移动办公后台管理说明书

1、移动办公后台管理说明书中国联通黑黑龙江省省分公司司北京清华北北方思路路信息技技术有限限公司2005年年5月目 录TOC o 1-4 h z u第一章 系统说说明31.1 系系统简介介31.2 系系统功能能3第二章 系统运运行环境境42.1 操操作系统统42.2 浏浏览器42.2.11选项配配置4第三章 移动办办公后台台管理使使用说明明63.1 系统登登录63.2 系统主主页面73.3 用户管管理73.4 系统信信息管理理103.5 集团企企业管理理203.6 统计报报表313.7 日志管管理32第一章 系统说说明1.1 系系统简介介移动办公系系统是由由中国联联通黑龙龙江分公公司与北北京清华华北

2、方思思路信息息技术有有限公司司联合开开发，系系统提供供包括即即时消息息发布、企企业通讯讯簿、移移动内容容发布、企企业移动动邮箱以以及移动动数据查查询在内内的几大大功能。而“移动办公后台管理系统”作为移动办公的系统后台是整体项目不可分割的一部分，主要为联通公司人员进行后台管理提供帮助。后台管理系统不影响移动办公的注册操作，但必须建立在移动办公的注册用户基础之上。1.2 系系统功能能系统包括用用户管理理、系统信信息管理理、集团团企业管管理、统统计报表表和日志志管理等等几大权权限模块块。分别别实现管管理各区区域用户户信息功功能，可可作添加加、编辑辑、删除除、查询询等维护护操作；实现管理理系统及各各企

3、业的的公用信信息功能能，包括括地区管管理、角角色管理理、号段段管理、费费率管理理和控制制管理； 实现管理理企业集集团信息息功能，包包括企业业的添加加，查看看设置企企业基本本信息、设设置企业业发展人人、设置置技术跟跟进人员员、设置置服务人人员、设设置客户户经理、设置企业费率、设置余额预警、查询企业消费记录、查询企业余额及费用、设置标题音乐、设置企业功能、控制企业服务数量、管理企业发送列表以及更改企业管理员密码；实现以统计报表形式进行各类型收入统计功能以及实现管理系统日志的功能。第二章 系统运运行环境境2.1 操操作系统统Micrrosooft Winddowss 988/20000/xp2.2

4、浏浏览器Micrrosooft Intternnet Expplorrer 5.55或以上上2.2.11选项配配置点击选项后后出现：选择该按钮选择该按钮点击设置：选中该选项选中该选项第三章 移动办办公后台台管理使使用说明明3.1 系统登登录用户在客户户机通过过IE实实现对“移动办办公后台台管理”系统的操操作。打打开IEE浏览器器，在地地址栏中中输入hhttpp:/Loggin.htmm后，便便可进入入中国联联通黑龙龙江省分分公司移移动办公公后台管管理系统统登录页页面。如下图图：然后，您可可以在登登录页面面的输入入框中键键入用户户名和密密码，点击“登录”按钮，进入系系统，成功登登录后页页面显示示

5、如下图图：3.2 系统主页页面主页面左侧侧为功能能选项区区， 主主页面中中央是内内容显示示区，在在页面左左侧的功功能选项项区中选选择不同同的功能能项后，其其具体内内容都将将在中央央显示区区中显示示出来。根据登录用户角色的不同，其操作页面中显示的功能选项也会不同。本说明书将依次介绍系统所有的功能权限。页面左上角角显示有有当前用用户的角色名名称，点点击左下下角的“退出系系统”命令便可可退出当当前用户户的身份份，返回回到登录录界面。如如下图：退出系统功能选项当前角色退出系统功能选项当前角色3.3 用户管管理用户管理部部分整合合了用户户信息管管理和用用户查询询两个权权限，实现系系统用户户的添加加、删除

