九型人格与销售沟通课件

1、九型人格 与销售沟通 电商培训1九型人格 电商培训1分享心得许胜险前段时间经南京的同学推荐读了九型人格一书，感觉不错。启发良多。没有人不关心自己的性格，做销售更不能不关心客户的性格。找准性格做销售，事半功倍，突破沟通障碍，深得客户信任，是本书对我最大启发。所以我们可以去留心客户的性格，再做调整，必定效果更好。当然关注别人的性格，更应该了解自己的性格，改善自己的性格。人生，会变得更宽，更快乐。好吧，如果你不想花钱买书，又想学习，那就好好领会一下我整理的。2分享心得许胜险前段时间经南京的同学推荐读了九型人格一书 人销售与沟通的关键3 人销售与沟通的关键3 心销售与沟通的关键4 心销售与沟通的关键4

2、自己知道的别人知道的自己不知道的别人不知道的公开的知识和智慧盲点隐私隐藏的潜能认知原理5自己知道的别人知道的自己不知道的别人不知道的公开的知识和智慧九型人格和其他方法的不同现在拥有的经过训练，获取新知识、向内观察，发掘潜能及更多的知识和技巧浮冰的原理6九型人格和其他方法的不同现在拥有的经过训练，获取新知识、向内九型性格学 九型性格学神秘的起源：2000多年前中东的苏菲民族。7九型性格学 九型性格学神秘的起源：2000多年前。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型8。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 性格的

3、区分1号：完美型（秩序型）2号：助人型（全爱型）3号：事业型（成就型）4号：自我型（艺术型）5号：理智型（思想型）6号：疑惑型（忠诚型）7号：活跃型（快乐型）8号：领袖型（控制型）9号：平和型（和谐型）9性格的区分1号：完美型（秩序型）9哪句是你最能共鸣的？我是好的我拥有爱心我是成功者我独一无二我什么都知道我们大家要忠诚我是充满欢乐的让我来支配我是平和的10哪句是你最能共鸣的？我是好的10学习九型性格的认识性格无好坏之分；性格与生俱来，后天进一步发展变化，但保持基本不会改变；性格可以提升，也会下降；不可以简单下结论，认识性格的复杂特性；每一个性格还会有偏向性，如4号性格、4号偏5号性格和4号偏

4、6号性格都不尽相同。11学习九型性格的认识性格无好坏之分；11性格的提升和下降在身心放松无压力状态时，性格走提升的方向。通常表现为提升的那个性格的正面表现。在身心受压力状态时，性格走下降的方向。通常表现为下降的那个性格的负面表现。12性格的提升和下降在身心放松无压力状态时，性格走提升的方向。通严厉、苛刻、单一自悲、失去灵感疯狂、草率、大意情绪、妒嫉、无原则孤僻、敏感、犹豫猜疑、担忧、易怒轻率、沉迷、放纵专横、无理、控制优柔寡断、安逸、无斗志各型压力表现点13严厉、苛刻、单一自悲、失去灵感疯狂、草率、大意情绪、妒嫉、无理性、条理、执着保护、同理心、敏感效率、立场、竞争爱自已、主见慎思、沉着、深度

5、周密、谨慎、让贤多选择、宽容、开放行动、果断、激情信任、平和、直接各型健康表现点14理性、条理、执着保护、同理心、敏感效率、立场、竞争爱自已、主。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型15。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 1号：完美型（秩序型）世界观：希望每件事都作得最完美、使自己和世界变得更完美。行为动机：做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事的倾向，理性刚直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责。潜在渴望：事事力求完美，作对

6、事情161号：完美型（秩序型）世界观：希望每件事都作得最完美、使自己潜在观念：【我若不完美，就没有人会爱我。】性格倾向：内向、被动、批判，关注错误，纠正错误原则性、不易妥协、常说“应该”及“不应该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高追求完美是一个合理、实际、脚踏实地的人17潜在观念：【我若不完美，就没有人会爱我。】171号忠告多一些弹性、赞美他人、激情活力、清理负面情绪、及时沟通、少指责、放宽个人标准、多关注正面、积极的信息，体贴自己，宽容自己 。181号忠告多一些弹性、赞美他人、激情活力、清理负面情绪、及1号：管理指南191号：管理指南19严厉、苛刻、单一自悲、失去灵感疯狂、草率、大意情绪、妒

