会多多会员卡分享网站网络策划书

1、PAGE 62 -会多多会员卡分享网站网络策划书目 会多多会员卡分享网站网络策划书TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc289374501 1.项目介绍 PAGEREF _Toc289374501 h - 1 - HYPERLINK l _Toc289374502 1.1.项目背景 PAGEREF _Toc289374502 h - 1 - HYPERLINK l _Toc289374503 1.2.市场场机遇 PAGEREF _Toc289374503 h - 2 - HYPERLINK l _Toc289374504 1.3.项目目内容 PAGEREF _Toc2

2、89374504 h - 4 - HYPERLINK l _Toc289374505 1.4.盈利利模式 PAGEREF _Toc289374505 h - 7 - HYPERLINK l _Toc289374506 2.市场分析析 PAGEREF _Toc289374506 h - 7 - HYPERLINK l _Toc289374507 2.1.会员员卡市场 PAGEREF _Toc289374507 h - 7 - HYPERLINK l _Toc289374508 2.2.目标标人群和竞争争者分析 PAGEREF _Toc289374508 h - 9 - HYPERLINK l _

3、Toc289374509 2.3.SWWOT分析 PAGEREF _Toc289374509 h - 13 - HYPERLINK l _Toc289374510 2.4.可行行性 PAGEREF _Toc289374510 h - 15 - HYPERLINK l _Toc289374511 3.“会多多多会员卡分享享网站” PAGEREF _Toc289374511 h - 17 - HYPERLINK l _Toc289374512 3.1.网站站设计框架 PAGEREF _Toc289374512 h - 17 - HYPERLINK l _Toc28993745113 3.2.网站板

4、块 PAGEREF _Toc289374513 h - 18 - HYPERLINK l _Toc289374514 4.运营策略略 PAGEREF _Toc289374514 h - 19 - HYPERLINK l _Toc289374515 4.1.宣传传策略 PAGEREF _Toc289374515 h - 19 - HYPERLINK l _Toc289374516 4.2.推广广方式 PAGEREF _Toc289374516 h - 20 - HYPERLINK l _Toc289374517 4.3.推广广计划 PAGEREF _Toc289374517 h - 24 - H

5、YPERLINK l _Toc289374518 5.组织与管管理 PAGEREF _Toc289374518 h - 24 - HYPERLINK l _Toc289374519 5.1.网站站初期管理 PAGEREF _Toc289374519 h - 25 - HYPERLINK l _Toc289374520 5.2.管理理人员配置 PAGEREF _Toc289374520 h - 26 - HYPERLINK l _Toc289374521 5.3.网站站管理风格 PAGEREF _Toc289374521 h - 27 - HYPERLINK l _Toc289374522 5.

6、4.人力力资源管理 PAGEREF _Toc289374522 h - 28 - HYPERLINK l _Toc289374523 6.财务分析析 PAGEREF _Toc289374523 h - 29 - HYPERLINK l _Toc289374524 6.1.网站站财务成本预算 PAGEREF _Toc289374524 h - 29 - HYPERLINK l _Toc289374525 6.2.盈利利预测 PAGEREF _Toc289374525 h - 30 - HYPERLINK l _Toc289374526 7.风险及对对策 PAGEREF _Toc289374526

7、 h - 31 - HYPERLINK l _Toc289374527 7.1.系统统风险及对策策 PAGEREF _Toc289374527 h - 31 - HYPERLINK l _Toc289374528 7.2.行业业风险及对策策 PAGEREF _Toc289374528 h - 31 - HYPERLINK l _Toc289374529 7.3.市场场风险及对策策 PAGEREF _Toc289374529 h - 32 - HYPERLINK l _Toc289374530 7.4.财务务风险及对策策 PAGEREF _Toc289374530 h - 32 - HYPERL

8、INK l _Toc289374531 8.附录 PAGEREF _Toc289374531 h - 33 - HYPERLINK l _Toc289374532 8.1.20010中国会会员卡消费行行为调查研究究报告 PAGEREF _Toc289374532 h - 33 - HYPERLINK l _Toc289374533 8.2.关于于会多多网的的市场问卷调调查 PAGEREF _Toc289374533 h - 42 -第六届浙江省大学生电子商务竞赛 会多多会员卡分享网站项目介绍会多多，是一个个专门针对各各种线上线下下会员卡内容容收集的专业业性服务平台台。网站模式式分为前期和和后期

9、，前期期是针对互联联网购物网站站的VIP账账号进行的整整合，用户通通过搜索他人人发布的VIIP账号通过过网站代下单单享受VIPP优惠；后期期发展线下，通通过线下会员员卡的整合让让用户搜索使使用。并最终终在线下实现现手机号代替替会员卡信息息。项目背景网站会员制已成成为互联网发发展大趋势。20世纪90年代以来，日益成熟的现代信息技术逐步渗透到我们生活中的每一个领域我们的家庭、我们的公司、我们的银行、我们的学校、以及我们的医院。至此，以计算机网络技术为基础的电子商务也从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信息中心，从借助于传统贸易手段的不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流

10、程的电子商务虚拟市场，从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行，电子商务在各行业中的应用可谓如火如荼。简单地讲，电子商务是指利用计算机网络进行的商务活动，其市场发展潜力巨大。而在人们概念里的一种商家营销模式会员卡营销，也正在慢慢的结合电子商务模式使其更加的成熟。根据数据显示, 参与调查查的网民中，有有65%左右右的用户拥有有会员卡，550%以上拥拥有信用卡，而而消费储值卡卡的拥有率也也在25%左左右。其中，女女性的会员卡卡拥有率比男男性高出100-20%，其信用卡和消费储值卡的拥有率也比男性高出10%，可见更多的女性喜爱持卡消费。在持卡人中，35岁以下的青年人容易接受会员卡、信用卡消费。

