试谈供应链管理环境下的采购管理

上海海事大学第13章供应链管理环境下的采购管理本章提纲纲企业采购购管理供应链管管理环境境下采购购的特点点JIT采采购双赢供应应关系管管理供应商关关系管理理供应商评评选的操操作步骤骤控制供应应商的方方法防止供应应商控制制的方法法供应商的的激励机机制企业采购购管理企业采购购管理的的概念所谓采购购管理，，就是指指为保障障企业物物资供应应而对企企业采购购进货活活动进行行的管理理活动。。企业采购购管理的的目标和和职能适时适量量保证供供应，保证原材材料质量量，费用最省省，管理协调调供应商商、管理理供应链链。传统的采采购模式式的特点点典型的非非信息对对称博奕奕过程验收检查查是采购购部门的的一个重重要的事事后把关关工作，，质量控控制的难难度大供需关系系是临时时的或短短时期的的合作关关系，而而且竞争争多于合合作响应用户户需求能能力迟钝钝供应链管管理环境境下采购购的特点点1、从为库存存而采购购到为订订单而采采购的转转变订单驱动动的采购购方式有有如下特特点：签定供应应合同的的手续大大大简化化，不再再需要双双方的询询盘和抱抱盘的反反复协商商，交易易成本也也因此大大为降低低。同步化，，缩短了了用户响响应时间间采购物资资直接进进入制造造部门，，减少采采购部门门的工作作压力和和不增加加价值的的活动过过程。信息传递递方式发发生了变变化。供供应商共共享制造造商的信信息，提提高了供供应商应应变能力力，减少少信息失失真。同同时在订订货过程程中不断断进行信信息反馈馈，修正正订货计计划，使使订货与与需求保保持同步步。实现了面面向过程程的作业业管理模模式的转转变。供应链管管理环境境下采购购的特点点2、从采购管管理向外外部资源源管理转转变从供应链链企业集集成的过过程来看看，外部部资源管管理（供供应管理理）是供供应链企企业从内内部集成成走向外外部集成成的重要要一步。。要实现有有效的外外部资源源管理，，企业的的采购活活动应从从以下几几个方面面着手进进行改进进。1）和供供应商建建立一种种长期、、互惠互互利的合合作关系系。2）通过过提供信信息反馈馈和教育育培训支支持。3）参与与供应商商的产品品设计和和产品质质量控制制过程。。4）协调调供应商商的计划划。5）建立立一种新新的、有有不同层层次的供供应商网网络，并并通过逐逐步减少少供应商商的数量量，致力力于与供供应商建建立合作作伙伴关关系。供应链管管理环境境下采购购的特点点3、从一一般买卖卖关系向向战略合合作伙伴伴关系转转变基于战略略伙伴关关系的采采购方式式为解决决以下问问题创造造了条件件：1）库存存问题2）风险险问题3）通过过合作伙伙伴关系系可以为为双方共共同解决决问题提提供便利利的条件件4）降低低采购成成本问题题5）战略略伙伴关关系消除除了供应应过程的的组织障障碍，为为实现准准时化采采购创造造了条件件JIT采采购准时化采采购管理理——采购购管理是是物流管管理的重重点内容容之一，，它在供供应链企企业之间间原材料料和半成成品生产产合作交交流方面面架起了了一座桥桥梁，沟沟通生产产需求与与物资供供应之间间的联系系。只有有加强准准时采购购管理，，才能使使物流供供应链一一体化实实现无缝缝连接，，并提高高供应链链企业的的同步化化运作效效率——准时时采购（（JIT采购法法）的基基本思想想是：在在恰当的的时间、、恰当的的地点、、以恰当当的数量量、恰当当的质量量提供恰恰当的物物品。它它和传统统的采购购方法在在质量控控制、供供需关系系、供应应商的数数目、交交货期的的管理等等方面有有许多不不同，其其中关于于供应商商的选择择（数量量与关系系）、质质量控制制是其核核心内容容。准时化采采购的特特点准时化采采购与传传统的采采购方式式有许多多不同之之处，主主要表现现在四个个方面：：1）对供供应商的的选择不不同2）对交交货准时时性的要要求不同同3）对信信息交流流的需求求不同4）制定定采购批批量的策策略不同同

准时化采采购与传传统采购购的区别别·供应商商选择长长期期合作，，单源供供应短短期合合作，多多源供应应·供应商商评价质质量量、交货货期、价价格质质量、、价格、、交货期期·检查工工作逐逐渐渐减少，，最后消消除收收货、点点货、质质量验收收·协商内内容长长期期合作关关系、质质量获获得最低低价格和合理价价格·运输准准时时送货、、买方负负责安排排较较低的的成本、、卖方负负责安排排·文书工工作文文书工作作少，需需要的是是文文书工工作量大大，改变变交货有能力改改变交货货时间和和期期和和质量的的采购单单多质量的工工作·产品说说明供供应商革革新、强强调性能能买买方关关心设计计，供应应商没有有宽松要求求创创新新·包装小小、、标准化化、容器器包装普普通包包装、没没有特地地说明·信息交交流快快速、可可靠一一般要要求项目准准时化化采购传传统采采购·采购批批量小小批批量，送送货频率率高大大批量量，送货货频率低低

