2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员《管理基础知识》真题含答案2022-2023上岸必备汇编5_第1页
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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市合川区面向社会公开招聘事业单位工作人员管理基础知识真题含答案2022-2023上岸必备(图片大小可自由调整)全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买!第一卷一.历年真题荟萃(共30题)1.战略规划既可以是长期规划也可以是短期规划。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,战略规划是指对重大的、全局性的、基本的、未来的目标、方针、任务的谋划。战略规划可以制定长期规划也可以制定短期规划。因此,本题正确。2.下列不属于董事会职能的是: A.制定公司发展目标 B

2、.挑选总经理 C.确定产品采购计划 D.决定利润分配 参考答案:C 解题思路:第一步,本题考查公司法并选错误项。 第二步,根据公司法第四十六条,董事会对股东会负责,行使下列职权:(一)召集股东会会议,并向股东会报告工作;(二)执行股东会的决议;(三)决定公司的经营计划和投资方案;(四)制订公司的年度财务预算方案、决算方案;(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(六)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;(七)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;(八)决定公司内部管理机构的设置;(九)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理

3、、财务负责人及其报酬事项;(十)制定公司的基本管理制度;(十一)公司章程规定的其他职权。可见,A项对应上述第(三)、(四)等项,B项对应上述第(九)项,D项对应上述第(五)项,都属于董事会职能,但不符合题意,不当选。而C项不属于董事会职能,但符合题意,当选。因此,选择C选项。3.常用的制定控制标准的方法有: A.经验估计法 B.工程标准法 C.图表方法 D.统计分析法 参考答案:ABD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,制定控制标准常用的方法有以下三种:统计分析法、经验估计法、工程标准法。由此可知,A、B、D项符合题意,当选。因此,选择ABD选项。统计分析法:统计分析法是根据

4、企业的历史数据资料以及同类企业的水平,运用统计学方法来确定企业经营各方面工作的标准。用统计计算法制定的标准,便称为统计标准。经验估计法:根据管理人员和工作人员的实际工作经验,并参考有关技术文件或实物,评估计划期内条件的变化等因素,制定标准的方法。经验估计法适用于缺乏技术资料、统计资料的情况。其优点是简单易行,工作量小,但受主观因素影响大,准确性差。工程标准法:指在对工作情况进行客观的分析,并以准确的技术参数和实测的数据为基础,通过科学计算确定标准的方法。是以精确的技术参数和实测数据为基础,又称为时间研究和动作研究。通过二者研究制定生产定额,为基层管理人员更恰当地安排工作,更合理地评估员工绩效,

5、以及预先估计所需的人工和费用,建立了客观的标准。C项:图表分析法是利用统计图表形式显示社会现象的情况,并从各方面比较、分析和研究的方法;D项不当选。4.下列不属于组织文化隐形内容的是: A.组织心理 B.组织的管理思维方式 C.组织素养 D.规章制度 参考答案:D 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。 第二步,隐性文化是相对显性文化即明显外在的影响、约束人们的物质文化、制度文化等而言的。隐性文化诸如人的生活态度、行为习惯乃至群体氛围、社会风气等,是更能强烈影响和改变人们思想行动的一种“力”。组织文化隐形内容一般是无形的,不具体的。而规章制度是有形的成文的,是属于有形的组织文化。

6、因此,选择D选项。组织文化隐形内容,即核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。A、B、C项属于组织文化隐形内容,但不符合题意,因此不当选。5.心理学家亚当斯的公平理论认为,组织成员所获得报酬的绝对性与其积极性的高低: A.成反比 B.成正比 C.无直接必然联系 D.关系密切 参考答案:C 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯提出来的,主要侧重于研究报酬对个体工作的影响。公平理论的基本观点是:当一个人作出成绩取得报酬以后,他不仅关心自己

