QCC品管圈活动的展开

1、1DT(II)事業處品質動員大會報告J.J Lee 經理DT (II) 事業處品管部- QCC 活動展開22.什么么是品管管圈3.為什什么要有有品管圈圈活動4.推進進組織5.如何何組圈及及圈異動動之申請請6.如何何開圈會會7.活動動報告提提出及活活動經費費申請8.活動動成果的的發表及及獎勵9.品管管圈活動動- 發表表原稿的的整理目錄錄1.QCC活動推進進計劃3為能自發發性地改改善品質質,必須須透過品品管圈活活動,結結合大家家智慧與與經驗,持續努努力,方方能接受受更大挑挑戰QCC活動推進進計劃制二處自自98年年成立以以來,致致力於品品質改善善,首先先由規格格之遵守守,紀律律之執行行,不斷斷通過宣

2、宣導與教教育,學學習進步步,並接接連獲得得客戶DELL,CISCO與APPLE之肯定.說明:4推進組織織:主任委員尹昌華副理事務局李志堅經理組裝廠執行長葉朝慶副理沖壓廠執行長鄭建德副理推進委員各課長推進委員各課長56富金精密密(深圳圳)有限限公司DT(II)事業處品管部部制品管管圈圈活活動動手手冊冊圈名:_本文件屬屬于富金金公司DT(II)事業處使使用,非非經允許許不得翻翻印7所謂品管管圈(Quality ControlCircle,簡稱QCC)就是:在同一個個工作現現場內自自主地進進行品管管活動小小組,該該小組為為全公司司品管的的一環,在自我我啟發,相互啟啟發的原原則下活活用品管管手法,繼續

3、不不斷且全全員參加加地進行行工作場場所之工工作管理理及改善善活動.亦即由現現場同仁仁512人組組成一小小組,持持續進行行開會討討論,並並應用品品管七大大手法來來尋找問問題,改改善問題題,並從從中增強強同仁間間的人際際關系及及和諧氣氣氛.什么是品品管圈8為什么要要有品管管圈活動動品管圈活活動對同同仁及公公司皆有有幫助:對同仁的的好處:意見受重重視增強人際際關系,與同仁仁相處愉愉快訓練口才才增加成就就感優良品管管圈可得得到公司司的肯定與獎獎勵 9為什么要要有品管管圈活動動對公司的的好處提高同仁仁工作士士氣促進同仁仁間人際際關系加強溝通通與協調調管理制度度化培養同仁仁積極的的工作態態度培養干部部領導

4、統統裝卸才才能增進商品品品質擴大視界界增加公司司利益10推進組織織:職 稱機能(職責)主任委員 處長 全盤方針訂立 創造活性化職場環境執行長廠長 優秀圈會評鑑,表揚全盤活動計劃立案推進委員課長 課內實施成果確認與改善 圈會活動狀況觀察,關心 圈會成果把握,改善項目確認擴展 優秀圈會表揚申請,鼓勵主任委員執行長推進委員事務局品管部 活動經費預算 舉辦競賽.觀摩.交流提供收集教育資料事務局11如何組圈圈及圈異異動之申申請(1).組組圈申請請:品管管圈組圈圈的第一一步驟為為組成品品管圈,一般由由相同工工作之同同仁512人人自主組組成,由由第一線線主管或或自選一一人任圈圈長,共共同決定定圈名后后,向品

5、品管課索索取品管管圈登記記表,一一式一份份,詳細細填妥后后請組長長,課長長簽核后后送品保保進行登登記,并并且領取取即即可展開開活動,其流程程如下:圈所所屬屬部部課課圈組成推進委員員決定圈名名填寫寫登登記記向品保課課索取登登錄表格格事務登錄錄編號品管部品品保課登錄表原原紙+品管圈活活動手冊冊COPY存查課 內 呈 閱組長課推進者課長12如何組圈圈及圈異異動之申申請(2).圈異動動申請:品管圈之之圈名或或圈長有有異動時時,可在在登記表表原稿異異動欄上上直接修修改,修修改后的的登記表表經部署署主管承承認后,繳交品品管部品品保課存存查,登登記表原原稿返回回圈所屬屬部課存存檔即完完成圈異異動之程程序,其