11、所以在年龄这一块影响并不是很大。会员卡在网络的的发展方面同样不容容小觑，现今今越来越多的的B2C，CC2C网站使使用账号VIIP制，购物物越多，积分分越多，享受受的折扣和优优惠也就越大大。网络VIIP也逐渐成成为一个庞大大的资源。市场机遇线上VIP账号号机遇现在是网络时代代，网络的发发展使得现在在的信息流通通非常快，网网上购物也逐逐渐进入VIIP体制，越越来越多的购购物网站推出出黄金VIPP，白金VIIP，钻石VIPP等，这类VVIP账号通通常能够在该该网站购物时时享受一定的的折扣，然而而这样的VIIP账号一般般都需要经过过较长的周期期和经常的购购物消费来累累积积分才能能达到一定的的VIP等级

12、级，从而享受受折扣优惠。一个账号要晋升升更高的VIIP等级一般般都需要经过过很长的消费费周期，而大大部分用户非非长期购买者者，他们也期期望享受折扣扣优惠。如此此一来，一方方期望享受折折扣，一方又又可晋升VIIP等级享受受更多的服务务。会多多会员卡分分享网站正是是在这样一个个网络市场VVIP市场机机遇下整合各各个网络VIIP资源，实实现共享。线下会员卡市场场机遇“10元钱办卡卡，然后衣服服打8.5折折，几百元的的衣服算下来来便宜了好几几十元，”会员卡这一一消费方式源源于西方发达达国家，引进进我国仅仅只只有十多年的的时间。尽管管会员卡制度度的历史并不不算长，但是是其发展速度度之快不容小小觑。大到国

13、国际连锁卖场场，小至路边边小店，行业业涉及百货零零售、美容美美发、汽车保保养、健身俱俱乐部等诸多多领域，及至至今时今日，网网络会员卡也也逐渐发展，会员制消费俨然已经跻身消费领域的主流态势。目前，绝大多数的商家为了吸引顾客，培养老顾客维护客户关系，采取了各样的方式。而会员卡制度正是最受消费者和商家喜爱的方式。消费者通过加入会员卡以比较优惠的价格来获取更加优质的产品和服务。商家通过发行会员卡可以有效提高企业知名度，以最低成本获得最大的顾客群，为企业的产品和服务打开销售之门。平台对拥有会员员卡的目标人人群进行随机机调查，调查查给出会员卡卡持有人使用用会员卡频率率的基本数据据，如下图1-1：图1-1：

14、是否否经常使用会会员卡由图可见会员卡卡营销模式作作为一种吸引引顾客，培养养老顾客维护护客户关系的的促销模式是是非常成功的的。但是同样的，当当每个商家都都推出自己的的会员卡，而而消费者不可可能只在一家家店购物，所所以一般的消消费一族都拥拥有十张以上上的会员卡，他他们不可能出出门就把会员员卡带在身边边，因为这样样会非常的不不便，商家就就会常常因此此而失去销售售的机会。再再从另一个方方面看，办会会员卡一般都都是要一定的的金钱，绝大大多数消费者者是不愿意花花钱去办一张张会员卡的，而而且会员卡的的成本也比较较高不可能像像优惠券一样样免费发放。再再从消费者的的角度看，会会员卡的积分分增长会很慢慢，因为一个

15、个人是不会无无缘无故买一一堆自己所不不需要的东西西，更不会无无论什么商品品都到同一家家店去买。而而会多多网站站的最终目标标就是整合线线下各个商场场实体店，现现实会员卡号号绑定用户手手机号，用户户只要携带手手机就可以享享受所有已经经加盟的线下下实体店。以预付会员卡为为例，目前我我国预付费会员卡卡市场规模至至少有80000亿元。然而，与会会员卡风靡相相不协调的是是相关法规的的滞后。此外外，这种预付付款后消费的的模式所引发发的诚信危机机逐渐成为都都市消费的一一大隐忧。据据调查分析，有有30.8%被调查者不不办理会员卡卡的原因之一一便是“有些商家存存在欺诈行为为”，线下市场场经常出现“商家消失，预预付

16、会员卡无无法兑现”“没时间使使用定时定次次会员卡”等等，这种种情况下，消消费者投无可可投，只能看看着手中会员员卡变成一张张废卡。这时时一个专门收收集会员卡资资料保证会员员卡有效性以以及会员卡转转让的网站便便变的尤为重重要。需要会会员卡和商店店的优惠信息息以及借记转转让手上会员员卡既提倡了了环保也使得得消费者省去去很多的后顾顾之忧。在一些发达国家家已经具备手手机附带2维维代码优惠券券及会员卡，只只需要给商家家一看就可以以购买，一部部手机就可以以存下几百张张会员卡，这这是未来必然然的发展趋势势。项目内容会多多，是一个个专门针对各各种线上线下下会员卡内容容收集的专业业性服务平台台。网站模式式分为前期

17、和和后期，前期期是针对互联联网购物网站站的VIP账账号进行的整整合，用户通通过搜索他人人发布的VIIP账号通过过网站代下单单享受VIPP优惠；后期期发展线下，通通过线下会员员卡的整合让让用户搜索使使用。会多多模式如图图1-2：图1-2：会多多多模式简略略图前期平台是以整整合网络会员员卡资源，提提供用户发布布的网络会员员卡搜索功能能，由账号拥拥有者提供某某网站的VIIP账号信息息，需要购物物者意愿在该该网站进行购购物，通过会会多多网站搜搜索到拥有者者的VIP账号号信息，由会会多多提供代代买并选择他他人付款由买买方付款。这这种模式下，发布者获得该网站的积分点，而购物者则享受到了购物的折扣。以当当网