7、的所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较结果将直接影响今后工作的积极性。比较有两种,一种是横向比较,一种是纵向比较。在公平理论看来,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低并无直接的必然联系。对其行为产生影响的,只是自己和他人对组织的贡献与组织所给予报酬的比较。C项正确。因此,选择C选项。公平理论认为,当员工感到不公平时,你可以预计他们会采取以下六种选择中的一种:改变自己的投入;改变自己的产出;歪曲对自我的认知;歪曲对他人的认知;选择其他参照对象;离开该领域。6.平衡记分卡不适用于战略制定。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解

8、题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,平衡记分卡并不能在以下两个重要方面推动企业进步中产生作用:第一,它不适用于战略制定。运用这一方法的前提是,企业应当已经确立了一致认同的战略。第二,它并非是流程改进的方法。类似于体育运动记分卡,平衡记分卡并不告诉你如何去做,它只是以定量的方式告诉你做得怎样。所以平衡记分卡不适用于战略制定。因此,本题正确。平衡记分卡简称“BSC”,于1992年由哈佛大学名师罗伯卡普兰及大卫诺顿首度提出,其最早的用意在于解决传统的绩效评核制度过于偏重财务构面的问题,但在实际运用后又发现平衡记分卡要与企业的营运策略相互结合,才能发挥企业绩效衡量的真正效益与目的,因

9、此平衡记分卡不仅是一个绩效衡量系统,更是一个企业营运策略的管理工具。平衡记分卡的内容包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面。7.影响组织生产发展的外部环境包括: A.政治环境 B.经济环境 C.社会环境 D.技术环境 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,组织发展环境分成三大类,一般或宏观外部环境、具体或微观外部环境、组织内部环境;其中一般或宏观外部环境是那些在任何时期对所有的组织均能产生影响的外部环境因素,主要包括:经济环境因素,技术环境因素,社会环境因素,政治法律环境因素,自然资源因素。由此可知,A、B、C、D项符合题意,正确,当选。因此,选择ABC

10、D选项。经济环境因素:一个组织所处的经济环境因素是指组织运行所处的经济系统的情况,国内外的经济形势、政府财政和税收政策、银行利率、物价波动、市场状况等等都属于经济环境因素。技术环境因素:科学技术是第一生产力,技术的含义很广,它既包括生产技术(如劳动手段、工艺流程的改进、发展与完善,特别是新技术、新设备、新工艺、新材料、新能源的生产与制造,等等),也包括管理技术(如管理方法、计划决策方法、组织方法及推销方法的改进与更新等),还包括生活技术、服务技术等内容。社会环境因素:风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念、道德伦理、宗教信仰、商业习惯等构成了一个组织所处的社会环境。政治法律环境因素:政治法律环

11、境因素是指政治制度、政治形势、国际关系、国家法律和法令、政府政策等。自然资源因素:相对于其他一般环境因素而言,自然资源环境是相对稳定的。自然资源因素与企业的厂址选择,原材料供应,产品输出,设备和生产技术的应用等众多方面都有着紧密的关系。8.产权就是受制度保护的利益,它包括不可分割的两方面:权利和利益。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查物权知识。 第二步,产权是经济所有制关系的法律表现形式,产权制度指的是所有权和经营权的问题。产权从权利本身的内容来讲,产权的内容包括两个方面,一是特定主体对特定客体和其它主体的权能,即特定主体对特定客体或主体的权利;二是该主体通过对该

12、特定客体和主体采取这种行为能够获得什么样的利益。即:产权包括权利和利益两个不可分割的方面。因此,本题正确。9.()是传统组织里最主要的沟通方式,管理者也常常利用它来评价下属的工作业绩,提出改进意见。 A.横向沟通 B.自上而下的沟通 C.自下而上的沟通 D.环式沟通 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查行政执行知识。 第二步,自上而下的沟通也叫下行沟通,是在传统组织内最主要的沟通流向。它是指在组织的管理层次中,信息从高层成员向低层成员流动,通过下行沟通,可以使下级了解上级的指示精神、工作意图、行动目标等。所以,管理者也常常利用它来评价下属的工作业绩,提出改进意见。B项正确,当选。因此,选择

