北大2014秋 第10讲 企业家理论

1、第10讲 企业家理论上讲继续和小结企业家概念合成的舞台企业家特质：故事与理论第1节 上讲继续和小结企业的合约理论基于私人缔约权的几种选择：出售产品；出售要素；将要素使用权按照合约条件委托给企业代理人，并因此获得收入消费者偏好和产品规格信息越不明确，工人越无从听从价格的指引，而要从“看得见的经理之手”那里得到直接命令。“企业”，其实是一种市场合约的法律主体，进入企业合约的各方所有权，在实施中不断界定行为的边界。思考练习“打的”的顾客与出租汽车司机之间，究竟是市场买卖关系，还是一家公司内的关系？第一步：打的去机场（购买服务的合约）第二步：中途发现遗留物品请司机掉头回去取（追加的购买服务合约）第三步

2、：约请司机在出差回来时到机场接（预约服务）第四步：请司机每天按约定时间接送（长期预约服务）第五步：包车一日，按一组预先大体讲好的条件（譬如在北京六环之内、早晚时间、最长行驶的公里数、包车费等等），请司机提供随时可能要求的运送服务（等于日聘用合约）第六步：包车一周、一月、一年或数年，按一组预先讲好的条件，请司机提供运送服务（长期聘用合约）第七步：由顾客提供车辆，请司机辞去出租汽车公司的工作，专门为顾客提供公司甲（组织费用）公司乙要素所有者市场交易费用要素所有者的选择直接出售产品组织费用市 场 买 家市场消费者的选择“公司的边界不重要？在公司界定问题上，科斯与张五常的意见分歧。科斯认为公司可以独立

3、界定，张认为不能。问题1：果园主人聘请养蜂人以蜜蜂传播花粉，他们算不算一家公司？问题2：一家百货大厦里，可以有100个小公司租柜台经营，也可统一招工、进货经营，哪一种才算一家公司？张五常的结论，从生产组织的角度看，公司能否被界定根本不重要。重要的是合约的选择.（232页）但科斯坚持认为公司的界定重要。各位怎样看？股权是一种特别的合约债权合约与股权合约的区别债约：预定借款额和利息率，债务方承诺期间付息、到期还本；由抵押对付风险股权：（1）只要公司没破产，股权是永远的权利；（2）有分红与投票的权利，但分红数目、水平、比率都不事先承诺；投票权则由公司章程规定；（3）股权只许转让，不得退资； (4）股

4、东不可直接干涉公司经营。为什么要“股权”？为什么公司仅靠债权融资还不够？为什么股权收益在事先无从清楚地规定或承诺？市场的本质是“不确定”市场的性质：风险，还是不确定性（奈特，1921）：买家的需求与偏好技术发明及其商业化竞争对手社会和制度的不确定性靠什么来对付不确定性？ 最特别的合约：股权 股权在本质上是“剩余索取权”（ residual claim）不确定环境里的交易费用年轻的科斯并不满意奈特教授在课堂上的分析，他想：为什么不可以购买企业家的服务呢？问题恰恰在于，如何为“企业家的服务”定价？或者，选择什么样的合约形式来购买企业家的服务，可以为企业家的服务能力定价？这样看，“不确定性”也可以转

5、化为（在不确定的市场环境里的）“交易费用”问题。股价是怎样形成的？公司：一种私产共用的组织“公司”：私产共用的执行机构私产共用的基本经济问题私产与“公共域”（public domain)“产权界定”并不是一次性行动，它受界定收益/成本的影响，是一个长久的过程私人公司里的“共产”人力资产的产权属性激励机制的链条市场竞争纠正公司出错产品市场要素市场私产的各种利用方式之间的竞争22凡企业皆危险市场的性质：“风险（risk)”与“不确定(uncertainty)”买家的偏好；技术发明的成熟；竞争对手；政策和制度；“非传统危险”当企业以“企业家协调”部分替代市场的价格机制时，就把市场的风险与不确定，集中

