绩效管理培训心得体会

Word———绩效管理培训心得体会绩效管理培训心得体会范文（通用5篇）

当我们对人生或者事物有了新的思索时，写心得体会是一个不错的选择，这样能够培育人思索的习惯。那么写心得体会要留意的内容有什么呢？下面是我帮大家整理的绩效管理培训心得体会范文（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

绩效管理培训心得体会1

绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到关心企业实现策略目的和管理目的。在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素养的凹凸直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的熟悉和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种力量为重点，夯实绩效管理工作基础。

当好宣扬员，提高向员工灌输绩效管理认知的力量。绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增加对绩效管理重要性的熟悉，使全体员工真正领悟集团公司国家委的决策，全面理解绩效管理的内涵和策略意义。首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深化，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。其次是要加强宣扬教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有方案地开展宣扬活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，把握基本的操作要领。通过广泛宣扬，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的力量。提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效凹凸通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内提倡这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。提高分解目标与制定目标的力量。绩效管理是企业的策略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程，管理者必需当好指导员，科学分解策略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定详细的绩效目标时，要依据企业的年度经营方案和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标方案，依据员工详细岗位职责，将部门目标层层分解，详细到相关责任人，使每个员工根据企业要求的方向去努力，确保企业的策略目标真正得以落实。

当好教练员，提高与员工沟通的力量。绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何关心员工实现目标。在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持准时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必需不断讨论沟通的技巧、方法，提高沟通的力量。要营造良好的公平沟通氛围，转变传统的自上而下传达任务的方式，乐观建立彼此的信任关系，要擅长做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要鞭策落后者，通过有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热忱，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工准时发觉问题，并主动实行措施去解决问题。

当好记录员，提高科学评估员工绩效的力量。员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。管理者要擅长做有心人，坚持在日常工作中切身观看，仔细当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成果效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确保绩效考核有理有据，公正公正，为公司薪酬管理、培训进展供应一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“担心于现状、不相安无事”的良好氛围。

绩效管理培训心得体会2

为了不断适应市场的`新变化，提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会，特殊邀请了国务院特别津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程，本人有幸倾听老师精彩的课程，下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。

卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一，它通过综合的组织绩效管理的方法，使组织和个人得到进步和进展，提高组织的整体绩效和力量，为顾客和其他相关方制造价值，并使组织持续获得胜利。卓越绩效管理模式包含十一项价值观，每一项价值观都环环相扣，缺一不行，相互补充。通过对比我就简洁谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。

古语有曰：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。说明任何一个团体（大到国家小到家庭）的领导要是没有水平的蠢货一个，那么这个团体确定不会精彩的；要是这个团体的领导很厉害，很有水平，那么这个团体确定是精彩的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司，可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前，苹果公司却处于连年亏损的状态，乔布斯任董事长之后以其远见卓识，推出苹果手机，快速打开市场，战胜墨守成规的老牌霸主诺基亚，带领苹果走向巅峰。假如没有乔布斯我想苹果还在依旧苦苦的挣扎，一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝，苹果手机虽然依旧占据霸主地位，但是雄风已然不再。

由于有一位远见卓识的领导，苹果才能从一家快倒闭的公司，成就今日的辉煌；由于有一位远见卓识的领导，共产国家才能从当时的星星之火，燃遍现在的燎原之势；由于拥有一位远见卓识的领导，海尔才能从一家集体小厂，成长为国际化的海尔集团；由于有一位远见卓识的领导，启腾公司才能从一家门店，走到现在的规模。

一位有远见卓越的领导，能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生，一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍，转败为胜，一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆，壮大为今日的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂，一个团队的心脏。“千金易得，良将难求”。纵观许多优秀胜利企业，都离不开有一位有远见卓识的领导，一个领头羊做的好不好，才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的，一只狮子领导的羊群，肯定能战胜一只绵羊领导的狮子团队，领导者的水平和力量直接打算了一个企业，一个团队成败的关键。

做为此次参与卓越绩效管理的管理者，我们要不断的去学习，不断的增长自己的聪慧和才能，这样才能适应不断的社会变化，才能审时度势的转变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远，与诸君共勉。

绩效管理培训心得体会3

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参加的绩效方案制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理强调组织目标和个人目标的全都性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参加。

个人绩效管理是绩效管理的一部分，而时间管理是提高个人绩效的一种方式。

一、如何对时间进行有效的管理

⒈我们要把这些事情全部排列出来，分出轻、重、缓、急来。挨次是：

⑴.重要且紧急的⑵.紧急而不重要的⑶.重要而不紧急的⑷.不重要也不紧急的

2.归类处理：把同类性质的事情一起处理了，当我们在处理事情的时候，可以多想想，哪些事情可以一起处理的，就不要分开来处理，有些事情是性质相同的，就把它们放到一起来处理。

3.调整好自己的心态，让自己始终处于一个相对高效的工作状态，这需要我们准时调整自己的心态，对事物有一个理性客观的熟悉，比如当我们在工作中遇到困难时，我们可以试着思索

