物流管理应届生求职必读材料XXXX

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2、能可查查看目录 Y Y ingJieSheng.COM 应届生求职职大礼包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM【申明】：鉴于网络上有有大量模模仿者推推出类似应届生求求职网 YYinggJieeSheeng.COMM 的“应届生求职大礼包”，内容中相关关公司的的招聘信信息介绍绍全都是是过期信息息，且在在没有得到到相关公司的的授权下在相相关内容中中充斥大大量求职职培训收费广广告，极极易误导广大大 20010 届同学，给部分公公司的 20110 校校园招聘造造成恶劣影响。应届生求求职网YingJJieSShenng.CCOM 友情提提醒：相相关公司的的

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8、流行行业篇目录应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM应届生求职职网 YYinggJieeSheeng.COMM 简介介.2一、物流行行业概述述.51.1 物流行行业概要要.551.2 物流的的实质.551.3 典型模模式.881.4 物流的的功能.881.5 物物流的分分类情况况.101.5.11 按照照物流所所起的作作用分类类.101.3.22 按照照物流活活动的空空间范围围分类.11 1.3.33 按照照物流系系统性质质分类.1221.3.44 按物物流业主主类型分分类.121.6 物流业业的现状状.131.7 物流业业的发展展前景.131.6.11 第三三方物流流发展前

9、前景.15二、物流行行业人才才.162.1 物流人人才缺乏乏.162.2 物流人人才需求求类型.162.3 物流人人才的知知识结构构.172.3.11 国际际贸易和和通关知知识.1772.3.22 仓储储运输专专业知识识.1772.3.33 财务务成本管管理知识识.1882.3.44 外语语知识.1882.3.55 安全全管理知知识.1882.3.66 法律律知识及及其他.1882.4 如如何成为为物流人人才.192.5 物物流人才才的基本本素质和和能力.192.6 物流业业职位.202.6.11 高端端职位.212.6.22 应届届生职位位.212.7 物流业业薪酬水水平.212.7.11

10、物流流业薪资资塔式建构构.2212.7.22 如何何在物流流行业拿拿高薪.222.8 资格证证书.222.8.11 国际际物流职职业资格格认证（ILT）.222.8.22 物流流师职业业资格认认证.232.9 面试.2242.9.11 马士士基面经经.242.9.22 TNNT 面面经.252.9.33 联邦邦快递面面经.252.9.44 UPPS 面面经.25三、相关公公司.2773.1 马士基基.27应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 3页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShen

11、ng.CCOM3.1.11 企业业简介.273.1.22 企业业业务.273.1.33 笔经经面经.293.2 联邦快快递.303.2.11 企业业简介.303.2.22 笔经经面经.313.3 TTNT.3223.3.11 企业业简介.323.3.22 笔经经面经.333.4 UUPS .3353.4.11 企业业简介.353.4.22 企业业历史.363.4.33 笔经经面经.403.5 东东方海外外.423.6 美美国总统统轮船.42附录.43物流基本概概念术语语.443世界著名物物流企业业网址.445附录：更多多求职精精华资料料推荐.466内容声明：本文由应届届生求职职网YiingJJ

12、ieSShenng.CCOM（htttp:/m）收集集、整理理、编辑，内容来来自于相相关企业业的官方方网站及及论坛热热心同学学贡献，内内容属于于我们广广大的求求职同学学，欢迎大家与与同学好好友分享享，让更更多同学学得益，此此为编写写这套应应届生求求职大礼礼包20010 的本义义。祝所有同学学都能顺顺利找到到合适的的工作！应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 4页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇一、物流行行业概述述1.1物流流行业概概要应届生求职职网YiingJJi

13、eSShenng.CCOM总的来说，物物流是物物品从供供应地向向接受地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，将将运输、储储存、装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能实施施有机结结合。是是为满足足消费者需求而而进行的的对原材材料、中中间库存存、最终终产品及及相关信信息从起起始点到到消费地地的有效效流动，以及为实现现这一流流动而进进行的计计划、管管理和控控制过程程。随着经济全全球化进进程的加加快和现现代物流流对经济济发展的的重要性性逐步为为人们所所认识，物物流产业正处于一一个高速速发展的的时期。现现代物流流通过将将信息、运运输、仓仓储、库库存、装装卸搬运运以及包包装

14、等物流活活动综合合起来形形成一种种新型的的集成式式管理，而而对货物物和人员员的位置置信息的的掌握和和利用成为各种种管理活活动的关关键之一一。1.2物流流的实质质现在，许多多人都知知道物流流重要，应应该重视视物流。那那么物流流为什么么重要，物物流的实实质是什什么？物流究竟起起什么作作用呢？本讲就就来谈谈谈这个问问题。物流是物质质资料，包包括原材材料的物物理性移移动，是是从供应应者到使使用者的的运输、包包装、保保管、装卸搬运、流流通加工工、配送送以及信信息传递递的过程程，这就就是说物物流活动动本身一一般并不不创造产产品价值，只创创造附加加价值。这这样一讲讲，物流流是不是是多余的的了呢?答案无无疑是