6、除、编辑辑以及查查看查询询用户信信息的功功能。鼠鼠标点击击功能区区中的“用户管管理”命令或或点击“展开”按钮展展开用户户管理功功能列表表分别进进行操作作。如下下图用户户管理页页面：编辑输入查询条件查询删除添加编辑输入查询条件查询删除添加添加用户添加用户时时，首先先点击“添加”按钮，打打开信息息添加页页面。如如下图：用户信息包包括“登录名名称”、“真实名名称”、“角色”、“所属地地区”、“登录密密码”和“确认密密码”几项必必填信息息以及“手机号号码”、“传真”、“邮件”、“公司”和“地址”几项可可选属性性信息。其其中“角色”处列有有系统设设置的所所有角色色名称，选选择时选选中角色色名称前前的单选

7、选框即可可，而“所属地地区”则需要要鼠标单单击输入入框后在在弹出的的对话框框中进行行选择，其其它项则则要求手手工键入入保存。添添加完毕毕后，点点击“保存”按钮保保存，否否则选择择“取消”按钮返返回用户户列表。成成功添加加用户后后，用户户信息将将显示在在用户列列表中。* 注意“登录名名称”不能重重复。下面简单介介绍一下下地区的的选择方方法：选选择地区区对话框框如图所所示： 点击按钮展展开区域域树，鼠鼠标点击击地区名名称表示示选中，选选中地区区后点击击“确定”按钮保保存即可可。* 注意，系系统中所所有涉及及选择地地区的信信息都是是在地区区管理部部分进行行维护。编辑用户信信息修改用户信信息时，需需要

8、在列列表中点点击用户户相应的的“编辑”按钮，打打开编辑辑页面进进行修改改，如图图：操作方法同同添加时时的操作作，注意意，在修修改密码码时，需需要先选选中“是否更更改密码码”复选框框，然后后再在出出现密码码框中键键入新密密码。修修改完毕毕，点击击“保存”按钮保保存即可可，选择择“取消”按钮则则返回用用户列表表。删除用户删除用户时时，需要要在列表表中点击击用户相相应的“删除”按钮，在在确认删删除后，用用户即被被删除。用户查询查询条件包包括“用户登登录名”、“用户姓姓名”、“地址”、“所属地地区”和“用户角角色”，用户户可以指指定单个个条件查查询也可可以组合合条件查查询，其其中，“用户登登录名”、“

9、用户姓姓名”、“地址”和“所属地地区”条件需需要手工工键入；而“用户角角色”条件可可以直接接在下拉拉列表中中进行选选择。条条件添加加完成后后，点击击右侧的的“查询”按钮进进行查询询，列表表中将列列出所有有符合查查询条件件的记录录。翻页查看用户列表采采用分页页显示，当当翻页查查看列表表时，您您可以直直接点击击相应的的页数命命令或者者“首页”、“末页”、“前一页页”和“后一页页”命令，如如图，也也可以在在“转到”框中直直接输入入要跳转转的页数数后，点点击按钮钮直接翻翻页。3.4 系统信信息管理理系统信息管管理用于于管理系系统及集集团企业业的公用用信息，包括地区管理、控制管理、角色管理、号段管理和费

10、率管理几部分，鼠标点击功能区中的“系统信息管理”命令或点击“展开”按钮展开系统信息管理功能列表分别进行操作。地区管理，用用于添加加、删除除、编辑辑地区信信息以及及查询操操作；控制管理，用用于企业业服务数数量的控控制以及及发送号号码的限限制设置置；角色管理，用用于添加加、删除除、编辑辑角色信信息以及及查询操操作；号段管理，用用于添加加、修改改、删除除和查询询省、市市地区的的号段信信息；费率管理，用用于添加加、修改改、删除除和查询询基本费费率信息息。地区管理地区管理部部分整合合了地区区信息管管理和地地区查询询两个权权限，实实现地区区信息的的添加、删删除、编编辑以及及查看查查询地区区信息的的功能。选