18、为例：账号拥有者提供供当当网VIIP账号发布布至会多多，获获得会多多积积分；需要购物者者意愿在当当当网购买一本本书，在会多多多搜索当当当网VIP账账号信息，查查看所能享受受的当当网折折扣，搜索并并使用账号拥拥有者所发布布的VIP信信息，由会多多多代下单选选择购买者代付。购买者获得当当当网折扣，发发布者获得会会多多积分以以及当当网积积分。会多多线上模式式如图1-33：图1-3：互联联网线上VIIP代下单模模式图中期网站具备一一定知名度并并进行线上线线下双线发展展，由用户将将会员卡信息息内容发布到到会多多网站站上。同时网网站也实时关关注温州各类类实体店铺的的促销信息，并并通过与实体体店铺商讨合合作

19、，将他们们的会员卡和和促销信息发发布到会多多多网站上，使使网民可以通通过会多多网网站注意到温温州实体店铺铺的各类信息息。后期的线线下实体店会会员卡信息的的收集由于覆覆盖面积较大大，不可能与与那么多的商商家联系，但但是此时，或或多多网已经经又一定的知知名度与信誉誉，相信会有有一定的线下下商家主动与与会多多联系系来商讨信息息发布的问题题，同时，网网站会员增多多，大部分会会员均有几张张自己地区线线下实体店的的会员卡，由由网站会员自自己将会员卡卡信息发布到到会多多网站站上，同时获获得一定的积积分，发布的的会员卡代码码信息又由其其他会员搜索索得到并使用用，又可以得得到一定的会会员卡积分，实实现一个良性性

20、的循环。会多多线下借记记模式如图11-4：图1-4：会多多多线下会员员卡借记模式式图后期最终实现线线下用户手机机号整合各个个加盟实体店店会员卡号。会员卡借用模式式包括：1) 直接报会会员卡号进行行消费（限于于支持直接报报卡号的商店店）2) 用户通过过网站与意愿愿购买同种商商品的其他用用户共同消费费3) 会员卡、预预付卡转让简单来说，整合合消费者手中中会员卡资源源，实现共享享。并最终实现现消费者手机机号即会员卡卡的目标。特点1) 不用再担担心会员卡太太多而携带不不便2) 分享给其其他用户，不不用自己掏钱钱买商品也能能增加积分3) 没有某家家店的会员卡卡也能享受会会员折扣4) 减少会员员卡，会员申

21、申请表，减少少树木砍伐盈利模式 广告收费平台根据会员卡卡及商家分类类信息实现精精准广告服务务，在不断地地追踪客户的的各种信息进进行客户行为为分析以更好好地提供广告告策划，给需需要进行针对对性营销的公公司提供更低低门槛、更低低风险的广告告营销方式，以以有效的创造造和扩大广告告市场份额。会员增值服务后期发展VIPP制，有偿提提供与普通会会员差异化的的服务。譬如如合作商家给给予的较大折折扣优惠的会会员名额，定定期发放的商商家优惠卷等等。市场分析会员卡作为提高高顾客的回头头率及对企业忠诚诚度的一种重重要促销模式式，对于它的的使用率来说说是存在很大大市场的，而而会员卡市场场却存在很大的的资源浪费。会会多

22、多正是在在这样的一个个市场下对线线上线下VIIP资源做一一个整合并合合理的使用。会员卡市场会员卡是商家吸吸引顾客，培培养老顾客维维护客户关系系的重要促销销模式。它可可以提高顾客客的回头率，提提高顾客对企企业忠诚度。很很多的服务行行业都采取这这样的服务模模式。会多多根据对目目标人群的调调查发现以下下数据：表2-1：用户户拥有消费卡卡情况一览表表从以上数据可以以看见本项目目正是基于这这样一个市场场需求所作的的有益尝试。从从调研的数据据分析可知，该该平台的成长长空间很大，且随着着电子商务模模式的不断深深入，将逐步步扩大，成为为温州市会员员卡以及实时时消费信息发发布的引领力力量。同时对被调查者者的各类

23、会员员卡拥有率以以及消费做出出统计： 表2-2：各类类会员卡拥有有率以及消费费情况统计表 由以上数据可以以看出消费者者的所拥有的的会员中商场场和超市的占占了很大比例例，同时经过过会员卡消费费用在日常用用品和餐饮等等也占了很大大比例。因此此在会多多模模式运营时便便可以注重占占据比例较大大的各类会员员卡信息，比比如收集会员员卡资源时注注重商场超市市会员卡的收收集随着经济的不断断发展、人们们生活水平的的提高和消费费意识的改变变 人们的追追求也越来越越高。传统的的一些购物模模式慢慢被人人们摒弃。人人们开始适应应网上购物，开开始刷卡消费费，开始使用用会员卡。会会员制服务也也是现在流行行的一种服务务管理模

24、式，它它可以提高顾顾客的回头率率，提高顾客客对企业忠诚诚度。很多的的服务行业都都采取这样的的服务模式，会会员制的形式式多数都表现现为会员卡。一一个公司发行行的会员卡相相当于公司的的名片，在会会员卡上可以以印刷公司的的标志或者图图案，为公司司形象作宣传传，是公司进进行广告宣传传的理想载体体。同时发行行会员卡还能能起到吸引新新顾客，留住住老顾客，增增强顾客忠诚诚度的作用，还还能实现打折折、积分、客客户管理等功功能，是一种种确实可行的的增加效益的的途径。人总是挑剔的，总总是喜欢方便便的，慢慢的随着着每个商家的的打折战和消消费者的“贪小便宜”，商家不打打折不支持会会员卡反而会会大大降低销销售额。因此此