6、其流程如如下圖:圈異動登記記表表原原稿稿異動動欄欄填填寫寫課長課 內 呈 閱組長課推進者事 務局局登登 錄品管部品品保保課COPY存查1314如 何開開圈圈 會品管圈活活動的重重要項目目即是開開圈會討討論,舉舉凡發掘掘問題,找主題題,找原原因,進進行分析析,尋求求對策等等等都需需要開會會討論以以收集思思廣益之之效.圈會每月月二次,每次約約半小時時至一小小時之間間.原則則上各課課自由排排定,可可加班進進行,開開會時間間一經確確定經主主管同意意后於開開會前一一天發開開會通知知,並請請各級上上司列席席.開圈會必必須全員員參加,全員發發言,並並詳填圈圈會記錄錄表,其其中圈會會參加率率及圈會會記錄皆皆列

7、為圈圈活動評評價要項項.每次圈會會由主席席主持,主席可可為圈長長或輪流流擔任,進行方方式: 15如 何開開圈圈 會1.會前前準備:a.確認全員員皆能參參加b.通知時間間,地點點c.檢討上次次議決事事項實施施結果d.構想本次次圈會討討論內容容.2.說明明上次圈圈會討論論事項及及議決事事項,並並告知本本次圈會會之內容容.3.議決決事項實實施報告告:上次次圈會之之議決事事項由負負責人報報告實施施結果.4.進行行本次討討論事項項:a.討論時,一件事事件解決決后再進進行另一一議題.b.議決事項項應指定定負責人人.5.決議議與討論論6.預告告下次圈圈會日期期7.會后后會場整整理.16活動報告告提出及及活動

8、經經費申請請(1).申請期期限:主主題完成成后一個個月內提提出申請請.(2).申請表表格:發生生費用憑証証(4).申請金金額:RMB100/每一活動動主題(3).單位承承認職層層:各課課課長(6).若各圈圈提出之之的的內容有異常常情形時時,由事事務局會會同單位位主管共共同確認認.(5).申請對對象:QCC事務局17活動報告告提出及及活動經經費申請請(7).活動報報告提出出及活動動經費申申請流程程:呈閱閱每月25日收件截止,逾期列入次月計算事務局品保課確認認會同單位位主管確認認退回原圈圈不予核核準OKNGOKNG課 長 課推進者組 長 線 長圈 長活動主題完成填寫品管圈活動結果經費申請書1819

9、活動成果果的發表表及獎勵勵(1).初賽發發表參加對象象:組裝裝工廠,沖壓廠廠各別分分開選拔拔選拔辦法法:(A).現場活動動評審( 占總總分30%)(B).實際發表表主審( 占總總分70%)選拔委員員:各部部署課推推進委員員(2).全公司司發表參加對象象:組裝裝廠,沖沖壓廠個個別選拔拔出之優優秀圈代表(各三圈圈)選拔辦法法:實際際發表評評審獎勵方式式:名 次圈 數獎 金錦旗第一名第二名第三名第四名優 秀1 圈1 圈1 圈1 圈3圈700元500元400元300元200元1 面1 面1 面1 面1面/圈202122品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理O重點說明明公司規規模,占占有率及及QC方針等.1

10、.前提提2.工作場所的介紹自己的工作內容O 將工作內容及所在位置等簡單明確的說明工 程 概 要圈所擔任工程圈 的 組 織O O 部O O 課O O 課O O 課O O 線O O 線O O 線 簡潔介紹擔任業務 (圈名)O 介 紹 圈 員 之 組 成 與 圈 的 口 號233.選定題目O 明確公司方針,部外方針及其他相關者包括上司在內全員一致決定題目!評價項目問題點全員參與經濟性上司方針圈 解 決34個月解決評 價 點 數緊急性重要性=5點=3點=1點次工程情報多誤品裝配多品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理244.目標設定O 具體決定什么,何時,多少1._2._減低幾%99/789品管圈活活動-

11、發發表原稿稿的整理理25O全員分擔擔職務5.活動計劃日程項目現狀把握解 析對 策職務分擔9月8月C君A君B君品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理26O 不用抽象的表現,而以資料來把握現狀6.把握現狀項目別原因別品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理277.要因分析NO1234原 因調查內容及結果方法材料設備人員要調查原因品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理28O不用抽象象的表現現,而以以資料來來把握現現狀8.對策檢討期 限NO1234原 因評估擔當者對策案品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理299.對策的實施對策(1)對策(2)仔細觀察現場,現物活用全員的創意想法對策(1)(N)加入插圖表現則更容易了解品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理30品管圈活活動-發發表原稿稿的整理理10.效果確認改善前改善后項目別效果有形效果無形效果1