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文档简介

Word - 3 -绿城物业业主入住管理规程入住预备物业服务中心相关人员按照分工,应作好以下预备工作:编制业主入住资料清单,保证入住前须要的文字资料齐备;验房需要的工具;组织交房人员举行培训,掌控交房、验房的基本要求。入住手续的办理应尽量提供一条龙服务,为住户节约时光,保证简洁、便利、遗憾的完成入住手续。入住过程的控制办理入住手续工作流程 验证证件 向业主交楼时必需查收由开发单位签发的入伙通知单及相关单据,才可办理入住手续。 住户记下 帮助业主填写业主(住户)基本状况记录表、签订业主(暂时)管理规约等有关协议和合约。 设备资料交接 与业主当面清点全部设备资料、说明书,填写业主领房验收交接表,并请业主签字确认。 验房 物业服务中心管理员应伴随开发单位销售人员,随业主前往住宅,登录水、电、燃气表底数,检查全部设施设备状况,填写业主领房验收交接表,由业主签字确认。对存在的质量问题应商定时光限期修理。 缴纳物业服务费 业主在领房时应按当地政府规定和商定的物业服务收费标准缴纳物业服务费。 钥匙交接 与业主当面清点全部房间钥匙,填入业主领房验收交接表。 入住 业主领房

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