电子商务与未来发展趋势-电子商务的无限可能

1、电子商务与未来发展趋势陕西省核工业高级技工学校西安大中科技教育集团主讲人资资料主讲人：ArtourSong联系方式式：E-mail(QQ)：16132218QQ.co容简介介：前言1什么是电电子商务务2电子商务务的特点点和运用用3电子商务务的主要要表现形形式4电子商务务的发展展趋势5浅析网上上的就业业形式互联网的发展对对电子商商务的影影响以用户为中心按照客户的要求做网上订货货比三家 直接的销售渠道地理界限 的结束新的服务新的体验一天24小时的服务用户参与设计市场的透明性快速响应1.1电子商务务简介前言走进集集团团2012年中国国B2C企业交交易额排排行TOP10诚信支

2、付物流1.1电子商务务简介前言诚信、支支付和物物流是电电子商务务的三大大瓶颈购物网站买家浏览、议议价、下下定单卖 家物流公司 第三方支付平台登录、发发布产品品、议价、处处理定单单资金流信息流物流信息流资金流物流C2C 产业链1.1电子商务务简介前言商 家购物网站买家资金流信息流物流资金流信息流物流浏览、下下定单货到付款款为主三种主要要的物流流方式B2C 产业链1.1电子商务务简介前言电子商务务：广义：使用各种种电子工工具从事事商务或或活动。借助因特特网完成成的各种种商务活活动。狭义：主要利用用互联网网从事商商务或活活动。1.1.1什么是电电子商务务广义和狭狭义的电电子商务务1.1.1什么是电电

3、子商务务浅层次的的电子商商务浅层次的的电子商商务只是是通过使使用电子子工具来来完成贸贸易活动动的部分分流程和和环节，比如：1.在网页上上发布电电子商情情。2.采用电子子方式取取代纸质质凭据来来做生意意的电子子贸易。3.通过电子子邮件和和电子数数据交换换来明确确合作方方之间责责权利关关系的电电子合同同等等。买家接受到商品信息进店挑选商品比较、咨询1.1.1什么是电电子商务务深层次的的电子商商务下单/支付物流配送及收货评价客户管理和关系维护1.1.1什么是电电子商务务深层次的的电子商商务信息流商 流资金流物 流在线洽谈寻找客户支付收款下单购买在线发货电子报关电子纳税1.1.2电子商务务的特点点和运

4、用用寻找、发现产品/服务信息各种信息比较洽 谈订 购付 款物 流 配 送商 品 验 收消费者服务和支持【电子商务务的一般般流程】1.1.2电子商务务的特点点和运用用降低成本本，提高高效率没有时间间和地域域的限制制公平享用用信息资资源减少了交交易的中中间环节节增强了买买卖双方方之间的的互动性性快捷的信信息传递递速度B2B（商家对对商家）C2C（个人对对个人）B2C（商家对对个人）企业与企企业之间间通过互互联网进进行产品品、服务务及信息息的交换换。企业通过过互联网网为消费费者提供供一个新新型的购购物环境境网上商店店。用户对用用户的模模式，C2C商务平台台就是通通过为买买卖双方方提供一一个在线线交易

5、平平台，使使卖方可可以主动动提供商商品上网网拍卖，而买方方可以自自行选择择商品进进行竞价价。1.1.3电子商务务的主要要表现形形式1.1.3电子商务务的主要要表现形形式B2C的类型1、综合商商城：如淘宝商商城2、专一整整合型：如赛V网3、百货商商店：如亚马逊逊、当当当网、卓卓越网等等4、垂直网网店：如麦考林林、红孩孩子、京京东商城城等5、复合品品牌店：如李宁、佐丹奴奴、百丽丽等6、轻型品品牌店：如PPG、梦芭莎莎等7、服务型型网店：如易美、亦得代代购8、导购引引擎型：如爱比网网1.1.4电子商务务的发展展趋势我国电子子商务发发展分析析从 2010年年开始，互联网网什么最最热？答答案无疑疑是电子

6、商务务和移动互联联网。2010年一年年，中国国B2C市场引引爆，仅仅披露的的投资案案例就有有56起起之多，而其中中40起起 披露露金额的的案例投投资之和和为7.14亿亿美元。进入2011年，团团购市场场的投资资则更为为凶猛，继拉手手网获得得上亿元元投资后后，窝窝窝团又宣宣布获得得了2亿亿美元的的巨额投投资。手机并非非只是传传统PC的延续续。3G网络络的应用用，二维维码的识识别，让让人类从从有线的的互联网网向有线+无无线互联联网时代代的趋势发发展，手手机不再再是单单单的通讯讯工具，而是信信息终端端，也是是消费付付款的“电子钱钱包”，更是身身份识别别、通行行识别、软体票票据的凭凭证，等等。从 20

7、10年年开始，互联网网什么最最热？答案无疑疑是电子子商务和和移动互互联网。中国将成为全球球最大的的网络零零售市场场市场咨询询公司麦麦肯锡最最近发布布的报告告显示，去年中中国电子子零售总总额达到到1900亿美美元，几几乎比肩肩全球最最大的电电子商务务市场美美国。到到2020年，中国网网络零售售产业规规模预计计将增至至至少4200亿美元元，超过过美国、日本、英国、德国和和法国市市场当前前的总和和。中国国最迟将将在明年年超越美美国，成成为全球球最大的的网络零零售市场场。在全球增增长速度度最快的的经济体体，中国国的电子子商务产产业更是是引人注注目。自自2003年以以来，中中国电子子商务市市场年复复合增

