全国一级建造师执业资格考试《房屋建筑工程管理与实务》课件

1、 全国一级建造师执业资格考试 房屋建筑工程管理与实务 1 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429000房屋建筑工程项目组织协调实务 2协调题目的由耒 3 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429010掌握施工项目的内外关系协调 4 合约部的主要职责6 周围居民为施工扬尘问题提出申诉，应如何处理？7 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429012施工项目经理部的内部关系协调案例 P1949 技术部的员工主要负责哪些工作10 如何与监理协调？ 11严格按监理批准的施工组织设计管理对分包单位严格管理主动向监理提交合格证或质保书“有问题先执行，后

2、磋商解决。” P195 注意第4条如何与监理协调？12 承包人认为工程师指令不合理，应在收到指令后24小时内向工程师提出修改指令的书面报告，工程师在收到承包人的报告后24小时内作出修改指令或继续执行原命令的决定，并以书面形式通知承包人。 紧急情况下，工程师要求承包人立即执行的指令或承包人虽有异议，但工程师决定仍继续执行的指令，承包人应予执行。因指令错误发生的追加合同价款和给承包人造成的损失由发包人承担，延误的工期相应顺延。 13 周围居民对污水排放有意见，如何处理？ 14 施工过程中如何协调好与劳务层之间的关系？ 16 一级工程建造师执业资格考试房屋建筑工程管理与实务1A429013施工项目经

3、理部的外部关系协调案例 P19617 施工过程中如何处理噪声扰民问题？ 19 施工项目管理组织的主要形式。 有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵式项目组织、事业部式项目组织。 P196 20项目的组织机构项目部式(工作队式)公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理部 1项目各部门、人员职能部门项目经理部 2项目各部门、人员21工作队式项目组织适用于： 项目较复杂、工期紧、建筑面积大、属于大型项目；建筑企业为国家一级企业，且项目经理为国家一级项目经理，能力较强，管理人员及员工素质较高，管理水平较高。 P19622项目的组织形式部门控制式（职能组织结构）公司总经理三总师副总经理职能部门职能

4、部门项目部项目部项目部项目部项目部项目部23项目的组织机构职能式（项目协理员式）公司总经理三总师副总经理职能部门职能部门职员职员职员职员职员职员项目协理员式24项目的组织结构模式矩阵组织结构公司总经理业主采购计划生产项目经理采购处现场工程师质量工程师计划处生产处质量处其它处室其它26Chief Executive Officer首席执行官Project Manager项目经理Functional Manager职能部经理Project Personnel项目人员Managerial Interface管理接口Project Management Handbook David R.Cleland

5、 1983 p4727项目的组织机构事业部式公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理 1项目各部门、人员职能部门项目经理 2项目各部门、人员高级项目经理29确定组织结构的三个要素30Project Management Handbook David R.Cleland 1983 p48Project influence in decision making项目部的决策影响Functional influence in decision making职能部的决策影响Pure project 纯项目部Pure functional 纯职能部Weak matrix 弱矩阵Strong matrix

6、强矩阵Balance of power 权力的平衡31 没有所谓的“唯一、正确的组织形态”。各种组织，各有其长处、局限性和应用方式。组织结构不是绝对的，它是让人们一起有效工作的工具，所以鸡尾酒式的混合组织形式才是最有意义的。彼得德鲁克32讨论 7(PMP试题)项目在哪种组织中最不受重视？1 平衡矩阵型 2 强矩阵型3 项目协调员型4 职能型。33 没有明确的责任人。部门之间没有正式的沟通线。职能部门之间的竞争和冲突会妨碍信息的流通。职能部门所提供的问题解决方案可能对项目来说不一定是好的。顾客可能找不到专门的联系点。答: 434绝对不会考的题项目的组织结构的主要思想是资源利用、领导和监控。对于监

7、控，中国有句古话说：“疑人不用，用人不疑”。对这句话，你认为是对，还是不对？请选择：1 对 2 不对35答:2 实际运行方式是:“疑人可用，用人要疑”。建立监督、检查、控制的机制。邓小平同志说“一个好的机制可以把坏人变成好人；一个坏的机制可以把好人变成坏人”。36项目的组织机构事业部式公司总经理三总师副总经理职能部门项目经理部 1项目各部门、人员职能部门项目经理部 2项目各部门、人员分公司37解答问题项目管理P6职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。实务P93项目经理部的组织形式：矩阵式、项目式或事业部式。实务P1961）施工项目管理组织的主要形式有：工作队式、部门控制式项目组织、矩阵制项目组织、事业部式项目组织 38 复杂性（complexity）指分工的程度； 正规性（formalization）要使用多少规定及流程； 集权度（centralization）组织决策集中于核心的程度。确定组织结构的三个要素39 没有所谓的“唯一、正确的组织形态”。各种组织，各有其长处、局限性和应用方式。组织结构不是绝对的，它是让人们一起有效工作的工具，所以鸡尾酒式的混合组织形式才是最有意义的。彼得德鲁克40 组织的原则：1组织的透明化2特定情况下有人可作全权决定