NB店面销售和管理技巧课件

1、联想集团（淮北）地区签约专卖店地图 联想集团（淮北）地区签约专卖店地图 联想集团（淮北）地区签约专卖店地图 联想集团（淮北）地区签约专卖店地图 结论：关注人才关注利润结论：关注人才关注利润NB店面销售和管理技巧 淮北力得科技发展有限公司 张鹏 NB店面销售和管理技巧 淮北力得科技发展有限公司 一、公司简介把握恰当的时机、确立正确的方向、选择正确的人、用正确的方法、做正确的事情。只要用心，只要努力，就一定能取得成功 淮北力得科技发展有限公司目前有员工36人，注册资金120万元，流动资金500万元，下辖2家联想1+1专卖店、1家联想商用精品营销服务中心和投资百万元打造的力得数码广场，年销售额逾30

2、00万元，成为在淮北IT界遥遥领先的高科技企业。公司连年被联想评为最佳合作伙伴，“联想电脑最佳销售奖”、全国200家重点代理称号，被淮北市政府连续六年授予“重合同守信用企业单位”、“消费者信得过单位”、 “安徽省重合同守信用企业”、“诚信企业” 等荣誉称号。 一、公司简介把握恰当的时机、确立正确的方向、选择正确的人、用淮北力得2005年全年完成销量产品分类上级物流供应商2005年全年完成量（台）平均每月销售量（台）消费台式安徽安联电脑有限公司100884扬天电脑安徽安联电脑有限公司100083笔记本电脑安徽安联电脑有限公司28023总计2288190淮北力得2005年全年完成销量产品分类上级物

3、流供应商2005淮北力得2006年全年承诺销量产品分类上级物流供应商2006年全年完成量（台）平均每月销售量（台）消费台式安徽安联电脑有限公司1440120扬天电脑安徽安联电脑有限公司1750145笔记本电脑安徽安联电脑有限公司48040总计3670305淮北力得2006年全年承诺销量产品分类上级物流供应商2006二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验 管理技巧二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验 管理技巧二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验店面火车站理论店面看作是火车站的总站台，里面停靠着开往全国各个方向的列车，这些列

4、车的名字分别是：联想笔记本、联想消台、联想扬天、联想外设。他们的终点站的名字叫“销售利润”，途中有四个必经的站台，他们的站名依次是：告知站促销站落单站忠诚客户培养站。 销售经验店面火车站理论店面看作是火车站的总站台，里面停靠着开往全国各告知站目的让潜在客户在有需求的时候想起你、经常听的到、看的到、方便买的到 诉求最基本的信息有三个： 我是谁？ 在哪里？ 我卖的东西有什么特点？ 方式通过什么样的途径把“告知信息”传递给用户 销售经验告知站目的让潜在客户在有需求的时候想起你、经常听的到、看促销站目的就是通过各种形式的信息沟通方法，用明显实惠的利益因素和兑现的即时性来引发、刺激消费者产生购买欲望，直

5、至发生购买行为,从而实现企业产品的销售 诉求促销就是一种显性利益的信息沟通,通过各种各样的手段和方式,实现企业与中间商、企业与最终用户之间的各种各样的信息沟通。 方式促销方式多种多样，主要有产品促销、体验促销、价格促销、联合促销、人员促销等等。促销的关键对用户来说在于“值得”，对公司来说在于“舍得”、对员工来在于“所得”。 销售经验促销站目的就是通过各种形式的信息沟通方法，用明显实惠的利落单站目的让有需求的客户在你这里落单影响要素硬件和软件 销售经验落单的技巧不是在落单本身，而是把影响落单的各种有利因素最大化，细节决定成败，把四个统一做到极致，落单自然水到渠成 落单站目的让有需求的客户在你这里

6、落单销售经验落单的技巧不忠诚客户培养站现场销售体验 获取客户信息 持续关怀客户信息管理培养忠诚顾客的关键在于：为顾客创造出“尊重感”和“成就感”。 销售经验忠诚客户培养站现场销售体验 销售经验二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验 管理技巧二、笔记本店面销售业务经验和管理技巧 销售经验管理技巧“公司的文化和经营理念”、“组织结构和流程管理”、“公司制度建设”、“风险管理和防范”、“人的管理”、“会议管理” 管理技巧管理技巧“公司的文化和经营理念”、“组织结构和流程管理”、“人的管理选人 进人 育人 评人 留人 力得公司的思路是全力打造“尊重员工、敬畏客户”的企业文化。 公司的一个重要工

7、作就是： 努力为员工创造一个无限发展的舞台； 全心致力于为员工创造一个受人尊重企业环境； 积极为员工创造一个能够取得丰厚回报的体制。 管理技巧人的管理选人 进人 育人 评人 留人 考核方案管理技巧姓名月毛利润额定利润超额利润团队利润总提成参与提成分配的比例(50)主管考核部分分配比例(50)超额利润占团体利润比例个人分配系数二次提成分配比例及数额50二次比例平均分配(40)最高利润贡献奖(10)张晓楠9150915 0.02 0.03 1675 1340 335 赵惠惠822360002223 0.05 0.08 魏梅17493600011493 0.26 0.42 蒋惠敏1031060004

8、310 0.10 0.16 藏龙1107060005070 0.11 0.18 盛丽丽963660003636 0.08 0.13 田秀丽4494张鹏12532总计74673 3000044673 6701 3350 3350 0.62 1.00 考核方案管理技巧姓名月毛利润额定利润超额利润团队利润总提成参考核方案管理技巧基本工资提成基本工资人均奖金全额奖金(6000利润1万 0.15；利润1万0.25；利润1.5万0.3；利润2万0.35二次提成比例分配二次比例平均分配个人所得(40)最高利润贡献奖(10)7月份个人应发工资张晓楠400209 251 5522301139赵惠惠400209 251 135223 0 1218魏梅400209 503 696223 335 2366蒋惠敏400209 419 261223 0 1512藏龙400209 419 307223 1558盛丽丽400209 251 220223 0 1304田秀丽400400 张鹏1000合计0 考核方案管理技巧基本工资提成基本工资人均奖金全额奖金(6总结并感谢总结：店面管理是人的管理；解决店面发展问题，本质上就是要解决店员的发展问题；革新是一个持续的过程，把握“店面”与“员工”共赢的脉搏，理顺“舍”与