有关员工培训计划汇编五篇

1、 有关员工培训计划汇编五篇员工培训方案 篇1 现代企业的竞争力的大小越来越取决于员工素养的凹凸，因而富有远见的企业都非常注意员工培训。但我们也无可否认，在学问经济时代，企业竞争力的强弱，越来越取决于员工素养的凹凸。在技术更新速度越来越快的现代社会里，员工素养也越来越成为一个变数。而员工素养的提高，员工要把握新技术、树立新观念，增加职业竞争力，固然离不开在实际操作中提高，但更离不开职业技能和态度培训。 因此，员工培训就成为企业人力资源开发的重要方式，培训目标就要定位于造就一批与企业战略目标相对应的优良员工队伍。为胜利地激发出员工的制造性，并能协助员工精确地熟悉自己的潜力和后劲之所在，就需要制定良

2、好而长久的培训方案。 第一步，确立培训目标通过对培训需求的调查分析，将培训的普通需求改变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训方案的总结及分析培训的特别需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特殊目标，成为本年度培训的重点项目。 其次步，讨论企业进展动态企业培训部会同有关的主要管理人员讨论企业的生产营销方案，以确定如何通过培训来完成企业的年度生 产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的学问、技能和态度。 通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面举行培

3、训。企业培训部还要与有关人员共同讨论企业的生产经营情况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特殊目标。 第三步，按照培训的目标分类围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训计划；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训计划。因此，培训计划的制订是针对培训目标，详细设计各项培训活动的支配过程。企业的业务培训活动可分为素养训练、语言训练及特地业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员特地训练等。 第四步，打算培训课程课程是培训的主题，要求参与培训的员工，经过对某些主题的讨论研究后，达到对该训练项目的内容的把握与运用

4、。年度培训方案中，要对各类培训活动的课程举行支配，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时光、培训地点、培训办法等。注重培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以认识该训练项目所必须的课程为限。 培训课程打算后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的办法；依照下列挨次编写教材：教材题目、教材大纲准时间方案、主要内容及实施方式和办法，研究题及复习的办法和使用的资料。 第五步，培训预算规划培训预算是企业培训部在制订年度培训方案时，对各项培

5、训计划和管理培训计划的总费用的估算。预算是按照计划中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。 员工培训方案 篇2 为了使新入职员工尽快适应工作环境，娴熟把握收费业务理论学问，成为一名合格的收费人员，徐水收费站乐观制定培训方案，预备培训资料，对新入职员工开展岗前培训工作。 一、以人为本，关怀职工生活。 我站提前部署，为新员工预备培训资料、支配宿舍、改善食堂伙食，切实让新员工感触到集体大家庭的暖和。 二、创新方式，开展岗前培训。 我站结合工作实际，提前部署培训工作、制定培训方案、创新培训方式，采纳理论授课、观察视频、沟通研究、撰写心得等多种形式

6、，培养新员工的学习爱好，营造良好的学习氛围 。 三、严格根据准军事化管理举行军训。 对新员工举行队列训练、内务收拾、交接班流程等方面的集训，使他们尽快适应站内半军事化管理生活，真正做到听从管理、令行禁止。 四、提高安全意识，强化安全教导。 组织新员工学习安全制度文件、收费站应急演练、日常安全学问常识等内容，要求他们铭记岗位安全操作流程，切实做到警钟长鸣，确保安全。 五、树立红线意识，加强廉政教导。 组织新员工学习廉政制度的文件、收费站“廉洁收费七不准”、观察廉政教导视频等，培训后撰写廉政心得，通过正面典型教导和反面警示教导，筑牢拒腐防变的思想道德防线。 六、实战演练，迅速提升技能。 实行 “以

