2022年职业考证-软考-信息系统运行管理员考试名师押题精选卷I（带答案详解）试卷号7

1、住在富人区的她2022年职业考证-软考-信息系统运行管理员考试名师押题精选卷I（带答案详解）（图片可根据实际调整大小）题型12345总分得分一.综合题(共50题)1.单选题系统分析阶段中，系统初步调查的目标是（ ）。问题1选项A.明确用户的问题B.明确用户的需求C.明确系统开发的目标和规模D.明确信息系统的详细功能【答案】C【解析】系统初步调查：目标是明确系统开发的目标和规模。主要成果是系统开发建议书。可行性分析：目标是进一步明确信息系统的目标、规模和主要功能。主要成果是可行性分析报告和系统开发（设计）任务书。现行系统详细调查：目标是详细调查现行系统的工作过程，建立现行的逻辑模型，发现现行系统

2、存在的主要问题。主要成果是现行系统的调查报告。新系统逻辑方案的提出：目标是明确用户信息需求，提出以系统分析说明书为主要工作成果的系统逻辑方案，其关键问题是做好用户需求分析，建立新系统的逻辑方案。2.单选题智能工厂运维任务不包括（ ）。问题1选项A.整体优化B.日常运维C.紧急故障救援D.工程预算【答案】D【解析】智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。3.单选题网上银行、电话银行属于银行信息系统结构的（ ）。问题1选项A.数据层B.基础框架层C.渠道整合层D.客户服务层【答案】D【解析】本题考查银行信息系统结构。数据层主要包括银行信息

3、系统的处理对象客户数据和账务数据。基础框架层规定了银行信息系统开发、运行和维护的基本规范和规章制度，包括存储服务、容灾备份策略、安全体系架构、标准管理、运维体系和系统管理等。应用系统层是指对银行数据进行处理的应用程序，主要包括核心业务系统、业务辅助支持系统和经营管理系统。 核心业务系统包括总账系统、客户信息系统、信贷管理系统、现金管理系统等； 业务辅助支持系统包括财务管理系统、综合报表平台、人力资源系统、知识管理系统等； 经营管理系统是指支持银行经营管理的相关系统，包括客户关系管理系统、风险管理系统、绩效管理系统、管理会计系统、审计管理系统等。渠道整合层的主要目的是实现客户服务与应用系统层的连

4、接，该层承担连接银行各种设备和外部系统（渠道服务银联、电信 税务等）的设备及交易数据的特接，它是银行数据交换的枢纽，也是银行安全保障的核心部分。渠道整合层包括综合前置平台和银行统一门户平台。客户服务层主要包括综合前端服务平台、网上银行系统、电话银行、自助服务设备、手机银行等。该层的主要 目的就是通过多种方式满足客户需求。题干询问的是网上银行和电话银行，应选择客户服务层。4.单选题关于机房防水、防潮、防静电、防雷击安全措施的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.安装对水敏感的检测仪表对机房进行防水检测，发现水害及时报警B.为计算机系统配置合理的防静电接地与屏蔽系统C.控制机房温/湿度保持在不易产

5、生静电的范围内D.机房地板从表面到接地系统的阻值,不需考虑静电因素【答案】D【解析】本题考核的是设施安全，静电是我们计算机硬件中不可忽视的一个影响因素，经常会因为静电产生事故，所以，机房地板不需要考虑静电因素，这是错误的。5.单选题客户不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也能控制运行应用程序的托管环境配置。该服务为（ ）。问题1选项A.软件即服务（SaaS）B.硬件即服务（HaaS）C.基础设施即服务（IaaS）D.平台即服务（PaaS）【答案】D【解析】软件即服务SaaS。通过网络提供程序服务，是最接近用户的服务，便于用户通过互

6、联网托管、部署及接入。用户可以在各种设备上通过瘦客户端访问，如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等等。平台即服务PaaS。提供的服务是把客户采用提供的开发语言和工具等部署到云计算基础设施上。客户不需要管理或控制底层的云基础设施，包括网络、服务器、操作系统、存储等，但客户能控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境设置。基础设施即服务IaaS。将基础设施出租，提供虚拟集群的快速计算能力和稳定储存能力。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组建的控制。硬件即服务HaaS。