15、否否定的。为为什么?因为任何产产品都不不可能生生产出来来，不经经过搬运运装卸、包包装、运运输、保保管就立立即消费费，充其其量可以节省物物流七大大环节中中的一个个或两个个。所以以说，既既然物流流是一个个不可省省略或者者说不可可跨越的过程，而而且，随随着这个个过程的的发生，就就会产生生费用、时时间、距距离以及及人力、资资源、能能源、环境等一系系列问题题。人们们只有客客观地认认识这些些问题，正正确地对对待、科科学地解解决好这这些问题题，才是惟一的的正确态态度和选选择。笼笼统地说说，物流流的实质质和作用用主要表表现在以以下七个个方面。一、保值物流有保值值作用。也也就是说说，任何何产品从从生产出出来到最

16、最终消费费，都必必须经过过一段时时间、一段距离，在在这段时时间和距距离过程程中，都都要经过过运输、保保管、包包装、装装卸搬运运等多环环节、多多次数的物流流活动。在在这个过过程中，产产品可能能会淋雨雨受潮、水水浸、生生锈、破破损、丢丢失等。物物流的使命就是是防止上上述现象象的发生生，保证证产品从从生产者者到消费费者移动动过程中中的质量量和数量量，起到产品的保保值作用用，即保保护产品品的存在在价值，使使该产品品在到达达消费者者时使用用价值不不变。二、节约搞好物流，能能够节约约自然资资源、人人力资源源和能源源，同时时也能够够节约费费用。比比如，集集装箱化运输，可可以简化化商品包包装，节节省大量量包装

17、用用纸和木木材；实实现机械械化装卸卸作业，仓仓库保管管自动化，能节节省大量量作业人人员，大大幅度降降低人员员开支。重重视物流流可节约约费用的的事例比比比皆是是。被称为中中国物流流管理觉觉醒第一一人的海尔尔企业集集团，加加强物流流管理，建建设起现现代化的的国际自自应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 5页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM动化物流中中心，一一年时间间将库存存占压资资金和采采购资金金，从115 亿亿元降低低到7 亿元，节节省了88亿元开支。三、缩短距距离

18、物流可以克克服时间间间隔、距距离间隔隔和人的的间隔，这这自然也也是物流流的实质质。现代代化的物物流在缩短距离离方面的的例证不不胜枚举举。在北北京可以以买到世世界各国国的新鲜鲜水果，全全国各地地的水果果也常年不断；邮政部部门改善善了物流流，使信信件大大大缩短了了时间距距离，全全国快递递两天内内就到美美国联邦快递，能能做到隔隔天送达达亚洲115 个个城市；日本的的配送中中心可以以做到，上上午100 点前前订货、当当天送到。这这种物流流速度，把把人们之之间的地地理距离离和时间间距离一一下子拉拉得很近近。随着着物流现现代化的不断推推进，国国际运输输能力大大大加强强，极大大地促进进了国际际贸易，使使人们

19、逐逐渐感到到这个地地球变小了，各各大洲的的距离更更近了。城市里的居居民不知知不觉地地享受到到物流进进步的成成果。南南方产的的香蕉全全国各大大城市一一年四季季都能买到；新疆的的哈蜜瓜瓜、宁夏夏的白兰兰瓜、东东北大米米、天津津小站米米等都不不分季节节地供应应市场；中国的纺织织品、玩玩具、日日用品等等近年大大量进入入美国市市场，除除了中国国的劳动动力价格格低廉等等原因外，则是国国际运输输业发达达，国际际运费降降低的缘缘故。四、增强企企业竞争争力、提提高服务务水平在新经济时时代，企企业之间间的竞争争越来越越激烈。在在同样的的经济环环境下，制制造企业业，比如如家电生产企业业，相互互之间的的竞争主主要表现

20、现在价格格、质量量、功能能、款式式、售后后服务的的竞争上上，可以讲，像彩彩电、空空调、冰冰箱等这这类家电电产品在在工业科科技如此此进步的的今天，质质量、功功能、款款式及售后服务务，目前前各企业业的水平平已经没没有太大大的差别别，唯一一可比的的地方往往往是价价格。近近几年全国各大城城市此起起彼伏的的家电价价格大战战，足以以说明这这一点。那那么支撑撑降价的的因素是是什么?如果说为了占占领市场场份额，一一次、两两次地亏亏本降价价，待市市场夺回回来后再再把这块块亏损补补回来也也未尝不可。然然而，如如果降价价亏本后后仍不奏奏效又该该如何呢呢?不言而而喻，企企业可能能就会一一败涂地地。在物资短缺缺年代，企