6、到“看得见的”企业家之手来对付。“剩余索取权”与股权安排，是最特别的合约3一个当代实例苹果公司与苹果供应链：公司、市场还是合约网？苹果公司研发的苹果手机，有500多元器件组成，交付给200多家元器件公司生产“追求极致”的供应链绝不准许“黑箱”元器件生产对苹果公司完全透明，没有任何技术、工艺或采购的秘密；“苹果”工程师深度介入元器件公司的生产过程（例如，有2000名苹果工程师在富士康）；要求绝对保密；每部手机平均利润约600美元，苹果公司得400，元器件公司得200苹果凭什么把控供应链？批量、技术领先、声誉。“苹果系”究竟是企业，还是合约？3上讲小结科斯的问题：既然价格机制可以协调供求，为什么还

7、存在企业？“企业”是一种节约交易费用的组织:当公司以一个要素合约替代了一连串产品交易的合约时，它可能成为节约交易费用的组织；公司为节约交易费用而支付组织成本，主要是协调和管理企业的生产要素、对付市场不确定性的决策与执行成本；当上述两种费用在边际上相等时，公司的边界就确定了，也确定了在一个市场里企业的数目市场竞争不断纠正企业出错，因此，市场是企业有效存在的基础。企业也是多种多样市场性合约的集合，但把企业组织与其他合约区别开来的，是企业独有的、对付市场不确定性的股权合约。2一试身手奔驰汽车公司的零部件外包大公司的研发机构与“创意收购”大商场里独立经营的柜台香港小西贡的海鲜市场与海鲜馆传统中医的“抓

8、药”、同仁堂成药与国际西药大公司“吉利”车：在什么意义上是“中国的汽车品牌”？国企是否也可以用合约理论来理解？怎么理解“众筹”？第2节 企业家概念企业家概念“市场是企业家活动的结果”（科斯）何谓“企业家”：资本家即企业家 （“经典资本主义”）？在“两权分离”下，股东是企业家，还是经理是企业家？山西票号：“东家”与“掌柜”谁是企业家？职业经理人成为企业家 （如GE的韦尔奇），并从“支薪经理”发展为“分享股权的”“公司老板”；从“金股”、“身股”到“顶身股”各类专业“企业家”：银行家/投资银行家/基金经理/风险投资人企业管理顾问国有企业老总，是企业家吗？8从市场扩展、企业形态演化来看企业家概念的变

9、化从小市场转向大市场节约交易费用与组织费用之道再读看得见的手美国经理革命环境与合约成本的变化传统家族企业（投资人自己管理的企业）：其实是在合约发展不足条件下的企业组织与其说过去的时代缺钱（资本），不如说缺契约信任无限责任企业（合伙人企业、会计事务所、律师事务所、投资银行、）的含义有限责任公司：为什么是伟大的创造？公众公司89企业家概念的抽象：中心缔约人人力技术股权资本债权资本土地管理中心签约人Central Employers产品第3节 合成的舞台布罗代尔的见地 市场经济有两种不同的形态：（1）普通的、透 明的，利润是可预期的；（2）高级的复杂的交换，常常是“反市场”的。“资本主义”仅存在于第

10、二种交换过程中。专业化分工是一种现代化，但仅仅表现在下层，上层的资本家并不专业化，总是从一个利润低的产业向利润高的产业转移。资本主义的真正命运是在同社会各种等级制度的较量中决定的。“等级分为宗教的、政治的、军事的、各种钱财的。根据时代和地域的不同，在等级之间，有敌对、有妥协、有同盟。有时甚至混乱不堪。”“在佛罗伦萨，过去的封建贵族和新起的商业大资产阶级合二为一，组成了英气勃发的钱财集团。”“在另外的社会环境里，政治等级能够压倒其他的等级制度，中国的明朝于清朝便是如此。欧洲旧制度下的法国君主政体亦如此，只是不像中国那样明显于一贯而已”。布罗代尔的见地（续）“在中国，向我们提供的不完善的统计留下的

11、印象是自上而下的社会机动性较欧洲更大。这倒不是因为拥有特权的人数相对更多，而是社会的构成远不如欧洲稳定。科举是敞开的大门，开放的等级。社会各界皆可应试，比19世纪进西方名牌大学不知方便了多少倍。科举打开通往高官厚禄之路，实际上是社会游戏的重新分牌，是恒定的新政。晋升至顶峰的官位从来都是暂时的，弄得好，最多也不过终生受用。他们在任时所收敛之财很少能奠定一个在欧洲称得上的大家族。再说，过分富有，势力过大的家族注定受到国家的怀疑。在法律上，国家时土地唯一的拥有者，只有国家有权向农民征税，对于矿、工、赏企业看得很紧。尽管商人于腐败的官吏在地方赏共谋，中国的国家政权从来都毫不懈怠地反对资本主义的自由伸展