11、择“地区管理”命令，主页面显示如下图，地区列表采用树状结构显示，对于有下属地区的记录，可以点击相应的“展开”按钮展开显示所有的下级地区。* 注意，系系统中所所有涉及及选择地地区的信信息都是是在这里里进行维维护。添加查询删除编辑添加查询删除编辑添加地区添加地区时时，首先先点击“添加”按钮，打打开信息息添加页页面。如如下图：地区信息包包括“地区名名称”和“上级地地区”。其中中“上级地地区”需要鼠鼠标单击击输入框框后在弹弹出的对对话框中中进行选选择，地地区名称称则要求求手工键键入保存存。添加加完毕后后，点击击“保存”按钮保保存，否否则选择择“取消”按钮返返回地区区列表。成成功添加加地区后后，地区区信

12、息将将显示在在地区列列表中。编辑地区信信息修改地区信信息时，需需要在列列表中点点击地区区相应的的“编辑”按钮，打打开编辑辑页面进进行修改改，如图图：操作方法同同添加时时的操作作，修改改完毕，点点击“保存”按钮保保存即可可，选择择“取消”按钮则则返回地地区列表表。删除地区删除地区时时，需要要在列表表中点击击地区相相应的“删除”按钮，在在确认删删除后，地地区即被被删除。输入查询条条件查询询查询条件包包括“地区名名称”和“上级地地区名称称”，用户户可以指指定单个个条件查查询也可可以组合合条件查查询，查查询条件件需要手手工键入入添加，条条件添加加完成后后，点击击右侧的的“查询”按钮进进行查询询，列表表

13、中将列列出所有有符合查查询条件件的记录录。控制管理控制管理模模块用于于企业服服务数量量的控制制操作，并并可以实实现是否否对企业业进行发发送号码码限制。选选择“控制管管理”命令，在在页面中中进行相相应设置置。如上图，管管理员可可以根据据需要对对固定时时间段内内允许发发送信息息的数量量进行控控制设置置，包括括“每日省省内短信信条数”、“每日省省外短信信条数”、“每日省省内语音音条数”、“每日省省外语音音条数”、“每月省省内短信信条数”、“每月省省外短信信条数”、“每月省省内语音音条数”、“每月省省外语音音条数”；管理理员还可可以设置置企业允允许发送送信息的的“工作时时间段”以及单单次发送送消息时时

14、的“单条最最大发送送数量”；最后后管理员员可以通通过选择择“发送号号码限制制”复选框框来控制制企业是是否只能能按企业业允许发发送号码码列表中中的内容容发送信信息。* 注意，系系统信息息管理中中的控制制数量设设置完成成后，所所有新建建企业的的服务数数量控制制初始值值将与其其保持一一致，如如需个别别修改，可可以到集集团企业业管理中中针对单单个企业业进行其其企业服服务数量量的设置置操作。角色管理角色管理部部分整合合了角色色信息管管理和角角色查询询两个权权限，实实现系统统角色的的添加、删删除、编编辑以及及查看查查询角色色信息的的功能。选选择“角色管管理”命令，主主页面显显示如下下图：删除编辑添加查询

15、删除编辑添加查询添加角色添加角色时时，首先先点击“添加”按钮，打打开信息息添加页页面。如如下图：角色信息包包括“角色名名称”以及角角色权限限。其中中角色权权限以复复选的形形式由管管理人员员指定，管管理人员员可以根根据角色色需要，选选择相应应的操作作权限。添添加角色色时，还还可以为为每个具具有“企业费费率管理理”权限的的角色设设定折扣扣下限（11折到110折），该值默认为8折。根据折扣下限，在添加企业费率信息时所填的费率价格将受到该折扣下限的限制，即企业费率价格不能低于基本费率价格乘以这个最低折扣的价格。添加完毕，点击“保存”按钮保存，否则选择“取消”按钮返回角色列表。成功添加角色后，角色信息将