21、企业可以以靠扩大大产量、降降低制造造成本去去攫取第第一利润润。在物物资丰富富的年代代，企业又可以以通过扩扩大销售售攫取第第二利润润。可是是在新世世纪和新新经济社社会，第第一利润润源和第第二利润源已基本本到了一一定极限限，目前前剩下的的一未开垦垦的处女女地就是物物流。降降价是近近几年家家电行业企业之间间主要的的竞争手手段，降降价竞争争的后盾盾是企业业总成本本的降低低，即功功能、质质量、款款式和售后服务以以外的成成本降价价，也就就是我们们所说的的降低物物流成本本。国外的制造造企业很很早就认认识到了了物流是是企业竞竞争力的的法宝，搞搞好物流流可以实实现零库库存、零距离和零零流动资资金占用用，是提提高

22、为用用户服务务，构筑筑企业供供应链，增增加企业业核心竞竞争力的的重要途径。在在经济全全球化、信信息全球球化和资资本全球球化的221 世世纪，企企业只有有建立现现代物流流结构，才能在激烈烈的竞争争中，求求得生存存和发展展。五、加快商商品流通通、促进进经济发发展在谈这个问问题时，我我们用配配送中心心的例子子来讲最最有说服服力。可可以说，配配送中心心的设立立为连锁商业提提供了广广阔的发发展空间间。利用用计算机机网络，将将超市、配配送中心心和供货货商、生生产企业业连接，能够够以配送送中心为为枢纽形形成一个个商业、物物流业和和生产企企业的有有效组合合。有了了计算机机迅应届生求职职网htttp:/wwww

23、.yinngjiieshhengg.coom第 6页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM速及时的信信息传递递和分析析，通过过配送中中心的高高效率作作业、及及时配送送，并将将信息反反馈给供供货商和生产企业业，可以以形成一一个高效效率、高高能量的的商品流流通网络络，为企企业管理理决策提提供重要要依据，同时，还能能够大大大加快商商品流通通的速度度，降低低商品的的零售价价格，提提高消费费者的购购买欲望望，从而促进国民民经济的的发展。六、保护环环境环境问题是是当今时时代的主主题，保保护环境境，治理理污染和和公害是是世界各各

24、国的共共同目标标。有人人会问，环保保与物流流有什么么关系?这里不不妨介绍绍一下。你走在马路路上，有有时会看看到马路路一层黄黄土，这这是施工工运土的的卡车夜夜里从车车上漏撒撒的，碰碰上拉水泥的的卡车经经过，你你会更麻麻烦；马马路上堵堵车越来来越厉害害，你连连骑自行行车都通通不过去去，噪音和废气使使你不敢敢张嘴呼呼吸；深深夜的运运货大卡卡车不断断地轰鸣鸣，疲劳劳的你翻翻来复去去睡不着着所有这一切切问题都都与物流流落后有有关。卡卡车撒黄黄土是装装卸不当当，车箱箱有缝；卡车水水泥灰飞飞扬是水泥包装苫苫盖问题题；马路路堵车属属流通设设施建设设不足。这这些如果果从物流流的角度度去考虑虑，都会会迎刃而解。比

25、如，我们们在城市市外围多多设几个个物流中中心、流流通中心心，大型型货车不不管白天天还是晚晚上就都都不用进城了了，只利利用二吨吨小货车车配送，夜夜晚的噪噪音就会会减轻；政府重重视物流流，大力力建设城城市道路、车站站、码头头，城市市的交通通阻塞状状况就会会缓解，空空气质量量自然也也会改善善。七、创造社社会效益益和附加加价值实现装卸搬搬运作业业机械化化、自动动化，不不仅能提提高劳动动生产率率，而且且也能解解放生产产力。把把工人从繁重重的体力力劳动中中解脱出出来，这这本身就就是对人人的尊重重，是创创造社会会效益。比如，日本本多年前前开始的的宅急便便、宅配便便，国内内近年来来开展的的宅急送送，都是是为消

26、费者服务的的新行业业，它们们的出现现使居民民生活更更舒适、更更方便。当当你去滑滑雪时，那那些沉重重的滑雪用具，不不必你自自己扛、自自己搬、自自己运，只只要给宅急便便打个电电话就有有人来取取，人还还没到滑雪场，你你的滑雪雪板等用用具已经经先到了了。再如，超市市购物时时，那里里不单单单是商品品便宜、安安全，环环境好，而而且为你你提供手手推车，你你可以省很多多力气，轻轻松购物物。手推推车是搬搬运工具具，这一一个小小小的服务务，就能能给消费费者带来来诸多方便，这这也是创创造了社社会效益益。从以上的例例子我们们能够看看到，物物流创造造社会效效益。随随着物流流的发展展，城市市居民生生活环境境，人民的生活活

