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文档简介
1、正确预防和应对劳资纠纷助力企业发展壮大恶性循环环我区历年年劳动争争议仲裁裁案件数数量情况况统计劳动争议议案件井井喷的原原因分析析一、劳劳动合同同法、广东东省工资资支付条条例等等一系列列法规的的实施,对企业业用工管管理提出出了前所所未有的的规范性性要求;二、劳劳动争议议调解仲仲裁法自2008年年5月1日实施施。劳动动争议申申请仲裁裁的时效效期间为为一年、劳动争争议仲裁裁不收费费等,大大幅降低低了劳动动者提出出劳动争争议仲裁裁申请的的门槛;三、法律律法规宣宣传效果果明显,劳动者者知晓相相关法律律法规的的途径和和力度大大幅提高高;四、劳动动者维权权意识的的觉醒,特别是是80后后、90后员工工;五、现
2、代代化通信信方式的的改变,使得员员工采用用申请劳劳动仲裁裁的维权权方式在在同事圈圈、老乡乡圈的传传播速度度呈几何何级数增增大,吸吸引更多多的员工工效仿。2013年度我我区劳动动争议案案件仲裁裁结果经统计,2013年审结的的754宗劳动争议议案件中,劳动者者完全败败诉的只只有37宗,仅占占审结案案件总数数的4.9%。用工管理理与新形形势不相相适应1.单位位不知道道自己用用工管理理方法是是违法的的;2.单位位知道自自己违法法但不知知道合法法的管理理方法;3.单位位重视行行政管理理但忽视视日常证证据保留留下面,结结合具体体案例,和大家家共同学学习一下下企业主主或者人人力资源源管理人人员如何何正确预预
3、防和应应对劳动动争议案例1:确立劳动动关系时时间争议议张某于2013年9月月2日提提起仲裁裁申请,要求确确认他与与某公司司自2005年年2月1日起存存在劳动动关系并并提供了了一份2013年8月月份工资资表为证证据。此公司辩辩称张某某于2011年年3月1日才入入职,提提供了社社保参保保证明为为证据,上面显显示张某某自2011年年3月才才有参保保,参保保公司为为此公司司名称;同时公公司提供供了一份份与张某某签订的的劳动合合同作为为证据,劳动合合同期限限时间为为2011年3月1日日至2013年年12月月31日日。此公司工工商登记记注册资资料显示示其于2004年11月3日日成立。请问:会有什么么裁决结
4、结果?单位最有有力的证证明劳动动关系起起始时间间的证据据:有劳动者者本人签签名的入职登登记表问题:员员工入职职时,单单位没有有及时让让员工填填写入入职登记记表怎怎么办?提示:劳动关系系起始时时间有什什么用?计算经济济补偿年年限、补补缴社保保年限1、补填填入职职登记表表并让让员工签签字;2、让员员工填写写个人人简历(工作作前、工工作后经经历.)案例2:未签订劳劳动合同同双倍工工资争议议李某于2013年12月1日日提起仲仲裁申请请,要求求某公司司支付自自2013年1月2日日至2013年年12月月1日未未签订劳劳动合同同双倍工工资差额额33000元元(11个月),提交交的证据据显示李李某月工工资为3
5、000元。公司辩称称李某在在2013年1月2日日入职时时说很快快要移民民香港,做不了了多长时时间,不不用签劳劳动合同同,不签签订劳动动合同的的责任在在李某,公司不不用支付付未签订订劳动合合同双倍倍工资。提供了了一份李李某于2013年1月月31日日写的放放弃签订订劳动合合同的声声明作证证据。请问:会会有什么么裁决结结果?员工一入入职,就就应同时时签订劳劳动合同同。未同同时签订订劳动合合同的必必须在在在一个月月内进行行签订。试用期包包含在劳劳动合同同期限内内。劳动合同同的取得得方式:1.各镇镇街人社社局免费费领取2.登录录区人力力资源和和社会保保障局网网站下载载后自行行打印(每页及及骑缝签签名、盖