13、B选项。A项:横向沟通,也叫平行沟通,指的是流动于组织机构中具有同等职权地位的人之间的沟通,由于横向沟通大多是发生在工作的交流上,交流的效率更高。横向沟通对于加强公司凝聚力有很大的帮助。A项适用于同级之间的沟通,而题干说的是上级对下级,不符合题意,不当选。C项:自下而上的沟通,也叫上行沟通,是指下级向上级反映意见和情况。下行沟通的目的是要将下级对有关情况的看法、意见和建议及时反映上来,以利于上级及时解决下级工作中出现的问题,对下级的工作作进一步的指导,或者是吸收和采纳下级的合理化建议,修改其工作方案,以利于决策目标的实现。C项适用于下级向上级反映情况,而题干说的是上级对下级,不符合题意,不当选

14、。D项:环式沟通,也叫圆周式沟通,这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通。这种模式结构可能产生于一个多层次的组织系统之中。第一级主管人员对第二级建立纵向联系。第二级主管人员与底层建立联系,基层工作人员与基层主管人员之间建立横向的沟通联系。该种沟通模式能提高团队成员的士气,即大家都感到满意。D项不符合题意,不当选。10.战略管理的目的是: A.加强内部管理 B.拓展市场空间 C.提高企业的环境适应力 D.保证计划的落实 参考答案:C 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,当今时代,企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生

15、存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。所以战略管理的目的是提高企业的环境适应力。C项符合题意。因此,选择C选项。战略管理就是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。A、B项:在战略管理范畴中,加强内部管理和拓展市场空间是战略管理的工作重点。A、B项不符合题意,不当选。D项:保证计划的落实是战略管理的内容。D项不符合题意,不当选。11.亨利明茨伯格认为管理就是决策。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识

16、。 第二步,亨利明茨伯格认为最好的管理是无声的管理。“管理就是决策”是经济学家西蒙的经典著作管理行为中的论断。故题干说法不正确。因此,本题错误。12.()具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点。 A.传播方法 B.法律方法 C.行政方法 D.经济方法 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。法律方法是指运用法律这种由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范以及相应的社会规范来进行管理的方法。权威性、规范性、强制性、稳定性和预

17、防性等特点。但法律方法具有相对滞后的缺点。因此,选择B选项。管理的基本方法除法律方法,还包括行政方法、经济方法和教育方法。行政方法是行政机构通过行政命令、指标、规定等手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属行动的管理方法。特点:权威性、强制性、垂直性、具体性。优点:有利于管理系统的集中统一,避免各行其是;有利于管理职能的发挥,强化管理作用;有利于灵活的处理各种特殊问题。缺点:行政方法的管理效果直接受到组织领导水平的制约;强调集中统一,不便于分权管理;扭曲经济价值规律。经济方法是组织根据客观规律,运用各种经济手段,调节各方面之间的经济利益关系,以获取较高经济效益与社会利益的管理

18、方法。特点:利益性、灵活性、平等性、有偿性。优点:便于分权、充分调动组织成员的积极性和主动性、有利于组织提高经济效益和管理效率。缺点:经济方法以价值规律为基础,带有一定的盲目性和自发性。教育方法是指组织根据一定目的和要求,对被管理者进行有针对性的思想道德教育,启发其思想觉悟,以便自觉地根据组织目标去调节各自行为的管理方法。特点:启发性、真理性。优点:激发人们持久的工作热情和积极性、对其他管理方法的综合应用起着重要的促进作用。缺点:教育对于被管理者并没有行政方法和法律方法那样的强制性,也没有经济方法的诱导力。物质决定意识,人们的思想受到社会各种因素的制约和影响,还受到传统思想文化的影响。思想教育