16、显示在角色列表中。编辑角色修改角色信信息时，需需要在列列表中点点击角色色相应的的“编辑”按钮，打打开编辑辑页面进进行修改改，操作作方法同同添加时时的操作作，修改改完毕，点点击“保存”按钮保保存即可可，选择择“取消”按钮则则返回角角色列表表。删除角色删除角色时时，需要要在列表表中点击击角色相相应的“删除”按钮，在在确认删删除后，角角色即被被删除。输入查询条条件查询询查询条件为为“角色名名称”，条件件添加完完成后，点点击右侧侧的“查询”按钮进进行查询询，列表表中将列列出所有有符合查查询条件件的记录录。翻页查看角色列表采采用分页页显示，当当翻页查查看列表表时，您您可以直直接点击击相应的的页数命命令或

17、者者“首页”、“末页”、“前一页页”和“后一页页”命令，如如图，也也可以在在“转到”框中直直接输入入要跳转转的页数数后，点点击按钮钮直接翻翻页。号段管理号段管理模模块对应应号段管管理权限限，选择择“号段管管理”命令，主主页面显显示如下下图：查询添加删除编辑 查询添加删除编辑添加号段信信息添加号段信信息时，首首先点击击“添加号号段信息息”按钮，打打开信息息添加页页面。如如下图：添加相应的的信息。添添加完毕毕，点击击“保存”按钮保保存，否否则选择择“取消”按钮返返回列表表。成功功添加号号段后，号号段信息息将显示示在号段段列表中中。* 注意星星号为必必填信息息。修改号段信信息修改号段信信息时，需需要

18、点击击列表操操作部分分的“修改”命令，打打开“修改号号段信息息”窗口进进行修改改，如图图：操作方法同同添加时时的操作作，修改改完毕，点点击“保存”按钮保保存即可可。删除号段删除号段时时，需要要点击列列表操作作部分的的“删除”命令，在在确认删删除后，相相应的号号段记录录即被删删除。号段查询号段查询条条件包括括“开始位位”、“结束位位”、“省”、“市”和“当地区区号”，用户户可以指指定单个个条件查查询也可可以组合合条件查查询。条条件添加加完成后后，点击击 “查询”按钮进进行查询询，列表表中将列列出所有有符合查查询条件件的记录录。费率管理（基基本费率率管理）费率管理模模块对应应费率管管理权限限，选择

19、择“费率管管理”命令，主主页面显显示如下下图，* 注意意，系统统信息管管理中的的基本费费率适用用于所有有企业，设设置费率率时首先先需要设设置基本本费率，然然后可以以设置相相应的企企业费率率，企业业费率价价格也要要受到基基本费率率价格的的限制，设设置企业业费率不不能低于于基本费费率乘以以折扣的的价格下下限。删除编辑添加 删除编辑添加添加费率信信息添加费率信信息时，在页面下方的编辑基本费率信息处添加相应的信息。费率类型和号码类型，这两项共同组成费率信息的索引即唯一标识，注意不能添加重复索引的记录；然后添加本地费率以及长途费率价格，对于费率类型为包月的信息，则需添加包月条数和包月费率信息。然后选择“

20、企业付费”类型，添加完毕，点击“保存”按钮保存。成功添加费率后，费率信息将显示在费率列表中。* 注意星星号为必必填信息息；不能能添加重重复索引引的记录录。修改费率信信息修改费率信信息时，需需要点击击列表操操作部分分的“修改”命令，在在“编辑基基本费率率信息”处进行修修改，如如图：操作方法同同添加时时的操作作，修改改完毕，点点击“保存”按钮保保存即可可。删除费率删除费率时时，需要要点击列列表操作作部分的的“删除”命令，在在确认删删除后，相相应的费费率记录录即被删删除。3.5 集团企企业管理理集团企业管管理包括括集团企企业信息息的添加加及设置置以及对对集团企企业信息息查询的的功能。企企业信息息的查

