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文档简介

1、社区超市及商业合作配套方案为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品诚信为本 服务优先 质量取胜新鲜每一天,快乐每一天! 便利店宗旨:诚信为本,服务优先,质量取胜。某某便利店经营面积在300平方米左右,经营约4500种商品,主要为了提供便利消费和便民消费,以“新鲜、低价、便利”的经营理念,以满足顾客便利性需求为目的。某便利店从环境到商品都给客户带来全新的时尚购物体验。 便利店经营理念:认识根本,双向沟通,做新型的服务性生活超市。以人为本,心系民生心系百姓,提供多元化的便民服务。如:免费提供开水、代缴费、为自行车充气、为手机充电、代订鲜花,甚至代办培训报名、代订考试教

2、材、代订电影票等便民服务。代缴水费代缴电费代缴燃气费代缴通讯费随着附近居民人数增加,交通便利性加强,潜在的生活需求必然会形成,我们的生活超市正式顺应了这样的趋势,选址在某某小区,服务于小区及附近居民。 市场分析某某便利店 市场案例周边永辉,重克隆超市都是大中型连锁超市,经营品种多达3万多种,价格,质量,生鲜技术,服务水平都有一个标准性的定义,而我们将会非常人性化的服务于社区。 消费分析大卖场劣势社区店优势距离远快 捷购物时间长便 利 社区超市店的优势可以发挥到极致!(最优质服务/最优化商品组合)服务一般人情策略反应能力一般反应能力迅速进入早,就会慢慢深入人心。我们价格比较实惠,比周边市场价格低

3、,(实地做过调查)。我们的质量要求高,肉类加盟大品牌,农超对接蔬菜、水果每天至双福国际农贸批发市场采购,能保证产品新鲜度。某某便利店的优势空间分布的规模性购物的便利性时间的快捷性服务的多层次性优化产品组合消费潮流的创导优势营业时间长服务更周到亲和力强灵活性强由于某小区地理位置及周边目前处于待发展状态,这是我们一大优势。策略一:我们对于小区提供免费送货服务,方便于小区居民,更能创造 集中的消费圈。策略二:联系品牌商家加大力度做促销活动带动人气(如:苏泊尔);策略三:尽量降低成本,以适合消费群体急需的品种大量采购,争取较 低价格销售,做好应急服务;策略四:向电子商务延伸,在网上订购商品后,顾客2h3h之内就可以 拿到商品。某某便利店营销策略 1、建立良好的社区商业配套; 2、塑造社区服务品牌; 3、为社区业主提供VIP服务; 4、送货上门,预约订货,建立佰佳利网上超市,方便订购; 5、规范经营,佰佳利超市由电脑联网收银,提供发票; 6、统一配送、统一经营、统一管理、保证货品质量; 7、逐步完善服务类别:蔬菜、生鲜、食品、饮料、糖酒、日杂百货、 水、电、电话、手

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