7、是将硬件资源作为服务提供给用户的一种商业模式，它的出现加速云计算客户端向“瘦客户端”发展。6.单选题对于造成软件崩溃、数据丢失的软件缺陷，其优先级属于（ ）。问题1选项A.最高优先级B.较高优先级C.一般优先级D.低优先级【答案】A【解析】1.最高优先级：需要立即解决的缺陷。例如，软件的主要功能错误或造成软件崩溃、数据丢失的缺陷。2.较高优先级：需要在指定时间内解决的缺陷。例如，影响软件功能和性能的一些缺陷。3.一般优先级：需要在产品开发、维护计划内解决的缺陷。例如，本地化软件的某些字符没有翻译或翻译不准确的缺陷。4.低优先级：资源充足时解决的缺陷。例如，对软件的质量影响非常轻微或出现概率很低

8、的缺陷。书中典型的例子，需要同学们对书本比较熟悉。点拨：软件缺陷的严重性分为：1.微小的2.一般的3.严重的4.致命的7.单选题如果把物联网比作人体，其中承担人体大脑的是（ ）。问题1选项A.处理层B.感知层C.传输层D.应用层【答案】A【解析】本题考查物联网的体系结构。感知层是位于物联网四层模型的最下层，是上面各层的基础。它的作用就是采集各种物体设备的数据，采集设备主要有RFID阅读器，无线传感器、GPS定位系统和各种智能设备如智能手机、个人掌上电脑（PDA）、上网本、笔记本电脑等。传输层是物联网的交通命脉。它在物联网四层模型中处于感知层和处理层之间，起到承上启下的作用，负责稳定、高效、实时

9、、安全地传输上下层的数据。处理层于传输层和应用层之间，是物联网智能的源泉。应用层是物联网的终极目标，物联网的各种关键技术最终落脚在智能应用。将物联网比作人体，处理层是人脑的象征，传输层像是传输信息的神经系统，感知层是我们的感官。8.单选题按照实现层次，虚拟化技术分为平台虚拟化、操作系统虚拟化和（ ）。问题1选项A.应用程序虚拟化B.存储虚拟化C.网络虚拟化D.安全虚拟化【答案】A【解析】按照实现层次，虚拟化技术分为平台虚拟化、操作系统虚拟化和应用程序虚拟化。其他为干扰项。9.单选题系统管理员小孙使用uptime命令查看系统负载情况，下列输出结果显示服务器负荷较高的是（ ）。问题1选项A.12:

10、08:37 up 160 days, 23:33, 15 users, load average: 0.01, 0.15, 0.10B.14:02:17 up 120 days, 21:33, 16 users, load average: 3.11, 2.65, 2.70C.15:08:37 up 660 days, 21:35, 19 users, load average: 2.01, 2.15, 2.10D.13:02:37 up 560 days, 20:36, 65 users, load average: 1.01, 2.15, 2.10【答案】B【解析】uptime的命令格式为

11、：当前时间 系统运行的天数，小时数，分钟数，当前登录到系统上的用户数，一分钟、五分钟、十五分钟的平均负载，显然B选项的后面三位数远高于其他选项，故选B。10.单选题标准化工作的主要特性不包括（ ）。问题1选项A.统一性B.政策性C.横向综合性D.利益性【答案】D【解析】标准化的主要特性：统一性：标准化是一定范围内的统一规定。大至世界、国家，小至企业、集团，标准程序、标准格式等都应趋于统一。政策性：标准化本身是国家技术政策的一种体现。确定一个重大标准涉及技术的先进性、合理性、安全性和可靠性等，要考虑当前利益和长远利益，生产与使用各方面的利益，是一项政策性很强的工作。横向综合性：标准化横向深入到各