12、”。 何为“资本主义”？资本、资产者（capitalist) 和资本主义(capitalism)马克思的理论剩余价值的由来把资本的原始积累与资本积累区别开来；等价交换下的剩余价值形成如果交易费用为零（“价格与价值一致”），那么“资本家/企业家”确是“多余的”，其收入具有不道德的剥削性质。问题是，要是交易费用不为零，情形又如何？区分侵权与“剥削”历史与现实什么是“按多种生产要素分配”？合作生产与剩余分享29雇工8人即为资本家的由来资本论第1卷，第9章 剩余价值率与剩余价值量“假设这个工人自己占有生产资料，并且满足于工人的生活，那末只要有再生产他的生活资料的必要劳动时间，比如说每天8小时，对他来说

13、就够了。因而他也只需要够8个劳动小时用的生产资料。但是，资本家除这8小时外还要工人再进行比如说4小时剩余劳动，这样，他就需要一个追加的货币额，来购置追加的生产资料。按照我们的假设，他必须使用两个工人，才能靠每天占有的剩余价值来过工人那样的生活，即满足他的必要的需求。在这种情况下，他的生产的目的就只是维持生活，不是增加财富；而在资本主义生产下，增加财富是前提。为了使他的生活只比一个普通工人好一倍，并且把所生产的剩余价值的一半再转化为资本，他就必须把预付资本的最低限额和工人人数都增加为原来的8倍。诚然，他自己也可以和他的工人一样，直接参加生产过程，但这时他就不过成了介于资本家和工人之间的中间人物，

14、成了“小业主”。资本主义生产发展到一定高度，就要求资本家能够把他充当资本家即人格化的资本的全部时间，都用来占有从而控制别人的劳动，用来出售这种劳动的产品。”“单个的货币所有者或商品所有者要蛹化为资本家而必须握有的最低限度价值额，在资本主义生产的不同发展阶段上是不同的，而在一定的发展阶段上，在不同的生产部门内，也由于它们的特殊的技术条件而各不相同。” 301979年，广东高要县农民陈志雄承包了8亩鱼塘，辛苦一年，稍有斩获，第二年，陈志雄扩大再生产，承包141亩鱼塘，夫妻俩干不过来，就只好雇人，雇请固定工一人，临时工400个工日。第三年，陈继续扩大经营，承包面积达497亩，雇请固定工5人，临时工1

15、000个工日。人民日报1981年5月29日，发表“关于一场承包鱼塘的争论”，并开辟了“怎样看待陈志雄承包鱼塘问题”的专栏，展开讨论，历时三个月。争论的焦点之一：“雇工算不算剥削？” 讨论中，有人引述马克思在资本论的论断，“雇工到了八个就不是普通的个体经济，而是资本主义经济，是剥削”。1982年1月，在昆明召开的全国农业生产责任制讨论会上，广东社科院经济研究所的两位与会者提交了一份调查报告，再次认为，陈志雄行为的资本主义性质非常明显。新华社记者以这份报告为根据，写了一份题为广东沙浦公社出现一批雇佣劳动基础的承包大户的内参，引起了中央领导的重视。一位高层领导批示：“我个人认为，按这个材料所说，就离

16、开了社会主义制度，需要做出明确规定予以制止和纠正并在全省通报。事关社会主义制度的大局，故提请省委考虑。”4月22日，广东省委将关于陈志雄承包经营的情况报告送到国家农委。报告肯定了陈志雄的承包方法和经营方式，认为“就其经济效益来说，比原来吃大锅饭的集体经营要好”。报告同时强调：“这是发生在特殊的历史条件下产生的效益”。/2008/12-1/41513511334625-2.html14陈志雄包鱼塘15季音：讨论搞了三个月，最后发表同意意见，就告了一个段落。原来我很紧张，我是农村部主任，我怕犯错误。因为这是雇工的，陈志雄也是雇工问题，他自己两口子干不过来，就雇工。乔木同志批评的又这么尖锐。但是有十