7、嫉、无原则孤僻、敏感、犹豫猜疑、担忧、易怒轻率、沉迷、放纵专横、无理、控制优柔寡断、安逸、无斗志各型压力表现点20严厉、苛刻、单一自悲、失去灵感疯狂、草率、大意情绪、妒嫉、无理性、条理、执着保护、同理心、敏感效率、立场、竞争爱自已、主见慎思、沉着、深度周密、谨慎、让贤多选择、宽容、开放行动、果断、激情信任、平和、直接各型健康表现点21理性、条理、执着保护、同理心、敏感效率、立场、竞争爱自已、主。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型22。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 2号：助人型（全爱型）世界观：我的

8、天职是帮助他人，我相信他们一定需要我。行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望不被察觉。潜在恐惧：不被爱、不被需要、害怕孤独，怕别人不接受自己的帮助。 潜在欲望：渴望被爱、关怀、爱护。232号：助人型（全爱型）世界观：我的天职是帮助他人，我相信他们潜在观念：【我若不帮助人，就没有人会爱我。】性格倾向： 外向、主动、感情丰富渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本要别人觉得需要自己、常忽略自己的感受缺乏自主和想法是一个关怀、乐于助人、慷慨的人24潜在观念：【我若不帮助人，就没有人会爱我。】242号忠告关注自己的心情，经常觉察自己内心的兑换机制，付

9、出的同时，关注这是否是他人的真正的需求，坦然接受别人的支持帮助；切忌用爱代替控制；自身要有原则立场、学会说“NO”!掌握支持他人可以用多种方式252号忠告关注自己的心情，经常觉察自己内心的兑换机制，付出2号：管理指南262号：管理指南26。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型27。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 3号：事业型（成就型）世界观：我必须努力做个成功的人，我的名誉、地位、声望与财富对我确实很重要。行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。掌握每一个机

10、会，务求达到成功。潜在恐惧：被人否定，自己的能力未被他人赏识。 潜在欲望：渴望被肯定、赞赏、被人羡慕。283号：事业型（成就型）世界观：我必须努力做个成功的人，我的名3号：事业型（成就型）潜在观念：【我若没有成就，就没有人会爱我。】性格倾向：外向、主动、善于交际关注目标、任务执行、作、争先、效率高注意结果而非意义是一个受人赏识、有能力、出众的人人际关系及情绪： 1.自恋、炫耀 2.害怕亲密 293号：事业型（成就型）潜在观念：【我若没有成就，就没有人会爱3号忠告觉察目前生活与工作速度和节奏是否和谐，给别人多留一些释放空间和能力展示，从新建立内在信念“别人的爱与认同不仅仅是因为我的成功和外在形象

11、”；不要以成绩或别人的评价为生活标准，并教导自己凡事三思而后行。忌傲慢、忌说谎、失败也是人生至宝。脆弱的自己也很了不起 303号忠告觉察目前生活与工作速度和节奏是否和谐，给别人多3号：管理指南313号：管理指南31。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型32。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 4号：自我型（艺术型）世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平凡和独特的。行为动机：渴望自我了解和他们的内心感受被人认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。潜在恐惧：生命中仍

12、有不足之处，情感世界仍有缺陷。 潜在欲望：了解自己，看透人生。334号：自我型（艺术型）世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是4号：自我型（艺术型）潜在观念：【我若不是独特的，就没有人会爱我。】性格倾向：内向，别动，多愁善感、感情丰富关注关系和感觉情绪化，追求浪漫易忧郁、妒忌人际关系及情绪： 1.嫉妒、比较 2.自我沉醉、自怜 344号：自我型（艺术型）潜在观念：【我若不是独特的，就没有人会4号：管理指南354号：管理指南35。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型36。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号