27、质量可可以得到到改善和和提高，人人的尊严严也会得得到更多多体现。关关于物流流创造附附加值，主要表现在在流通加加工方面面，比如如，把钢钢卷剪切切成钢板板、把原原木加工工成板材材、把粮粮食加工工成食品、把水果果加工成成罐头，名名烟、名名酒、名名著、名名画都会会通过流流通中的的加工，使使装帧更更加精美美，从而大大提提高了商商品的欣欣赏性和和附加价价值。应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 7页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇1.3典型型模式分销管管理，包包括有自自己仓库库和无自自己仓库库的销售和和生产自自己的产产品或加加工的

28、产产品用存货货进行按按单加工工（ETTO）管理有有备件销销售业务务的服务务设备或或货物的的出租和和租赁管管理采购管管理和计计划的优优化1.4物流流的功能能(一)物流流职能的的属性应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM所谓物流的的基本职职能，就就是指物物流活动动特有的的、区别别于其它它经济活活动的职职责和功功能。物物流基本职能能的内容容是进行行商品实实体定向向运动。这这是物流流的共性性。不管管是哪一一种社会会形态，只只要有商品交交换存在在，商流流和物流流就必然然会发生生。当然然，这里里说的商商品交换换，是广广义的商商品交换。即包括括商业系系统的商商品流通通，也包包括物资资系统的

29、的商品流流通，还还包括不不同经济济成分经经营主体在市场上上所进行行的商品品流通。物流在不同同的社会会形态条条件下，还还表现出出不同的的特性。就就物流本本身而言言，既受受生产力力状况的制约，又又受到生生产关系系、社会会制度性性质的制制约。在在资本主主义社会会，物流流活动的的目的，从从根本上说是是从属于于资本家家阶级牟牟取最大大限度利利润这一一目标的的；物流的发展展受生产产社会化化与生产产资料私私人占有有性这一一矛盾的的制约，呈呈现出明明显的紊紊乱和不合理性。但但又应看看到，在在资本主主义经济济发展进进程中，物物流发展展具有先先导性、超超前性、科科学性的一面。从从16 世纪开开始，各各资本主主义国

30、家家都普遍遍重视交交通运输输业发展，铁铁路、轮轮船、公公路、航航空等商商品运输输发展较较快。第第二次世世界大战战后。各各国政府府注意加强对对经济活活动的宏宏观干预预，使物物流的现现代化、专专业化、社社会化水水平不断断提高。物物流管理方面也有有许多先先进经验验值得我我国借鉴鉴。在近代中国国，由于于传统的的落后的的自然经经济与帝帝国主义义的入侵侵，生产产力的分分布极不不合理。解放前中国国的近代代化工业业主要集集中在沿沿海几个个大城市市，广阔阔的内地地几乎没没有现代代化工业业；这就造成了工工业生产产地与原原料产地地的脱离离，市场场与产地地的脱离离。例如，仅上上海纱绽绽总数即即占全国国纱绽总总数的44

31、6.33%，上上海、江江浙一带带。劳动人民当当家作主主的国家家手中，党党和国家家对交通通运输业业的发展展极为重重视，逐逐步改变变着过应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 8页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM去重沿海、轻轻内地，重重城市、轻轻农村的的不合理理交通状状况，初初步形成成了水陆相相连、城城市相通通、互相衔接、网网点渐趋趋合理的商品品交通运运输网，这这为物流流业的发发展提供供了有利利的条件件。特别别是在跨向22l 世世纪的今今天，党党和国家家把工作作重点转转

32、移到经经济建设设以后，已已把交通通运输业业列为优先发展的的行业，开开辟了几几个新的的铁路干干线和高高速公路路，新建建和改建建了一大大批新型型的设备备齐备的仓库，为为物流业业的进一一步发展展开拓了了广阔的的前景。但是也应当当清醒地地看到，由由于我国国正处在在社会主主义初级级阶段，因因历史原原因的影影响和建建设过程中的某某些失误误，使我我国交通通运输业业的发展展尚不能能适应国国民经济济发展的的需要。整整个物流流业的发展跟先先进国家家比显得得相当落落后。表表现为物物流基础础设施建建设较差差，运输输、仓储储设备技技术水平低。多层层次物流流方式并并存且落落后方式式占相当当大的比比重；同同时，各各地区、各

33、各行业、各各部门物物流业发展存存在严重重不平衡衡性。因因此，大大力发展展物流业业，改变变物流落落后局面面，是我我国现代代化建设中一个十十分突出出的任务务。(二)物流流职能的的内容物流的基本本职能从从总体上上说是从从事商品品实体运运动的，是是与商品品使用价价值运动动有关的的。因此，建立和和健全必必要的储储存、运运输基础础设施，是是发挥物物流职能能的前提提条件。在在此基础础上，物物流总体功能能得以通通过商品品运输、保保管、装装卸、包包装、配配送、流流通加工工及与此此有密切切关联的的物流情报职能能的发挥挥体现出出来。1、运输职职能。由由于商品品产地与与销地之之间存在在着空间间的背离离。有的的商品是是