准时化采采购实践践分析1、准时时化采购购成功的的关键因因素2、准时时化采购购解决的的问题3、实施施准时化化采购困困难的因因素4、与供供应商有有关的准准时化采采购问题题双赢关系系对于采采购中供供需双双方的作作用1、对于于供应商商增加对整整个供应应链业务务活动的的共同责责任感和和利益分分享；增加对未未来需求求的可预预见性和和可控能能力，长长期的合合同关系系使供应应计划更更加稳定定；成功的客客户有助助于供应应商的成成功；高质量的的产品增增强了供供应商的的竞争力力。2、对于制制造商增加对采采购业务务的控制制能力；；通过长期期的、有有信任保保证的订订货合同同保证了了满足采采购的要要求；减少和消消除了不不必要的的对进购购产品的的检查活活动。双赢供应应关系管管理1、信息息交流与与共享机机制2、供应应商的激激励机制制3、合理理的供应应商评价价方法和和手段伙伴关系系的形成成过程驱动因素建立合作伙伴关系的强制性原因促进因素促进伙伴关系成长的支持性环境因素组成要素建立和维持合作伙伴关系的共同的活动和过程驱动因素确定结果的期望值决定创建或者调整伙伴关系反馈到:•组成要素•驱动因素•促进因素产出绩效满足期望的程度供应商关关系管理理企业供应应商分类类供应商评评价和选选择控制供应应商与防防止供应应商控制制供应商绩绩效管理理与激励励企业供应应商分类类1)按按供应商商的重要要性分类类伙伴型供供应商优先型供供应商重点型供供应商商业型供供应商企业供应应商分类类2)按按80//20规规则分类类重点供应应商普通供应应商企业供应应商分类类3)按按供应商商的规模模和经营营品种分分类“专家级””供应商商“低产小规规模”的的供应商商“行业领袖袖”供应应商“量小品种种多”的的供应商商供应商关关系分类类企业与供供应商之之间的关关系大致致可以分分为五种种：短期目标标型长期目标标型渗透型联盟型纵向集成成型供应商评评选的操操作步骤骤1)分分析市场场竞争环环境2)建建立供应应商选择择的目标标3)建建立供应应商评选选标准4)建建立供应应商评选选小组5)供供应商参参与6)评评选供应应商7)实实施供应应链合作作关系供应商自自我答复复的详细细记录（（概括的的与特别别补充的的）确定询价价的报表表和--结构构-材料料

-范范围确定对话话伙伴确定日程程在到期之之后:供应统计计供应日期期的协调调分析潜力评估估(以及其他他)风险评估估(评评分)风险分析析

-政政治上上

-货货币上上

-地地理上上必要时采采取下列列措施((供货货商的拜拜访,....)部门后续续措施供应商的的报价准备询价风险分析析报价分析析合作伙伴伴的选择择向从供应应商分析析

中挑挑选出来来者询价价询价的进进行日程监督督回复问题题的解释释费用位置置的评估估与风险险评估范围确认认确定潜在在的供应应商((先前前的供货货商的职职责范围围)有潜力的的供货商商排名风险平衡衡之后的的

供货货商排名名将谈判的的供货商商任务:结果:西门子供供应商管管理供应商的的选择––步步骤供应商的的询价控制供应应商的方方法1)完完全竞争争控制2)合合约控制制3)股股权控制制4)管管理输出出控制5)供供应商激激励机制制防止供应应商控制制的方法法1)全全球采购购2)再再找一家家供应商商3)增增强相互互依赖性性4)更更好地掌掌握信息息5)利利用供应应商的垄垄断形象象6)注注意业务务经营的的总成本本7)一一次性采采购8)协协商长期期合同9)与与其他用用户联手手供应商的的激励机机制1)价价格激励励2)订订单激励励3)商商誉激励励4)信信息激励励5)淘淘汰激励励6)新新产品//新技术术的共同同开发。。7)组组织激励励案例由于适时时管理系系统运作作过程中中，库存存维持在在最低水水平，供供应商数数量也很很少，供供应商渠渠道片刻刻受阻即即导致渠渠道瘫痪痪的风险险极高。。价值5美元的的制动阀阀门是丰丰田汽车车公司的的关键零零件，当当其制动动阀门的的主要货货源被大大火毁于于一旦，，丰田汽汽车面临临着关闭闭20家家汽车工工厂的危危机。然然而，大大火过后后5天，，工厂又又继续投投入生产产了。秘秘诀就是是丰田汽汽车公司司与零件件供应商商之间的的紧密协协作。其其配合的的密切程程度不亚亚于门诺诺教派中中以严谨谨著称的的阿米斯斯派组织织的粮食食募捐。。供应商商和当地地的公司司火速赶赶到现场场救援。。几个小小时内，，他们已已经开始始绘制阀阀门草图图，准备备机床，，并搭建建了临时时生产线线。36家供供应商在在150多个分分包商