商业计划书风险分析写法

1、商业计划书风险分析写法 一资源（原材料/供应商）风险 二市场不确定性风险 三研发风险 四生产不确定性风险 五成本控制风险 六竞争风险 七政策风险 八财务风险（应收帐款/坏帐） 九管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖） 十破产风险1、引言由于软软件项目目的研制制需要开开发新的的技术，或或使用许许多已经经过验证证的技术术和产品品，但产产品生产产数目一一般较少少，这些些技术和和加工工工艺不容容易达到到成熟或或定型的的程度。且且大型项项目的研研制需要要长时间间大规模模的组织织、指挥挥协调工工作，以以及漫长长的研制制周期等等，都会会带来种种种难以以预见的的不确定定性因素素。这些些不确定定因素的的存在

2、使使得软件件项目能能否按照照预定的的计划费用用、进度度和性能能完成研研制任务务往往难难以预料料，不可可能做到到研制完完全成功功，存在在着失败败的风险险。所以以在项目目研制的的可行性性分析和和方案认认证时，加加强方案案风险分分析是十十分必要要的。对风险险的研究究自七十十年代末末开始，其其应用的的风险分分析方法法与可靠靠性分析析方法类类似，或或在此基基础上进进行扩充充。目前前，在风风险研究究方面，比比较著名名的方法法有GEERT（图图解评审审技术），VVERTT（风险险评审技技术），RRSINNET（风风险信息息系统与与网络评评审技术术）和SSLAMM（多功功能构模模仿真语语言）等等。GEERT的

3、的基本特特点是可可以直接接对网络络模型进进行计算算机仿真真分析，其其模型元元素与相相应的分分析程序序相配合合，可以以用来描描述复杂杂的排队队系统、项项目管理理及生产产线方面面的问题题，应用用十分简简便、灵灵活，而而对时间间、费用用、性能能方面的的问题不不太适合合；SLLAM是是一种以以FORRTRAAN为基基础的构构模仿真真语言，可可进行离离散网络络、连续续系统及及离散事事件的综综合仿真真，能适适应多种种构模需需要，但但提供资资源模块块有限，仿仿真不能能进行全全过程支支持，不不能支持持图形建建模等不不足；VVERTT可处理理时间、费费用、性性能等关关键性风风险参数数，能对对多目标标优化，具具有

4、较大大的实用用价值。在在这些风风险方法法中，VVERTT对于时时间、费费用和性性能三个个指标在在处理水水平上平平等对待待，既可可独立地地进行并并行处理理，也可可通过数数学关系系式而相相互联系系起来进进行处理理；节点点的逻辑辑功能丰丰富，活活动上的的三项指指标都可可用一定定的概率率分布、直直方图或或数学关关系式来来描述，因因而VEERT网网络模型型比较接接近实际际系统的的要求；VERRT对于于费用和和性能这这二项指指标，可可按用户户的需要要灵活地地加以应应用。2、风风险分析析的概念念风险的的定义是是：对目目前所采采取的行行动，在在未来没没有达到到预期结结果（失失败）的的可能性性。其大大小可用用失

5、败的的概率和和失败的的后果两两个变量量来标识识。风险分分析有狭狭义和广广义两种种，狭义义的风险险分析是是指通过过定量分分析的方方法给出出完成任任务所需需的费用用、进度度、性能能三个随随机变量量的可实实现值的的概率分分布。而而广义的的风险分分析则是是一种识识别和测测算风险险，开发发、选择择和管理理方案来来解决这这些风险险的有组组织的手手段。它它包括风风险识别别、风险险评估和和风险管管理三方方面的内内容。本本文中论论及风险险分析时时，都采采用后一一种定义义。风险识识别是指指确定哪哪些可能能导致费费用超支支、进度度推迟或或性能降降低的潜潜在问题题，并定定性分析析其后果果。在这这一步须须作的工工作是分