19、要真正产生作用,必须经过长期不懈的多方努力。13.创新并不等于技术突破。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理基本原理知识。 第二步,创新不等于技术突破,但是它要求在结合现有技术或应用新技术方面具有一定的创造力,能够将现有技术与新技术创造性地进行新的组合。因此,本题正确。14.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念与: A.组织素养 B.道德规范 C.组织精神 D.组织心理 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理。 第二步,组织文化的隐性内容是组织文化的根本,是最重要的组成部分。隐性内容是在组织发展过程逐渐形成的,存在于人们的观念中,通

20、过一定的形式表现出来。直接表现为精神活动,直接具有文化的特质。组织文化的隐性内容大致包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神和组织素养等。其中,组织精神是指组织群体的共同心理定势和价值取向。由此可知,A项、B项、C项、D项符合题意,当选。因此,选择ABCD选项。组织哲学。是一个组织全体职工所共有的对世界事物的一般看法。组织哲学是组织最高层次的文化,它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向。从组织管理角度看,组织哲学已经经历了“以物为中心”到“以人为中心”的转变。价值观念。是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映,是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,包括组织存

21、在的意义和目的,组织各项规章制度的价值和作用,组织中人的各种行为和组织利益的关系等等。道德规范。组织的道德规范是组织在长期的生产经营活动中形成的,人们自觉遵守的道德风气和习俗,包括是非的界限、善恶的标准和荣辱的观念等等。组织精神。是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它是组织的组织哲学、价值观念、道德观念的综合体现和高度概括,反映了全体职工的共同追求和共同的认识。组织精神是组织职工在长期的生产经营活动中,在组织哲学、价值观念和道德规范的影响下形成的。15.无论是企业还是个人,创新的关键和前提在于观念创新。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二

22、步,观念创新指的是个人或者企业敢于突破现状,打破常规,谋求变局。而创新的关键和前提就是对于现状的不满足,敢于突破现状,即观念创新。因此,本题正确。16.按照()可将管理工具分为规制类和非规制类管理工具。 A.特定的目的 B.资源特征 C.特定职责 D.权利特征 参考答案:D 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,美国政治学家罗威、达尔和林德布洛姆等人按照权利特征将管理工具分为将工具分为规制性工具和非规制性工具两类。萨尔蒙推进了他们的讨论,增加了开支性工具和非开支性工具两种类型。因此,选择D选项。A项:麦克唐纳尔和艾莫尔根据工具所要获得的目标将政策工具分为四类,即命令性工具、激

23、励性工具、能力建设工具和系统变化工具。A项不符合题意,不当选。B项:胡德提出所有政策工具都使用下列四种广泛的“政府资源”之一,即政府通过使用其所拥有的信息、权威、财力和可利用的正式组织来处理公共问题。包括信息工具、权威工具、财力工具和可利用的正式组织工具四种。B项不符合题意,不当选。C项:著名政策分析家狄龙按照特定职责可将管理工具分为法律工具、经济工具和交流工具三类,每组工具都有其变种,可以限制和扩展其影响行动者行为的可能性。C项不符合题意,不当选。17.作为行政相对人,任何人、任何组织、任何团体不得阻碍政府职能的正常行使,这体现政府职能的: A.公共性 B.法定性 C.强制性 D.扩张性 参

24、考答案:C 解题思路:第一步,本题考查政府职能知识。 第二步,政府职能,亦称行政职能,是国家行政机关,依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。政府职能的强制性是指其以国家强制力为后盾,行政相对人不得阻碍政府职能的正常行使。C项符合题意。因此,选择C选项。A项:公共性:政府职能涉及到国家大量日常公共事务的处理,根本目的是为所有社会群体和阶层提供普遍的、公平的、高质量的公共服务。A项不符合题意,不当选。B项:政府职能的法定性是指政府的一切活动都要在宪法和法律的范围内进行,宪法和法律规定了一国政府职能的边界,使公共行政有法可循。B项不符合题意,不当选。D项:政府职能的扩张性是指