7、老带新，新老互动”的模式，选择业务精干的老员工，对新员工举行“一对一”的特地指导, 碰到问题、相互沟通，学习他们好的阅历和做法。 新员工纷纷表示要提高熟悉、勤学勤问、听从管理，尽快娴熟把握业务技能，完成角色改变，乐观投入到收费工作中去。 员工培训方案 篇3 一、本方案书以系统性为特征，目的是完美本公司的员工培训。 二、确定培训目标： 1.是否希翼改进在职员工的工作效率？ 2.是否希翼通过培训改进员工的工作表现？ 3.是否需要为在职员工将来进展或变动工作做预备？ 4.是否需要通过培训使员工有资历晋升？ 5.是否是为削减意外，加强安全工作的习惯？ 6.是否是为改善在职员工的工作态度，尤其是削减铺张

8、的习惯？ 7.是否需要改善材料的处理、加工办法，以打破生产技术上的瓶颈现象？ 8.是否需要培训新进员工，以适应其工作？ 9.是否需要教育新进员工，使其了解所有生产过程？ 10.是否需要培养在职员工的指导能力，以便在工厂扩充时，指导新进员工？ 三、确定培训手段 1.是否可以用工作分析来协作培训？ 2.是否有品质标准以供培训者学习之用？ 3.是否有某些技术或工作办法必需予以指导？ 4.是否有关于安全操作方面的工作办法需予以指导？ 5.是否可建立一种办法使在职员工削减材料铺张？ 6.是否需要指导材料处理的办法？ 7.是拒绝定在学习时采纳最佳机器设备操作办法？ 8.是否需要制定员工工作标准？ 9.是否

9、期望改进或转变工作态度？ 10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效？ 11.是否需开展包括工具的使用办法及放置位置在内的训练项目？ 12.是否需教育业务员本身工作以外的业务？ 四、确定培训形式 1.是否是不脱产培训？ 2.是否需要一个教室和一个专职老师？ 3.是否采纳实地工作培训和教室授课相结合的方式？ 4.是否采纳实地工作培训和函授课程以达成培训目标？ 五、本公司业务员的教导培训的教学可采纳授课或示范的办法。 六、凡打算用授课办法时，须注重以下两点： 1.授课是传授学问的最好办法。 2.示范是教育技能的最好办法。 七、方案教学时，须注重下列各点： 1.教学主题是否只需一次特殊讲课

10、或需一系列讲课？ 2.教学之后是否需要研究？ 3.教学主题是否需要示范？ 4.操作上的问题能否在教室中解说明了？ 5.能否在工作中直接举行指导？ 八、确定视听教具： 1.是否需要一本教育手册？ 2.是否在培训时，发给一份方案大纲？ 3.除了课本外，是否发给其他印刷教材？ 4.假如培训需要电影或幻灯帮助，能否获得此类所需资料？ 5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用？ 6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范？ 九、确定培训设备应按照培训的内容及形式选用。 十、确定培训场所： 1.培训假如不能在工作场地举行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用？ 2.培训是否可以在邻近之小学、

11、餐馆等地进行？ 十一、施教地点确实定和培训设备确实定应同时完成。 十二、确定培训时光： 应按照培训业务需要来打算，并依学习资料、师资力气及学员素养而定。确定培训时光应注重以下几点： 1.是否必需在上班时光实施培训？ 2.应确定每次讲习时光和每周进行次数？ 十三、确定师资条件： 师资优劣是打算培训工作成败的重要因素，所以师资必需是相应培训科目的专家或有阅历者。必需招聘两位以上的专家来执教。 十四、聘用培训老师： 1.受训者的领导是否有足够的时光和能力来执行教学工作？ 2.是否可以由优秀的技术工人来承担教学工作？ 十五、挑选受训人员： 1.对新进员工是否需施以培训？ 2.新进员工的培训是否可作为雇

