2009-2022历年重庆南川事业单位管理基础知识真题含答案2022-2023上岸必备汇编2

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆南川事业单位管理基础知识真题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第一卷一.历年真题荟萃(共30题)1.领导审查工作方案属于直接控制。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查行政领导知识。 第二步，预先控制是指在制定执行计划时，已经做好产生偏差的充分准备，使决策在实施过程中偏差减少到最低程度。最理想的控制莫过于防患于未然，这就是预先控制的意义。预先控制包括：干部的招录考核，入学考试和体检，领导审查工作方案。所以，领导审查工作方

2、案属于预先控制。因此，本题错误。直接控制是社会主义国家按照国民经济计划的要求，主要运用行政手段直接干涉企业的经济活动的宏观经济管理方式。2.视察是一种最古老、最直接的控制方法，其基本作用在于联系管理层与基层的关系。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查行政领导知识。 第二步，视察是一种最古老、最直接的控制方法，它的基本作用就在于获得第一手的信息。因此，本题错误。3.研究开发是创新的： A.核心 B.前期准备 C.物质基础 D.科技基础 参考答案：BCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，研究开发是创新的前期准备，是创新的先期投入，是创新成功的物质和科

3、技基础。研究开发活动不一定有创新，但是创新一般都以研究开发活动为前提。由此可知，B、C、D项符合题意，当选。因此，选择BCD选项。A项：创造是创新的核心。A项错误，不当选。4.麦克利兰的激励需要理论认为，对主管人员来说最重要的是（）需要。 A.肯定 B.权力 C.成就 D.社交 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，成就需要理论是研究人的成就需求的理论，是后期行为科学理论体系的重要组成部分。代表人物是美国的麦克利兰。这种理论把人的基本需要分为成就需要、权力需要和情谊需要三种，其中成就需要对于个人、团体和社会的发展起着至关重要的作用。成就需要高的人一般都具有关心事

4、业成败、愿意承担责任、有明确奋斗目标、喜欢创造性工作、不怕疲劳等特点。这种类型的人越多，企业成功的可能性就越大。成就需要可以通过行之有效的教育手段来培养提高。麦克利兰的激励需要理论认为，对主管人员来说最重要的是成就需要。因此，选择C选项。A项：肯定是指人都有被肯定的需求。A项不符合题意，不当选。B项：权力需要是指一种想去影响他人的潜意识驱动，权力需要是较高层次的需要形式。B项不符合题意，不当选。D项：在管理心理学中，社交需要也叫归属与爱的需要。当生理需要和安全需要基本满足以后，社交需要就成为人们的强烈动机。希望和人保持友谊，希望得到信任和友爱，渴望有所归属，成为群体的一员，这就是人的归属感。D

5、项不符合题意，不当选。5.择案规则就是（）选定最终决策方案的程序与方法。 A.决策群体 B.主管部门 C.上级领导 D.决策个体 参考答案：A 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，择案规则指的是决策群体选定最终决策方案的程序和办法。典型的择案规则，大致可分为如下四种类别：1.完全一致；2.协商一致；3.多数决定；4.等级决定。因此，选择A选项。6.在河野义弘的组织文化类型中，多出现于初创期组织的是： A.活力型文化 B.独裁活力型文化 C.官僚型文化 D.独裁僵化型文化 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，组织文化是组织在长期的生存与发展过

6、程中所形成的，为本组织所特有的且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。河野义弘的组织文化类型包括活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和独裁僵化型。独裁活力型文化是指做决定的人少，但是企业追求革新，企业文化具有活力，挑战精神旺盛。多出现于初创期组织。故B项符合题意，当选。因此，选择B选项。A项：活力型文化，是指重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。初创期的组织各方面还不是很成熟，组织文化也不成熟，所以，活力型文化一般不出现在初创期组织。可知，A项不符合题意，不当选。C项：官僚型企业文化的特点是：例行公事，官样文

7、章。初创期的组织各方面还不是很成熟，组织体系和组织文化也不成熟，所以，一般不出现官僚型文化。可知，C项不符合题意，不当选。D项：独裁僵化型文化，是指有个别人独裁专断，思想僵化。初创期的组织，处于套索发展的阶段，往往需要听取积极建议，所以，一般不出现独裁僵化型文化。D项不符合题意，不当选。7.（）能克服群体决策过程中的两大缺点：浪费时间，少数地位较高的成员支配群体。 A.头脑风暴法 B.名义小组法 C.德尔菲法 D.电子会议分析法 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查行政决策知识。 第二步，名义小组法，又称名义小组技术，是管理决策中的一种定性分析方法。随着决策理论和实践的不断发展，人们在决策

