美国3M公司创新型企业文化

1、美国 3M公司创新型企业文化美国的明尼苏达采矿制造公司（3M）是一家综合经营的大公司，创建于1902 年，领域涉及卫生保健、 电力、运输、航空航天、 通讯、建筑、教育、娱乐与商业。 在 2007 年财富世界 500 强排名 302 位，销售额 229 亿美元。在企业经营管理领域，创新这种企业家精神的原动力，几乎成了3M 公司的代名词，享誉全世界。在3M公司中国网站上，这样写道，“ 3M，创新精神为本我们始终致力于不断创新、开发新技术和新产品，随时满足客户所需”。管理学之父彼得 ?德鲁克备加赞赏 3M：“我现在已经明白了，无论什么事情，只要带着对于一项使命的偏执狂热去干，就准能完成，而3M公司正

2、是提倡献身精神是搞好产品开发的绝对和必要条件”。汤姆?彼德斯在 追求卓越 一书中， 最为推崇 3M公司：“在我所了解的10 亿美元的大公司中，3M最富有进取精神，也许可以说，比大多数规模只有它1/10 的公司更富于进取精神。”1、容忍失败才是鼓励创新3M 公司能够容忍失败，鼓励进行更多的试验和冒险。“失败成功”的历史就是3M公司的历史。 3M公司的创建者不是科学家，也不是发明家，而是一位医生、一位律师、两位铁路行政官员和一位肉制品销售经理。这5 个明尼苏达人买下一块森林茂密的土地，准备设矿采掘金刚砂，结果采掘出来的根本不是金刚砂，而是一种无甚价值的矿砂，后来发现，矿砂可以制造砂纸，从此产品创新

3、和行业拓展之路一发而不可收。3M 公司的精神之父，前董事长兼总经理威廉?麦克纳说：“我认为在发生错误时，如果管理者独断专行，过于苛责， 只会扼杀人们的积极性。只有容忍错误， 才能够进行革新。 ”这句话可以说是3M公司管理者的座右铭。2、不轻易扼杀一个怪想法3M 对奇思妙想的容忍和热爱是与生俱来的。1902年， 3M 公司主打产品从矿砂变为砂纸后，扩大销售成了问题。发明家奥克想，为什么不把砂纸当作刮胡子刀片的替代品卖给男人们， 还能避免锋利刀刃划伤的风险？这个显然怪癖的想法只能出现在3M公司，公司相信无拘无束而富有创意的设想终究会有所报偿的。结果，奥克顺着这个思路研制出耐水砂纸，被汽车制造业广泛

4、使用，成为3M公司的第一个拳头产品。一百年来， 3M公司始终保持着它锐意创新的精神， 它比其他公司更快更多地开发出新产品，它曾气度非凡地推出一份引人注目的产品目录，从不干胶贴纸到心肺治疗仪器，竟达 6 万多种。尽管品种繁多，却都有一个无所不在的共同主题：这家公司是由精于覆盖与粘合技术的化学工程师们主宰的，坚持主要专业而不是随波逐流地任意扩大产品门类。据统计，公司年度销售额的 30左右来自近 5 年内开发出的新产品。3、时间与资金的支持是创新的土壤如果一个设想在3M 各部门找不到归宿，那么一个职员可以利用自己的15工作时间来证明设想是成立的。1983 年，公司为了给项目提供资金支持，帮助那些创造

5、与开发新产品的项目顺利地从设想发展到实验阶段，每年发放90 多项、每项5 万美元的吉尼斯专款。“ 15的规定”被 3M公司的职员称为“干私活”，这一规定下最出色的成果是眼下无所不在、每个人办公都离不开的不干胶贴纸。这是弗莱忙里偷闲发明出来的，他开始时只是想找一个书签不再从他那本赞美诗集里掉出来的办法，结果却导致了这项发明。4、新事业开拓组是创新的组织保证对新事业， 3M公司采用许多灵活变通的办法。例如，有人有了新点子，他可以找他的上司要求拨款资助，如果被拒绝了， 3M公司的魔法就开始变化，他会找同样产品部类的另一分部，要是又被拒之门外，他还可再去找一个分部，如果这样也得不到资助的话，他就可以到

6、新事业开拓分部去求援，这件事总能在此得以圆满解决。这种方法避免了官僚主义。在 3M 公司，创新思路经过实验后，就成立一个新事业开拓组，招来一批工程技术、生产制造、市场经营、推销等方面的专职人员。 3M公司的章法是：只有专职人员，才能形成对新事业的热情和献身精神。而且，所有组员都是自愿参加的。自愿原则能激发人们的义务感，更不会像新想法泼冷水。3M 公司赋予新事业开拓组高度自主权，支持它坚持到底。3M 公司要求整个小组从早期开始阶段，直到投放市场，小组成员始终跟进，并从产品的增长中得到好处，只要小组达到公司的例行界限和绩效标准即可。即使没搞成，也会保证小组成员的职位和收入。5、独特的奖酬制度保证了

7、发明家的忠诚参加一项新事业的个人，他的职务和薪酬的类别，会随着他发明的产品的销售额的增长而自动发生变化。从着手新产品研制时的基层工程师、产品进入市场后的产品工程师、销售额达到500 万美元时的项目经理、年销售额达到2000 万美元时的部门经理、年销售额达 7500 万美元时的分部经理， 薪酬不断上升。 对于那些不想当经理的科学家则另有奖励办法。合理的奖酬制度培育了忠诚精神，保证了管理层的稳定。这种宽松、民主、和谐的创新精神，是 3M 公司为人类不断带来新产品，在国际市场激烈的竞争中保持不竭活力的根本。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍

8、卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都