17、一届三中全会的路线做我们后盾，后来我也不怕了，只是有点紧张，但是不怕。后来证明我们这个讨论是推动了渔业发展，结果很好。 新华社记者以广东沙浦公社出现一批以雇佣劳动为基础的承包大户为题，于1982年1月17日登在国内动态清样上，引起中央领导重视，作了批示。耀邦同志在“内参登出当天，即1月17日作了如下批示：“请润生同志注意并提醒广东省委。”润生同志1月19日批示：“瑞芝并仲夷同志此事请酌处。”一个是“请注意并提醒”，一个是“请酌处”，这种温和、商量的语气，有利于下面实事求是地对待问题。然而，在1月18日，XXX同志所作的批示，就大不相同了。他给仲夷同志的信抄送耀邦、刀里同志和国家农委各一份，是这

18、样写的：“附上材料一份，不知确实性如何。如果属实，不知省委怎样看法?我个人认 为，按这个材料所说，就离开了社会主义制度，需要作出明确规定予以制止和纠正并在全省通报。事关农村社会制度的大局，故提请省委考虑。”下发这个批示，无疑是下了一道讨伐“雇工”令!这些批示信发到仲夷同志和我手里，虽然我们对XXX同志批示中吓人的话不以为然，但一方面作为下级要遵守服从上级的组织原则，另方面为了进一步弄清事实真相，由我组织人下去作调查，并于同年4月22日，我签发了以广东省农委致省委并报国家农委关于陈志雄承包经营的情况报告。报告通过摆事实、讲道理，首先肯定陈志雄开创了专业承包先例，对承包双方均带来好处。强调“这种承

19、包方法和经营方式，就其经济效益来说，比原来吃大锅饭的集体经营要好，这是发生在特殊的历史条件下产生的效益。”万里见到上述批示后，批转给中央研究机构一位分管农村问题的同志，并加上了一句话：“此事请调查研究，对农民发展商品经济的积极性要珍惜和保护，不可轻易用老框框来套。”（吴象：中国农村改革实录，213页，浙江人民出版社2001年版） 几乎与陈志雄同时，在安徽芜湖，一个目不识丁、自称是“傻子”的小商贩年广久也对传统的意识提出了挑战。 为了生存，年广久7岁便开始在街巷捡烟头卖钱，9岁做学徒经商，十几岁接过父亲的水果摊开始持家，1963年他因“投机倒把罪”被判处有期徒刑一年。出狱后年广久学了一门炒瓜子的

20、手艺。1979年改革开放之初，像他这样有“投机倒把”“前科”的人自然没有工作可做，于是仍操旧业：继续靠炒瓜子为生。这一年，他要给自己的瓜子起一个名字，想来想去突然想到，他的父亲被街坊称为“傻子”，他自小也被叫成“小傻子”，于是索性叫个“傻子瓜子”得了。“傻子瓜子”的牌子挂出后，由于他炒出来的瓜子非常好吃，慢慢地出了名，竟引来一片叫好声。“傻子”的生意越来越兴旺，一天可以卖出两三千斤，他便请来一些无业青年当帮手，这些人一个个多起来，到这一年年底居然有12个。 按照“七上八下”的理论，年广久的剥削性质是毋庸置疑的。“傻子”无意中成为了理论上的“资本家”。 相对于在报纸上热闹的陈志雄来说，雇工达12

21、人、理论上已经成为“资本家”的“傻子”年广久，则不在报刊讨论之列。这大约是当年办报人的聪明之处：如果讨论年广久的行为，按照“七上八下”的话语体系，“雇工”这个新生事物也就被一棍子打死了。不过，“安徽出了一个叫年广久的资本家”、“年广久是剥削分子”的流言顿时传遍安徽，在政府官员中也广为流传。流传虽流传，但也没有人来禁止他的经营行为。 不过，年广久的行为，在一些会议上还是成为讨论对象。前述的广东省委召开雇工讨论会刚结束，全国农业经济学会第二次会员代表大会在安徽召开。在广东会上支持雇工的马恩成和刘波参加了这次会议。会议的组织者听说广东刚开完农村雇工的研讨会，就临时决定，让马恩成在会议上介绍会议情况。