6、盖章)http:/bmbs/bgxz/200905/t20090522_3618008.html3.区行行政服务务中心人人社办事事窗口购购买注意事项项劳动者不不愿意签签订劳动动合同怎怎么办?中华人人民共和和国劳动动合同法法实施条条例第第五条“自用工工之日起起一个月月内,经经用人单单位书面面通知后后,劳动动者不与与用人单单位订立立书面劳劳动合同同的,用用人单位位应当书书面通知知劳动者者终止劳劳动关系系,无需需向劳动动者支付付经济补补偿,但但是应当当依法向向劳动者者支付其其实际工工作时间间的劳动动报酬。”注意保留留证据:书面通知知如无劳劳动者本本人签名名将影响响证据的的证明力力甚至会会不被采采用。
7、可可采取EMS邮邮寄送达达方式,且在EMS封封面“内内件品名名”处写写上通知知的大致致内容。将通知知原件、EMS封面回回执、EMS网网上查询询到件记记录打印印件一并并保留至至少自劳劳动者离离职后一一年。劳动者不不签订劳劳动合同同已经超超过入职时间间一个月月怎么办办?中华人人民共和和国劳动动合同法法实施条条例第六条“用人单单位自用用工之日日起超过过一个月月不满一一年未与与劳动者者订立书书面劳动动合同的的,应当当依照劳劳动合同同法第八八十二条条的规定定向劳动动者每月月支付两两倍的工工资,并并与劳动动者补订订书面劳劳动合同同;劳动动者不与与用人单单位订立立书面劳劳动合同同的,用用人单位位应当书书面通
8、知知劳动者者终止劳劳动关系系,并依依照劳动动合同法法第四十十七条的的规定支支付经济济补偿。”案例3:未办理社社保手续续经济补补偿争议议王某于2013年6月月1日提提起仲裁裁申请,以某工工厂未办办理社保保手续为为由申请请解除与与工厂的的的劳动动关系并并要求工工厂支付付经济补补偿。提提供了一一份2013年年4月2日书面面要求工工厂购买买社保的的告之书书及EMS送达达回执佐佐证。工厂辩称称王某在在2010年入入职时就就自愿放放弃购买买社保,视为对对自己权权利的自自由处分分,王某某不能以以此为由由解除劳劳动合同同并要求求经济补补偿。工工厂提供供了有王王某签名名的在2010年入职职时的放放弃社保保声明书
9、书佐证。请问:会会有什么么裁决结结果?案例4:工伤待遇遇争议陈某提起起仲裁申申请,因因上下班班途中发发生非本本人主要要责任交交通事故故,住院院治疗58天,因交通通事故受受伤被认认定工伤伤(停工工留薪期期12个个月)并并被评为为八级伤伤残,在在职时月月工资2700元。要要求解除除与某工工厂的劳劳动关系系并一次次性领取取相关工工伤待遇遇。工厂辩称称是陈某某自愿放放弃购买买社保,工伤待待遇不能能由工厂厂支付,且交通通事故责责任人已已经向陈陈某支付付了交通通事故赔赔偿费11万。提供了了陈某签签名的放放弃购买买社保及及承担一一切后果果的声明明书佐证证。请问:会会有什么么裁决结结果?法律依据据:广东省省工
10、伤保保险条例例第25条条“职工工住院治治疗工伤伤、康复复的伙食食补助费费由工伤伤保险基基金按照照不低于于统筹地地区因公公出差伙伙食补助助标准的的百分之之七十支支付。”第26条“职职工因工工伤需要要暂停工工作接受受工伤医医疗的,在停工工留薪期期内,原原工资福福利待遇遇不变.工伤职职工在停停工留薪薪期间生生活不能能自理需需要护理理的,由由所在单单位负责责。所在在单位未未派人护护理的,应当参参照当地地护工从从事同等等级别护护理的劳劳务报酬酬标准向向工伤职职工支付付护理费费。”第34条条“职工工因工致致残被鉴鉴定为七七级至十十级伤残残的,由由工伤保保险基金金支付一一次性伤伤残补助助金,八八级伤残残为十