25、在如今的市市场下会员卡卡会员制营销销基本是每个个商店必备的的手段，这也也间接的导致致了消费者手手上会员卡数数量的增加使使消费者在携携带会员卡和和会员卡存放放问题上存在在一定的麻烦烦。在物联网网模式越来越越接近的今天天，实体存在在的会员卡必必然将被虚拟拟代码所代替替，这是毋庸庸置疑的，因因此在这个市市场上存在着着很大前景。会会多多最终以以手机号代替替所有会员卡卡号，实现实实体卡向虚拟拟卡的转化。目标人群和竞争争者分析目标人群分析本平台的目标人人群定位为喜喜欢购物的白白领、学生以以及时尚人士士。这类人群群喜欢购物，对对于价格便宜宜实惠的东西西更是喜欢，每每人手上也总总有几张会员员卡。表2-3：目标

26、标人群分析竞争分析线上VIP代下下单模式竞争争：据调查，目前类类似于会多多多线上模式的的专业性网站站还未出现仅仅仅出现一些些论坛会员期期望代下单的的帖子如图2-1图2-1：某论论坛用户发布布的代下单信信息线下模式竞争：据本团队对温州州网络电子商商务的调查分分析所知，在在当前温州市市场内暂时没没有专门做该该项目的电子子商务网站。而而在全国内，已已经出现整合合先下实体店店会员卡的模模式。会多多多将分为前期期和后期，前前期整合线上上线下特价信信息和优惠信信息，同时提提供用户之间间的会员卡转转让、同城借借还。目前来来说，类似于于平台前期模模式的竞争者者仅是一些地地方性论坛的的一些板块里里用户发的一一些

27、转让会员员卡的帖子，像像这种帖子在在各大论坛博博客都可常见见到，但是正正如上文所言言，对于个人人所发出的帖帖子，论坛会会员在确定该该帖子的正确确性以及解决决实体会员卡卡借还问题都都难以解决。如如果出现专业业做这一块的的电子商务网网站，相信对对于网民的信信任程度会有有很大的提升升。在这方面面平台具有很很大的优势。前期区域竞争者者：19楼空间 卡卷票务板板块温州7038004论坛 卡卡卷票务板块块19楼和7033804的模模式：以论坛坛板块区分供供给用户发帖帖交流，以实实现2手卡的的转让和借换换等。区域：19楼面面向杭州，77038044面向温州。会多多与19楼楼 7038804的区别别：19楼和

28、和7038004在论坛里里开出一个板板块由买家自自由发帖进行行交换转让，虽虽说是卡类票票务板块，但但是在板块内内却也有许多多的其他二手手产品的信息息，因此在专专业和规范方方面，会多多多更加的完善善。会多多将将会员卡详细细的分类，让让用户一目了了然，只要搜搜索就能找到到自己需要的的会员卡信息息。同时用户户也可以关注注自己关心的的线下店铺各各个优惠信息息。后期模式竞争者者：么卡：创建于22009年，其其主要服务是是通过推广和和发行手机会会员卡，来帮帮助零售和快快销企业建立立和发展会员员以及品牌忠忠诚度。么卡的模式：么么卡和线下一一些店铺合作作 通过商家家的加盟 实实现“么卡” 所有的卡卡都以数字化

29、化的形式存储储在手机里 用户通过过下载么卡软软件 通过发发送个人信息息成为注册商商家的会员相相比传统优惠惠券。么卡优点：所有有的卡都以数数字化的形式式存储在手机机里。 对于商家而言，你你们可以随时时向拥有M卡卡的用户推送送优惠讯息，用用户也无需再再打印这些优优惠券即可享享受优惠。如如果由于某些些原因哪天顾顾客不是很多多，你可以直直接在么卡发发布优惠信息息，就可以立立刻吸引来更更有针对性的的一批顾客；而不再需要要在门口散发发传单等古老老的方式。 对于用户而言，只只需要一次性性的提供简单单的几个个人人信息给么卡卡，就可以任任意注册商家家的会员。么卡的缺陷：目前的合作商家家还比较有限限， 所有活活跃

30、的用户不不是很多。目前仅仅支持iiPhonee 、Androoid 、Symbiian 手机机系统。会多多与么卡的的不同：么卡以（高端用用户 + 超超前消费者 + 时尚追追新一族）作作为切入点，覆盖中国几个一线城市，这样的模式在大城市还是比较容易成功的 ，但是这种模式存在的难题是消费者（持卡人） 与 加盟商户（服务提供者）之间的互相依赖关系形成的僵局。么卡的切入点选择了从消费者入手，解决消费者的某个实际需求（携带会员卡麻烦）从而打破僵局。会多多认为这不是最好的切入点 因为从获得实惠与携带卡是否方便的角度而言，消费者第一关心的应该不是方便问题。只有在解决实惠的情况下才会考虑能否更方便貌似这就符合

31、了软件的切入点，但其实不是。因为只有当么卡的加盟商户有足够的吸引力，才有可能覆盖这些商户对应的持卡人。所以，会多多选择的切入点在商户一侧，不在消费者。严格说来，在“发卡机构”（卡的发行者）和“服务机构”（为卡提供服务）。通卡：通卡是著著名的会员卡卡系统通卡卡营销通软软件的开发商商。通卡营营销通以SSAAS平台台为基础，结结合流行的FFlash技技术打造的新新一代会员卡卡精准营销系系统。西贝莜莜面村、金凤凤成祥、比格格皮萨等上千千家店均在使使用。通卡的模式：通通卡有自己的的实体卡，通通过与线下实实体店的合作作加盟，用户户持有一张通通卡便可以在在和通卡合作作的各个实体体店里享受会会员卡打折服服务。