22、马恩成根据刘波带来的广东会议的几期简报临时成稿，在会上作了发言。广东的经验，无疑成为如何看待年广久行为的参照物。 16“傻子瓜子”年广九17第4节 企业家特质：故事与理论企业家特质“企业家”由Cantillon(1755)引入经济学，“它的确切含义是某项事业的实施者”。创新(Schumpeter,1936)对市场潜在盈利机会敏感，是“市场过程”的关键因素 (Hayek,1937; Kirzner, 1973)团队生产的协调、监督与管理 (Alchian & Demsetz, 1972)在不确定的环境里，就稀缺性资源的配置作出判断性决策 （Casson，1982)企业家精神11企业家的故事福特（

23、Ford）麦当劳（Raymond A.Kroc, 1955)乔布斯（Steven Jobs）中国企业家徐文荣、江桂兰柳传志、任正非南存辉、李书福马云、马化腾12汽车工业开始完全是手工作坊型的 . 每装配一辆汽车要728个人工小时,当时汽车的年产量大约12辆.这一速度远不能满足巨大的消费市场的需求.所以使得汽车只能成为富人的象征. 福特的梦想是让汽车成为大众化的交通工具.所以,提高生产速度和生产效率是关键.只有降低成本,才能降低价格,使普通百姓也能买的起汽车. 1913年,福特应用创新理念和反向思维逻辑提出在汽车组装中，汽车底盘在传送带上以一定速度从一端向另一端前行前行中，逐步装上发动机，操空系

24、统，车厢，方向盘，仪表，车灯，车窗玻璃、车轮，一辆完整的车组装成了第一条流水线使每辆T型汽车的组装时间由原来的12小时28分钟缩短至10秒钟，生产效率提高了4488倍！ 流水线是把一个重复的过程分为若干个子过程，每个子过程可以和其他子过程并行运作福特的流水线不仅把汽车放在流水线上组装，也花费大量精力研究提高劳动生产率福特把装配汽车的零件装在敞口箱里，放在输送带上，送到技工面前，工人只需站在输送带两边，节省了来往取零件的时间而且装配底盘时，让工人拖着底盘通过预先排列好的一堆零件，负责装配的工人只需安装，这样装配速度自然加快了。他在一年之中生产几十万辆汽车，这个新的系统既有效又经济.结果他把汽车的

25、价格削减了一半，降至每辆260美元，1913年,美国人均收入为5301美元,1914年,一个工人工作不到四个月就可以买一辆T型车。 “福特生产方式”Raymond A .Kroc岁，克罗克辍学，开始四处寻找工作，从1929年起的25年中，克罗克一直从事推销工作，先在推销过房地产和纸杯,个年头之后，克罗克过上了小康生活。这时，他认识了一个普林斯的机械师，普林斯发明了新式多功能奶昔机。他决定辞去纸杯推销工作，专门推销奶昔机。为此，他的负债达到10万。 1954年的一天，克罗克发现圣伯丁诺市一家普通餐馆一下子就定购了台奶昔机。他认为必须弄清楚这是怎么回事，就特地赶到了圣伯丁诺。这就是麦当劳兄弟开的餐

26、厅，1937年，这对犹太人兄弟麦克麦当劳和迪克麦当劳来到美国开了这个汽车餐厅。销售这种每只美分的汉堡包，并对经营方式进行了重大改革，采用自助式用餐，使用纸餐具，提供快速的服务。后来麦当劳兄弟亲自设计了金色双拱门的招牌。1954年，麦当劳汉堡包餐厅全年营业额竟达20万美元。1955年，克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。在一开始，克罗克就打算把该店作为未来加盟店的样板，所以他创建了一套极其严格的经营制度。以后建立特许经营系统时，克罗克也严格执行这一制度。这就是著名的以（汉堡包质优味美、营养全面；服务快速敏捷、热情周到；店堂清洁卫生、环境宜人；价格合理、优质方便）为核

27、心的统一经营系统。所有以后要加盟的连锁店都要严格按照这个标准执行，否则就关掉。1960年，麦当劳公司周年之际，其连锁店已发展到228家，销售总额突破3800万美元。1961年，克罗克以270万美元之价，向麦当劳兄弟买下了M。1970年，麦当劳向海外进军。 13 STEVEN JOBS他的动力源泉之一，就是要打造一家基业常青的公司。12岁那年，他在惠普公司做暑期兼职时就学习到，一家妥善经营的公司能够大量催生创新，远胜于任何一个有创造性的个人。“我发现有时最好的创新就是公司 .当我有机会回到苹果时我意识到，如果没有这家公司我就毫无价值， ”（第306页）iPodiTunes+ 唱片公司音乐人 0.