6、分析系统统的技术术薄弱环环节及不不确定性性较大之之处，得得出系统统的风险险源，并并将这些些风险源源组合成成一格式式文件供供以后的的分析参参考。它它属于定定性分析析的范围围。风险险评估是是指对潜潜在问题题可能导导致的风风险及其其后果实实行量化化，并确确定其严严重程度度。这其其中可能能牵涉到到多种模模型的综综合应用用，最后后得到系系统风险险的综合合印象。而而风险管管理则是是指在风风险识别别及风险险分析的的基础上上采取各各种措施施来减小小风险及及对风险险实施监监控。这这也可以以说是风风险分析析的最终终目的。作为对对风险概概念的进进一步界界定，本本文将简简单介绍绍风险中中的两种种不同类类型及风风险分析

7、析与可靠靠性分析析的区别别。2.11、系统统运行及及项目研研制风险险第一类类风险是是系统运运行风险险。指当当一部分分系统运运行时，由由于种种种不确定定性因素素或系统统本身硬硬件或组组元的失失效而造造成预定定任务的的完成不不确定性性以及由由此而带带来的系系统设备备的损坏坏或人员员的伤亡亡。这类类风险由由于其明明显的危危害性及及影响性性，目前前进行研研究得较较多，有有代表性性的如大大型航天天软件的的运行风风险管理理。已经经发展成成熟的分分析方法法有如FFMECCA（失失效模式式与效应应分析）、FFTA（故故障树分分析）、EETA（事事件树分分析）及及事件树树/故障障树分析析量化基基础上的的PRAA

8、（风险险概率评评估）和和DPRRA（动动态概率率风险评评估）等等。第二类类风险是是项目研研制风险险，这也也是本文文的主要要研究范范围。它它是指大大型项目目研制开开发过程程中，由由于技术术的难以以保证、管管理的不不得力及及经费的的拖延导导致研制制出的系系统性能能降低、费费用超标标、进度度延迟等等。这类类风险由由于其危危害呈隐隐性，目目前进行行研究得得较少。项项目研制制风险一一般包括括技术风风险、进进度风险险及费用用风险。两类风风险的不不同之处处在于，对对于系统统运行风风险，系系统已经经存在，因因对其分分析必须须从单个个硬件或或主元的的失效及及其综合合影响上上考虑。而而作为项项目研制制风险，由由于

9、并无无一确定定的系统统，系统统研制成成功本身身便是研研制任务务的状态态之一，这这决定了了它的分分析方法法与上述述不同，不不能针对对硬件分分析，而而须从事事件的角角度上进进行考察察。两类类风险的的另一个个不同之之处在于于项目风风险的非非刚性。所所谓非刚刚性是指指当风险险源导致致风险发发生以后后，造成成的后果果可以修修复。2.22、系统统运行风风险与可可靠性系统运运行风险险与可靠靠性分析析是两个个极易混混淆的概概念，它它们都是是指对于于某种工工艺过程程或设备备的失效效或运行行状态的的研究。但但其分析析的目的的却有所所不同，有有必要在在此作一一简单的的区分。可靠性性的定义义是系统统在一定定时间内内能

10、够完完成规定定任务的的概率。其其研究的的范畴在在于系统统硬件或或组元的的耐用程程度，研研究的最最后结果果是系统统整体失失效随时时间而变变化的可可能性。而而系统运运行风险险则是研研究这种种失败可可能对社社会造成成的危害害，其最最后结果果是造成成的系统统设备损损坏的或或人员伤伤亡的期期望值。3、风风险种类类对软件件项目的的管理部部门来说说，在做做出与规规定费用用按规定定时间交交付规定定产品或或达到规规定性能能水平的的决断时时，风险险是永远远存在的的。软件件项目管管理部门门因风险险而导致致工作失失败有三三种方式式：产品品达不到到规定的的性能水水平、实实际费用用过高、交交付过迟迟等。就就一个项项目而言

11、言，其面面临的风风险可分分为五个个方面：技术（与与性能有有关）、保保障性（与与性能有有关）、计计划（与与环境有有关）、费费用和进进度。3.11、技术术风险技术风风险可以以定义为为发展某某项新设设计所包包含的风风险，发发展这项项设计的的目的是是要将性性能水平平在原有有基础上上提高一一步，但但也可能能因为受受到某些些新的约约束条件件的作用用而使性性能水平平原封未未动，甚甚至反而而有所下下降。技技术风险险的性质质和原因因随军用用系统的的设计而而各不相相同。许许多技术术风险往往往是由由于对新新系统和和新设备备提出前前所未有有的性能能要求造造成的。3.22、计划划风险计划风风险是包包括获取取和使用用一些