13、5号：理智型（思想型）世界观：我喜欢思考，追求知识，为的是了解这个充满困惑的世界。行为动机：渴望比人知得多，懂得快，喜欢运用自己的智慧和理论去驾驱他人。有逻辑地去处理问题并将感情抽离。潜在恐惧：被人取缔和驾驱，对身边的实物感到无知 潜在渴望：洞悉天下的事375号：理智型（思想型）世界观：我喜欢思考，追求知识，为的是了5号：理智型（思想型）潜在观念：【我若没有知识，就没有人会爱我。】性格倾向：冷眼看世界,抽离情感,喜欢思考分析,要知很多,但缺乏行动,对物质生活要求不高,喜欢精神生活,不善表达内心感受生活风格：爱观察、批评，把自己抽离，每天有看不完的书。人际关系及情绪：好辨、抽离 385号：理智型

14、（思想型）潜在观念：【我若没有知识，就没有人会爱5号忠告 尝试走近群体生活，去感受与周围人互动的感觉有何不同；关注自已内心感受并试着与他人沟通出来；忌固执自负、闭门造车；忌理论、多实践；积极面对人际关系的营造，开放自我，发挥特长395号忠告 尝试走近群体生活，去感受与周围人互5号：管理指南405号：管理指南40欲知详情请听下回分解.41欲知详情请听下回分解.41。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型42。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 6号：疑惑型（忠诚型）世界观：这是一个危险的世界，我要步步为营，防

15、范被人利用和陷害，所以内心深处常隐藏着恐惧和不安。行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪，怕事与愿违。潜在恐惧：被人遗弃和被孤立，对人和事缺乏安全感。 潜在欲望：感到安定和受保护。436号：疑惑型（忠诚型）世界观：这是一个危险的世界，我要步步为6号：疑惑型（忠诚型）潜在观念：【我若不顺从，就没有人会爱我。】性格倾向：做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑喜欢群体生活,为别人做事尽心尽力,不喜欢受人注视,安于现状,不喜转换新环境爱平和讨论，惧怕权威，传统可给予安全感，害怕成就、逃避问题。人际关系及情绪：害怕、忧虑、犹豫 446号：疑惑型

16、（忠诚型）潜在观念：【我若不顺从，就没有人会爱我6号忠告提升行动力、当机立断；欣赏自己，信任他人；抛弃过多没有答案的担心的顾虑，忌拖延、忌挑衅式探测、争辩、怀疑；456号忠告提升行动力、当机立断；欣赏自己，信任他人；抛弃6号：管理指南466号：管理指南46。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型47。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 7号：活跃型（快乐型）世界观：我觉得这世界充满了刺激的事物和体验，人生的目的在于追求快乐，而“好玩”更是我做事的动力。行为动机：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，倾向逃

17、避烦恼，痛苦和焦虑潜在恐惧：自己的空间和时间被人占有，受人制约 潜在欲望：能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。487号：活跃型（快乐型）世界观：我觉得这世界充满了刺激的事物和7号：活跃型（快乐型）潜在观念：【我若不带来欢乐，就没有人会爱我。】性格倾向：乐观,要新鲜感,追上潮流,不喜承受压力,怕负面情绪爱讲自己经验，喜欢制造开心，人生有太多开心的事情等着他。是一个快乐、热心、思想正面的人人际关系及情绪：不耐烦、冲动、上瘾 497号：活跃型（快乐型）潜在观念：【我若不带来欢乐，就没有人会7号忠告凡事三思而行，有策划、有节制、有控制地生活；学会诚心关怀他人；克服：懒惰、逃避义务、放纵的习性；忌虎头蛇尾、

18、多重视承诺，要有耐力、有深度507号忠告凡事三思而行，有策划、有节制、有控制地生活；学7号：管理指南517号：管理指南51。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型52。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 8号：领袖型（控制型）世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息的人，运用我强大的自信和意志力战胜环境，贡献社会，助强扶弱，打报不平。行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并担当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人做主和发号施令。潜在恐惧：被别人支配或控制 潜在欲望：自

