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文档简介

1、大学生使用手机品牌的情况调查报告摘要:随着社会经济的快速开展,人民消费水平的不断提高,电子产品特 别是智能手机早已普及。大学生作为年轻的消费群体,在手机等电子产品的消费 上花费较多,更换手机频率普遍较快。本次就大学生手机品牌的使用情况进行调 查,选用了一个包括100名学生在内的分层随机样本。选取这一样本数量,是为 了保证调查的范围具有代表性和科学性。根据大学生目前使用的手机品牌和未来 考虑使用的品牌以及相关的因素等进行调查,以此来了解大学生使用手机品牌的 情况。关键词:大学生;手机品牌;影响因素在当今社会,几乎人手一部手机或持有多部手机。而且,经历行业的屡次洗 牌,不知名的生产商和小品牌早已消

2、失,手机品牌的集中度较高。如今,手机越 来越个性化,且充满科技感。不同的手机品牌,不仅外形、材质和功能有所区别, 设计理念和创意更是与众不同,这就使不同品牌的手机具有了比拟性。为此,我 们开展了这项调查活动,以了解哪些手机品牌受到大学生的追捧,以及不同学生 在选购手机时考虑的因素。一、调查目的一方面通过调查来了解在校大学生所使用的手机品牌,以便对手机市场的真 实消费情况有所了解。另一方面了解在校大学生对手机品牌的消费倾向和期望, 为手机生产商提供一点参考意见。除此之外,了解手机生产商对于大学生消费心 理的把握和营销策略的作用。通过此项调查希望能引导大学生科学合理的消费, 并根据自身需要选择令自

3、己满意的商品。二、调查内容此次调查以大学生群体为主要对象,全面了解大学生使用手机品牌的情况。 具体内容包括大学生的使用品牌、心动品牌、手机更换频率、对手机外形特征和 功能的具体要求等等。同时,从侧面了解企业的品牌建设和服务意识。三、调查对象100名在校大学生。男女性别比例均等。性别小计比例男5050%女5050%四、调查方式(一)抽样方法对调查对象先进行分层调查,以系为一个单位,再对各系进行随机抽样调查, 利用大学生的课间时间,将问卷调查分发到他们的手中并及时收回。保证收到发 放出去的每一份问卷。确保抽样人群符合统计学的标准,目核定问卷的真实性、 有效性。(二)问卷设计问卷结构是标准化的问答程

4、序,从一般的问题慢慢的深入,问题有针对性且 详细具体。(三)资料收集问卷调查是最便利的方式。在调查时间有限、人手缺乏等条件制约下,这是最正确选择。对提供的资料进行图表绘制。五、调查结果和结果分析(一)目前大学生使用的手机主要是国产,欧美和日韩手机占少数。选项小计比例国产7878%欧美16.16%日韩66%在收到的问卷中,国产、欧美和日韩三者的比例分别是78%、16%和6%。 由此可以看出,国产手机在大学生消费市场里占主导地位。调查未来换购的手机 品牌,国产手机如华为、OPPO、vivo等依然是学生群体的第一选择,占76%, 欧美手机如苹果等占24%,而无人想要选择日韩手机,这也符合三星在中国市

5、场 溃败的实际。(二)据结果显示,超过一半的学生一天中手机的使用时间长达4个小时。选助小计比例0-21818%243232%4-638.38%6-81212%此题有效填写人次100由此可见,一天的六分之一甚至三分之一都在使用手机,局部大学生对手机 重度依赖。那他们把这些时间都用在了什么软件上呢?调查后可知,在校大学生 将手机用于玩游戏、看电影、拍视频、看小说等娱乐软件的人最多,作为通讯工 具的次之,而把手机当做学习工具的人却相对较少。(三)东西用用会旧,手机时间长了也会卡顿。据调查显示,大学生一般是在两年以上更换一次手机,这说明在校大学 生更换的频率较为合理。同时我们可以推测出,当前一个手机的

6、寿命在两至 三年左右。然而大学生更换手机的原因不仅仅是因为卡顿,还有性能缺乏、 功能损坏,根据结果,因为此二者的原因选择更换的人数相当。六、影响大学生手机购买的行为因素我们将分析手机产品的品牌、价格、质量、功能等因素是如何影响大学生的 购买动机的。同时论证其他因素的影响。(一)品牌影响如今的大学生是属于品牌选择型,而不是价格选择型群体。从调查结果来看, 华为手机的持有率是最高的,这其中既有华为本身产品质量过硬的关系,也有民 族主义情绪的因素。其次是OPPO、Vivo、苹果、魅族等。这就说明,在手机行 业,品牌已经深深的影响了大学生的消费行为。其实,几年前,中国果粉们纷纷 抢购苹果手机就表达了品