12、可可能不受受软件项项目控制制但又可可能影响响软件项项目方向向的可用用资源和和活动。计计划风险险一般不不会与改改善技术术水平有有直接关关系。计计划风险险可按一一些因素素的性质质和来源源分类，这这些因素素有可能能中断软软件项目目实施计计划。造造成软件件中断的的因素主主要以下下几种：（1）与与软件项项目直接接有关的的高层权权力机构构决策造造成的中中断；（22）一些些影响软软件项目目的事件件或行动动造成的的中断；（3）主主要由于于一些不不能预见见的与生生产有关关的问题题造成的的中断；（4）因因能力不不足造成成的中断断。3.33、保障障性风险险保障性性风险是是与系统统的部署署和维修修有关的的风险，这这些

13、系统统指目前前正在研研制或正正在部署署的系统统。保障障性风险险包含有有技术和和计划两两个方面面风险的的特征。构构成综合合后勤保保障要素素潜在的的十种风风险源源要素是是：（11）维修修规划；（2）人人力和人人员；（33）保障障设备；（4）技技术资料料；（55）训练练；（66）训练练保障；（7）计计算机资资料保障障；（88）设施施；（99）包装装、装卸卸、存储储和运输输；（110）设设计接口口。3.44、费用用和进度度风险一些性性能和设设计技术术问题有有时要靠靠增加费费用和延延长进度度来解决决，这往往往会使使问题变变得复杂杂化。费费用和进进度增长长指预计计软件项项目费用用和进度度与实际际费用和和时

14、间之之间的差差异。因因此，费费用和进进度增长长会造成成两个主主要的费费用/进进度风险险区：预预计时定定下不合合理的低低费用/进度目目标所造造成的风风险；要要想满足足合理的的费用/进度目目标，软软件项目目就必须须给定一一个谨慎慎的风险险。4、风风险分析析的步骤骤风险分分析试图图定量回回答一些些问题，这这些问题题与为了了完成某某个特定定任务所所研制的的软件和和硬件性性能上固固有的效效果范围围有关，也也与人们们自身相相互因素素的作用用和影响响有关。风风险分析析人员确确定风险险的方法法是：把把不希望望的事件件发生的的概率与与每个可可预见的的后果的的大小相相结合。一般地地，系统统运行风风险分析析可以分分

15、为以下下四个步步骤：(1) 风险识识别、检检测某种种情况，确确定潜在在的风险险范围；(2) 风险险量化，确确定事件件发生的的概率以以及产生生的后果果；(33) 风风险影响响评估和和方案选选择，定定量计算算发生风风险的后后果和选选择行动动方案；(4) 风险险处理计计划，描描述处理理风险的的各种方方法，并并推荐具具体的处处理风险险的行动动。项目目风险分分析步骤骤也可以以这些步步骤为参参考。5、风风险分析析的方法法我们知知道，对对于风险险分析所所作的工工作大多多局限于于任务风风险分析析当中。这这些方法法对于考考虑项目目风险领领域的分分析方法法也有一一定意义义，风险险分析方方法可分分为定性性和定量量两

16、种，定定量的风风险分析析方法是是在定性性的基础础上而实实现的。下下面，我我们对这这两类风风险分析析方法作作简要的的论述。5.11、定性性风险分分析方法法定性风风险分析析的目的的是界定定风险源源，并初初步判明明风险的的严重程程度，以以给出系系统风险险的综合合印象，表表1是一一些定性性风险分分析方法法的简介介。易于于看出，初初步危险险分析是是用于识识别系统统中可能能存在的的风险源源，而以以下的几几种方法法则用于于定性地地量化各各种风险险源可能能对系统统造成的的破坏，从从而判明明系统风风险大小小。5.22、定量量风险分分析方法法定量风风险分析析是在定定性分析析的逻辑辑基础上上，给出出各个风风险源的的