12、用的先决条件？ 3.是否希翼受训者有一些工作阅历？ 4.员工在换岗或晋升时是否必需施以培训？ 5.是否为因工作受伤的人员特设培训来帮助他们继续在原单位服务？ 6.是否允许员工自动参与培训？ 十六、编制费用预算： 1.是否在培训场地、器械、材料上花费费用？ 2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内？ 3.如若老师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内？ 4.筹备培训方案阶段的费用是否计算在培训费用之内？ 5.因为培训而造成的次品及误工费，是否应计算在培训费用中？ 十七、检测培训成绩： 必需核验是否达到原定之目标。核验及检讨培训方案必需注重以下几点： 1.培训成绩是否达到原定目标？ 2.是否有标

13、准的学习时光，以供检验受训者的学习进度？ 3.能否备有学员在受训前、受训期间及受训后工作能力的记录？ 4.学员长进情形是否需要做成记录？ 5.是否需对受训者所获学问与技能施以测定？ 6.是否应由受训者的直接主管对受训者举行长时期的定期性观看，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门？ 十八、公布培训方案和结果： 培训方案完成后，须藏匿发布，以便引发员工的进取意识。方案公布时，应注重以下几点： 1.假如方案需向员工公布，是否预备在培训开头前或者是施行时宣布？ 2.培训时光、地点、办法是否形成制度性文件下发？ 3.培训结束后是否发给结业证书？ 十九、本教导培训方案如有未尽事宜，应随时做出修改、补充。

14、 员工培训方案 篇4 培训主题：培养一支忠诚欢乐员工队伍 培训宗旨：与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估 培训重要性： 培训之所以重要是由于： 培训是过滤网-培训可删去不利于酒店进展的态度、理念和行为； 培训是调色板-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度； 培训是磁石-培训有利于提高酒店的凝结力和竞争力，发扬团体精神、 培训目标： 本店学问培训 包括本店的创建背景、地理位置、建造风格、经营理念、经营特色、客源情况、组织机构、规则制度、本店产品学问等内容，使员工对自己的 家 有一全面的熟悉和了解、 礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何敬

15、重客人的宗教信仰、风俗习惯、员工必需经过礼节礼貌学问的培训，把握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、到处体现出对客人的敬重、 总体意识培训 意识打算人的行为，行为养成习惯、因此在培训员工时还必需培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、听从意识等、 业务培训 员工业务培训 可以从学问、技能等方面举行、学问以够用准则，不宜过多过深，目的是为了协助员工能顺当开展工作；技能则侧重本岗位的详细操作规程，尽量使员工把握须要的服务技巧、另外应对员工举行基本应急能力的培训、以提高他们应对突发问题的能力、 精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培

16、训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念、有了一种精神的支持，再加上有高明的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为精彩、 培训流程： 报名记下造册 发放材料(引导自学) 上门考试(共5期 开卷) 成果反馈(定 期) 上门指导(随 时) 考核发证(闭 卷) 培训的内容: （1）餐饮专业学问，包括食品、饮料、烹调、养分与食品卫生、餐具设备学问等、 （2）餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、 （3）礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧、 （4）一般话和语言技巧、 （5）员工守则、岗位职责、操作规程、 （6）强化服务意识，贯彻 来宾至上，来宾第一 的原则、 （7）处理来宾

17、投诉，解答问题，案例分析、 （8）社交学问及心理学学问、 （9）民俗及生活常识、 员工培训方案 篇5 一、员工培训需求分析 中国的商超零售业还成熟，起步晚，进展时光短所以，我们要想在市场中进展壮大，就必需加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为惬意的服务态度。 员工培训需求分析 （一） 浮现的问题： 1）员工缺乏责任心 2）培训的准时性与需求达不到预期效果 3）团队配合能力欠缺 4）理论与实践脱节 （二） 解决方法： 提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，组织集体活动，增加团队精神，加强组织成员之间的交流，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果 （三）工作说明书（附在最后面） 1.3 培训工作目标 （一）企业培训目标： 为融入企业文化，提高经济效益，我们必需创建品牌，加大培训理念，提高企业在