7、牌的巨大影响力。良好的品牌源自不断创新、优越的性 能和贴心优质的服务。(二)质量影响我们选择购买任何一样东西时,第一句问的总是“质量怎么样? ”,因此, 质量是核心问题。调查发现大学生最关注的是性能的稳定性,其次是耐用性。性 能的稳定是对手机的基本要求,它影响着手机的使用寿命,这是大学生特别关心 的问题。再一个就是手机是否耐用,待机时间怎么样,都会影响大学生的关注度。 对于手机生产商来说,未来无论是技术研发还是新产品迭代,要把手机的质量作 为核心。三星手机因为几次爆炸事件最终走下神坛,从榜首到踪迹全无就表达了 质量是产品的生命。(三)价格影响根据调查结果可知,大多数的学生目前使用的手机价位在1

8、000到3000之间, 5000以上价位的只占少数人群,1000到1500的价位是大局部人比拟青睐的。总 的来说,经济现状直接影响了大学生的消费水平。小米自称是为发烧而生,以极 佳的性价比获得了巨大的成功,足以证明价格在市场竞争中扮演着极其重要的角 色。当然,质量依然是底线。但是高端市场对价格是不敏感的,吸引客户的还是 创新和优质的服务。(四)外观影响俗话说“人靠衣装,马靠鞍”,任何美好的东西都会有人喜爱,况且是拿在 手里的手机。手机的色彩、重度、屏幕和材质都是消费者在购买时所考虑的因素。 对于女性群体来说,外观尤为重要,OPPO、Vivo的定位和营销完全契合年轻女 性的需求。(五)功能影响随

9、着社会的进步,人们的需求越来越高,手机上的功能也越来越强大,而且 逐渐变得更加人性化。现在的手机内存更大、处理器更加强大,能够在实现运行 软件、后台多任务、音乐视频娱乐、相机拍摄录像等基本功能的基础上挖掘更多 的服务空间。如今,拍摄的像素、高分辨率都不是什么大问题,5G技术即将带 来的革命性的突破也是用户关注的重点。(六)营销影响无论是OPPO、vivo在线下实体店和线上的疯狂广告模式,还是小米的饥饿 营销法,都是通过营销手段来提升品牌的存在感,通过逐步蚕食市场份额以扩大 生存空间。而且伴随着双十一和618购物节的出现,营销的手段和花样层出不 穷,这对于刺激消费也是有一定的作用的。七、结论根据

10、调查的数据,可以反映出大学生使用手机情况的特征。在校大学生使用 的手机价位一般都在一千到三千之间,目国产手机在大学生的消费领域占主要市 场。大学生每天都长时间的使用手机,基本都花费在游戏、看电影、看小说等娱 乐软件上,可见手机对他们的重要性。大学生更换手机的频率不高,目都是由于 手机卡顿、内存缺乏、性能变低等技术性的因素。手机企业应该开发出保护视力的功能,使大学生不会因为玩电子产品而毁坏 自己的眼睛。根据大学生的消费水平设计出价格适中、功能完备、外形美观的手 机。完善手机自身性能,提高品牌的售后服务,以更加良好的性能和服务来引起 更多大学生的关注。八、总结本次的调查总体而言较为成功,到达了预期

11、的效果,比拟全面地了解了大学 生使用手机品牌的情况。通过本次调查活动,不仅积累了珍贵的经验,还提高了 发现、分析、解决问题的能力。希望中国的手机生产商走技术驱动,创新驱动的 路线,开发出具有颠覆性的产品。也希望大学生们在消费上做到更加理性。参考文献:黄伟群.大学生手机消费行为调查及营销对策研究J.漳州职业技术学院学报, 2015杨波、王修茹.透视大学生手机消费切.商场现代化,2013附录:关于大学生手机使用情况和依赖现象的调查问卷随着时代的开展,科技的进步,手机越来越成为人们日常生活中不可缺少的一局部。然 而手机在给人们带来便利的同事,其存在的弊端也不容忽视,例如应时代而生的手机依赖症。 为了

12、减免手机使用所带来的弊端,为大大学生拥有良好的手机使用习惯带来建议,特组织 此次问卷调查,望得到您的支持与配合。此次问卷采用假设名形式,望大家如实填写。1 .性别0A男B女.您所在年级()A大一B大二C大三D大四.你现在拥有手机吗?()A有B没有.提到手机你最喜欢的品牌是?()A苹果B华为C三星D索尼E酷派F联想GHTC H小米I Iphone J 其它(以下问题均可多项选择可补充).您喜欢的手机功能()A音乐视频播放B相机C上网功能D3G功能E游戏F导航G其他.你最喜欢的手机款式?()A直板B折叠C触屏D滑盖E侧滑.你一般多久更换一次手机?()A一个月B半年C一年D用坏才换E从来不换F新款上市即换.你对手机的要求比拟注重什么?(可多项选择)()A性价比B服务C功能D外观款式E品牌F重量大小G待机时间H其 他.你对手机的了解渠道是什么?()A电视B报纸C网络D同学朋友之间的互相交流E宣传单F宣传活动G 卖场广告H其他.您理想的手机价位是0A1000 元以下 B1000 元-1500 元 C1500 元-2000 元 D2000 元-2500 元 E2500 元以上.你一般到什么地方购买手机? 0A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E网络.您更换手机的原因是()A手机损坏B样式陈旧C功能落后D商家促销E其他.你购买手机的目

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