11、一一个月的的本人工工资.七级级至十级级伤残职职工依法法与用人人单位解解除或者者终止劳劳动关系系的,由由工伤保保险基金金支付一一次性工工伤医疗疗补助金金,由用用人单位位支付一一次性伤伤残就业业补助金金,一次次性工伤伤医疗补补助金八八级伤残残为四个个月的本本人工资资.一次性性伤残就就业补助助金八级级伤残为为十五个个月的本本人工资资”第43条条“职工工所在用用人单位位未依法法缴纳工工伤保险险费,发发生工伤伤事故的的,由用用人单位位支付工工伤保险险待遇。”案例5:高温津贴贴争议廖某提起起仲裁申申请,要要求某物物业公司司支付2012年3月月至2013年年7月的的高温津津贴1050元元。物业公司司辩称,廖
12、某是是保安工工作,保保安亭内内有风扇扇,在夏夏季有发发放清凉凉饮料,而且也也有发放放每月150元元的高温温津贴。提供的的工资单单显示有有一栏为为“津贴贴”、金金额为150元元。请问:会会有什么么裁决结结果?裁决理由由:在每年6-10月份,广东省省处于高高温天气气,单靠靠风扇显显然无法法将作业业场所温温度降低低到33以下下,物业业公司应应当支付付员工高高温津贴贴。工资资表中虽虽有“津津贴”项项目,数数额也是是150元,但但是并没没有明确确是“高高温津贴贴”,且且全年每每个月都都有发放放,这显显然与广东省省高温天天气劳动动保护办办法第第十三条条“在每每年6月月至10月发放放高温津津贴”的的规定不不
13、同,而而且廖某某否认该该“津贴贴”是高高温津贴贴,故可可认定物物业公司司没有向向廖某支支付过高高温津贴贴。注意:1、在夏季发发放的清清凉饮料料不能代代替高温温津贴;2、用人单位位不得因因发放高高温津贴贴而降低低劳动者者工资;3、如企业在在每年的的6至10月向劳动动者发放放的工资资中的确确包含了了高温津津贴,请请在工资资单中明明确注明明;4、如企业的的确为员员工配备备了充足足的降温温措施,请保留留好有关关的证据据。案例6:加班工资资争议麦某2013年年8月31日提提起仲裁裁申请,自述2010年1月月1日至至2013年8月31日每周周工作6天、每每天工作作10小小时。要要求某工工厂支付付此期间间的
14、加班班费。提提交了一一份工厂厂在2012年年2月因因订单多多发出的的要求员员工延时时加班的的通知佐佐证,提提供的银银行转帐帐显示其其月工资资为3000元元。工厂辩称称:麦某某在2012年年之前并并无加班班,之后后有时需需延时加加班1小小时,每每月支付付给麦某某的工资资总额3000元已经经包含了了加班工工资在内内。提交交了考勤勤表和工工资单。提交的的工资单单显示工工资构成成为正常常工作时时间工资资和加班班工资。但工资资单和考考勤表无无麦某签签名。请问:会会有什么么裁决结结果?法律依据据及裁决决理由一、根据广广东省工工资支付付条例第十六六条的规规定,单位对工工资台帐帐保存要要求是两两年,对对于麦某
15、某从仲裁之日(2013年8月月31日日)倒推超过过两年(2010年1月1日日至2011年年8月31日)的加班事实实及加班班工资支支付情况况,举证责责任在于于麦某。由于麦某某并未能能对此进进行有效效举证,工厂也也否认麦麦某在此此期间有有加班,所以仲仲裁委对对于麦某某主张2011年9月月1日之之前的加加班工资资申请不不予支持持。法律依据据及裁决决理由二、根据据最高人民民法院关关于审理理劳动争争议案件件适用法法律若干干问题的的解释(三三)(法释201012号)第九条条“劳动者主主张加班班费的,应当就就加班事事实的存存在承担担举证责责任。”麦某提提交的工工厂在2012年2月月因订单单多发出出的要求求员
16、工延延时加班班的通知知,已经经能证明明麦某在在2011年9月1日日至2013年年8月31日曾曾经有过过加班事事实的存存在。对于这两两年期间间中麦某某具体加加班时间间,按照照广东省省工资支支付条例例第十十六条的的规定,单位的的工资支支付台账账应当包包括工作作时间,工厂有有举证责责任。本本案中工工厂虽然然提供了了考勤表表,但此此考勤表表并无麦麦某签字字且麦某某也否认认考勤表表的真实实性,工工厂应承承担举证证不能的的不利后后果,仲仲裁委采采信了麦麦某主张张的每周周工作6天、每每天工作作10小小时。两两年间麦麦某的加加班时间间为每个个周六10小时时、每个个周一至至周五每每天2小小时。法律依据据及裁决决