8、中所采用的方法也不断得到充实和完善。名义小组法具体使用方式：管理者先选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人作为小组成员，并向他们提供与决策问题相关的信息。小组成员之间容易沟通堵塞，请他们独立思考，要求每个人尽可能把自己的备选方案和意见写下来。然后再按次序让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见。在此基础上，由小组成员对提出的全部备选方案进行投票，根据投票结果，赞成人数最多的备选方案即为所要的方案。可见，名义小组法能克服群体决策过程中浪费时间，少数地位较高的成员支配群体的缺点。因此，选择B选项。A项：头脑风暴法，是指由美国BBDO广告公司的奥斯本首创，该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽

9、和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。A项不符合题意，不当选。C项：德尔菲法，也称专家调查法，1946年由美国兰德公司创始实行。该方法是由企业组成一个专门的预测机构，其中包括若干专家和企业预测组织者，按照规定的程序，背靠背地征询专家对未来市场的意见或者判断，然后进行预测的方法。C项不符合题

10、意，不当选。D项：电子会议分析法是群体预测与计算机技术相结合的预测方法。在使用这种方法时，先将群体成员集中起来，每人面前有一个与中心计算机相连接的终端。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端，然后再将它投影在大型屏幕上。D项不符合题意，不当选。8.在实践中组织结构创新的方式不包括： A.兼并 B.分割 C.重组 D.重新建立组织 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识并选错误项。 第二步，重组是指企业制定和控制的，将显著改变企业组织形式、经营范围或经营方式的计划实施行为。在实践中组织结构创新的方式包括兼并、分割、重新建立组织。并不包括重组。因此，选择C选项。A项：兼并

11、，是指两个或两个以上的组织根据契约关系进行合并，以实现生产要素的优化组合。A项不符合题意，不当选。B项：分割，是指把一个组织或有联系的组织分开。B项不符合题意，不当选。D项：重新建立组织，是指基于某种目的再次建立一个新的组织。D项不符合题意，不当选。9.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（）应成为首选的主张。 A.成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力 B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作 C.表扬先进员工，树立学习榜样 D.批评后进员工，

12、促使其增强工作责任心 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，调动企业员工积极性首选的主张应该是从关心员工需要出发，调动员工的积极性，注重员工的精神文明建设，向心力、荣誉感、使命感、责任心等，从而达到激发员工的主人翁责任感，进而使得员工努力做好本职工作。因此，选择B选项。员工激励是指通过各种有效的手段，对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制，以激发员工的需要、动机、欲望，从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，充分挖掘潜力，全力达到预期目标的过程。A项：成立员工之家，开展文体活动，可以增强员工凝聚力，但是题干问的是“首

13、选的主张”，而选项说的只是成立员工之家开展文体活动一方面，相较于B项，较为片面，不是首选。故A项不符合题意，不当选。C、D项：题干问的是“首选的主张”，而C项说的表扬先进员工，树立学习榜样，D项说的是批评后进员工，促使其增强工作责任心，都只看到“先进员工”、“后进员工”某个群体，片面强调了正负激励的某一个方面，相较于B项，较为片面，不是首选。故CD项不符合题意，不当选。10.信贷的作用在于通过合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通，调节一部分组织的利润水平，控制消费的过快增长，使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查

14、宏观经济政策知识。 第二步，税收通过合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通，调节一部分组织的利润水平，控制消费的过快增长，使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理。题干中把税收的作用说成信贷的作用，故错误。因此，本题错误。信贷是指以偿还和付息为条件的价值运动形式。通常包括银行存款、贷款等信用活动，狭义上仅指银行贷款，广义上同“信用”通用。11.能力是领导的首要构成要素。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查行政领导知识。 第二步，权力是领导的首要构成要素，而不是能力。因此，本题错误。领导构成的四个要素：一是权力；二是对人的认识与理解；三是与组织和群体成员的

15、联系；四是领导的风格、作风及其营造出来的组织、群体氛围。12.下列关于刚性管理的缺点，说法不正确的是： A.刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性 B.严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛盾和冲突 C.刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估 D.在刚性管理中，由于规章制度的不完善，职责权利不可能完全对等 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。 第二步，刚性管理是一种以工作为中心，强调规章制度的管理模式。它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，具体表现为一系列的管理与原理原则制度的逐

