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文档简介

1、第三节社区工作的各阶段的工作重点一、准备阶段(一)了解社区状况与进行社区分析1、社区基本情况分析(1)社区的地理环境(2)社区内的人口状况(3)社区的资源(4)社区内的权力结构(5)社区的文化特色2、社区需要分析(1)社区需要的类型 布赖肖德的需求类型：规范性需求(normative need)以现存的某些标准或常模来界定需求标准通常来自惯例、权威(专家、行政人员)或一般共识感觉性需求(perceived need)透过有需要的人来界定人们透过想象及感受，来觉知自己有何种需求及需求程度表达性需求(expressed need)透过有需要的人真正寻求得到服务来界定以满足与否或是满足程度来定义比拟

2、性需求(relative need)也可以称为比拟性需求(comparative need)以相似的区域或人口群作为比拟，评量两者间所得到服务的差距 了解社区居民对社区的看法和需要有几种方式访问法社区普查(二)准备阶段的工作重点1、确定主要任务和行动方案通过上述分析可以确定社会服务机构介入社区的任务，进而确定服务方案，并筹集经费、招募和培训 人员，准备介入社区。2、确定介入策略和工作方法介入方法包括：利用社区观察、街头访问、家庭访问等方法，认识社区和建立关系；通过提供服务接 近社区居民。3、社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。二、启动阶段1、行动方针和主要任务2、介入策略和

3、工作方法3、阶段性工作目标4、考前须知三、巩固阶段1、行动方针和主要任务2、介入策略和工作方法3、阶段性工作目标的实现4、考前须知四、评估阶段第一，主要任务。第二，介入策略和工作方法。第三，阶段性工作目标的实现。第四，考前须知。社区工作各阶段的行动方针阶段主要行动方针细那么准备阶段1.计划服务申请经费，招募人力，员工训练，筹备办事处，联络社区团体，2.社区联络3.建立关系认识社区，与居民和辖区组织/单位建立互相信任的关系1 .挖掘资源寻找和发现社区领袖和资源，确定工作目标的优先次序，组织启动阶段2.成立社区小组社区小组，加强合作的社区气氛，社区教育，领袖训练3.训练和巩固1.成立居民组织建立有代表性的居民组织，巩固居民组织和基层支持，建立内巩固阶段2.工作系统化3.稳定组织部行政程序，组织经验交流，联盟和建立稳固的资源体系1.重新评估需求协助居民组织应对社区转变而制定新目标，社区

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