32、通卡的区域：现现主要面对北北京的餐饮业业市场通卡的目标：建建立中国最强强大的营销平平台，提高整整个消费市场场的营销效率率！会多多和通卡的的不同：区域域性不同。通通卡以北京以以及餐饮业为为主要发展地地慢慢覆盖其其他城市，会会多多则是通通过温州实体体店的加盟实实现用户手机机号即会员卡卡的最终模式式并以温州为为起点覆盖其其他城市。SWOT分析优势1网站业务独特特性：最大的优势势是网站业务务的独特性，目前线上还未出现专门针对购物网站的网络会员卡代下单模式，在温州目前也还没有专门深入提供实体会员卡号平台的网站。据调查今在703804论坛中的一个板块中就有大量提供会员卡的供求信息。可见消费者对会员卡的需求

33、还是较大的。2网站业务的专专业性：在其其他的论坛性性质的网站上上虽然有大量量关于会员卡卡号的帖子，但但是无论是帖帖子质量、数数量还是帖子子的可信度都都没有达到消消费者的预期期。如果会多多多专门推出出一个网站，上上面不但有各各个会员卡的的信息而且还有各个个商家的信息息以及消费者者的评论。该该市场存在很很大前景。3网站业务的可可延伸性：前前期做线上购购物网站的代代下单模式，后后期会多多想想要成功最大大的因素就是是与商家的关关系，以及对对商家的了解解程度。会多多多只有得到到了商家的认认可才有可能能迅速的得到到发展，商家家也愿意把会会员卡号给会会多多共享。如如果会多多与与商家的合作作有了一个基基础，以

34、后还还可以为商家家做广告营销销从中收取广广告费，还可可以为商家做做寄售业务，从从中提取寄售售费等。会多多多最大的目目标就是与商商家打下一个个良好的合作作关系，最终终实现双赢。劣势1) 前期，利利润点低。对对于一个提供供资源的服务务型平台来说说，利润点不不足将成为最最大的威胁之之一。对于维维持网站的运运作，维护硬硬件等等支出出都有一定的的影响。2) 商家对会会多多的接受受问题温州地地区的实体店店大部分都是是在交易付款款时由买方出出示会员卡从从而享受该店店铺的会员优优惠服务，这这就给会多多多模式造成了了一定的困扰扰，发布会员员卡代码，网网站会员搜索索到时要确定定会员卡是否否只要报出会会员卡代码就就

35、可以享受会会员优惠。基于会多多劣势势的应对措施施：1) 网站前期期利润点低是是所有网站的的共性，而网网站是将来物物联网模式的的一个发展潮潮流，对于用用手机覆盖所所有会员卡资资料在后期是是有很大市场场的。2) 找专人制制作网站，可可以学习技术术管理网站，前前期在学校支支持下运营，后后期模式发展展之后便可寻寻找投资。对对于商家的直直接，会多多多通过后期的的网站流量来来帮商家促销销，商家的促促销会员卡等等信息来帮助助会多多吸引引用户，实现现双赢。机会会多多网站存在在很大市场机机会，网站的的自身特点弥弥补了它前期期利润不足以以及会员卡借借换的问题。它它是一个专门门收集提供线线上线下会员员信息的服务务性

36、平台，这这是会多多网网站的特点，也也是会多多的的运营的根本本所在。在网站后期提供供面向全国会会员卡信息以以及网络电子子商务网站会会员卡信息室室，业务类型型增多，利润润点增大，市市场份额增加加，市场机会会大大增加，网网站的特点与与优势也将突突显而出。威胁1) 网站知名名度问题：对于一个提提供资源的平平台来说，网网站会员的多多少网站每日日的流量多少少直接影响网网站的命运。因因此，网络推推广与营销策策略至关重要要，好的策略略将决定着会会多多网站的的日后发展，网网站建设初期期将面临一个个巨大的难题题：知名度的的提高即网站站维护。如何何让网民信任任网站和网站站内的各类信信息，如何留留住老会员以以及吸引新

37、会会员都是网站站初期所要面面临的风险。2) 竞争者问问题：目前关于整整合线下会员卡模模式的网站已已有不少，对于会多多多有一定的冲冲击。3) 模式安全全问题：如何何保证会员发发布会员卡资资源的安全性性是解除用户户顾虑促使网网站发展的重重要问题。基于会多多存在在威胁的应对对对策：1) 商家的促促销会员卡等等信息来帮助助会多多吸引引用户，实现现双赢。2) 现在所存存在的竞争者者模式和会多多多都有一定定的区别 在在区域方面也也有所不同 会多多将自自己的模式发发展出来 区区别与其它竞竞争者的模式式 拥有自己己的核心模式式 在市场占占据重要的份份额。3) 对于用户户发布的会员员卡资源，网网站都会经过过查询

38、确定其其价值并发布布，线上模式式通过代下单单进行，线下下模式通过AAB之间的协协议借记转让让。可行性会员卡市场存在在需求线下会员卡是最最受消费者和和商家喜爱的的方式。消费者者通过加入会会员卡以比较较优惠的价格格来获取更加加优质的产品品和服务。商商家通过发行行会员卡可以以有效提高企企业知名度，以以最低成本获获得最大的顾顾客群，为企企业的产品和和服务打开销销售之门。根据调查，各类类会员卡人均均消费次数如如图2-1所示：图2-1：各类类会员卡人均均年消费次数数各类会员卡年消消费金额如图图2-2所示：图2-2：各类类会员卡年消消费金额由此上图可见会会员卡市场的的需求。一张张会员卡的使使用次数有多多有少