28、99USD0.700.292003年4月发布，6天内卖出100万首歌曲； 第一年卖出7000万首歌曲； 2006年2月，卖出第10亿首歌曲； 2010年2月，卖出第100亿首！（第379页） “Mr. Swatch”尼古拉斯 .哈耶克1928 年出生于黎巴嫩，幼年随父母移居瑞士。1979 年，他已创办一间成功的商业咨询公司。有一天，一个瑞士银行家朋友找到他，问能不能为日本收购 SSIH 和ASUAG（瑞士当时最大的两家钟表集团，互为竞争对手）做一份概述报告。当时，瑞士机械钟表业受到日本石英表的严重打击，瑞士人也觉得自己的钟表业没希望了，高昂的人力成本让他们无法与日本人竞争。哈耶克知道，如果瑞士

29、失去了制造钟表机芯和部件的ETA 和Nivarox-FAR 工厂，那这个行业的基础设施就会全部落到竞争者的手中，也意味着瑞士百年钟表文化和骄傲的终结。哈耶克推出了合并ASUAG 和SSIH的计划，并决定生产平价石英手表以对抗日本。他说服。两位ETA 的工程师研发了一种只有51个零件的石英手表（日本石英表有151个零件），使用自动化生产线在当地生产，能以50 美元的价格出售。1982 年，色彩鲜艳、款式时髦、又轻又薄的塑料壳瑞士石英表大获成功。它被命名为“Swatch”，原意是皮革、布料的小块样本，又是“Swiss Watch”（瑞士手表）的缩写，可谓十分巧妙。1983年全年，Swatch 卖出

30、110 万只，这个数字到1986 年增长到1200 万只。.2010 年福布斯杂志财富榜上，“艺术家”哈耶克名列232，资产39 亿美元。Swatch 集团是世界上最大的钟表集团，有24000 名雇员，旗下19 个品牌，在37 个国家设有分部，超过500 间独立店铺，2009 年的销售额达到50 亿瑞士法郎这是哈耶克去世时，为这个世界留下的资产。 /2010/07/11796.shtml） 横店徐文荣横店商业帝国的构建源于1975年的一个缫丝厂。横店是蚕茧之乡，但受文化大革命的影响，国营丝厂停工停产，旧的蚕茧在仓库发霉。有着从商经历的42岁的徐文荣被公社领导相中了，承办这个缫丝厂。这个缫丝厂成

31、了日后横店集团积累的第一桶金。 徐敢为人先的性格，日后被他所做的事情一再印证缫丝厂升级为更为现代化的轻纺和针织厂，随即他又涉足在当时即便大企业也不敢轻易进入的磁性材料领域，继而将版图扩展至医药、汽车、草业等领域。在徐文荣早年的创业史上，“敢为人先”也为他落下“不服管”和“狷狂”的名声。20世纪80年代早期，当地一位乡党委副书记曾公开说，我们乡里有个人，论本事可以做皇帝，论错误可以枪毙。而如今在当地政府官员看来，横店集团对当地的贡献，徐文荣居功至伟。上世纪90年代中期，不安分的徐文荣又动了别的心思。“当时我发现，工业、农业、商业我都搞过了，做高科技又要引进人才，横店偏僻，一时难以实现，所以就只能

32、搞文化”。此话一出，顿时激起千层浪。当时的一位浙江省副省长对不断登门的徐直言不讳，“你真是走火入魔，你要做工业我们支持你，你这点文化做什么文化产业”。当然，如我们后来所知，他不仅和文化打上了交道，还自此一发难收。他最初只是小打小闹，做了几个民俗村，有些反响。直到一天谢晋登门而至，邀请他为即将开拍的电影鸦片战争布景。在此之前，徐文荣甚至没听说过谢晋这个名字。为了在三个月内交付工程，徐文荣一口气拉进了120个工程队，同时施工。为了一切如旧，徐令人买下山上从坟墓中拆下来的旧石板铺路，找间工厂专门用柴火烧制旧瓦。19世纪的南粤广州街平地而起，这也成为横店影视城的开端。 /roll/20101210/2

