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文档简介
1、 PAGE 页码 6 / NUMPAGES 总页数 11最新服装销售下半年个人工作计划有了详细的销售工作计划便是成功的开始.我做的是服装销售,在这个竞争较大的市场中,我的服装销售工作计划更加详细具体地体现.一项目介绍由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业.我的项目是做服装行业,开个女式服装店.在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元.因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划.选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进
2、入也容易启动.而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵.二店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面.经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,_区作为_发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题,而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔.最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往.而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的.周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛.另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位
3、居高,价格昂贵,款式单调稀少.平时也很少有人光顾.因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品.这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档.我的定位就是中低挡符合市场需求.同时和其他几家店没有_,差异性存在.店面的租金也不高5000元/月,付三压一,_都这样.找好店面之后,接下来就是要与房东签约.而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行.因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力.所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据包括营业证照的办-理等,这里我就不在熬述了,都先准备好了.在与房东签约时,租期不要太短,如果只
4、签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限.我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去这里的房租一直在涨.店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出.呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢.三店面的装潢租好了店面,下面要装修了.店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验.譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商.因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经
5、验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求.届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时.一对销售工作的认识1:市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务.暂订年任务:销售额100万元.2:适时作出工作计划,制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进.3:注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.4:目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额.5:不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务.并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,
6、以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢.6:先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.7:对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本.二销售工作具体量化任务1:制定出月计划和周计划、及每日的工作量.每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变.上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户.考虑_市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点.2:见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备
7、一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案.3:从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作.4:做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项.5:填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作.6:前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次.工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访.7:前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作.8:投标过程中,提前
8、两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误.9:投标结束,及时回访客户,询问投标结果.中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸设备安装图及管线图.10:争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款.11:货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试.12:提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率.三销售与生活兼顾,快乐地工作1:定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参
9、加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行.为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作,一.继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出.当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神
10、和奉献精神.只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行.这样就进入了一个良性循环的过程中.对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可.二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响.对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖
11、惩制度等,三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其基层具体落实、中层监督指导.使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优.四.作内容及安排1:收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制.制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法.2:每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情.3:每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待
12、办事项.检查电源,门窗是否关闭.清洁是否到位等.4:每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务.检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据.发现问题立即解决.5:每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励.6:各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上.检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致.7:严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进
13、出及结存数据的正确无误.不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误.9:仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签款号,尺码,价格,凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋.10:做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致.如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整.11:库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理.如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整.发现
14、物料失少或质量上的问题如受潮或损坏等,及时的用书面的形式向有关部门汇报. PAGE 页码 11 / NUMPAGES 总页数 11最新服装销售下半年个人工作计划2服装销售年度工作计划1:掌握每款货品数量2:掌握每款号码情况及数量3:掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解.4:近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货.二管理好账目1:做到日清、日结、日总、日存、日报.2:做到心中有数,每款每日销售数量及占比.并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整.三管理好员工1:稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向.2:招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜.3:训,培训员工.
15、1做到每位员工均了解公司制度,2在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧.4:保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额.5:提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员.四商品陈列1:按公司要求,做好服装陈列.做到精中有细,细中有致.通过陈列使顾客产生购买行为.2:在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励.目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想.3:调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉.五增加销售额1:通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘
16、顾客需求分析顾客类型,多做销售附加.2:掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结.3:促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围.4:对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩.作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度.用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好.具体归纳为以下几点:1:认真贯彻公
17、司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用.2:做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用.增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体.3:通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失.4:以身作则,做员工的表帅.不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发.5:靠周到而细致的服务去吸引顾客.发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”
18、.为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店.6:处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢_,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标.新的一年开始了,成绩只能代表过去.我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店.面
19、对_-_年的工作,我深感责任重大.要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1:加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2:对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3:树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦.4:加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造_良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工_大的工作热情,逐步成为一个_优秀的团队.一了解公司年度市场开发计划了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店_率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理
20、计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等.二了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案.三了解新一季的面料订货及生产安排表品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息.仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦.有了这些信息,
21、该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生.四了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合.服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已.作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时_反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候.五了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存.畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存.如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的.陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成
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