21、看看及设置置包括查查看企业业基本信信息、设设置基本本信息、设设置企业业发展人人、设置置技术跟跟进人员员、设置置服务人人员、设设置客户户经理、设设置企业业费率、设设置余额额预警、查查询企业业消费记记录、查查询企业业余额及及费用、设设置标题题音乐、设设置企业业功能、控控制企业业服务数数量、管管理企业业发送列列表以及及更改企企业管理理员密码码；企业业信息的的查询包括括企业信信息的简简单查询询和全量量查询。鼠标点点击功能能区中的的“集团企企业管理理”命令或或点击“展开”按钮展展开集团团企业管管理功能能列表进进行操作作。如下下图“集团企企业管理理”的“集团企企业添加加”页面：集团企业添添加如上图，后后台

22、注册册企业时时，需添添加企业业的“手机号号”、“企业名名称”、“联系电电话”、“企业地地址”、“所属地地区”几项必必填信息息，注意意“付费类类型”的选择择，如果果选了个个人付费费，就是是您在前前台用户户管理里里面添加加用户以以后，用用哪位用户登登录进来来发信息息，从哪哪位用户户自己的的卡上扣扣费，而而不是从从企业卡卡上扣费费。填写写完成后后，点击击“添加”按钮保保存信息息，成功功保存后后，系统统会自动动发送一一封密码码短信给给注册手手机号中中。此密密码也可可以在企企业设置置中选择择修改。企业信息设设置如上图，集集团企业业管理页页面中，列列有所有有注册企企业的信信息，对对应每个个企业有有相应的的

23、“设置”按钮，点点击设置置下拉按按钮，弹弹出设置置子菜单单，如下下图：在子菜单中中选择相相应的命命令选项项进行操操作。查看基本信信息点击“查看看基本信信息”命令，将将弹出企企业信息息窗口，如如下图：用户可以查查看企业业名称、地地址、电电话、所所属地区区以及相相关人员员信息。设置基本信信息点击“设置置基本信信息”命令，打打开修改改企业基基本信息息页面，如如下图：用户可以修修改企业业的“参考本本地区号号”、“付费类类型”、“企业功功能”和“备注”信息，其其它项不不能修改改。设置发展人人点击“设置置发展人人”命令，打打开分配配企业发发展人窗窗口，如如下图：页面上方的的列表中中将显示示所有与与当前企企

24、业所属属地区相相同并且且用户角角色是“发展人人”的用户户名称，鼠鼠标点击击用户对对应的“指定”命令指指定该发发展人作作为企业业发展人人，可以看看到指定定用户名名称显示示在页面面下方的的“分配企企业发展展人”框中，点点击“保存”按钮保保存信息息，返回回列表。修改方法与分配方法相同。设置技术跟跟进、服服务人员员和客户户经理设置和修改改方法同同（3）设设置发展展人中所所述，不不同的是是设置不不同人员员时的可可选列表表用户也也不同，可可选用户户角色及及地区应应该和所所设置人人员及当当前企业业所属地地区保持持一致，这里就不再进行介绍。设置费率点击“设置置费率”命令，打打开设置置企业费费率信息息页面，如如

25、下图：添加费率：在页面面下方，首首先选择择业务类类型和号号码类型型，这两两项共同同组成费费率信息息的索引引即唯一一标识，注意不能添加重复索引的记录；然后添加本地费率以及长途费率价格，注意所填费率不能低于对应的基本费率乘以折扣下限后的价格。对于业务类型为包月的信息，要求添加包月条数和包月费率，同样不能低于折扣下限。添加完毕后，点击下方的“保存”按钮保存，费率将显示在上面的企业费率列表中。修改费率：在企业业信息费费率列表表中，选选择费率率对应的的“修改”命令，费费率信息息将在下下面修改改费率处处显示出出来，用用户可以以修改本本地费率率和长途途费率信信息。业业务类型型和号码码类型不不能修改改。修改改