33、3169089996.shtml）富岭塑胶江桂兰江桂兰从事过很多职业，高中毕业的她做过缝纫学徒工、糖酒销售员、企业会计、司机，但生性好强的她从未放弃过自己的创业理想。20世纪90年代初，当她看到塑料用品甚为畅销，市场需求量大，且效益不错时，她便和丈夫东拼西凑了20万元，购入3台注塑机，在家中开始生产塑料餐具等产品。创业之初，江桂兰说她自己就是一个推销员。当时，丈夫负责生产，自己则天南海北到处联系业务。然而由于产品品牌尚未打响，企业知名度欠佳，效果并不理想，但令江桂兰夫妇欣慰的是，经过创办初年的不懈努力，他们还是实现了8万元的年利润，在摸爬滚打中看到企业发展的一缕曙光。 1995年，她的企业已经

34、在省内小有名气，特别是与香港沪盛公司合资，拿到了自营出口经营权后，投入和产出逐年增加，并且开始涉足国际市场。业务的不断拓展，外国客人的不断增多，使她越来越感到自己英语水平不够。当时已经30多岁的她，认认真真地拿起课本抽空学习，晚上回家听磁带看课本，以期提高自己的英语水平。2001年，公司上轨道了，江桂兰硬是从繁忙的公司事务中挤出时间，只身来到上海金茂大厦外语培训班学习英语。在这四五个月里，江桂兰基本上每天只睡四五个小时。凭着顽强的毅力和刻苦精神，她完成了别人需要3年才能完成的学业。这次培训很大程度提高了她的英语水平，为她走出国门拓展美国市场打下了基础。 2003年，她跑到美国拉斯维加斯参加礼品

35、日用品交易会。到美国签证很困难，这个团本来有8个人去，最后只有她一个人获得签证。在交易会上，她接到了很多订单。 个人履历1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教于杭州电子科技大学。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。1988年-1995年 杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师；1992年，第一次创业，成立海博翻译社。1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官

36、方站点及网上中国商品交易市场；1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。创立阿里巴巴1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站；2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来领袖”之一19任正非与华为创业求生存二次创业，迈向国际化世界级企业云计算的领跑者1987-19951996-20042005-20102

37、011-2013云管端一体化1987年，创立。1988年开始自主开发PBX。1994年推出C&C08数字程控交换机，华为真正解决了生存问题。1995年，华为开始从农村市场向城市市场转型；任正非发起企业文化大讨论。1996年，市场部集体辞职。开始编写华为公司基本法。1997年，开始引入IBM流程管理。1998年，华为市场拓展到中国主要城市。1999年，IPD变革在华为正式启动。2000年，华为引入了IBM的ISC体系。2001年，华为“过冬”。2002年，销售收入首次下滑，任正非开始在公司推行低成本运作。2004年，首次提出“人均效率”的概念。2005年，华为成立EMT，海外合同销售额首次超过国

38、内合同销售额。2006年，推出新的企业标识。2007年，引入IFS系统。2008年，提出将指挥所放到听得到炮声的地方。2010年，华为将整个公司分为运营商BG、企业BG和消费者BG三大业务集团。2010年，任正非提出华为不再做“黑寡妇”。2011年，对整体战略进行了重大调整形成“云、管、端”一体化；开始推行“轮值CEO制度”。2012年，任正非提出“力出一孔，利出一孔”。2012年，华为开展项目管理和知识管理变革。联想集团公司科学院（国家方）对联想的投入20万人民币开办费（来源于计算所预算外收入）继续使用计算所的资源使用名号：“中国科学院计算所新技术发展公司”20平方米传达室可招募计算所人员，不用可退回计算所；保留被公司招用人员的工资/福利/职称以及晋升机会等（1984/10：11人（人均月薪97-115元）公司员工可使用原来的办公室、电话、传真等设施无偿使用计算所的科研成果汉字系统 LX-80, 拥有联想功能的计算机汉卡，该系统已研究了10年，耗资60万元人民币信用：以计算所名义向银行借款，由科学院开发局提供担保1985年科学院批了20万美元的外汇额度，用