12、个专业的技术领域，以及每一专业技术领域的各个环节。是不包含利益性的。11.单选题在Oracle监控管理中，（ ）不属于表状态监控的范畴。问题1选项A.增长速度B.索引大小C.进程数量D.数据大小【答案】C【解析】对于表状态来说，表的空间增长速度，表的索引大小，表的数据大小，都会纳入监控，但是对于表来说，不会记录访问表的进程，进程数量这个监控指标应该是对于服务器来说。12.单选题银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和（ ）。问题1选项A.业务体系B.环境体系C.经济体系D.社会体系【答案】A【解析】本题考查灾备体系参考框架。银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和业务体系。BCD为干扰

13、项。13.单选题信息系统开发的第一阶段是（ ）。问题1选项A.系统分析B.系统设计C.系统测试D.系统转换【答案】A【解析】本题考查系统分析阶段的目标和任务。信息系统开发是整个信息系统建设工作中任务最为繁重、耗费资源最多的阶段，而其中的第一阶段就是系统分析阶段。系统设计是第二阶段。系统开发是第三阶段。系统测试是第四阶段，然后是系统转换。14.单选题信息系统运维的目标是建立一个高效、灵活的信息系统运维体系，确保信息系统（ ）、可靠、可用和可控。问题1选项A.经济B.安全C.可调D.友好【答案】B【解析】本题考查的是信息系统运维的目标。信息系统运维是指基于规范化的流程，以信息系统为对象，以例行操作

14、、响应支持、优化改善和咨询评估等为重点，使信息系统运行时愈加安全、可靠、可用和可控，提升信息系统对组织业务的有效支持，实现信息系统价值。B是信息系统运维的目标，ACD属于干扰项。15.单选题我国标准分为国家标准、行业标准、（ ）和企业标准四级。问题1选项A.地方标准B.区域标准C.内部标准D.国际标准【答案】A【解析】根据我国标准法规的规定，我国的标准可以划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。国家标准以GB开头，行业标准由行业的首字母开头，比如烟草YC，地方标准以DB开头，企业标准以Q开头。16.单选题（ ）不属于智能工厂的运维任务。问题1选项A.应用架构规划B.日常运维C.整体优

15、化D.紧急故障救援【答案】A【解析】本题考查智能工厂的运维任务。智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。A不属于智能工厂运维任务。17.单选题（ ）有助于识别客户购买行为，发现顾客购买模式和趋势。问题1选项A.虚拟化技术B.数据安全技术C.数据挖掘D.数据清洗【答案】C【解析】虚拟化技术是指屏蔽不同物理设备的异构性，将基于标准化接口的物理资源虚拟成逻辑上也完全标准化和一致化的逻辑计算资源和逻辑存储空间。数据清洗是指发现并纠正数据文件中可识别的错误的技术数据挖掘是指从海量数据中找出自己需求的数据的技术。具体的数据挖掘方法有概念描述（归纳

16、或简约）、关联规则、分类和预测、聚类、时间序列数据分析。数据安全是保证数据安全的技术。18.单选题在常用的软件负载均衡技术中，（ ）分发路径最优，性能更高。问题1选项A.NginxB.HAProxyC.LVSD.F5【答案】C【解析】LVS是四层负载均衡，根据目标地址和端口选择内部服务器，所以LVS分发路径优于Nginx和HAProxy，性能要更高。Nginx是七层负载均衡和HAProxy支持四层和七层负载均衡，可以根据报文内容选择内部服务器，更具配置性。F5的价格通常比较贵，而且属于负载均衡技术硬件。19.单选题用户在访问敏感信息后，即有责任保护这些信息，不向无关人员传递信息的安全原则为（

17、）。问题1选项A.最少透露B.最低特权C.最多控制D.最全监督【答案】A【解析】数据安全的两个基本原则：最低特权。用户只能获得执行任务所必需的信息，即只知道他“应该知道的”。最少透露。用户在访问敏感信息后，即有责任保护这些信息，不向无关人员透漏最多控制和最全监督为干扰项20.单选题系统转换方式包括直接转换方式、平行转换方式和（ ）。问题1选项A.集中转换方式B.并行转换方式C.统一转换方式D.分阶段转换方式【答案】D【解析】本题考查系统转换的方式。系统转换方式包括平行转换方式、直接转换方式和分阶段转换方式。ABC是干扰项。21.单选题处理消防报警故障时，正确的排除故障步骤是（ ）。问题1选项A