34、甲地生生产，乙乙地消费；有有的商品品是乙地地生产，甲甲地消费费；有的的商品是是国外生生产，国国内消费费；有的的商品是是城市生产，农农村消费费；有的的商品是是农村生生产，城城市消费费。所以以要使消消费者或或用户买买到所需需商品，必须使商品品从产地地到达销销地，这这一职能能只有通通过商品品运输才才能发挥挥。因此此，物流流的运输输职能创造着物流流的空间间效用。它它是物流流的核心心。不少少人说物物流就是是商品运运输，也也正是从从运输的的核心地位角度度来分析析问题的的。2、保管职职能。商商品生产产与商品品消费存存在着时时间上的的不均衡衡。农副副土特产产品大多多是季节节性生产，常常年消费费；日用用工业品品

35、大多是是集中生生产，分分散消费费，这就就使商品品流通的的连续进进行，存在着时间间上的矛矛盾。要要克服这这个矛盾盾，必须须依靠商商业储存存来发挥挥作用。通通过商业业储存，才才能保证商品品流通连连续地均均衡地顺顺畅进行行，才能能使商品品连续地地充足地地提供给给市场。所所以说，保保管职能创造造着物流流的时间间效用，是是物流的的支柱，虽虽然，商商品储存存在商品品流通过过程中处处于一种种或长或短的的相对停停滞状态态，但这这种停滞滞状态是是由产品品的产销销方式和和产销时时间决定定的，它它是商品流通的物物质保证证，是商商品流通通所必需需的。正正如马克克思在分分析商品品流通与与商品储储存关系系时指出的：商商品

36、停滞滞要看作作商品出出售的必必要条件件。并断断言：没有商商品储备备，就没没有商品品流通。在在商品储储存中还还必须对对商品进进行主动动养护，防防止商品品在储存存期间遭遭受各种种损失。3、包装职职能。要要能使商商品实体体在物流流中通过过运输、储储存环节节，顺利利地到达达消费者者手中，必须保证商商品的使使用价值值完好无无损。因因此，商商品包装装职能十十分必要要。合适适的商品品包装，可可以维护商品的的内在质质量和外外观质量量，使商商品在一一定条件件下不至至因外在因素影影响而被被破坏或或散失，保保障物流流活动的的顺利进进行。包包装职能能是运输输、储存存职能发挥的条件件。应届生求职职网htttp:/www

37、w.yinngjiieshhengg.coom第 9页页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM4、流通加加工职能能。由于于商品产产销方式式的不同同，生产产性消费费一般要要求大包包装、单单花色、大统货、单单规格、散散装件，而而个人生生活消费费则需要要商品小小包装、多多花色、分分规格、组组合件等等，这就需要在在流通中中进行必必要的流流通加工工，才能能适应商商品销售售的需要要。流通加工是是在商品品从生产产者向消消费者运运动的过过程中，为为了促进进销售维维护商品品质量和和实现物流效率，而而对商品品进行的的再加工工。流通通加工

38、的的内容，包包括装袋袋、分装装、贴标标签、配配货、数数量检查、挑挑选、混装装、刷标标记、剪剪断、组组装和再再加工改改制等。流流通加工工职能的的发挥，有有利于缩短商品品的生产产时间，满满足消费费者的多多样化需需求，克克服生产产单一性性与需求求多样化化的矛盾盾，提高商品的的适销率率。5、配送的的职能。配配送是指指按用户户的订货货要求，在在物流中中心进行行分货、配配货工作作，并将将配好的货物物送交收收货人。配配送在整整个物流流过程中中，其重重要性应应与运输输、保管管、流通通加工等等并列，而形成成物流的的基本职职能之一一。它与与运输职职能的区区别在于于，在商商品由其其生产地地通过地地区流通中心发送送给

39、用户户的过程程中，由由生产地地至配送送中心之之间的商商品空间间转移，称称为运输，而从从分配中心到到用户之之间的商商品空间间转移则则称为配送.而它又又不同于于一般的的流通加加工职能能，采取配送方式式，通过过增大订订货经济济批量来来达到经经济地进进货，又又通过将将用户所所需的各各种商品品配备好，集中起起来向用用户发货货，以及及将多个个用户的的小批量量商品集集中一起起进行一一次发货货等方式式，尤其适应当前前各地出出现的新新的商业业经营形形式-连锁商商店的兴兴起，提提高了物物流的经经济效益益。6、信息职职能。如如果把一一个企业业的物流流活动看看作是一一个系统统的话，那那么这个个系统中中就包括两个子系系

40、统：一一个是作作业子系系统，包包括上述述运输、保保管、包包装、流流通加工工、配送送等具体体的作业功能；另一个个则是信信息子系系统。信信息子系系统是作作业子系系统的神神经系统统。企业业物流活活动状况要及时收收集，商商流和物物流之间间要经常常互通信信息，各各种物流流职能要要相互衔衔接，这这些都要要靠物流信息职能能来完成成。物流流信息职职能是由由于物流流管理活活动的需需要而产产生的，其其功能是是保证作作业子系统的各各种职能能协调一一致地发发挥作用用，创造造协调效效用。1.5物流流的分类类情况1.5.11 按照照物流所所起的作作用分类类（1）生产产物流（Production Logistics）。生产