16、步完善，它要求在实际的管理活动中，一切照章办事，不讲情面，注重效率和实绩，以形成制度面前人人平等的局面。刚性管理的缺点有：制度和条款无法涵盖所有部门和职工的任务范围和职责权利；企业内部有很多工作是不能用制度来管理的，而需要充分调动员工的积极性；刚性管理的最大弊病在于无法真正调动起职工的积极性，它把员工看成是接受监督的对象；即使职工完全遵守企业制度和老板的安排，自身的潜力也只能发挥20%30%。可见，刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估不是刚性管理的缺点。C项符合题意，当选。因此，选择C选项。A项：“刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性”符合刚性管理的缺点

17、，A项不符合题意，不当选。B项：“严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛盾和冲突”符合刚性管理的缺点，B项不符合题意，不当选。D项：“在刚性管理中，由于规章制度的不完善，职责权利不可能完全对等”符合刚性管理的缺点，D项不符合题意，不当选。13.谈判成本中，交易成本的大小与谈判的复杂程度呈负相关。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。交易谈判过程往往表现为一场持久的战争，需要投入相当的人力、物力、财力，这些构成了组织交易成本。交易成本的大小与谈判的复杂程度呈正相关。因此，本

18、题错误。14.（）具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。 A.传播方法 B.法律方法 C.行政方法 D.经济方法 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政管理知识。 第二步，行政方法是指能够保证行政活动朝着预定的方向发展，达到行政管理目的的各种专门的方式、手段、技术、措施等的总称。它是管理活动的主体作用于管理活动的客体的桥梁。行政机关对国家事务实施管理时，必须运用一定的方法。人们进行行政管理的活动过程，也就是各种管理方法的应用过程。行政方法具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。因此，选择C选项。行政方法具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点：权威性具有使人信服的力量和威望的性状，

19、让人对结果不产生怀疑。强制性是指为保障人体的健康、人身、财产安全的标准和法律、行政法规定强制执行的标准。层次性是结构的基本特点，系统内部各要素（事物的一种形式）的排列组合方式即构成系统的结构。针对性指对确定的对象采取具体措施。A项：传播方法是指人类传递信息所采用的方法和形式。A项不符合题意，不当选。B项：法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。B项不符合题意，不当选。D项：经济方法是按照客观经济规律的要求，通过经济组织，运用经济手段管理经济活动的方

20、法。D项不符合题意，不当选。15.下列不属于政府内部监督体系的是： A.一般监督 B.行政监督 C.立法监督 D.审计监督 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查行政监督知识并选错误项。 第二步，行政监督是指立法机关、行政机关、司法机关、政党、社会团体、新闻舆论等多种政治力量和社会力量对政府及其公务员的行政行为所实施的监察和督导。行政监督包括行政内部监督和行政外部监督。行政外部监督有两大类，一类是法制监督，第二类是社会监督。法制监督包括：立法监督、司法监督、检查监督、党的监督；社会监督包括：社会舆论、公民批评、公民投票、压力集团等。立法监督属于行政外部监督。因此，选择C选项。A项：我国行政内

21、部监督体系包括一般监督和专门监督。其中一般监督主要包括层级行政监督、主管监督和职能监督；专门监督主要包括行政监察和审计监督。不符合题意，A项不当选。B项：行政监督是指行政机关内部对自己的机构及其公务员的不良行政行为所实施的监察和督导。不符合题意，B项不当选。D项：审计监督是指在国家行政组织内部设立专门机构依法审核检查国家行政机关及企事业单位的财政财务收支活动、经济效益和遵纪守法情况。不符合题意，D项不当选。16.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这强调的是管理的： A.科学性 B.艺术性 C.历史性 D.实用性 参考答案：B 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第

22、二步，管理的艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握，也就是说，一切管理活动都应该从实际出发，确定具体的合适的限度。同时，管理的艺术性还体现在它是一种创造性的活动。所以管理的艺术性强调的是管理的实践性，管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，同时还要有灵活的技巧。因此，选择B选项。A项：管理的科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行。同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。不符合题意，A项不当选。C项：历史性不属于管理的特性。C项错误。D项：实用性不属于管理的特性。D项错误。管理的特性：管理具有两重性（自然属性和社会属性）；管理

