桂林市房产中介营销模式分析课件

1、桂林市房产中介营销模式分析课件桂林市房产中介营销模式分析课件 小组成员伍茜蓉201011701449刘新玲201011701063周玉清201011701073易昕昕201011701052龙琪琪201011701425乌兰 小组成员伍茜蓉201011701449资料来源 音频资料 图片资料 访谈记录 调研报告 资料来源 音频资料 图片资料 访谈记录 调研报告前言1研究价值2直观分析、深入分析3 目录优秀案例2前言1研究价值2直观分析、深入分析3 目录优秀案例2前言1 本次调研对象为桂林市房产中介，时间是11月25日。采用询问法、观察法对桂林市21个（象山区4个、七星区17个）中介进行调查。其

2、中，接受询问法进行调查的房产中介有7个（象山区2个、七星区5个）。前言1 本次调研对象为桂林市房产中介，概述调研价值对象选择图片展示 1、概括描述以规模划分对比 （直观对比）以营业模式划分 对比（竞争分析、 优劣势、战略分 析） 2、对比分析战略定位营销战略建议 3、问题与解决流程简介6概述调研价值 1、概括描述以规模划分对比 2、对1、随着房价的上涨，房产中介的发展和地位日益突出 和重要。2、房产中介市场完善与否，对拉动内需、促进消费， 推动房地产业的发展起到了十分重要的作用。3、发展良好的房产中介行业解决了消费者租赁、买 卖房产的困难，节约了大量社会交易成本。 研究价值思考1、随着房价的上

3、涨，房产中介的发展和地位日益突出 调研对象选择小型房产中介 金泰房产咨询公司、焦点房产、 珈家居业、好望角房产、金点房产、 桂林市祥浩房产咨询有限公司、 满堂红房产、德志房产、安吉房产、 小米房产、正宇房产、广源房产、 鹏云商务信息、永兴房产、千福房产 调研对象选择小型房产中介图片展示1 小型房产中介图片展示1 小型房产中介调研对象选择中型房产中介 鸿宇房产(27家)、品房置业（8家）、 中玮置业（3家）、腾飞房产、 深海置业 调研对象选择中型房产中介图片展示 中型房产中介2图片展示 中型房产中介2调研对象选择大型房产中介 辉煌置业（5家） 调研对象选择大型房产中介图片展示 大型房产中介3图片

4、展示 大型房产中介3差别对比小型中介中型中介大型中介营业模式私营私营、市级连锁省级连锁企业环境差中等好企业设备电脑、桌椅电脑、桌椅、电话电脑、桌椅电脑、桌椅、电话每人一台电脑、桌椅、每人一个电话业务人员着装随意（1-2）着装随意、或有统一服装（3-4）统一正装（5-6）差别对比小型中介中型中介大型中介营业模式私营私营、市级连锁省差别对比小型中介中型中介大型中介提供服务基础服务基础服务+售后基础服务+售后提供业务租房、售房租房、售房租房、售房租售门面房源范围附近社区桂林市广西省房源新旧二手二手一手、二手差别对比小型中介中型中介大型中介提供服务基础服务基础服务+售差别对比小型中介中型中介大型中介信

5、息公告板手写无图 彩印无图彩印图文房源寻找途径等待上门主动寻找多渠道主动寻找招聘要求无大专以上学历大专以上学历+有经验有无市场分析无无有 差别对比小型中介中型中介大型中介信息公告板手写无图 彩印无图竞争现状分析1营销模式优劣分析2战略分析34 分 析 建议竞争现状分析1营销模式优劣分析2战略分析34 分 析 竞争状况分析 现存中介数量众多 房源竞争激烈网络带来更大的机遇和挑战 中介 门面区域的优、劣势 顾客选择的偏好 竞争状况分析 现存中介数量众多 房源竞争激 营销模式优劣分析 独营模式（优势）1、资金灵活 2、开店资金要求低 3、人员培养成本小4、企业财务账目简单 5、品牌激励高 营销模式优