17、风险量量化指标标及其发发生概率率，再通通过一定定的方法法合成，得得到系统统风险的的量化值值。它是是基于定定性风险险分析基基础上的的数学处处理过程程。现发发展较为为成熟的的方法有有PRAA（概率率风险评评估）,DPRRA（动动态风险险概率评评估）及及仿真通通用软件件VERRT（风风险评审审技术）等等。PRAA和DPPRA都都是在FFTA分分析基础础上的量量化，在在可靠性性及运行行系统风风险分析析领域内内应用广广泛。稍稍作改造造，我们们便可将将其运用用到项目目风险分分析领域域。其分分析步骤骤如下：（1）识识别项目目研制过过程中的的困难环环节，找找出风险险源；（22）对各各风险源源考察其其在项目目研

18、制中中的地位位，及相相互逻辑辑关系，给给出项目目的风险险源树；（3）标标识各风风险源后后果大小小，及风风险概率率；（44）对风风险源通通过逻辑辑及数学学方法进进行组合合，最后后得到系系统风险险的度量量。如果果是用DDPRAA进行评评估，则则尚须考考虑它们们在时间间上的关关系。另一种种被广泛泛运用于于风险评评估的方方法是VVERTT 。VVERTT是国外外在八十十年代初初期发展展的一通通用仿真真软件，它它对项目目研制构构造过程程网络，将将各种复复杂的逻逻辑关系系抽象为为时间、费费用、性性能的三三元组的的变化。网网络模型型面向决决策，统统筹处理理时间、费费用、性性能等风风险关键键性参数数，有效效地

19、解决决多目标标最优化化问题，具具有较大大的实用用价值。它它的原理理是通过过丰富的的节点逻逻辑功能能，控制制一定的的时间流流、费用用流和性性能流流流向相应应的活动动。每次次仿真运运行，通通过蒙特特卡洛模模拟，这这些参数数流在网网络中按按概率随随机流向向不同的的部分，经经历不同同的活动动而产生生不同的的变化，最最后至某某一终止止状态。用用户多次次仿真后后，通过过节点收收集到的的各参数数了解系系统情况况以辅助助决策。如如果网络络结构合合理，逻逻辑关系系及数学学关系正正确，且且数据准准确，我我们可以以较好地地模拟实实际系统统研制时时间、费费用及性性能的分分布，从从而知道道系统研研制的风风险。6、风风险

20、分析析的原则则在风险险分析时时，应该该遵循一一些分析析原则。下下面是进进行风险险分析的的几个一一般性原原则：（1）风风险分析析是软件件设计的的一部分分，就像像应力分分析是传传统软件件设计实实践的部部分一样样；（2）风风险分析析是正式式的、严严谨的、定定量化的的；（3）风风险分析析的目的的是为了了支持决决策，应应当把风风险分析析作为系系统软件件设计和和研制过过程的一一部分，而而不应该该过迟而而无法做做出主要要的改变变和资金金的压力力强迫在在安全性性和可靠靠性上妥妥协，而而这种妥妥协不能能接受的的情况下下，作为为一种反反省进行行；（4）风风险分析析可以按按各种等等级的详详细程度度、彻底底程度和和精

21、密程程度来进进行；（5）风风险分析析详细、彻彻底、精精确程度度与分析析项目的的重要性性和环境境潜在的的破坏程程度大小小相一致致；（6）在在一个项项目的早早期概念念阶段，能能够而且且应该实实施近似似的风险险分析，随随着设计计的逐渐渐开展，风风险分析析的精度度和详细细程度也也随之提提高。风险分析第十一章 项目 HYPERLINK /pm/fxgl/ 风风险 HYPERLINK / 管理理项目 HYPERLINK /pm/fxgl/ 风险 HYPERLINK / 管管理包括括对项目目风险进进行识别别、分析析和应对对过程。它它包括把把正面事事件影响响扩大到到最大和和把负面面事件影影响减到到最小。风险识

22、别风险识别包包括确定定可能对对项目造造成影响响的风险险,并且且把每一一风险的的特性编编制成文文档.风风险识别别不是一一次性活活动,必必须在整整个项目目过程中中经常进进行.风风险识别别应同时时注意内内部和外外部的风风险.严严格的说说,风险险仅包括括遭受损损失或损损失的可可能性.而在项项目的背背景中,风险识识别同时时也与机机会和威威胁有关关.风险识别产品描述产品描述，项项目产品品的特性性将会对对识别出出的风险险产生主主要的影影响使用用成熟的的技术与与需要革革新和发发明的产产品相比比，承担担较小的的风险。风险识别的的工具和和技术检查表：检检查表通通常是由由风险来来源组织织而成的的。来源源包括：项目内