25、随着现代社会公共问题日益增多且日益复杂,公众需求的日益个性化、多样化,政府承担了越来越多的职能,并逐渐扩展至社会各层面。D项不符合题意,不当选。18.全面理解管理的定义,需要从管理的主体、环境、目标、动员和配置资源、()、社会实践活动等方面把握其含义。 A.计划 B.基本职能 C.管理方法 D.组织 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,全面理解管理的含义,需要从管理的主体、管理的环境、管理的目标、动员和配置资源、管理的基本职能、社会实践活动等各个方面去把握。B项正确,当选。因此,选择B选项。A选:计划是管理职能之一,计划职能包括活动条件研究,制定业务决策,编制

26、行动计划。A项不符合题意,不当选。C项:管理方法是指用来实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。管理的基本方法包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法。C项不符合题意,不当选。D项:组织也是管理职能之一,是指为实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。D项不符合题意,不当选。管理职能的基本内容:计划职能;组织职能;领导职能,是指管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程,主要包括指挥职能、协调职能、激励职能。控制职能,是指保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动,主要包括拟订标准,寻找偏差,

27、下达纠偏指令。19.战略管理在公共部门的运用面临政府任期的短期性和行动取向的限制。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,公共部门战略管理主要受三方面限制:(一)政府任期的短期性和行动取向;(二)公共管理战略的许多方面都是立法者所确立的;(三)公共规则的制定容易冲淡战略的焦点议题。所以战略管理在公共部门的运用面临政府任期的短期性和行动取向的限制。因此,本题正确。20.()是选择管理方式的根本标准。 A.产权制度 B.管理效率 C.管理环境 D.管理者 参考答案:B 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,不同的管理方式、管理

28、手段具有不同的绩效结果,但是不论选择何种管理方式,归根结底都是为了使组织得到发展,而评价管理方式的好坏就是看管理效率的高低,管理效率高,也就是管理方式更为先进,反之亦然。所以管理效率是选择管理方式的根本标准。因此,选择B选项。A项:产权制度是指既定产权关系和产权规则结合而成的且能对产权关系实现有效的组合、调节和保护的制度安排,产权制度的最主要功能在于降低交易费用,提高资源配置效率。产权制度不是选择管理方式的根本标准。A项错误。C项:管理环境是与现实组织目标直接相关的那部分环境,是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。管理环境不是选择管理方式的根本标准。C项错误。D项:管理者是

29、指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任。管理者不是选择管理方式的根本标准。D项错误。21.机构产权制度的基础是: A.产权结构 B.利益机制 C.财产组合 D.权责制度 参考答案:A 解题思路:第一步,本题考查市场主体知识。 第二步,公司的产权制度具有明晰的产权关系,它以公司的法人财产为基础,以出资者原始所有权、公司法人产权与公司经营权相互分离为特征,并以股东会、董事会、监事会、执行机构作为法人治理机构来确立所有者、公司法人、经营者及员工之间的权利、责任和利益关系。因此,选择A选项。B项:“利益机制”是指企业及其成员从维护自身的利益出发,对企业外部环

30、境中各种经济现象及其变动的反应方式和企业中不同成员的行为之间的相互依存、制约、影响方式。B项不符合题意,不当选。C项:资产组合是资产持有者对其持有的各种股票、债券、现金以及不动产进行的适当搭配。资产组合的目的是通过对持有资产的合理搭配,使之既能保证一定水平的盈利,又可以把投资风险降到最低限度。C项不符合题意,不当选。D项:“权责制度”是指企业根据其经营战略、生产经营的特点、组织结构的设置和内部控制的要求等,在工作分析的基础上,明确各部门或岗位的工作内容、工作职责和工作权限的过程。D项不符合题意,不当选。22.著名管理大师彼得德鲁克曾说过,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于成

