品质管理考试(题库)

1、品质管理考试（题库）一、单选题质量是一组（）满足要求的程度A. 赋予特性B. 固有特性C.相关特性将一组输入转化为输出的相关联或互相作用的活动是（）A. 程序B. 过程C.技 巧从人机料法环测各种不同角度进行调查是质量改进（ ）该考虑的问题。A. 选择课题 B. 掌握现状 C. 确认效果直方图矩形的宽度表示数据范围的（）A. 间隔B. 数目C.分布D.极限值，依次类推，可定出各组（ ）A. 大 小 B. 组 距 C. 总 数 D. 分 布树形图把成组事项展开成为（ ）展开型A. 结构因素B.措施C. 方针决可用（ ）A. 矩阵图 B. 系统图 C. 亲和图 D. 流程图检验系指通过观察和判断，

2、结合测量、试验所进行的（ ）A. 符合性评价B. 认证活动C. 评比活动石川图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质特性（）的图。A相关关系B质量关系C先后关系D因果关系甲工厂为了解某产品质量特性分布，收集了150 个数绘制直方图，此时合理的分组数为（。A. 5B. 6C. 20D. 11工序分布检查与（）相似。排列图B直方图 C因果图D分层法排列图最早由（）提出。巴雷特B朱兰C洛伦兹D谷津进PDPC 法的用途：（。A找出质量问题的主要影响因B制定科研项目的实施计划 C发现主要问题，抓住关键少D从不同角度发现问题特征网络图中的节点中，标出的两个时间为（A最早完工时间和最迟开工时间 B最早开

3、工时间和最迟开工时间C最迟开工时间和最迟完工时间D网络图中的时差表示（。距总工程总工期要求的差距 B世界各地不同时区的差别 CD工序间作业时间的差距绘制流程图时，用 表示（。B 决 策 C活动说明D措施方针目标展开过程中，纵向展开时所用的主要方法是：（。A排列图B矩阵图C系统图D网络图亲和图用于（。 A提出新观念、方针 B寻求项目实施的关键路线 C相关系数的分析 D分析所获取的样本是否来自于某个总商用空调成品检验范围包括（ ）批产产品、稳定批产产品和经返修后作为正品的产品（机）。首次返修抽样商用空调不合格成品在（）情况下，经过技术评估并预测场风险，由相关人员授权批准后可申请例外放行。A 一般B

4、 紧急C 通常二、多选题 1朱兰质量管理三部曲是指（质量策划B质量保证C质量控制 D质量改进有关因果图的说法哪些是正确的？（A又称石川图是戴明首次提出的 CD最终的因果图，往往越小越有效有关排列图的说法哪些是正确的？（） A是对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用简单图示技术 B简单图示技术 CD又称为特性要因图使用直方图主要是为了了解产品质量特性的（A主要影响因素B分布范围 CD分布形状是否有异常画出的直方图如果呈现陡壁型，则可能与（）有关A测量时读错数据 B受到上下限公差限制时的心理因素影响 C产品经过了全数检查D过程中存在自动反馈调整画出的直方图如果呈现平顶型，则可能与A几种平均值不

5、同的分布混在一起 B作频数分布表时，分组过多 C过程中某种要素缓慢劣化时 D过程中存在自动反馈调整矩阵图的主要用途有： （。A确定系统产品开发的着眼点 B用于质量机能展开（QFD）之C确定计划编制了优先顺序 D制订市场产品发展战略画出的直方图如果呈锯齿型，表明可能与A测量方法有问题 B过程中存在自动反馈调整C工序异常D分组过多QC小组的性质具有（A科学性BCD以技术改造为目的的小组。）有关。）有关。10QC小组活动是按（）进行A PDCA 工 作 循 环 法B按八个步骤C按科学方法空调器的输入功率输入电流其测试值应符合设计允许（）、（ ）的范围，并且不应有明显异常的数据值。A输出电流 B最大输

6、入功率 C最大输出功率 D电流来分类：ABCDA（ ）B 类不合格：单位产品的（ ）特性不符合规定。C 类不合格：单位产品的（ ）特性不符合规定。D（）特性不符合规定。设计质量B.关键质量 C.工艺质量 D. 轻微质量E.重要质量F.一般质量空调器在运转中，制冷时不应出现（）、（、 （等情况；制热时不应出现频繁化霜现象；A.严重结霜B.停机C.电控失灵D.不制冷E.制冷量不足空调器在运转中，通过电源调节电压198V242，整机不应现（）等现象；A. 震动大 B. 电机晃动 C. 严重结霜D. 异常噪音 E. 不制冷 F停机空调器整机上粘贴的铭牌、接线图、商标、条形码、认证标贴、合（，粘贴位置正

7、确，无起翘、脱落等现象；A. 技术要求B. 产品设计C. 认证要求D. 行业标准E. 安全标志成品检验需直接关注生产过程对生产过程中（、（）成品检验预防控制问题能力。A.制造工艺B.关键工位C. 测试方法D.工序E.监测手段F.关键参数商用空调监控抽查例行项目：（）包括：能力、噪音、最大制冷（热电压启动、低温制热能力等；（外观结构、装配工艺、零部件审查等；（通过模拟用户运行试验进行 包括操作功能使用功能等；A.工艺特性B.运行检查C.可靠性D.性能试验E.安全特性F.结构审查进货检验不合格但不合格部位（场返工。A 轻微 B 关键 C 计划不可更改 D 生产急用时E. 已安排生产时18. 不合格

8、物料可采取（、挑选使用、回用、 （等途径处置。其中， （）属于不合格物料让步使用。A. 退货 B./返修 C. 隔离返工D.退货和报废E.挑选使用和回用（ ）（ ）（ ）应及时反馈给现场工艺，由现场工艺协调解决；A 关键工序B 缺陷管理C 判异准则判断异常原因较重大的质量问题车间一线员工在生产过程中发现（）时，必须及时在物料缺陷位置旁边贴好不合格标签并注（以及发现日期等内容A .物料数量不够B.不合格物料物料编码错误D. 料名称、缺陷现象三、综合题（一）某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个 QC 小组。他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据，根据不的班组、加工设备、产品型号

9、，统计各组不合格品数据，观察彼此之间有什么差异，这实际上就在使用（）A因果图B分层法C直方图D排列图问题，其中有（ ）。753050753050202510累计百分数%纵轴左右颠倒弯曲擦伤其它裂纹C横轴上下颠倒 D项目排列顺序错误接着，小组就弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。 有个组员说因果图还有其它称，它也称做（）。鱼刺图B分析图C石川图D特性要因图有个组员先绘制了一张因果图，大家讨论后发现该图在问题具体是（）。人人机经验故工龄维修漏检混料标准用错料法包括了两个问题 BC没有进一步向下一层次展开D文字描述太笼统某 QC 小组欲了解产品外径尺寸在不同尺寸区间产品量的多少，可采用（）检查表。不合格项BC工序分布D缺陷原因最后，小组决定还是用直方图，绘制的直方图如下：TT该图属于（ ）A陡壁型BCD这说明需要（）检查表A调整分布中心 B减少分布宽度 C解决分布形状异常的问题D调整分布高度不相同的问小组成员在分析可能原因时，认为（）。夹杂了其它型号的产品 B测量过程中量具出现问题 C产品可能事先经过挑选 DQC小组成果发表会的作用在于交流，并（A由评委提看法，与会代表提问 B目的在于不断提高