41、物流指指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下下料、发发料、运运送到各各个加工工点和存存储点，以以在制品品的形态态，从一一个生产产单位（仓仓库）流入另另一个生生产单位位（仓库库），按按规定的的生产工工艺过程程进行加加工、储储存的全全部过程程。生产物流区别别于其他他物流的的最显著著特点是是它与整整个生产产工艺过过程伴生生的，实实际上已已构成了了生产工艺过程的的一部分分。只有有合理组组织生产产物流过过程，才才能使生生产过程程始终处处于最佳佳状态。生生产物流的重要要性体现现在如果果生产物物流均衡衡稳定，可可以保证证在制品品的顺畅畅流转，缩缩短生产产周期；如果生产物物流的管管理和控控制合理理，也可可以

42、使在在制品的的库存得得到压缩缩，使设设备负荷荷均衡化化。因此，生产物物流的合合理化对对工厂的的生产秩秩序和生生产成本本有很大大影响。2）供应物物流（SSuppply Loggistticss）。生生产企业业、流通通企业或或消费者者购入原原材料、零零部件或或商品的物流流过程称称为供应应物流，也也就是物物资生产产者、持持有者至至使用者者之间的的物流。工工厂的供供应物流是指指生产活活动所需需要的原原材料、备备品备件件等物资资的采购购、供应应活动所所产生的的物流。流流通领域的供供应物流流是指交交易活动动中从买买方角度度出发在在交易中中所发生生的物流流。供应应物流不不仅是一个保证供供应的目目标，而而且还

43、是是在最低低成本，以以最少消消耗，以以最大的的保证来来组织供供应物流流活应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 10页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM动的限定条条件下，因因此，就就带来很很大的难难度。企企业竞争争的关键键在于：如何降降低这一一物流过过程的成本，可可以说是是企业物物流的最最大难点点。（3）销售售物流（Distribution Logistics）。生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销销售物流流，也是是指物资资的生产产者或持持有者与与用户或或消

44、费者者之间的的物流。工工厂的销销售物流是指售售出产品品。流通通领域的的销售物物流是指指在交易易活动中中从卖方方角度出出发的交交易行为为中的物流。在在现代社社会中，市市场是一一个完全全的买方方市场，因因此，销销售物流流活动便便带有极极强的服服务性，以满满足买方方的需求求，最终终实现销销售。在在这种市市场前提提下，销销售往往往以送达达用户并并经过售后服务才才算终止止，因此此，销售售物流的的空间范范围很大大，这便便是销售售物流的的难度所所在。在在这种前提下，销销售物流流的特点点，便是是通过包包装、送送货、配配送等一一系列物物流实现现销售，这这就需要要研究送货方式式、包装装水平、运运输路线线等并采采取

45、各种种诸如少少批量、多多批次、定定时、定定量配送送等特殊的物流方方式达到到目的。（4）回收收物流（Returned Logistics）。企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料料和废料料，也难难免会有有不合格格产品。回回收物流流就是指指不合格格物品的的返修、退退货从需需方返回到供供方所形形成的物物品实体体流动以以及各种种可再生生资源的的回收利利用活动动。在一一个企业业中，回收物品处处理不当当，往往往会影响响整个生生产环境境，甚至至影响产产品质量量，也会会占用很很大空间间，造成浪费，同同时如果果没有及及时将不不合格物物品进行行返修或或办理退退货手续续，还会会影响企企业声誉誉。（5）废

46、弃弃物物流流（Waastee Maaterriall Loogissticcs）。废废弃物物物流是指指对商品品的生产产和流通通系统中所产生生的无用用的废弃弃物（在在现阶段段技术和和经济条条件下完完全不能能再全部部或部分分使用，即即基本或完全失失去使用用价值的的废物）进进行收集集、分类类、加工工、包装装、搬运运、储存存等，并并分送到到专门处理场所所时形成成的物品品实体流流动。比比如，开开采矿山山时产生生的土石石、炼钢钢生产中中的钢渣渣、工业废水以及及其他各各种无机机垃圾等等，这些些废弃物物在目前前已没有有再利用用的价值值，但如如果不妥妥善加以处理，就就地堆放放会妨碍碍生产甚甚至造成成环境污污染。

47、对对这类废废弃物的的处理过过程产生生了废弃弃物流。为了更好地地保障生生产和生生活的正正常秩序序，对废废弃物资资的研究究也显得得十分重重要。虽虽然废弃弃物流没有经济效效益，但但是具有有不可忽忽视的社社会效益益。1.3.22 按照照物流活活动的空空间范围围分类（1）国际际物流（International Logistics）。国际物流就是在不同国家之间展开的商务活动中，与商商品移动动相关的的运输、配配送、储储存、保保管、装装卸、流流通加工工及信息息管理活活动，使使商品在国际之之间进行行合理的的流动。国国际物流流的实质质是按照照国际分分工协作作的原则则，依照照国际惯惯例，利用国际化化的物流流网络、物