31、果,而在于逻辑;其唯一的权威就是成就。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,管理学的意义在于:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财等因素,以达到提高生产力的水平的目的。彼得德鲁克创建了管理这门学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”因此,本题错误。管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。23.古希腊和古罗马帝国时代,哲学家色诺芬曾对劳动分工作了研究,指出“

32、从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。() 0.正确 1.错误参考答案:0 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,古希腊哲学家色诺芬曾对劳动分工作了研究,指出“从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。该思想属于外国早期管理思想。因此,本题正确。色诺芬,古希腊哲学家、历史学家,雅典人,苏格拉底的弟子。他以记录当时的希腊历史、苏格拉底语录而著称。24.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是: A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益 B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率 C.每个下级能够

33、得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致 D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高 参考答案:D 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,直线制是指企业的一切生产经营活动由企业的各级主管人员来直接指挥和管理。优点:管理结构简单,管理费用低,指挥命令统一,决策迅速,责任明确。缺点:管理工作比较简单和粗放,对管理工作没有进行专业化分工。D项符合题意,当选。因此,选择D选项。A项:职能制是企业内部各职能机构在自己的业务范围内有权向下级发布命令和指挥。又称“法约尔模型”。优点:有利于充分发挥专业人才的作用。A项不符合题意,不当选。B项:矩阵式组织结构形式是在直线职能式垂直形态组织

34、系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。优点:加强了横向联系,资源利用率高,组织灵活性和应变能力强。B项不符合题意,不当选。C项:直线职能制是各级行政负责人才有对下级进行指挥和下达命令的权力,职能结构只作为参谋发挥作用,对下级只起业务指导作用。在工作过程中每个下级能够得到多个上级的工作指导。是我国大多数企业的组织形式。C项不符合题意,不当选。25.矩阵制结构的唯一缺点在于违背统一指挥原则。() 0.正确 1.错误参考答案:1 解题思路:第一步,本题考查行政领导知识。 第二步,矩

35、阵式结构属于双重领导,违背了统一指挥原则。矩阵制还有其他缺点,“唯一缺点”说法过于绝对,故不正确。因此,本题错误。矩阵式结构的缺点:一是项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,所以项目负责人对他们管理困难。二是由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。26.计划工作中,强调在制定计划时要留有余地是指: A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 参考答案:C 解题思路:第一步,本题考查管理学基本原理知识。 第二步,灵活性原理,是指在计划制定过程中,要使计划具有适应性,做到

36、“量力而行,留有余地”;而在执行中,则必须严格准确,要“尽力而为,不留余地”。C项正确,当选。因此,选择C选项。A项:限定因素原理,限定因素是指妨碍目标得以实现的因素,在其它因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现期望的目标。限定因素原理是决策的精髓,决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题,即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素。A项不符合题意,不当选。B项:许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越小;反之亦然。B项不符合题意,不当选。D项:改变航道原理,是指计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状和前景,以及为保证所要达

37、到的目标而重新制定计划就越重要。D项不符合题意,不当选。27.在公共管理领域,政府的预算主要有()等职能。 A.会计 B.核算 C.控制 D.配置 参考答案:ABCD 解题思路:第一步,本题考查行政管理知识。 第二步,国家预算的作用主要体现在四个方面:确定政府可获得的资源,有利于全面安排支出。通过预算的编制,事先进行预测,使我们能掌握一年内能筹集到多少收入,并根据财力的多少和支出的需要确定支出。反映政府的活动范围和方向。预算上的一收一支,决不仅仅是数字的排列,它必然要反映在政府的各项活动上。从预算收入安排上看,每一笔收入都必须落实到项目上,在某一个收入项目上征多少收入,减多少收入,能反映出政府的政策取向。有利于人民参与对国家事务的管理。对预算的讨论决定和对预算执行的监督是人民参与国家事务管理的重要体现。有利于政府活动的有序进行。由于预算对政府一年要做哪些事,做某件事要给多少钱

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