23、内容；其其他风险险输出；项目产产品或技技术事宜宜；内部部来源，如如项目队队伍成员员的 技技能等。绘绘制流程程图：绘绘制流程程图能帮帮助项目目队伍更更好地理理解风险险的成因因及结果果。访问问调查：走访不不同的项项目干系系人将有有助于风风险识别别，这些些风险在在通常的的计划活活动中不不易被发发现。另另外还可可以获取取以前的的调查记记录。风险来源风险来源：风险来来源是根根据可能能发生的的风险事事件分类类的。来来源清单单应该是是综合的的，通常常应该包包括所有有已识别别的事项项，如风风险发生生频率、发发生的可可能性、得得失的大大小等。一一般风险险来源包包括：风险来源描描述对风险来源源的描述述通常应应包括

24、对对以下事事项的估估算：潜在的风险险事件对项目产生生影响的的潜在的的风险事事件是离离散发生生的，如如自然灾灾害或项项目队伍伍的某一一成员离离开。除除了那些些发生可可能性及及造成的的损失量量都相对对教大的的风险来来源以外外还必须须对潜在在的风险险事件仔仔细识别别。在应应用领域域中，一一般的风风险事件件检查表表是具体体明确的的，而潜潜在的风风险很少少 能明明确描述述，例如如：潜在风险的的描述对潜在风险险的描述述应包括括以下的的估算：风险征兆风险征兆，有有时也称称触发器器，是实实际风险险事件的的非直接接证明。如如：士气气低落可可能是进进度计划划延误逼逼近的早早期预警警信号；早期活活动的成成本超支支则

25、可能能是估计计不正确确的结果果。风险量化创业的意义义 为社社会创造造价值 一份属属于自己己的事业业 改变变自己的的生活状状况 展展示自己己的才华华 创业准准备 激激情与理理智 立立项与完完整的计计划 资资金 风风险及对对策 良良好的心心态：胜胜固欣然然，败亦亦可喜！ 4个995% 95%的失败败不是由由于项目目本身，而而是由于于创业者者缺乏计计划性、严严密性、系系统性 95%的人并并不是缺缺钱，而而是缺少少良好的的资金运运作，从从而导致致资金链链断裂 95%的项目目不是运运作不下下去，而而是做项项目的人人没有坚坚持下去去，缺少少坚持到到底的精精神 995%的的项目在在运作一一段时间间后完全全偏

26、离了了当初的的项目计计划与设设想，完完全走样样了 四四个动作作 拍脑脑门 拍拍胸脯 拍大腿腿 拍屁屁股 有有效计划划的方法法 “戴明明环”PPDCAA循环 Ppllan计划划 Ddo执执行 CCchheckk检查 Aacctioon行动动 周而而复始、大大环带动动小环、阶阶梯式上上升 项项目计划划书八部部曲 风风险 财财务风险险及对策策 技术术风险及及对策 管理风风险及防防范 市市场风险险及防范范 人才才风险 能力风风险 市市场分析析 品牌竞竞争策略略 组织与与人力资资源 SOWWT分析析 企业业发展的的四个阶阶段 四四个时期期相应的的人力资资源策略略人力资源的的风险管管理人力资源管管理中的的

27、风险管管理是指指在招聘聘、工作作分析、职职业计划划、绩效效考评、工工作评估估、薪金金管理、福福利、员员工培训训、员工工管理等等各个环环节中进进行风险管理理，防范范人力资资源管理理中的风风险发生生。 在进行行人力资资源管理理时，我我们往往往重视招招聘、培培训、考考评、薪薪资等各各个具体体内容的的操作，而而忽视了了其中的的风险管管理问题题。其实实，每个个企业在人事管理理中都可可能遇到到风险，如如招聘失失败、新新政策引引起员工工不满、技技术骨干干突然离离职等等等，这些些事件会会影响公公司的正正常运转转，甚至至会对公公司造成致命的的打击。如如何防范范这些风风险的发发生，是是我们应应该研究究的问题题。特