39、，对于于优惠金额大大的会员卡通通常使用的次次数不是很多多，这种情况况下便可以将将会员卡借给给他人使用。达达到资源最大大化的利用。线上购物享受优优惠没人不愿意在购购物的时候享享受折扣，会会多多通过代代下单使得用用户享受购物物的优惠，强强调网络VIIP资源的利利用。节能减排 节能减排，低碳碳环保一直都都是21世纪纪的热度话题题，随着经济济的快速发展展，工厂、汽汽车的日益增增多导致环境境日益加剧。会会员卡制作需需要材料多数数为金属、塑塑料等，当会会员卡报废时时，这些材料料对环境都是是一定程度的的污染。会多多多会员卡分分享网站旨在在减少实体存存在的会员卡卡，充分利用用用户当前手手中拥有的会会员卡，并最

40、最终实现各个个商家的加盟盟，实现手机机号包囊各个个商家会员卡卡信息，让消消费者携带一一个手机便可可以享受会员员优惠。杜绝绝会员卡丢弃弃所存在的环环境问题。利用商家促销信信息增加流量量 会多多网站的模模式一方面在在于提供用户户之间的会员员卡信息的发发布和搜索，另另外一方面整整合各个商家家的促销信息息，“会多多会员卡卡分享网站”会多多会员卡分分享网站应用用主要体现在在会员卡的共共享性，使得得用户在网站站能够实现发发布、搜索、使使用会员卡资资源。网站设计框架会 多 多多 会 员 卡 集 锦锦 网 站 会员注册用户登陆新用户注册忘记密码会员卡资源（城城市）会员卡信息同城借记会员卡信息搜索索商铺资源（城

41、市市）商铺促销信息商铺查询商铺限量权限会多多分享社区区购物分享线下活动联系我们联系我们客服客服网站板块会员注册网站会员或游客客通过这个频频道进入网站站注册区域，通通过注册成为为会多多的会会员，方便查查看和发布各各种资源。并并通过注册表表了解网站会会员的一些信信息，方便日日后的针对性性营销。会员卡资源（城城市）会员卡资源板块块是会多多的的核心板块，提提供网站用户户发布和搜索索会员卡信息息。设置详细细的发布和搜搜索功能，分分类明确，包包括会员卡的的状态、折扣扣程度等。让让网站用户一一目了然。商铺资源（城市市）该板块包括选定定城市内的各各种商铺信息息（前期以温温州为基点），包包括商铺的优优惠信息，以

42、以及选定城市市的商铺资料料（主营产品品 地点等）以以及商家发布布在会多多的的限量优惠卷卷和权限。会多多分享社区区会多多分享社区区供给网站会会员分享自己己的购物体验验，交友等。联系我们网站会员有所意意见均可以通通过“联系我们”板块给会多多多网站提供供个人意见或或者解决纠纷纷。是了解用用户满意度的的重要板块。网站首页设计图图 如图3-1：图3-1：会多多多网站首页页设计图运营策略会多多会员卡分分享网站作为为一个高度依依赖用户活跃跃度的平台，如如何增加用户户粘性度和活活跃度是网站站运营宣传首首要考虑的重重要策略。宣传策略前期在各类购物物网站宣传会会多多模式，吸吸引用户群。会多多后期以温温州为基点整整

43、合线下各个个实体店铺会会员卡信息，吸吸引用户群的的自然是会多多多网站上的的会员卡资料料，大力宣传传会多多网站站提供发布搜搜索会员卡资资料的模式，之之后与商家合合作，整合资资源。会多多多帮助商家促促销，商家同同时宣传会多多多，实现双双赢。最终让温州消费费者达成一个个消费观念：找会员卡，就就上会多多推广方式会多多在制定推推广方式的过过程中，考虑虑到既要达到到一定的效果果，又要保持持低成本，以以节约更多的的成本。不做做完成任务式式的工作，网网站注意收集集用户信息反反馈方面的工工作，充分体体现出会多多多优秀的服务务理念。会员卡及优惠信信息发布在平台上提供线线下实体店会会员卡资料和和一般优惠信息，让让用

44、户可以访访问平台、浏浏览信息。会会多多提供了了信息，而用用户通过主动动查找会员卡卡资料、搜索索或点击看到到了平台并浏浏览其需要的的信息资料，这就体体现了会多多多平台的交互互性。用目标标人群需要的的资料来增加加用户的粘性性度。与商家信息互换换推广会多多网站的模模式与线下实实体店合作加加盟，以商家家的会员卡优优惠信息替会会多多吸引用用户，会多多多则帮助商家家宣传推广。培养兴趣层次会多多平台的内内容与形式设设计考虑到潜潜在客户的特特征、需求及及视觉效果，提提供与实体店店相关的各种种优惠信息，如如各种打折活活动、促销等等等，使潜在在顾客访问页页面后，可以以通过点击按按钮、搜索信信息和发现兴兴趣点，培养

45、养起对会多多多平台的进一一步兴趣。这这一层次的交交互性体现在在会多多向顾客客提供相关信信息，满足顾顾客的兴趣需需求，以吸引引顾客、刺激激需求；顾客客通过必要的的参考信息的的支持，更充充分地认识会会多多平台并并确认自己的的需求。建立关系层次会多多网站运用用各种Webb交互性技术术，使平台访访问者可以通通过数据库搜搜索、发送邮邮件、网上交交谈等方式，与与会多多网站站建立起有效效的信息流关关系。导航台注册搜索引擎注册技技巧提交内容最丰富富的URL。META的使用用。METAA里的Keyywordss和Desccriptiion非常重重要，它的格格式为： 关键字要准确选选择与放置。选选择与站点内内容最