⑴.为什么会这样。

⑵缘由:主观缘由，客观缘由，哪些是我们可以转变的。

⑶转变：自己解决，同事协作解决，恳求主管赐予关心解决。

⑷如何避开同类事情再次发生，建立相应的方法来规避同类错误的发生概率。

4.对相应的文件分门别类的摆放在固定的位置，并做好标识，目的是让自己和他人都能一看就一目了然，能很好的区分和规整，不简单弄混乱混淆。

5.我们不但要管理好自己的时间，还要不停去检视自己利用时间的过程，对于一些不合理的地方要进行不断地改进！这样才能更好的管理好自己的时间！

二、如何提高个人绩效

从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而呈现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

1.明确个人岗位的工作职责

2.明确工作明细，也就是分清轻重缓急，并持之以恒！

3.要学会说“不”，假如你从来不懂得拒绝工作，导致工作量超出负荷时，你的工作品质势必会大受影响，这就是我们常说的费劲不讨好！要学习将不同的工作授权给不同的单位执行，分工合作才能在最短时间内以有效的方式达成目标。对超出个人力量范围的事情，要懂得利用关系，利用组织，重视团队的作用！

4.今日事今日毕。

绩效管理培训心得体会4

20xx年9月17日，我有幸参与了四川厚合企业管理询问有限公司开展的关于《有用和有效的绩效管理》课程的培训。席间仔细学习了王恭容教授对绩效管理体系详尽细致的讲解，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对绩效管理方面的理解和熟悉。本次学习主要涵盖了绩效管理的策略意义、关键绩效指标、绩效方案的制订、绩效考核的方法、绩效考核结果的运用五个方面的内容，下面我从这五个方面来谈谈我得学习体会：

一、绩效管理的策略意义

绩效管理是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参加的绩效方案制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，是提升企业管理力量和执行力度的有效手段，最终目的是能够实现企业的进展策略，同时也能够关心企业员工共同成进步步。

二、关键绩效指标（KPI）

关键绩效指标是一种目标式量化管理指标，是把企业的策略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。而一个完善的KPI管理指标的构建，需要各部门的共同协调和协作。

目标是结果，绩效考核是过程，结果是由许多过程绩效考核大事累加起来的。只有每个绩效考核有效完成的状况下，目标才可能顺当达成。部门目标通过分解转化成可执行、可操作、可实现的关键绩效考核指标，目标才能顺当达成。

三、绩效方案的制订

绩效方案就是管理者与员工共同争论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达到什么样的绩效目标的一个管理过程。

要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，就会考虑在绩效管理里面考核这一项。这能够反映公司策略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以把握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓舞员提高学习热忱和适应性。

定绩效管理的时候还应当多征求员工看法，使他们都能参加到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触心情，二来员工以管理制定者的身份参加其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而仔细遵守执行。绩效方案完成之后如何让员工始终保持执行的乐观性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是根据方案做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者实行加分的嘉奖，对不执行者进行扣分的惩处，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康进展。

四、绩效考核的方法

绩效考核的方法多种多样，详细分为两大类别定量指标的考核方法和定性指标的考核方法，可是没有任何一种方法是放之四海而皆准的。在不同阶段或者是不同时期都可能会有不同的考核方法，因此需要不断的学习和更新。对于工程部，由于项目实施阶段是一个相对漫长的过程，故可将考核可分为两个阶段：一为结果考核；二为过程考核。结果考核的科目可设计为进度、质量、成本三大项，方法为测算偏差度，偏差度越大，考核成果越低，权重设计可因岗位而异。例如对于工程部质检员可偏重质量，对于工程部经理可偏重成本。过程考核的科目应有进度、质量、成本的阶段目标，还可以增加对工作流程的考核，应对各种大事效率的考核以及外发文件行文标准程度的考核，对于前三项的考核方法仍采纳偏差率法，对于流程的考核可采纳定期抽查法，外发文件亦采纳定期抽查法。

五、绩效考核结果的应用

考核本身不是目的，考核只是一种手段，通过这种手段来计算绩效工资发放、奖金评定、职位晋升，教育培训、职业规划等等，最终实现企业的进展策略，关心企业员工共同成进步步。

绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的分散力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经受了没有水的苦痛后，熟悉到现阶段发挥团队的力气更重要。

绩效管理培训心得体会5

XX区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作，更好地发挥它应有的作用，XX区地税局聘请了北京奕和胜管理询问公司的人员指导完善绩效管理工作。

20xx年2月12日上午,XX区地税局在分局四楼会议举办了学问培训，全体人员参与了此次培训，培训由北京亦和胜管理询问公司董平高级询问师进行讲释，培训采纳课件形式，介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础学问，涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等，协作生动的图片加以说明，运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键学问点概括总结。培训通过互动，使广阔税干对绩效管理有了进一步的熟悉。在今后工作中盼望税干能结合以往的绩效考核阅历，通过理论与实践的结合，操作与理念的相互渗透，不断提高大家的绩效管理力量。

我局绩效管理运行中还存在着很多问题。如：管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的熟悉、对绩效结果不能得到充分评价，使下一考核期同一扣分问题重复消失、绩效结果的