19、己当家作主538号：领袖型（控制型）世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强8号：领袖型（控制型）潜在观念：【我若没有权力，就没有人会爱我。】性格倾向：追求权力,讲求实力,不靠他人有正义感要话事,喜欢做大事爱命令，说话大声、有威严，报复心理、爱辩论，靠意志来掌管生活。人际关系及情绪：侵略、挑战、反叛 548号：领袖型（控制型）潜在观念：【我若没有权力，就没有人会爱8号忠告多放权力、欣赏、多嘉许认同他人；注意提升自己的聆听能力，忌专横、忌暴燥、忌极端；减少给周围人压力，培养慈悲心与示弱的勇气 、多感受他人感受558号忠告多放权力、欣赏、多嘉许认同他人；注意提升自己的聆8号：管理指南568号：管理指

20、南56。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型57。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 9号：平和型（和谐型）世界观：我觉得自己是一个普通人，我会尽力维持和谐的生活，与他人融洽和避免冲突。我相信“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”行为动机：渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪他人，怕左右为难，不争名利，性格温顺，与世无争，随和。潜在恐惧：与人群疏离。 潜在欲望：平静和与人和谐相处。589号：平和型（和谐型）世界观：我觉得自己是一个普通人，我会尽9号：平和型（和谐型）潜在观念：【我若不和善，就没有人会爱我。】

21、性格倾向：须花长时间作决定,难于拒绝他人,不懂渲泄愤怒爱调和，做事缓慢易懒惰、抑压，生活追寻舒服。是一个和平、友善、随和、包容和忍耐的人人际关系及情绪：怕羞、怕事、懒惰 599号：平和型（和谐型）潜在观念：【我若不和善，就没有人会爱我9号忠告从人群中站起来；加强行动力；做事要有计划、有目标、有结果；能积极地面对理性的冲突；忌怯懦、逃避、拖延问题的存在；你就是重要人物，应该扩展你的心胸，勇敢去追求成就及自我表现609号忠告从人群中站起来；加强行动力；做事要有计划、有目标9号：管理指南619号：管理指南61因为有你，世界多姿多彩！1号为世界带来善良2号带来爱3号带来成就4号带来独特5号带来知识6号

22、带来忠诚7号带来快乐8号带来权威9号带来和平62因为有你，世界多姿多彩！1号为世界带来善良62九种不同性格的注意力焦点1号 错误2号 他人的需要3号 目标4号 那些失去或缺失的部分5号 知识、探索奥秘6号 潜在危机，危险，最坏的情况及如何处理7号 欢乐及未来计划8号 控制及不公平9号 和谐关系，自我遗忘63九种不同性格的注意力焦点1号 错误63九型性格的内在价值观1号 做事守规矩，有原则，改正错误及达到标准2号 明白及满足他人的需要，不断付出，帮助他人3号 成功、名誉、地位、声望、财富4号 内心的感受能被人了解5号 比别人知的多，懂得快6号 安全7号 新鲜、刺激、好玩、追求快乐8号 主持正义，

23、维持公平9号 维持和谐，避免冲突64九型性格的内在价值观1号 做事守规矩，有原则，改正错误及性格整合方向1-77-55-88-22-44-13-66-99-3（放下拘谨，敢于创新，接受别人 ）（自我克制，持之以恒，深度思考 ）（勇往直前，果断行动，言出必行 ）（爱心关怀，开放倾听，乐于助人 ）（自我探索，坚持心愿，爱人爱己 ）（冷静理性，不会感情用事 ）（忠诚踏实，尽责小心，三思后行 ）（随遇而安，放下焦虑，信任别人 ）（目标明确，态度积极，竞争挑战 ）65性格整合方向1-7（放下拘谨，敢于创新，接受别人 ）65沟通九种性格的人66沟通九种性格的人66沟通九种性格的人67沟通九种性格的人67沟通九种性格的人68沟通九种性格的人68沟通九种性格的人69沟通九种性格的人69沟通九种性格的人70沟通九种性格的人