28、别别是高新新技术企企业，由由于对人人的依赖赖更大，所所以更需需要重视视人力资资源管理中的风风险管理理。 风险分分类 一般我我们可以以按人力力资源管管理中的的各环节节对风险险进行分分类，如如招聘风风险、绩绩效考评评风险、工工作评估估风险、薪薪金管理理风险、员员工培训训风险、员工管理风风险等等等。对高高新技术术企业来来讲，招招聘风险险、绩效效考评风风险、薪薪金管理理风险、员员工管理理风险等等显得更更为重要要。 另外我我们也可可从已知知风险、可可预知风风险、不不可预知知风险的的角度对对风险进进行分类类。对于于已知风风险和可可预知风风险我们们要采取取积极地地措施进进行防范。 风险识识别 要想防防范风险

29、险，首先先要进行行风险识识别。识识别风险险就是主主动地去去寻找风风险。比比如员工工管理中中，技术术骨干离离职风险险可能会会由以下下几个方方面产生生： 1、待待遇：他他是否对对他的待待遇满意意？ 2、工工作成就就感：他他是否有有工作成成就感？ 3、自自我发展展：他是是否在工工作中提提高了自自己的能能力？ 4、人人际关系系：他在在公司是是否有良良好的人人际关系系？ 5、公公平感：他是否否感到公公司对他他与别人人是公平平的？ 6、地地位：他他是否认认为他在在公司的的地位与与他对公公司的贡贡献成正正比？ 7、信信心：他他是否对对公司的的发展和和个人在在公司的的发展充充满了信信心？ 8、沟沟通：他他是否

30、有有机会与与大家沟沟通、交交流？ 9、关关心：他他是否能能得到公公司和员员工的关关心？ 10、认认同：他他是否认认同企业业的管理理方式、企企业文化化、发展展战略？ 11、其其他：他他是否有有可能因因为结婚婚、出国国留学、继继续深造造等原因因离职？ 人事经经理要认认真了解解客观情情况，对对可能发发生的风风险进行行有效识识别，这这是防范范风险的的第一步步。 风险评评估 风险评评估是对对风险可可能造成成的灾害害进行分分析。主主要通过过以下几几个步骤骤进行评评估： 1、根根据风险险识别的的类型有有针对性性的进行行调研； 2、根根据调研研结果和和经验，预预测发生生的可能能性，并并用百分分比表示示发生可可

31、能性的的程度； 3、根根据程度度排定优优先队列列。 比如说说，人事事经理可可以通过过与当事事人交谈谈、发调调查表等等形式进进行调研研，并根根据调研研结果和和经验，确确定该员员工在各各风险识识别条目目中离职职的可能性。结果果如下： （1）110（22）200（33）100（44）0（5）550（66）200（77）0（8）330（99）0（100）0（111）0。 优先队队列是：（5）、（88）、（22）、（66）、（11）、（33）、（44）、（77）、（99）、（110）、（111）。 人事经经理可以以发现，该该员工对对公平、沟沟通较为为不满，由由于公平平问题而而离职的的可能性性最大，其其次

32、是沟沟通问题题。 风险驾驾驭 风险驾驾驭是解解决风险险评估中中发现的的问题，从从而消除除预知风风险。它它一般由由以下几几个步骤骤构成： 1、针针对预知知风险进进行进一一步调研研； 2、根根据调研研结果，草草拟消除除风险方方案； 3、将将该方案案与相关关人员讨讨论，并并报上级级批准； 4、实实施该方方案。 人事经经理可针针对公平平问题和和沟通问问题，进进行专项项交谈或或调查，找找出问题题的根源源，并草草拟相应应的方案案。如解解决公平平问题的的方案如如下： 1、在在制定公公司规章章制度时时，广泛泛征求员员工的意意见； （通过过调查发发现，由由于没有有参与制制度的制制定，误误认为制制度本身身不公平平