8、长长率达到到了120%，远远超超过美国国市场17%的的增幅。更为重重要的是是，中国国电子商商务市场场还没有有显示出出增速放放缓的势势头。1.1.4电子商务务的发展展趋势中国网民民年增长长率在10%左右中国网购购人群年年增长率率在30%以上2011年上半年年网络购购物用户户规模达达1.85亿，半年年增长25.0%。淘宝网活活跃会员员数达8500万，占网网络购物物用户规规模的46%中国网络络购物市市场交易易规模2010年我国网网上购物物全年网网购规模模达到4980亿元，占到到了全国国社会商商品零售售总额的的3.2%，网购人人数达到到1.85亿，网上购购物在网网民中的的渗透率率为40.6%。淘宝商城

9、城是这次次市场增增长的最最主要平平台中国网购购市场更更是以平平均每年年接近70%的增长率率在发展展总额：1560亿美元人口：3亿人均：520美元美国 2009总额：折折1000亿人民币币人口：4800万人均：2083元人民币币韩国 2009总额：700亿美元人口：6000万人均：1160美元英国 2012总额：折折648亿元人民民币人口：2300万人均：2817元人民币币中国台湾 20091.1.4电子商务务的发展展趋势各国电子子商务发发展概要要中国网络络购物市市场交易易规模结结构2008-2009年电子商商务的交交易90%以上都是是在C2C平台完成成2010年是电子子商务井井喷年，尤其是是B

10、2C平台，与与前两年年相比交交易规模模增长了了129%预计到2011年底B2C平台交易易规模将将接近20%2011年上半年年中国B2C网站已突突破20000个2011年上半年年中国电电子商务务规模2011年上半年年电子商务务交易额额3.2万亿网络零售售额3492亿同比增长长31%预计到十十二五末末网络零零售额将将达到3万亿，占社会会消费品品零售总总额9%20132014？2013-2022:下一个十十年，还有哪些些不可能能是可能能被超越越的？网购支出出超过其他他网络支出出电商流量量增量移移动超PC在线广告告营销电电商超非非电商移动订单单总量超超非移动动订单网购在社社会零售售占比过过半电商在社社

11、会流通通占比过过半电子商务务的无限限可能电子商务务模式与与未来的的发展电子商务务说到底底，最重重要的，还是人人才。随随着电子子商务的的蓬勃发发展、竞竞争越来来越激烈烈、激烈烈的竞争争也将成成为人才才的竞争争。企业电子商务化推动传统产业转型升级1.1.5浅析网上上的就业业形式传统企业业入驻淘淘宝商城城电子商务企业化最具成长性的新兴企业1.1.5浅析网上上的就业业形式中小企业业迅速成成长航空、保保险将成成为爆发发电子商商务的大大行业航空、保保险等行行业则是是提供数字化商商品，将在电电子商务务上爆发的行业。将有更多多的垂直直B2C出现还有哪些些垂直的的品类可可以做？比如2007年交易额额最大的的是服

12、装装品类，而2009年男装和和女装品品类就演演变为细细分的大大品类。除了热热门的品品类将出出来更多多的垂直直平台（比如服装），那些些整合难难度较高高的品类类，比如如鞋（目前有有乐淘网网）、药品保健健品、杂货（目前有有1号店）等等。更多第三三方服务务商出现现完善电电子商务务产业链链企业一系系列难题题企业可以以把上述述问题转转给服务务商解决决，只专专注于做做好自己己的产品品和服务务便可第三方物物流持续续发展并并将与传传统物流流业逐渐渐对接传统物流流行业将将进一步步互联网零零售对接接，一些对对互联网网敏锐的的物流企企业，比比如五洲洲、百世世等第三三方物流流服务提提供商，都在与与互联网网零售进进行更深

13、深层次的的磨合。而对于于B2C们来说，电商产产业链的的专业化分分工正在逐渐完善善。2010年社会物流流总额增长1.6倍快递公司司猛增到6500家收入570多亿元1.1.5浅析网上上的就业业形式网商人才才缺口的的现状人才需求在网商的所有需求中位居首位1.1.5浅析网上上的就业业形式招人难和和就业难难的原因因人才总量量不足人才结构构不合理理实践环节节和企业业需求脱脱节1.1.5浅析网上上的就业业形式招人难和和就业难难的原因因1.1.5浅析网上上的就业业形式网店人才才的就业业市场心蓝t透O西安卖家家柠檬绿茶茶义乌卖家家1.1.5浅析网上上的就业业形式网店人才才的就业业市场三叶草杂杂货铺1.1.5浅析网上上的就业业形式网店人才才的就业业市场1.1.5浅析网上上的就业业形式网店人才才的就业业市场谢谢谢 ！1、学习态态度“我要学”而不是“要我学”从 业心态“从”是由两个个“人”字组成，这说明明，在将将来的工工作当中中，我们们并非单单打独斗斗，而是是要跟团团队的其其他成员员配合协协作来完完成任务务。“业”是指工作能力力，古人说说“术业有专专攻”其实就是是指具备备相应的的专业知知识和技技术，我我们必须须做产品品的专家家才能更更好地为为消费者者服务。“心”是人最本本质的东东西，在在这