23、具有科学性和艺术性；管理具有目标性；管理具有组织性；管理具有创新性。17.当团队已经成为一个具有高度凝聚力的群体，这表明团队发展进入： A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 参考答案：D 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，布鲁斯塔克曼的团队发展阶段模型可以被用来辨识团队构建与发展的关键性因素，并对团队的历史发展给以解释。团队发展的五个阶段是：组建期、激荡期、规范期、执行期和休整期。这五个阶段都是必须的、不可逾越的，团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。执行期即执行阶段，指人际结构成为执行任务活动

24、的工具，团队角色更为灵活和功能化，团队能量积聚于一体。项目团队运作如一个整体。工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。没有监督，自治，即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。随处可见“我能做”的积极工作态度。当团队已经成为一个具有高度凝聚力的群体，这表明团队发展进入执行阶段。因此，选择D选项。休整期：任务完成，团队解散。项目团队：有些学者将这一阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。团队成员动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。项目领导：为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。A项：形成阶段即组建期。是指建立起

25、团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。团队成员行为具有相当大的独立性。尽管他们有可能被促动，但普遍而言，这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。A项不符合题意，不当选。B项：震荡阶段即激荡期。指形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面。团队获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。团队成员面对其他成员的观点、见解，更想要展现个人性格特征。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。B项不符合题意，不当选。C项：规范阶段即规范期。指规则、价值、行为、方法、工具均已建立，团队效能提高，团队开始形成自己的

26、身份识别。团队成员调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅。有意识地解决问题，实现组织和谐。动机水平增加。团队领导允许团队有更大的自治性。C项不符合题意，不当选。18.1981年美国哈佛大学教授狄尔和麦肯咨询顾问艾伦肯尼迪认为，价值观是组织文化的核心和基石，是组织的基本思想和信念。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，1981年美国哈佛大学教授狄尔和麦肯咨询顾问艾伦肯尼迪著有公司文化公司生活的礼节和仪式一书，认为价值观是组织文化的核心和基石，是组织的基本思想和信念。因此，本题正确。19.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动

27、，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理降低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，管理科学的主要思想就是运用数学模型对管理问题进行定量分析，以达到管理的程序化和最优化。管理就是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动、制定用于管理决策的数学和统计模型，并进行求解，以减低管理的不确定性。并大限度地提高管理的程序性。由此可知，管理科学优于其它的管理理论。因此，本题正确。20.虚拟网络组织结构的优点是： A.高度集权 B

28、.广泛应用现代化信息技术 C.灵活 D.投入少 参考答案：CD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，C项：虚拟组织具有较大的灵活性；虚拟组织具有较大的适应性、在内部组织结构、规章制度等方面具有灵捷性；C项正确，当选。D项：虚拟组织结构是一种只有很精干的核心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造，销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。可以最大限度的降低运营成本；D项正确，当选。因此，选择CD选项。虚拟网络组织的特点：（1）高度集权化的小型组织；（2）几乎没有自己的下属部门；（3）没有自己的生产空间；（4）控制幅度较宽；（5）业务外包；（6）广泛应用现代化信息

29、技术。其优点是：（1）灵活性强；（2）投入少；（3）外部资源能为己所用。其缺点是：（1）结构松散；（2）稳定性较差；（3）预见性较差；（4）保密性较差；（5）控制力差。21.马斯洛“自我实现人”假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，才会感到最大的满足。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，马斯洛提出的“自我实现人”是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，才会感到最大的满足。因此，本题正确。马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕马斯洛于1943年提出，其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求

30、、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。22.组织结构刚性将减少委托代理成本。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查行政组织知识。 第二步，组织结构的刚性对管理成本的影响主要表现在：（1）组织结构的刚性将减少内部组织成本；（2）组织结构的刚性将减少委托代理成本；（3）组织结构的刚性将增加外部交易成本。因此，本题正确。23.国内早期的管理思想不包含： A.儒家管理思想 B.道家管理思想 C.农家管理思想 D.兵家管理思想 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查文学常识并选错误项。 第二步，农家，又称“农家流”，是先秦时期反映农业生产和农民思想的学术流派，奉神农为

31、祖师，祖述神农，主张劝耕桑，以足衣食。由于儒家轻商农，汉朝中期以后农家迅速衰落。农家思想中没有涉及到管理思想。C项符合题意，当选。因此，选择C选项。A项：儒家是中国最著名的哲学家孔子所创立、孟子所发展、荀子所集其大成，之后延绵不断，至今仍有一定生命力的学术流派。儒家原先是先秦诸子百家之一，其创始人是孔子。儒家提倡“仁爱”、“中庸”等思想，对我国的发展影响深远，其中，“礼”、“义”是达到管理目的的重要手段。A项不符合题意，不当选。B项：春秋时期，老子集古圣先贤之大智慧，总结了古老的道家思想的精华，形成了道家完整系统的理论，标志着道家思想已经正式成型。对中华哲学、文学、科技、艺术、音乐、养生、宗教