33、） 2、向向各部门门发放公公司制度度合订本本，方便便员工了了解公司司制度； （通过过调查发发现，由由于对某某些制度度的细节节不很清清楚，误误以为制制度执行行不公平平） 3、将将工资晋晋升标准准公开，使使工资晋晋升透明明化； （通过过调查发发现，由由于公司司工资晋晋升标准准不明确确，容易易产生待待遇不公公平感） 4、增增加部门门间交流流； （通过过调查发发现，误误认为其其他部门门工作轻轻松，而而自己是是最辛苦苦的，也也容易产产生不公公平感） 人事经经理可以以将上述述建议与与大家讨讨论，最最后由办办公例会会或总经经理批准准通过。 通过上上述方案案的实施施，可能能会增加加大家的的公平感感，具体体效果

34、如如何，还还要进行行调查得得出结论论。 风险监监控 当旧的的风险消消除后，可可能又会会出现新新的风险险，所以以风险识识别、风风险评估估、风险险驾驭这这几个环环节要连连续不断断的进行行下去，形形成有效效的监控控机制。 在一段段时间以以后，要要对风险险进行再再分析，确确保对风风险制定定的驾驭驭方案能能够切实实有效的的进行。并并且要对对执行中中的问题题进行再再评估。 另外要要注意总总结经验验，为将将来的风风险管理理提供数数据。规避项目资资源风险险的几点点建议一、项目风风险发生生的根源源极少听听见有项项目主管管说他的的项目没没有任何何风险而而一切尽尽在掌握握。对于于一个项项目来讲讲，风险险的出现现非常

35、常常见，把把所有风风险都拒拒之门外外几乎没没有可能能，你几几乎没有有可能完完美的解解决“工工期”、“资资源”、“质质量”三三者的天天生的冲冲突，这这些导致致项目不不可能完完全在规规定的时时间内、按按规定的的预算由由规定的的人员完完成。这这是因为为项目计计划和预预算本质质上只是是一种预预测，在在执行过过程中与与实际情情况肯定定会有差差异，这这些预测测和实际际情况的的差异性性，就为为项目各各种各样样的风险险埋下了了伏笔。经经过一些些项目实实践，我我总结出出项目风风险产生生的原因因主要有有以下几几条。1. 项目计计划中对对风险管管理没有有引起足足够的重重视，导导致风险险发生以以后手足足无措。2. 轻

36、视前期需求工作，导致项目实际产品与客户预期的差别较大。3. 项目过程中过渡轻视文档管理，导致风险发生以后要么无据可依（通常指需求发生变更以后，发现当初需求文档不完善），要么后继无人（通常是一些设计类文档，在人员发生变动的时候，其它人看不懂文档，无法接手工作）。4. 轻视质量控制，导致主管得到的信息与实际差距较大，不能清晰的及时判断出真正的风险是否已经发生。在项目运作过程中，如果只靠员工的报告来掌握项目进展是不够的。事实上，员工都愿意报喜不报忧，在项目初期就出现的问题苗头，如果不能传递上来，将在后续阶段造成大更大的纰漏。缺乏质量控制机制，也就是缺乏有效的“监督”人员来制约，是造成这种情况的主要原

37、因。5. 轻视架构和概要设计。一般项目时间紧、资源有限，这样一些项目管理者在缺乏对系统架构和其它技术方面的设计缺乏有效的论证的前提下，就凭借着经验匆匆启动项目，很可能导致以后一旦因为客户需求变化等因素对整个系统的架构产生影响，导致系统大量的修改。以前就我曾经经历过这种事情，简直让人崩溃。6. 缺乏积极的应对风险的措施。实际上，项目发生风险非常正常，很多风险甚至可以预料是肯定会发生的，一旦比较大的风险发生，会直接对项目组每个成员产生一些负面影响，此时很多项目管理者不能以积极的态度应对，而是自乱了阵脚，很可能导致项目计划频繁变更，项目节奏感被打乱并且逐渐开始失控。二、解决措施任何问题，如果找到了真