48、物流设施施和物流流技术，实实现实物物在国际际间的流流动与交交换，以以促进区区域经济的发发展和世世界资源源优化配配置。国国际物流流的总目目标是为为国际贸贸易和跨跨国经营营服务，即即选择最佳的方方式与路路径，以以最低的的费用和和最小的的风险，保保质、保保量、适适时地将将货物从从某国的的供方运到另一一国的需需方。（2）国内内物流（National logistics）。为国家的整体利益服务在国家自己的领地范围内开展的物流活活动称为为国内物物流，国国内物流流作为国国民经济济的一个个重要方方面，应应该纳入入国家总总体规划的内容。我我国的物物流事业业是国家家现代化化建设的的重要组组成部分分，因此此国内物物

49、流的建建设投资资和发展必须从从全局着着眼，清清除部门门和地区区分割所所造成的的物流障障碍，尽尽早建成成一些大大型物流流项目为国民经济济服务。（3）区域域物流（Regional Logistics ）。区域物流研究的一个重点，是城市物流，世界各国的发展，一一个非常常重要的的共同点点，是社社会分工工，国际际合作的的加强，以以致使一一个城市市及周边边地区，都逐逐渐形成成小的经经济地域域，这成成了社会会分工，国国际分工工的重要要微观基基础。城城市经济济区的发展有赖赖于物流流系统的的建立和和运行。城城市物流流要研究究的问题题很多，例例如，一一个城市市的发展展规划，不但但要直接接规划物物流设施施及物流流项

50、目，例例如建公公路、桥桥梁、建建物流团团地，建建仓库等等，应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 11页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM而且，需要要以物流流为约束束条件，来来规划整整个市区区，如工工厂、住住宅、车车站、机机场等。1.3.33 按照照物流系系统性质质分类（1）社会会物流（External Logistics ）。社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为为目的的的物流。这这种社会会性很强强的物流流往往是是由专门门的物流流承担人人承担的的，社会会

51、物流的范畴是是社会经经济大领领域。社社会物流流研究再再生产过过程中随随之发生生的物流流活动，研研究国民民经济中的物流流活动，研研究如何何形成服服务于社社会，面面向社会会又在社社会环境境中运行行的物流流，研究究社会中物流体体系结构构和运行行。社会会物流涉涉及在商商品的流流通领域域所发生生的所有有物流活活动，因因此带有综合性、宏宏观性和和广泛性性。因为为社会的的物资流流通网络络是国民民经济的的命脉，因因此，流流通网络络分布是否合合理、流流通的渠渠道是否否畅通、如如何进行行科学管管理和有有效控制制、采用用先进的的技术来来保证物流的高高效率低低成本运运行等，都都是社会会物流研研究的重重点。（2）行业业

52、物流(Inddusttriaal LLogiistiics)。在一一个行业业内部发发生的物物流活动动被称为为是行业业物流。在一般情况况下，同同一个行行业的各各个企业业往往在在经营上上是竞争争对手，但但为了共共同的利利益，在在物流领域中却却又常常常互相协协作，共共同促进进行业物物流系统统的合理理化。在在国内外外有许多多行业均均有自己的行业协协会或学学会，并并对本行行业的行行业物流流进行研研究。在在行业的的物流活活动中，有有共同的的运输系统和零零部件仓仓库以实实行统一一的集配配送；有有共同的的新旧设设备及零零部件的的流通中中心；有有共同的技术服务务中心进进行对本本行业操操作和维维修人员员的培训训；

53、有统统一的设设备机械械规格、采采用统一一的商品规格、统统一的法法规政策策和统一一报表等等等。行行业物流流系统化化的结果果使行业业内的各各个企业业都得到相应的的利益。（3）企业业物流（Internal Logistics）。在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称为企企业物流流。企业业物流是是从企业业角度上上研究与与之有关关的物流流活动，是是具体的的、微观观的物流活动的的典型领领域。企企业作为为一个经经济实体体，是为为社会提提供产品品或某些些服务的的。一个个生产企业的产品品生产过过程，从从采购原原材料开开始，按按照工艺艺流程经经过若干干工序的的加工变变成产品品，然后再销售出出去，有有一

54、个较较为复杂杂的物流流过程；而一个个商业企企业，其其物流的的运作过过程包括括商品的进、销、调调、存、退退等各个个环节；而一个个运输企企业的物物流活动动从按照照客户的的要求提提货、将将货物运送到到客户指指定的地地点并完完成交付付。1.3.44 按物物流业主主类型分分类（1）自营营物流（Self-support Logistics）.是指企业对物流服务是以自我提供的方式实现的。很多企业自自身不是是物流企企业，它它们的主主业是生生产或流流通，或或者机关关学校等等，自己己承办自自己的物流活动。自自营物流流有它一一定的优优势，可可以对供供应链各各个环节节有较强强的控制制能力，易易与生产产和其他业务务环节