17、理由三、根据据广东东省工资资支付条条例第十七条条“用人单位位延长劳劳动者工工作时间间或者在在休息日日、法定定休假日日安排劳劳动者工工作的,应当在在工资清清单中列列明相应应的工资资报酬;未列明明且无法法举证已已支付的的,视为为未支付付相应的的工资报报酬。”的规定定,工厂厂辩称麦麦某每月月3000元工工资中已已经包含含了加班班工资,但工资资单无麦麦某签名名、麦某某也否认认工资构构成为正正常工作作时间工工资+加加班工资资,工厂厂也未能能提供其其他能证证明向麦麦某支付付的工资资中包含含加班工工资的证证据,应应承担举举证不能能的不利利后果。仲裁委委视为这这两年期期间工厂厂并未支支付麦某某加班工工资,工工
18、厂应当当向麦某某支付加加班工资资。法律依据据及裁决决理由四、广广东省工工资支付付条例第二十条条“用人单位位安排劳劳动者加加班或者者延长工工作时间间,应当当按照下下列标准准支付劳劳动者加加班或者者延长工工作时间间的工资资报酬:(一)工作日日安排劳劳动者延延长工作作时间的的,支付付不低于于劳动者者本人日日或者小小时正常常工作时时间工资资的百分分之一百百五十的的工资报报酬;(二)休休息日安安排劳动动者工作作又不能能安排补补休的,支付不不低于劳劳动者本本人日或或者小时时正常工工作时间间工资的的百分之之二百的的工资报报酬;”几点注意意1、在合同同中明确确员工正正常工作作时间工工资金额额 ;2、考勤表表让
19、员工工签名确确认;3、员工工工资单中中有加班班工资这这一栏目目;4、工资单让让员工签签名。案例7:年休假工工资邹某2013年年10月月28日日提起仲仲裁申请请,称其其于2010年年入职,月工资资4350元,要求某某建材有有限公司司支付2012年和2013年每年年5天的的未休年年休假工工资。建材公司司辩称,公司每每年在春春节时的的放假天天数均接接近1个个月,超超出法定定3天假假日有近近20天天左右,远远超超过员工工应享受受的5天天年休假假,所以以不需要要再支付付邹某未未休年休休假工资资。提供供了两个个年度的的放假通通知,通通知中明明确春节节期间公公司的放放假天数数为25天。请问:会会有什么么裁决
20、结结果?裁决理由由:邹某于2010年入职职,2012年年应享受受5天带带薪年休休假,2013年解除除劳动关关系时应应享受年年休假天天数285天365天5天=3.9天天3天天。公司虽然然每年春春节放假假扣除法法定3天天及调休休4天后后还剩余余18天天,但通知中并并未明确确(且邹某也也否认)这18天天中已包包含员工工当年的的应休年年休假天天数,不不能视为为员工已已休年休休假。公司应向向邹某支支付2012年年、2013年年两年共共8天的的未休年年休假工工资,由由于邹某某在此期期间已领领正常工工作工资资,公司司还应支支付差额额:4350元元21.75天天8天天200%=3200元。单位利用用春节放放假
21、期间间统一安安排员工工休年休休假,必必须明确确告诉员员工并保保留有效效证据(无员工工确认的的通知、公告难难被采信信为有效证据据),并且春节节放假期期间仍然然需要按按原工资资标准向向员工支支付工资资,否则不能能视为已已安排员员工休年年休假。案例8(虚拟):经济济补偿争争议谢某提起起仲裁申申请,要要求解除除与某陶陶瓷公司司的劳动动关系并并领取经经济补偿偿。提供供的陶瓷瓷公司内内部管理理制度中中有不遵遵守工作作纪律、随地乱乱吐痰、就餐时时不按次次序排队队等行为为均对员员工罚款款5元不不等。陶瓷公司司辩称谢谢某自己己提出解解除劳动动合同不不应当领领取经济济补偿,公司内内部管理理制度是是对员进进行有效效