38、正原因，其实已经向解决问题迈进了一大步。针对以上风险发生的原因，我们可以采取以下一些策略来降低风险带来的损失甚至规避大多数风险。在项目计划中重视风险的评估很多项目主管在项目启动的时候认为既然团队已经建立好了，项目计划已经制定好了，就可以憧憬着项目成功了。其实没有任何两个项目是一模一样的，任何项目都会有风险的。在项目初期认真做好风险的评估，并且能让你的项目干系人（尤其是项目主管的掌控项目资源的负责人）清楚这些风险，那么一旦风险发生，也可以更加从容不迫的应对，并且有理由更好的协调资源，不至于让大家不知所措。要重视需求求工作一个好好的需求求是连接接业务层层面和技技术层面面两类人人，让他他们达成成一致

39、的的目标的的关键，对对于大型型的复杂杂的项目目尤其重重要。好好的需求求可以很很好的控控制客户户需求变变更给项项目带来来的负面面影响，（很很多项目目都是这这样，不不断的需需求变更更导致不不断的修修改，如如此反复复，最后后陷入无无法自拔拔的泥潭潭），因因为客户户一旦签签字确认认以后，这这份需求求就应该该与商业业合同一一起具备备法律效效力而对对客户进进行必要要的约束束；另外外一份清清晰的没没有二义义性的需需求可以以让开发发人员非非常清晰晰自己应应该完成成什么工工作，测测试人员员很好的的编写测测试用例例，就是是这份需需求，可可以大大大降低项项目组以以后在沟沟通、修修改方面面的成本本，提高高效率和和产品

40、质质量。其实大大部分人人都知道道“需求求”的重重要性，有有些人肯肯定会说说：“项项目时间间和资源源有限，怎怎么可能能化那么么多精力力专门做做需求呢呢？”。这这是一种种误区，需需求并不不一定要要长篇累累犊、事事无具悉悉，但是是一定要要有需求求。具体体需求怎怎么写，应应该对整整个项目目做评估估以后制制定一个个策略。比比如因为为公司长长期从事事某方面面业务，那那么这些些就可以以写简单单点；或或者项目目时间太太紧，那那么需求求文档的的模版可可以根据据实际情情况做一一些必要要的简化化。不不合格的的需求，往往往会因因为当初初一时的的懒惰而而让项目目最终付付出几倍倍的惨重重代价。需需求是项项目的一一份纲领领

41、性文件件，是以以后项目目路线的的指挥棒棒，好的的需求一一定能清清晰的描描述出整整个项目目：包括括都要做做什么以以及这些些事情的的优先级级。比如如知道优优先级以以后，项项目的管管理者就就可以根根据重要要性、难难以程度度而因人人制宜的的分派工工作，尤尤其遇到到时间特特别紧张张的情况况下，可可以说服服客户先先上最重重要的系系统模块块而把一一些不重重要的放放在以后后逐渐实实施，这这样把好好钢都用用在刀刃刃上，在在资源等等方面受受到很多多限制的的前提下下，尽量量做到大大家的满满意，这这也为降降低日后后的风险险打下了了坚实的的基础。重视项目文档管理让项目主管最痛苦的事情莫过于：当一个重要成员半途离开项目组

42、时，才发现他根本就没有留下任何可用的文档。尤其在IT项目中，人员流动性强，文档就是成员之间交接的重要工具。但是很多主管很容易陷入“重技术实现，轻文档”的误区，他们总是认为项目实施时间紧迫，为了节省时间，可以在项目收尾阶段突击写文档。要是项目周期稍长一点，到了最后，谁还会清清楚楚记得每个实现细节呢？如果下一个项目与此类似，以前的劳动成果还有谁能继承得下来呢？当然，现在越来越多的公司已经注意到了管理好文档的重要性，一般可以借助VSS、CVS、PVCS等工具来很好的对文档进行版本控制，但是有一点要特别引起注意：单单关注文档本身远远不够，还要重视文档的质量！即使是在现在很多管理很规范（比如已经通过了CMM3、ISO9000等认证）的公司，“重过程、轻质量”也是一个突出问题。一般在每一份文档入基线以前，都要通过评审、同行评审等方式来对文档进行专门的“轰击”以保证文档的有效性，这些评审小组中如果能包括一些行业、技术方面的专家将经常能达到更好的效果，这些专家完全可以从公司外面聘请。有了完善和有效的文档做基础，能降低很多项目过程中的风险。重视质量过过程控制制很多人人通常认认为