18、.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析B.对故障现象详细描述、识别故障现象、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析C.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、定位错误、故障分析、缩小搜索范围D.对故障现象详细描述、识别故障现象、故障分析、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误【答案】A【解析】这个问题和题干无关，对于故障处理有一个固定的步骤：1.识别故障现象2.对故障现象进行详细描述3.列举可能导致错误的原因4.缩小搜索范围5.定位错误6.故障分析22.单选题物联网RFID技术中，（ ）用于识别距

19、离小、成本低、价格低廉的物品。问题1选项A.有源EPC标签B.无源EPC标签C.高频EPC标签D.超高频EPC标签【答案】B【解析】本题考查物联网RFID关键技术。有源 EPC 标签和半有源 EPC 标签支持距离大，成本高，适合比较 昂贵的物品：无源 EPC 标签识别距离小，成本低，适合价格低廉的物品。CD选项是根据频率的不同分类，不同频段的产品会有不同的特性。23.案例题阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某云服务公司在A市开展云服务业务近1年。近期由于业务持续增长，原有资源利用率居高不下，而且连续出现几次网络故障，客户抱怨不断。公司安排小张到现场解决以上运

20、维问题。经过沟通，小张有如下收获：（1）现场缺少必要的运维工具，目前使用ping、tracert等命令行方式管理网络。（2）现场运维人员能力和经验不足，不能主动发现故障，故障诊断不准，排除顺序不合理，处理时间长。（3）资源紧张，但应该有较大优化空间，暂时无须额外采购。基于了解到的情况，小张进行了必要的整改工作。【问题1】（6分）请将下面（1） （3）处的答案填写在答题纸的对应栏内。由于当前维护手段无法及时获取资源的使用情况，出现故障后也无法及时定位，小张建议运维工具应该优先满足（1）和（2）的需要。为了迅速提高网络故障的处理能力，针对网络设施的监控，小张要求工具必须能够做到网络拓扑监控、网络设

21、备监控、（3）和网络设备端口监控。【问题2】（9分）客户又有故障上报，说业务网站无法打开。小张首先安排网络工程师做诊断，然后又安排系统工程师以及业务系统服务团队配合。（1）请说明为什么需要系统工程师和业务系统服务团队的配合。（2）给出网络工程师故障诊断可能使用的方法，并指出该方法可以诊断哪些问题。【答案】【问题1】（6分）目前只能使用ping等方式，说明没有任何自动化的工具支持，而且被动发现故障，说明没有监控系统；判断故障也不准，说明没有辅助手段，至少没有日志分析的工具。因此相对自动部署、高效配置等工具，监控和日志工具更急需。（1）运维监控；（2）日志分析；（3）网络链路监控。（每空2分，共6

22、分，（1）和（2）内容可互换）【问题2】（9分）（1）因为网站不能访问，也有可能是系统或者应用的问题，让其他团队配合是为了提高故障排除的效率。其他团队的人员支持可以弥补网络工程师的能力不足，提升发现故障的效率。（答出可能是系统或应用的问题给1分，答出可能是其他团队的问题给1分，答出为了提高效率的给1分，满分3分，其他合理答案酌情给分）（2）排除法：网站问题、链路问题、客户终端问题、浏览器问题等。（2分，方法1分，问题写出1个给1分，满分2分）对比法：访问其他网站、使用其他设备访问等。（2分，方法1分，问题写出1个给1分，满分2分）替换法：使用ping等。（2分，方法1分，问题写出1个给1分，满

23、分2分）【解析】问题1联系题干考核的是运维工具，在题干表明其他工具缺失的情况下，首先应补齐监控工具和日志工具，来帮助分析。第三空考核的例行操作运维中网络设施监控的内容，主要包括网络拓扑监控、网络设备监控、网络链路监控、网络设备端口监控。问题2则要联系题干思考是哪些方面出的问题，因为网站不能访问，也有可能是系统或者应用的问题，让其他团队配合是为了提高故障排除的效率。其他团队的人员支持可以弥补网络工程师的能力不足，提升发现故障的效率。而方法，则有以下方法，能排查出相应问题：排除法：网站问题、链路问题、客户终端问题、浏览器问题等。对比法：访问其他网站、使用其他设备访问等。替换法：使用ping等。24

