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文档简介

1、电话面试流程及常问问题电话面试流程及常问问题电话面试流程及常问问题电话面试流程及常问问题编制仅供参考审核批准生效日期地址： 电话：传真: 邮编:电话面试目的为了提高面试的有效性，增加参加面试人员的质量、到访率等，优化面试环节，电话面试中初步淘汰筛选出合适的候选者参加面试。电话面试前准备咨询阅读候选人的简历，了解基本信息，并标记有疑问的地方。准备好要询问的常规问题。准备座机、简历（或者电子版）、笔（或记录在电子文档中）电话面试尽量控制在5分钟之内。电话面试电话联系候选人尽量用座机电话联系候选人，除非座机无法拨通外地，无法使用座机，或是很重要的候选人，可用手机联系，并一定要跟候选人说明原因，并表示

2、抱歉。电话接通后，先告诉候选人公司名称，在哪里收到候选人简历的，后续人应聘的是什么岗位。（一般候选人不记得自己投了哪些公司，要先提醒候选人）确定候选者是否方便接听电话。如果方便，继续下面环节，如果不方便，对候选者表示抱歉打扰，询问什么时间方便再打过去，然后再次拨打。电话面试中常问问题您好，请问是#，我这边是XXXX，在智联/前程/论坛等收到您的简历，您应聘的是#岗位。（说明来意，并提醒候选人我是招聘企业，不是骚扰电话）您方便接听电话吗（方便则继续，不方便则再约时间打过去）我这边是有一些问题想要跟您了解一下，做一个简单的电话面试（让候选人有个心理准备）您现在是在职还是离职呢（初步估计到岗时间）您

3、现在住在哪里（是否离公司太远，以免成为以后离职的原因或不来参加面试的原因）是因为什么原因要离开现在的公司/上一家公司（离职是否合理，初步了解稳定性和候选者对工作的态度）在上一家公司工作的主要工作内容（分析与现有空缺岗位是否匹配）如果候选人在上一题中回答的不是很清楚，可以继续提问关于工作或参与的项目。（分析与现有空缺岗位是否匹配）（对于技术类的岗位）在项目中担任什么角色，负责哪些模块，应用到哪些技术，得到什么效果，出现什么问题，如何解决（该项的问题可以视情况而定，不一定要全问，在这个部分可以了解候选人的沟通、表达能力，以及对于突发问题的反应能力）对薪资的预期（如果超过太多，则可以直接pass）如果面试通过，您最快什么时间可以到岗工作（到岗时间尽量控制在两周）（如果电话面试都合适）我们这边想要邀请您到我们这边来参加面试，您这边最近什么时间比较方便（确定面试时间，如果候选人在外地，回京在定；项目忙，可项目结束后在约，如果上班不方便，可以安排在下班，但尽量不要安排在下班，如果要安排，需要提前跟研发部面试官确定是否方便）（java工程师电话面试问题：1、是否了解java虚拟机；2、怎么调整参数调优；3对java是否感兴趣，如何体现。）（如果不合适）我们今天的电话面试就先到这里，我这边会跟我们领导做个反馈，如果合适会再次电话联系

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