6、劣分析 独营模式（优势）1、资金灵活 营销模式优劣分析 独营模式（劣势）1、业务范围小 2、专业化程度低 3、店面环境差4、房源范围小 5、信息面小 营销模式优劣分析 独营模式（劣势）1、业务范围 营销模式分析 联合直营模式（优势）1、店面配置专业 2、售后服务完善 3、人员服务专业4、对市场有明确分析 5、网络的实用带来机遇 营销模式分析 联合直营模式（优势）1、店面配置 营销模式分析 联合直营模式（劣势）1、品牌激励较低 2、业务繁杂 3、人员培养成本高4、财务处理复杂 5、资金调动缺乏灵活性 营销模式分析 联合直营模式（劣势）1、品牌激励战略分析SWORT分析CPM矩阵环境分析战略分析S

7、WORT分析CPM矩阵环境分析Strength：服务完善、业务广、信息面大、充分利用网络Weakness：（直营模式的）资金运用缺乏灵活性、品牌 效应难体现Opportunity：中国楼市将开始步入存量时代，即二手房交 易为主的阶段。Threat：店面租金和人员成本上涨、透明的信息使客户走 私单。 SWORT分析（针对联合直营）思考Strength：服务完善、业务广、信息面大、充分利用网络 CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业服务质量0.0540.22组织结构0.0520.13市场份额0.2530.753顾客忠诚度0.140.42评分值涵义：1=弱，2=次弱，3=次强，4=强。 加权分

8、数0.10.150.750.2 CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业服务质量 CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业财务状况0.130.33提供服务0.0540.22管理经验0.240.82信用等级0.240.82合计13.55加权分数0.30.10.40.82.8 CPM矩阵思考权重 联合直营加权分数独立营业财务状况 1、 “网上二手房平台”的推出，并加快了服务项目完善的步伐， 分食了中介企业的市场蛋糕。 2、开通热线电话，网上经纪人免费上门服务;公布菜单式收费标 准，上门服务的经纪人身份网上可查，进一步规范了房产中 介行业专业化、服务多元化发展环境分析思考 1、 “网上二手房

9、平台”的推出，并加快了服务项目完1、“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”模式2、基本市场细分。依据购买房产的总价和单价指标，市场细分为低端、中低端、中端、中高端及高端市场。 战略定位思考1、“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”模式 战略定位思考KP：金融机构、房地产开发商、互联网技术开发与运营商KA：一手房代理、二手房交易、商业地产、金融理财VP：为客户提供以不动产服务为核心的多角化投资理财服务CR：房源共享基础上的“一对一”专业化服务CS：大众住宅市场与投资市场KR：各类经纪人管理、网络CH：基于

10、互联网店及门店的渠道C：网络运营、人力资源管理与各类经纪人培训R：不动产交易佣金、金融服务佣金、一手房代理佣金、相关网络服务联盟商家提成“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”模式 营销战略建议产品策略渠道策略客户策略细化传统业务，一二手联动营销网络化 优化客户关系管理，与开发商房产对接业务策略商业地产中介服务、开拓地产金融产品 营销战略建议产品策略渠道策略客户策略细化传统业务，一“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。 1、以跨区域全国连锁为基础，三网（店面、互联网、呼叫中心）合一，涵括租售贷一体服务的全新中介模式2、网上查询、网上登记、网上交易，网络地图 优秀案例思考

11、“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。 优秀案“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。3、业务体系内囊括地产、金融和商业三个部分4、业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪 宅租售、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、 商铺租售、写字楼租售及商品房和企业债权房销售 代理等。 优秀案例思考“我爱我家”的“三网合一”房地产综合服务模式。 优秀案人员分配PPT制作：伍茜蓉调研报告制作：刘新玲、易昕昕后期修改：龙琪琪、周玉清资料打印、整理：乌兰人员分配PPT制作：伍茜蓉谢谢！谢谢！1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优

12、秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执

13、着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创

14、造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从

15、今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不

16、怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果

17、你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的

18、心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；