24、.单选题关于智能工厂的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.智能工厂包括智能计划排产、智能生产过程协同等模块B.ERP和MES系统属于智能工厂工程信息化管理类产品C.机床联网可将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理D.IT架构规划是智能工厂运维任务之一【答案】B【解析】智能工厂包括智能计划排产，智能生产过程协同、智能设备互联互通、智能生产资源管控、智能质量过程控制、智能大数据分析与决策支持等模块。智能工厂需要运维管理类的产品，比如集成质量信息管理系统IQS、企业资源计划管理系统ERP、成本管理系统CST、制造执行系统MES、多项目管理系统等。智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、

25、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。机床联网DNC具有远程通信强制上传等常见功能，将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理。ERP和MES不是智能工厂的产品，应该是智能工厂进行管理需要这些产品。25.单选题（ ）不属于故障诊断与修复的原则。问题1选项A.先核心后边缘B.先易后难C.先软后硬D.先链路后设备【答案】A【解析】故障诊断与修复的原则为：先边缘后核心、先易后难、先软后硬、先链路后设备。A选项错误，应该是先边缘后核心。26.单选题某数据库服务器报内存不足，急需扩充内存。为实现该需求需执行（ ）流程。问题1选项A.服务关系管理B.服务水平管理C.安全管理D.变更管理【答案】D

26、【解析】本题考查信息系统运维管理流程的变更管理。对服务器的内存进行扩展，属于对硬件的变更，所以应该是变更管理。ABC为干扰项，不属于信息系统运维管理流程。27.单选题（ ）包括防止电磁信息泄露、抗电磁干扰、电源保护等方面。问题1选项A.管理安全B.设备安全C.介质安全D.环境安全【答案】B【解析】本题考核的是实体安全的内容，实体安全包括设备安全、介质安全和环境安全。环境安全是对防水、防雷、防静电等环境的防范。介质安全是保存通信介质，防止通信介质失效、被盗等的防范。而设备安全则是设备的防盗和防毁、防止电磁信息泄露、防止线路截获、抗电磁干扰及电源保护等措施。管理安全不涉及到这些内容，为干扰项。28

27、.单选题标准化工作的主要特性不包括（ ）。问题1选项A.统一性B.先进性C.政策性D.横向综合性【答案】B【解析】标准化的主要特性：统一性：标准化是一定范围内的统一规定。大至世界、国家，小至企业、集团，标准程序、标准格式等都应趋于统一政策性：标准化本身是国家技术政策的一种体现。确定一个重大标准涉及技术的先进性、合理性、安全性和可靠性等，要考虑当前利益和长远利益，生产与使用各方面的利益，是一项政策性很强的工作横向综合性：标准化横向深入到各个专业的技术领域，以及每一专业技术领域的各个环节29.单选题系统具有（ ），可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。问题1选项A.自主能力B

28、.可视技术的实践能力C.自我学习及维护能力D.协调重组扩充能力【答案】A【解析】系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。自我学习及维护能力，透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊断，并具备对故障排除与维护的能力。人机共存的系统，人机之间具备互相协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成。30.单选题在信息安全术语中，“可用性”指（ ）。问题1选项A.因信息系

29、统中发生错误而可能产生的危害、损失或损害B.在存在威胁的情况下，系统内因威胁遭受危害的可能性C.确保授权用户或实体对信息及资源的正常使用不会被异常拒绝，允许其可靠而且及时地访问信息及资源D.确保信息在存储、使用、传输过程中不会泄露给非授权的用户或者实体【答案】C【解析】A选项是暴露的定义；B选项是脆弱性的定义；D选项是保密性的定义。31.单选题自动化运维操作管理平台三大子系统不包含（ ）。问题1选项A.过程自动化系统B.服务器自动化系统C.网络自动化系统D.应用自动化系统【答案】D【解析】本题考查运维管理专用工具。OpswaOpsware 三大子系统，分别是服务器自动化系统（ Server A