46、为贴切切的两三个关关键字。会多多多平台的关关键字是会员员卡、优惠卷卷、促销。不要提交分栏FFRAME页页面。大部分分导航台不识识别FRAMME，所以一一定要提交有有内容的MAAIN页面。但但如果碰巧这这个页面与其其他页面没有有做链接，那那就需要一个个桥页，也就就是新设计一一个符合各项项要求的页面面。搜索目录提交技技巧由于搜索目录平平台收录网站站的人为因素素相对较多，因因此在提交网网站时要注意意遵守规则。将网址提交到最最合适的目录录下面。中英文导航台提提交网址URRL。目标电子邮件宣宣传电子邮件是最有有效的网络许许可营销方法法之一。分为为：广告邮件件、电子杂志志两种。前者者通过广泛发发布邮件信息

47、息获得第一注注意力；后者者通过用户许许可，获得定定期、定向宣宣传效果，起起到事半功倍倍的效果，比比如会多多现现有的在线注注册会员500000人，就就说明有500000个目目标群体的EEmail。前前期在没有大大量的注册会会员的情况下下，向论坛社社区的从业者者购买数据（精精准邮箱）。讨论组BBS宣宣传会多多网站的最最大目标群体体是喜欢购物物的学生、白白领用户，以女性为为主，如现初步统统计筛选出1120个女性性论坛、300个消费门户户类论坛、330个购物类类论坛（后期期详细筛选优优化），其中中很多网站平平台人气比较较高，如蝴蝶蝶网、Onllyladyy论坛、555BBS、爱爱美网、篱笆笆网、TOG

48、GO论坛，借借助这些平台台进行推广，不不但效果佳而而且成本低。1) 论坛投放放广告：对于经常登陆陆的论坛网民民来说进论坛坛有一种依赖赖感，而因为为有这种依赖赖的原因，是是他关注这个个领域，热爱爱这样的论坛坛，时常会驻驻足论坛的各各个角落，那那么在这样的的论坛，投放放广告是非常常有针对性的的，论坛大多多都不生成真真静态，如果果投放全站的的顶部或者底底部，或者贴贴内这样的非非javasscriptt类似的带有有链接的广告告，这样的广广告不但起到到广告宣传的的作用，而且且还会给所推推广的网站带带来一定的权权重，这样不不但相关性很很高而且起到到了以点带面面的作用!2) 软文 ：根据会多多多的模式，编编

49、写的手法可可以是：针对第三方个人人体验。如“在网上第一次次借给陌生人会员卡卡经历，有点点小不安心”，以第三人人称对网站模模式、服务进进行介绍，此此类软文能提提升网站的美美誉度，并引引起其他用户户对网站产生生美好联想和和使用冲动。针对服务质量和和满意度。如如“会多多，质质量怎么样诚诚信度怎么样样”针对服务进进行第三方满满意度传播，通通过对服务质质量的详细介介绍，达到传传播网站品质质和服务的目目的。针对促销。“当当当春季大让让利，现在就就来教你怎么么买才是最划划算”。平台合作将会多多现有商商业及会员卡卡信息登录各各大信息发布布平台，提高高会多多认知知程度，在网网站推广过程程中扮演注意意力营销和实实

50、际营销两个个角色。1) 栏目内容容合作。目前前市场上，许许多网站上都都有类似促销销广告信息，地方论论坛上也有些些线下店铺的的促销信息。会会多多与之进进行合作，在在扩大用户群的同时时，他们也得得到了会多多多的用户源，各得得其利。2) 多类型网网站互联：与与主题有相似似之处而又非非竞争对手的的网站建立联联盟。站点联联盟中的相互互链接比宣传传个别站点的的效果更好。网络广告网络广告具有传传播范围更加加广泛，富有创意，感感官性强，可准确统计计广告效果等等优势所以会会多多在选择择网络推广时时会选择一下下两种广告模模式。1) 网络广告告最常见的表表现方式是图图形广告，如如各门户站点点主页上部的的横幅广告。会

51、多多的市场以温州为基准，因此广告投放网站为温州的各个门户网站。如：703804网站.2) 赞助式广广告，简单的的讲就是靠线线下比较知名名品牌的商家家在做挂你广广告时由会多多多赞助，那那么该广告前前面就会冠以以会多多的称称号。制造事件吸引客客户1) 有奖竞赛赛：和线下一一些知名店铺铺合作，得到到实体店的会会员卡特权，用用来吸引用户户，都是为了了通过活动提提高自己的知知名度。2) 网上调查查：会多多刚成立立之初，用户可以在意意见栏里提出出他们的不满满之处，都会会及时做出回回复。传统方式推广网下推广方式多多样，除广告告外还包括：确定网站CCI形象，宣宣传标识，口口碑传递，参参加公益活动动，活动赞助助

52、，派发小礼礼品、传单、作作小型市场调调查，相关单单位机构合作作等访问流量分析 1) 有效EMMAIL数量量增减情况判判断平台访问问量。2) LOG分分析：定期。3) EMAIIL反馈分析析：通下载LLOG访问记记录，LOGG是纯文本格格式的访问者者记录，包括括访问者IPP地址、所在在国家、访问问时间和访问问页面等等。WWebTreends LLog Annalyzeer 是一款款LOG中分分析软件，可可以直观地对对LOG各项项记录作出分分析。网站之间建立合合作关系如前面介绍过的的19楼、7038004论坛都是是目标群体和和访问量大的的网站，而且且这些网站并并不和会多多多之间存在直直接的竞争关关

53、系，可以和和他们建立广广告互换、友友情链接等合合作。微博推广1) 通过区域域加潜在用户户。根据以往往的统计工具具来加各个地地区的潜在博博友。2) 通过微博博站内搜索，运运用关键词句句寻找潜在微微博用户。关关键词可以为为线下各个店店铺的名称。 3) 通过微博网站的版块功能寻找潜在用户。微博站内的同城会、同城活动、“标签”功能运用。 4) 发布微博抽奖 网友加关注、转发就有机会参与抽奖，一定时期后公布获奖名单。推广计划阶段中心点相应效果前期（1-3月月）网站网站美观、用户户体验感、网站运行速度等等方面中期（4-266月）推广根据进程总结及及收集反馈信信息后期（26个月月以后）推广，信息更新新维持把

