徐良柱中国国旅招商会-【】

1、打造中国旅游航母之盈利模式 主讲：徐良柱找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第一页，共三十二页。学习前的分享学了不用，就是自己没用自己没用，就是自己没用学习的效果=学习意愿度*学习的内容我们要怎么做呢？找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二页，共三十二页。终端盈利模式行业的持续发展简单可复制+核心卖点进店率找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三页，共三十二页。旅游产业人追求的根源：趋利避害现状找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四页，共三十二页。一、旅游需求不断增长，三大市场日益扩大入境旅游:材料： 1977年55856人； 200

2、3年9166.21万人次； 2004年全国接待入境旅游人数达109亿人次，超过意大利跃居世界第4位。 旅游外汇收入达257.39 亿美元，超过德国和英国，跃居世界第5位。 2008年全国接待入境旅游人数达1.3亿人次，旅游外汇收入达408亿美元。 2010年入境旅游人数1.34亿人次，旅游外汇收入458亿美元 。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五页，共三十二页。出境旅游: 1983年84年90年，出境探亲旅游。 1997年7月1日后，中国公民可以自费出境旅游，但目的地主要限于港澳和东南亚地区。 2004年中国公民出境总人数已达2850万人次。2004年是中国公民旅游目的地

3、数量增加最快的一年。除了此前可以成行的目的地国家外，先是欧盟整体开放，随后便扩大到了欧盟国家以外，再后是非洲、亚洲、拉美、大洋洲更多国家的成片跟进。截至2008年底，经国务院批准的中国公民出国旅游目的地总数达165个。（世界上共有224个国家和地区，其中国家为193个，地区为31个 ）找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六页，共三十二页。国内旅游:1.基本情况：发展最快的市场。 2.发展迅速的原因： (1)经济的持续增长； (2)政策支持找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七页，共三十二页。材料：1985年国内旅游2.4亿人次；2010年国内旅游21亿人次。找讲

4、师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八页，共三十二页。2009年11月国务院通过关于加快发展旅游业的意见，将旅游产业发展上升到中央战略级别，其提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。温家宝2010两会报告：我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第九页，共三十二页。 中国旅游业“十二五”计划和2020年远景规划十二五旅游规划，“十二五”时期是建设世界旅游强国的关键时期。这一时期的旅游规划主要任务是提升产业地位、转变发展方式、创新体制机制、满足市场需求等。找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘

5、平台第十页，共三十二页。前景：广阔世界旅游组织2000年预测： “到2020年，中国将成为世界第一位旅游目的地国家（入境旅游）和第四位客源输出国（出境旅游）”。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十一页，共三十二页。旅行社自身问题规模小、网络化水平低，利润率低人才储备严重不足单打独斗无法抗衡团体管理水平的制约品牌意识的制约资金瓶颈的制约找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十二页，共三十二页。旅游产业存在问题行业内几乎没有驰名商标企业规模小、实力弱、管理差、经营散，已成为我国旅行社参与国际竞争的弱势所在。到2005年，国家将对旅游行业全面放开，允许外资控股国内旅

6、行社，中国旅行社行业洗牌不可避免。有专家建议，中国旅行社业发展的理想模式是做大做强几个大的旅行社集团找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十三页，共三十二页。未来旅游业赢利模式在哪？找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十四页，共三十二页。简单可复制+核心卖点麦当劳肯德基连锁的优势是什么“垄断”时代的到来从资源整合到战略联盟的重要转型找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十五页，共三十二页。简单可复制+核心卖点未来旅游业三到五年的转型（垄断市场形成）跟谁一起风险会降到最低？中国国旅市场美誉度+行业领导力行业中心、服务中心、旅游中心谁能看透这一点，谁将华

7、丽转型找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十六页，共三十二页。简单可复制+核心卖点从资源整合到战略联盟的重要转型合作加盟、资源整合与战略联盟的区别？不再是合作关系，双方持有对方的股份，深入挖掘行业内渠道资源。共负盈亏、一损俱损、一荣俱荣中国国旅的战略联盟找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十七页，共三十二页。进店率进店率是所有门店销售的根源人气就是财气，聚财气首先要聚人气。“没有人” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十八页，共三十二页。人都跑哪里去了？别的门店为什么卖得那么好？思考“他们位置好”、“他们是价格比我们实惠”、“他们有活动”、“他

8、们货品设计的好”找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十九页，共三十二页。分享顾客新顾客主动进店的顾客门店开发的顾客老顾客推荐的新顾客老顾客找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十页，共三十二页。增加新顾客的进店率提高老顾客的回头率提高顾客的进店率提高进店率找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十一页，共三十二页。如何干？没有系统的解决方案。不知道如何操作加入中国国旅战略联盟，启动国旅企业大学培训航母找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十二页，共三十二页。连锁铁三角舵手：店长卓越中层管理卖手：销售巅峰拓客魔手：服务技术创造价值让舵

9、手明白单点管理技巧让卖手成长销售技能，规范服务流程让魔手清晰产品质量与顾客的厉害关系培训三手人才，让连锁企业业绩连续飙升做轻松的幕后领导人找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十三页，共三十二页。培训航母执行落地形象定位公关推广经营包装媒介建议后期管理找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十四页，共三十二页。天下是玩出来的玩出来的健康玩出来的财富找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十五页，共三十二页。中国国旅系中国最早获得特许经营出境旅游的旅行社。2007年荣膺北京市首批5A级旅行社；连年被评为“首都旅游紫禁杯最佳集体”。2008年第29届北京

10、奥运会，作为唯一参与接待服务工作的旅行社企业，承接四个奥运官方服务项目，被北京市政府和北京奥组委评为“北京奥运会和残奥会先进集体”。2010年上海世博会，成为首批上海世博旅游指定旅行社。多次荣获国家和北京市政府“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。连续十多年蝉联中国旅行社百强第一名，连续荣列“中国企业500强”中旅游业第一名。战略联盟中国国旅找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十六页，共三十二页。国旅口号 天下一家中国国旅找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十七页，共三十二页。联盟中国国旅的条件A方案B方案C方案找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十八页，共三十二页。我们为战略联盟伙伴服务传媒服务指导专家团轮回坐镇，一线开店指导师坐店把关培训航母落地工程奖励、分钱找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十九页，共三十二页。三足鼎立，站在中国国旅旅游航母上，分享未来财富找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十页，共三十二页。培训到此结束，谢谢找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十一页，共三十二页。内容总结打造中国旅游航母之盈利模式。自己没用，就是