30、utomation System, SAS ）、网络自动化系统（Network Automation System, NAS ）和过程自动化系统（ Process Automation System,PAS ）。D应用自动化系统为干扰项。32.单选题按照测试阶段划分，测试过程包含单元测试、集成测试、（ ）和验收测试。问题1选项A.黑盒测试B.系统测试C.性能测试D.功能测试【答案】B【解析】本题考查系统测试阶段的目标和任务。按照测试阶段划分，测试过程划分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。黑盒测试是具体的测试方法。性能测试和功能测试不是按照测试阶段划分的。33.单选题关于信息系统设施运维

31、对象的分类，不正确的是：（ ）。问题1选项A.操作系统软件、数据库软件、通信应急系统属于基础软件B.打印机、显示屏、Web服务器、存储备份设备属于硬件C.调制解调器、路由器、网关、入侵检测器属于网络D.机房空调、UPS、消防系统、供配电系统属于基础环境【答案】A【解析】本题考查信息系统设施运维的管理体系。基础环境：主要包括信息系统运行环境（机房、设备 、配线室、基站、云 算中等）中的空调系统、供配电系统、通信应急设备系统、防护设备系统（如消防系统、安全系统能维持系统安全正常运转，确保机房环境满足信息系统运行要求的各类基础设施。网络主要包括通信线 、通信服务、网络设备及网络软件。硬件： 主要包括

32、服务器、安全设备、 存储备份设备、音视频设备、终端设备及其他相关设备等。基础软件：主要包括操作系统、数据库系统、中间件及其他支撑系统。 A选项通信应急系统属于基础环境。34.单选题解决服务器磁盘故障时，可使用的技术方案不包含（ ）。问题1选项A.磁盘冗余阵列B.存储子系统C.集中存储技术D.虚拟存储技术【答案】C【解析】本题考查系统运行的故障管理。服务器磁盘故障的解决方案有：磁盘冗余阵列、存储子系统和虚拟存储技术。C是干扰项。35.单选题先在某一时间点进行一次完全备份，后续备份只要记录当前数据与完全备份的差异。这种备份方式称为（ ）。问题1选项A.差异备份B.增量备份C.完全备份D.修订备份【

33、答案】A【解析】差异备份：先在某一时间点进行一次完全备份，后续备份只要记录当前数据与完全备份的差异。备份速度较快，冗余较小增量备份：是指在一次完全备份或上一次备份后，以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。速度快，冗余度小。但恢复时，需要调用最近一次的完全备份和从此时点开始到最近的所有增量备份文件，比较繁琐。完全备份：是指对某一个时间点上的所有数据或应用进行的一个完全拷贝。耗时长，需要较大的备份空间，恢复时，只需调用最近一次完全备份的文件。修订备份为干扰项。需要注意增量备份和差异备份的区别，增量备份是在一次完全备份或上一次备份后，而差异是在一次完全备份后。36.单选题按照应用领

34、域划分，虚拟化技术可划分为：（ ）。问题1选项A.完整虚拟化、半虚拟化B.平台虚拟化、操作系统虚拟化、应用程序虚拟化C.计算虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化、安全虚拟化、桌面虚拟化D.CPU虚拟化、文件虚拟化【答案】C【解析】本题考查构建数据中心的关键技术。虚拟化技术分类：以实现层次来分：平台虚拟化，操作系统虚拟化，应用程序虚拟化。37.单选题无线传感器网络（WSN），是由部署在检测区域内大量的传感器节点组成，通过无线通信的方式形成的一个多跳自组织网络，并通过基站与其他网络互连起来，遵循IEEE提出的（ ）标准。问题1选项A.802.2B.802.3C.802.11D.802.15【答案】D【解

35、析】IEEE80.2 逻辑链路控制LLCIEEE802.3 CSMA/CD访问方法和物理层规范IEEE802.11 无线局域网访问方法和物理层规范IEEE802.15 无线个人局域网（WPANs）38.单选题在大型网站架构演化过程中，应用到的技术和手段不包括（ ）。问题1选项A.利用缓存改善网站性能B.使用集群改善应用服务器性能C.使用非关系型数据库全面替换关系型数据库D.使用分布式文件系统【答案】C【解析】演化过程中使用的技术有：1.应用、数据、文件分离2.利用缓存改善网站性能3.使用集群改善应用服务器性能4.数据库读写分离和分库分表5.使用CDN和反向代理提高网站性能6.使用分布式文件系统