22、管理的的正当手手段。请问:会会有什么么裁决结结果?裁决理由由:广东省省劳动保保障监察察条例已将用用人单位位规章制制度规定定有罚款款明确列列为违法法,谢某某以此为为由要求求解除与与陶瓷公公司的劳劳动关系系并领取取经济补补偿符合合劳动动合同法法第三三十八条条之规定定,仲裁裁委予以以支持。单位如何何合法进进行内部部管理?1.全面检讨讨现有的的规章制制度,修修改含有有罚款或或非法扣扣减工资资内容的的规章制制度2.通过建立立完善的的考勤管管理制度度,明确确员工正正常出勤勤工资标标准,按按照员工工实际出出勤计算算应得工工资,而而不是扣扣减缺勤勤工资。3.对于员工工违纪的的处罚,可以规规定书面面警告、记过、
23、记大过过、开除除等内容容,以替替代罚款款对员工工的约束束作用。4.通过各种形式,加加大员工工违纪处处罚的宣宣传力度度,使违违纪员工工感到强强大的心心理压力力单位制定定的规章章制度要要有效告告之员工工,注意意保留证证据:员员工签名名、召开开规章制制度培训训班时的的员工到到会签到到表等等等单位如何何合法进进行内部部管理?参照某些些公司先先进做法法,以奖奖代罚激激励员工工自觉性性!1.在工工资中增增设“考考核奖”栏目2.对于员工工日常行为为分项目目内容进进行考核核,并打打出分数数(得分分制而非非扣分制制)3.月末末按照员员工总得得分计发发相应考考核奖,可以规规定得分分低于多多少时考考核奖为为零元4.
24、日常常考核时时注意需需要员工工确认或或者保留留相关视视频语音音数据,否则有有争议时时无法提提供有效效证据!标准工时时制工资资计发正常工作作时间:每周40小时、每天8小时,每周至至少休一一天。(正常工工作时间间工资不不得低于于最低工工资标准准。)计算加班班工资时时的日工工资=月正常工工作时间间工资21.75计算加班班工资时时的小时时工资=日工资8小时时加班:正常工作作时间的的延时加加班、休休息日未未调休加加班、法法定节假假日加班班计件工资资制的工工资计发发劳动定额额和计件件单价要要公布,劳动者者完成劳劳动定额额后,在在正常工工作时间间以外工工作的,按前述述标准支支付加班班工资。例1:每每天定额额
25、为100件(保证70%以以上的人人在法定定劳动时时间能完完成)、每件1元(不不低于最最低工资资标准),员工工当天完完成120件,其中100件件在正常常工作时时间内完完成、20件为为延长工工作时间间完成。当日工工资=100件件1元+20件件1元元1.5倍=130元。例2:周周日员工工上班且未调休休完成100件,当日工工资=100件件1元元2倍倍=200元。例3:法法定节假假日员工工上班完完成100件,当日工工资=100件件1元元3倍倍=300元。综合计时时与不定定时工作作制1.综合合计时制制:因工作性性质,需需连续作作业或受受季节等等条件限限制的企企业的部部分职工工,采用用的以周周、月、季、年年等为周周期综合合计算工工作时间间的一种种工时制制度。需需经审批批并公示示且在劳劳动合同同中明确确。实际际工作时时间超过过该周期期内累计计法定工工作时间间的部分分,加班班工资按按1.5倍计算算,法定定节假日日工作按按3倍计计算。2.不定定时工作作制:企业因工工作情况况特殊,需要安安排特定身份份的职工机机动作业业,无法法实行标标准工时时制度,采用不不确定工工作时间间的工时时制度。需经审审批并公公示且在在劳动合合同中明明确。不不存在加加班工资资的计算算。3.如何何办理:白坭镇辖辖区内企企业,到到白坭镇镇人社局局申请办办理,电电话8756330
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