54、握竞争对手的的进展度，维持地位及谋求求更好发展组织与管理会多多模式主要要分为前期和和后期两个阶阶段，不同阶阶段、不同运运营时的网站站组织与管理理也存在一定定的不同。网站初期管理第一阶段网站初期成立时时因规模小、成成员人数少，采用用简单结构运营。组织结构图如图图4-1所示示：图4-1 ：直直线制组织结结构图在组织结构中，网站执行主管负责网站主策划，网站运营部和业务部主要负责网站运营相关事宜，其他部门分为财务、客服等。第二阶段二到三年后平台台发展得到稳稳定，规模进进一步扩大，为为了适应市场场发展需要，实实现专业化分分工，开始细细化组织结构构。以开发技技术，完善平平台为重点，以以职能部门为为主体，便

55、于于相互交流或或相互支援。细化组织结构图图如图4-22所示：图4-2：职能能制组织结构构图第三阶段五到十年后，网网站规模不断断扩大，同时时全国连锁平平台基地的建建立，为了实实现分权化管管理，提高管管理的灵活性性和市场的适适应性，采用用事业部制组组织结构，成成为跨地区的的公司组织系系统。在总公司的领导导下，根据服服务类或地域域类设立多个个子公司，总总公司集中决决策，由子公公司独立经营营，有利于总总公司能从具具体事物中摆摆脱出来，致致力于重大问问题的研究，做做好战略规划划和发展决策策，最终将联联合化和专业业化结合起来来。管理人员配置网站初期创业团团队成员各司司其职，都具具有相关领域域的专业知识识和

56、实战经验验，且优势互互补。同时网网站拥有高职称、高高学历的教师师团队作为技技术指导。此此外，网站还邀请多多位管理学院院教授为经营营顾问。在网站进行规模模扩张，建立立跨地区的网网站的同时往往往会无暇仔仔细考虑人员员的合理配置置，但为了网网站的发展，人人力资源部门门应该尤其加加强对于人员员招聘与配置置的管理。具具体要点如下下：建立和维护完善善的员工档案案，以充分了了解网站成员现状状包括员工结结构，经验，知知识水平等，为为进行人员调调整和配置提提供依据。定期了解各部门门对现有员工工的满意程度度以及对员工工的需求，包包括数量需求求以及素质需需求。根据网站的经营营战略、平台台建立的情况况，及时调整整组织

57、架构和和人员配置计计划，加强或或改变工作重重心，例如：需要加强研研发力量，可可以根据网站站对研发部门门的工作目标标要求设定需需要配置的研研发人员。根据工作流程决决定各部门需需要的人员数数量以及业务务分工。为了保障人员配配置有效实施施，应该和企企业内部的员员工进行合理理沟通，循序序渐进地实施施人员配置调调整，并且在在实施过程中中不断根据实实际情况调整整沟通措施。网站管理风格管理体制方面网站领导者的工工作作风决定定了一个网站站管理文化和和运作效率。如如何选择合适适的管理风范范，影响着网网站的成败。其其领导体制主主要分为两种种：群牛式（集集权式）领导导体制和群雁雁式（民主式式）领导体制制。针对平台的

58、实际际情况：1、初初期的效率要要求，需要有有强有力的领领导者；2、员员工素质与成成熟度的限制制；3、领导导者能力和观观念的局限。为为了更好的发发展，初期我我们采用群牛牛式（集权式式）领导体制制。当网站规模逐渐渐扩大，跨地地域的企业管管理使得营造造群雁式的管管理机制是必必然的选择。其其调整领导体体制需要有一一个过程，权权力再分配的的完成也需要要一段时间。改改变是要负担担风险的，可可能导致非常常危险的结果果。但群雁式式的管理是保保障其未来发发展的必然选选择。经营策略方面 HYPERLINK t _blank 创业动因作为创创建公司的基本原原因，通常会会演变成经营营所追求的最最高目标，必必然对公司日

59、日常的经营行行为起着指导导作用，影响响着公司的管管理风格。注重个人才能，发发挥提供个人人成就空间。为为了实现企业业员工的自我我价值，将对对个人才能的的重视放到管管理首位。专注与执着精神神。相对于实实现利润的企企业目标，实实现人才价值值是层次更高高的目标。集体性。网站所所追求的人才才价值实现不不仅仅是实现现其自我的价价值，而是在在内所有员工工的价值，进进而实现企业业的价值。从管理发展的趋趋势来看，未未来的管理应应当具有灵活活、专注、敏敏感、协同的的性质，这与与平台表现出出的管理风格格相吻合，由由此可看到平平台所具有的的强大生命力力与竞争优势势。人力资源管理新经济信息时代代，有效的人人力资源管理理

60、体系已经成成为公司成功功的关键，众众多企业已经经将其作为人人力资源管理理工作的重点点。平台运用EHRR系统成功解解决人力资源源配置问题。EEHR系统兼兼顾人力资源源管理的实际际需求，实现现公司人力资资源管理业务务流程的优化化和先进人力力资源管理方方法的应用。EEHR系统有有效地把员工工和企业紧密密结合，提高高企业人力资资源管理服务务的质量，并并为公司的经经营决策提供供有力、快捷捷的支持，最最终实现人力力资源管理工工作从事务性性到战略性的的提升。人力资源的一般般管理过程是是：按WRSS进行人事编编制，按人事事编制的要求求招聘人员，对对所招聘的人人进行培训，然然后把他们配配置到合理的的岗位上，对对