36、7.使用NoSQL和搜索引擎8.将应用服务器进行业务拆分9.搭建分布式服务C选项说全面替换，这是不合理的，只是在部分地方使用NoSQL而已。39.单选题关于工业4.0的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.工业4.0的标志是利用电子和IT技术达到设备和制造过程高度自动化B.工业4.0里最重要的框架是信息物理系统，其最核心的理念就是将原来自动化的元器件、工业以太网、数据分析建模仿真等技术进行系统化的整合C.工业4.0不是创新某一项技术，而是进行组合式的创新D.工业4.0采用的网络技术、数字化技术、人工智能技术并不是全新的【答案】A【解析】本题考查智能工厂的定义。工业1.0的标志是机械替代人工，

37、蒸汽机的发明。工业2.0的标志是电力替代普通蒸汽的机械力。工业3.0的标志是利用电子和 IT 技术达到设备和制造过程的高度自动化，也是目前大部分国家的制造业所处的状态。工业4.0里最重要的框架是信息物理系统，其最核心的理念就是将原来自动化的元器件、业以太网、数据分析建模仿真等技术进行系统化的整合。A项错误，BCD正确。40.单选题（ ）不是大型视频点播网站的运维要求。问题1选项A.自动化要求高B.线上稳定、业务连续C.迫切要求解决峰值运维问题D.必须部署在自建机房【答案】D【解析】本题考查各行业信息系统运维的要求。大型网站运维的要求包括：线上稳定、业务连续客户体验优先迫切要求解决峰值运维问题自

38、动化要求高D不属于大型网站运维的要求。41.单选题检查服务器当前TCP连接情况，观察80端口的访问请求是否过多，使用（ ）命令。问题1选项A.ps aux|grep httpdB.netstat -an|grep :80|wc -lC.tail -f /var/log/httpd/XXX.logD.service mysqld stop【答案】B【解析】A选项：使用该命令可以确定有哪些进程正在运行和运行的状态、进程是否结束、进程有没有僵尸进程占用了过多的资源等等，总之大部分信息都是可以通过执行该命令得到的。B选项：观察80端口的访问请求是否过多，命令为：netstat -an|grep :80

39、|wc -l。C选项：查看日志筛选并实时显示。D选项：停止mysql服务。所有选项均为Linux命令。42.单选题某网络工程师在诊断网络故障时，先从客户端开始，向接入层、汇聚层、核心层定位故障，判断发生故障的设备。他遵循的故障诊断原则为（ ）。问题1选项A.先链路后设备B.先易后难C.先软后硬D.先边缘后核心【答案】D【解析】本题考查故障诊断与修复原则。从客户端开始，向接入层、汇聚层、核心层定位故障，判断发生故障的设备。这是先边缘和核心的原则。先链路后设备，应该是先检查链路是否完整，再查看端口和设备是否有故障。先软后硬，先查看软件的问题，是否因为各种配置失误导致设备问题；在软的手段不能奏效时，

40、再考虑是否端口、设备本身问题。先易后难，排除网络设备故障应当和平时工作一样，先从最简单、最有可能的导致故障的原因开始，逐一进行排除，运维人员应将导致某种故障的所有原因一一列出，然后从中挑选出发生概率最大、可能性最高且最易于诊断和排除的原因，并由此入手，这样才能提高故障排查的速度43.单选题关于智慧制造系统的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.具有自主能力，可采集自身的信息，但不能分析判断及规划自身行为B.具有自我学习及维护能力，在制造过程中可以进行资料库补充、更新，并自动执行故障诊断C.人机之间具备相互协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成D.结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，实

41、时展示现实生活中的设计与制造过程【答案】A【解析】本题考查智慧制造的特征。系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。自我学习及维护能力：透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊断，并具备对故障排除与维护的能。A项错误，系统可以采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。44.单选题（ ）不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括：新系统的安装部署、数据准备