55、密密切配合合，全力力服务于于本企业业的经营营管理，确确保企业业能够获获得长期期稳定的的利润；可以合合理地规规划管理理流程，提提高物流流作业效效率，减减少流通通费用；可以使使原材料料和零配配件采购、配送送以及生生产支持持从战略略上一体体化，实实现准时时采购，增增加批次次，减少少批量，调调控库存存，减少资金占占用。但但也有困困难之处处，如从从传统物物流向现现代物流流转化必必须投入入较多资资金，成成本高，对于企业管管理能力力要求较较高，这这对缺乏乏资金的的中小企企业是一一个沉重重的负担担。（2）外包包物流（Outsourcing Logistics）。是指企业的物流业务承包给别人去办。这些承包者，可

56、以以是生产产企业、流流通企业业、专业业物流企企业、第第三方物物流企业业或个体体经营者者。企业业利用战略合作作伙伴关关系的物物流外包包能够降降低物流流成本，提提高产品品质量，加加快产品品投放市市场速度度，准确预测市市场的巨巨大变化化。与企企业内部部双方持持对立的的态度相相比，外外包物流流使企业业的工作作效率应届生求职职网htttp:/wwww.yinngjiieshhengg.coom第 12页共 499页应届生求职职大礼包包 20010 版物流行行业篇应届生求职职网YiingJJieSShenng.CCOM要高得多。近近年来，把把更多业业务转向向中国的的跨国企企业无不不期望通通过外包包物流环环

57、节，以以降低供供应链成本；而国内内企业为为了应对对降低成成本、增增强核心心竞争力力的挑战战，也纷纷纷增加加了对物物流外包的需求。再再加之企企业营销销方式不不断发展展、营销销渠道网网络化的的趋势，使使我国物物流业务务外包市市场迅速发展展。（3）第三三方物流流（Thhirdd-paartyy Loogissticcs）。第第三方物物流是指指生产经经营企业业为集中中精力搞搞好主业，把原来来属于自自己处理理的物流流活动，以以合同方方式委托托给专业业物流服服务企业业，同时时通过信信息系统与物流流服务企企业保持持密切联联系，以以达到对对物流全全程的管管理和控控制的一一种物流流运作与与管理方式。因此此，第三

58、三方物流流又称合合同物流流(Coonsttracct LLogiistiics)。从事事第三方方物流的的企业在在委托方物流需求求的推动动下，从从简单的的存储、运运输等单单项活动动转为提提供全面面的物流流服务，其其中包括括物流活动的的组织、协协调和管管理、设设计建议议最优物物流方案案、物流流全程的的信息搜搜集、管管理等。1.6物流流业的现现状近年来，我我国经济济中出现现的许多多物流企企业，主主要由三三部分构构成，一一是国际际物流企企业，如如丹麦有利物物流公司司（Meerchhanddiseeloggistticss Coo.）等等。这些些国际物物流公司司一方面面为其原原有的客户跨跨国公司司进入中

59、中国市场场提供延延伸物流流服务，如如丹麦有有利为马马士基船船运公司司及其货货主企业提供物物流服务务；另一一方面，针针对中国国市场正正在生成成和发展展的专业业化物流流服务需需求提供供服务，如UPPS、TNTT等国际际大型物物流企业业在纷纷纷进入中中国的快快递市场场。二是由传统统运输、储储运及批批发贸易易企业转转变形成成的物流流企业。它它们依托托原有的的物流业业务基础和在客客户、设设施、经经营网络络等方面面的优势势，通过过不断拓拓展和延延伸其物物流服务务，逐步步向现代物流企业业转化。例例如，中中外运所所属天津津空运公公司，在在与摩托托罗拉（中中国）公公司的合合作中，根据客户市市场的发发展和物物流需

60、求求的变化化，不断断规范、调调整和创创新企业业的物流流服务内内容，提提高服务质量，使使物流服服务内容容从简单单空运发发展为全全程物流流服务，服服务区域域从天津津市场扩扩展至全全国，服务规规模从最最初的几几笔货物物发展到到每月数数百吨，成成为摩托托罗拉（中中国）公公司最主主要的物物流服务供应应商。三是新兴的的专业化化物流企企业，如如广州的的宝供物物流公司司、北京京华运通通物流公公司等。这这些企业依靠先进进的经营营理念、多多样化的的服务手手段、科科学的管管理模式式在竞争争中赢得得了市场场地位，成成为我国物流流产业发发展中一一个不容容忽视的的力量。在物流企业业不断涌涌现并快快速发展展的同时时，多样样