32、等等影响深远。历代统治者往往“内用黄老，外示儒术”。道家思想博大精深，涉及管理原则、管理环境、管理策略、管理方法等各个方面，孕育着丰富的管理思想。B项不符合题意，不当选。D项：兵家是中国先秦、汉初研究军事理论，从事军事活动的学派，是中国古代军事思想的精华。起源于孙子兵法，后由孙膑继承并发展。其中包含了战略思想，权变管理思想，人才管理思想。在现代社会中，兵家管理思想被广泛运用于军事管理、现企业管理中以及社会的各个领域。D项不符合题意，不当选。24.社区是继家庭之后，被认为最富有归属感、意识的非正式组织。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：第一步，本题考查社工知识。 第二步，社区是继家

33、庭之后被认为最富有归属感、意识的非正式组织，同时也是推动基层基础设施建设，精神文明建设的基本单位。因此，本题正确。25.创新以“创”为追求，以“新”为目标，以“效”为灵魂。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：第一步，本题考查新时代中国特色社会主义思想知识。 第二步，创新的特征之一是创造性，创造性以“创”为灵魂，以“新”为追求，以“效”为目标。因此，本题错误。26.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是： A.日本松下电器公司 B.德国西门子公司 C.美国兰德公司 D.美国通用公司 参考答案：C 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。 第二步，美国兰德公司是美国最重要

34、的以军事为主的综合性战略研究机构。它先以研究军事尖端科学技术和重大军事战略而著称于世，继而又扩展到内外政策各方面，逐渐发展成为一个研究政治、军事、经济科技、社会等各方面的综合性思想库，被誉为现代智囊的“大脑集中营”、“超级军事学院”，是当今美国乃至世界最负盛名的决策咨询机构。在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是美国兰德公司。系统分析是以管理问题为主要应用对象，是管理信息系统的一个主要和关键阶段，负责这个阶段的关键人物是系统分析员，完成这个阶段任务的关键问题是开发人员与用户之间的沟通。因此，选择C选项。A项：日本松下电器产业公司成立于1918年，是世界最大的家用电器公司，也是日本大工业

35、公司之一。A项不符合题意，不当选。B项：德国西门子公司是世界最大的机电类公司之一，1847年由维尔纳冯西门子建立。如今，它的国际总部位于德国慕尼黑。B项不符合题意，不当选。D项：美国通用公司，即美国通用电气公司，创立于1892年，是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司。D项不符合题意，不当选。27.外部的交易成本主要表现在： A.构建正式组织结构框架所需要的成本 B.组织监督交易合同履行所造成的资源支出 C.组织主体在市场上搜寻有关交易信息所付出的代价 D.组织在契约谈判活动中付出的成本 参考答案：BCD 解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理。 第二步，科斯首先提出管理成本，其中外部交

36、易成本包括：搜寻成本，谈判成本、履约成本。由此可知，B、C、D项符合题意，当选。因此，选择BCD选项。A项：“构建正式组织结构框架所需要的成本”干扰项，不当选。搜寻成本是在金融学中指金融市场中搜寻活动本身所要花费的成本。有时指搜寻活动所需要的开销，有时指等待下一次机会所付出的代价。搜寻成本包括显性成本与隐性成本。在一个有效的市场中，价格反映了所有市场参与者所收集到的总的信息的成本。谈判成本是当发现了潜在的交易对手后，为了达成交易，交易的双方可能还需要花费大量的成本，在一些复杂的交易中，比如上市公司和主承销商作为出售的一方，潜在的投资者作为购买的一方所进行的股票发行交易中，就需要极为庞大的承销费、律师费、审计评估费用等等。履约成本是当交易双方的交易合同达成后，由于交易的达成与交易的执行往往存在着时空上的分离，因此，如何保证交易双方忠实地履行已达成的交易合同是保证交易达成的又一重要因素。为了做好这一点，同样有需要社会付出一定的资源。除了交易双方为了这一目的而花费的费用以外，从社会整体上来看，需要抽调大量的人力、物力服务于该方面。28.美国学者希拉季认为，影响组织设计的因素主要有环境、