26、后，点点击“保存”按钮保保存，所所作修改改会在列列表中自自动更新新显示。删除费率：在企业业信息费费率列表表中，选选择费率率对应的的“删除”命令，确确认删除除后，相相应的费费率记录录即被删删除。设置余额预预警点击“设置置余额预预警”命令，打打开设置置页面，如如下图：添加企业的的“最低余余额”信息后后点击“保存”按钮保保存。当当企业余余额低于于该最低低余额值值时，相相应的企企业名称称将变为为红色字字体显示示以示预预警。查询消费记记录点击“查询询消费记记录”命令，将将弹出企企业消费费记录窗窗口，如如下图：用户可以查查看所有有该企业业的成功功发送信信息记录录，包括括发送号号码、对对方号码码、时长长、计

27、费费类型和和计费时时间信息息。并可可按时间间段对发发送记录录列表进进行查询询，点击击列表下下方的“退出”按钮可可关闭窗窗口返回回企业列列表。查询企业余余额点击“查询询企业余余额”命令，将将弹出企企业余额额信息窗窗口，如如下图：用户可以查查看该企企业的余余额信息息。点击击 “退出”按钮可可关闭窗窗口返回回企业列列表。费用查询点击“费用用查询”命令，将将弹出费费用查询询信息窗窗口，如如下图：选择“起始始时间”和“截止时时间”后点击击“查询”按钮，此此条件时时间段内内的消费费总额将将显示在在“消费总总额”处。点点击“退出”按钮关关闭窗口口返回企企业列表表。设置标题音音乐点击“设置置标题音音乐”命令，

28、将将弹出设设置标题题音乐信信息窗口口，如下下图：企业注册后后，系统统将为企企业发送送语音信信息提供供默认的的标题音音乐，管管理员也也可以在在这里为为企业有有针对性性的修改改其发送送语音消消息时的的标题音音乐，点点击“浏览”按钮选选择本地地的标题题音乐文文件后，点点击“上传”按钮上上传即可可。注意意标题音音乐文件件的格式式和大小小要与系系统要求求一致。企业功能设设置点击“企业业功能设设置”命令，将将弹出企企业功能能设置信信息窗口口，如下下图：在这里可以以为企业业设置其其在前台台需要使使用的发发送功能能项。企企业注册册后，系系统默认认选中所所有的发发送功能能项分配配给企业业使用，包包括“短信”、“

29、语音”、“短信单单条群发发”、“短信多多条群发发”、“语音单单条群发发”、“语音多多条群发发”以及“彩E”。管理员员可以根根据企业业需要在在这里进进行功能能管理设设置，左左侧为待待选框，右右侧为已已选框，选选择完成成后，点点击“保存”按钮保保存设置置，企业业登录前前台后将将可操作作所有已已选框中中的发送送功能项项。企业服务数数量控制制点击“企业业服务数数量控制制”命令，将将弹出企企业服务务数量控控制信息息窗口，如如下图：这里是针对对单个企企业进行行的控制制管理操操作，操操作方法法同系统统信息管管理里中中的“控制管管理”描述。企业发送列列表管理理点击“企业业发送列列表管理理”命令，将将弹出企企业

30、发送送列表管管理信息息窗口，如如下图：这里用来审审核和管管理企业业的可发发送列表表号码信信息，企企业在前前台发送送号码管管理中添添加的发发送号码码，首先先要由管管理员在在后台此此处进行行审核，审审核通过过后，相相应号码码信息才才会显示示在前台台发送号号码列表表中供使使用（如如果企业业控制管管理中的的“发送号号码限制制”复选框框是选中中的，则则前台用用户在发发送消息息时只能能选择发发送号码码列表中中的号码码进行发发送）。管管理员在在审核号号码时，可可点击“审核通通过”命令进进行审核核，通过过后，号号码显示示在前台台的发送送号码列列表中；点击“删除”命令则则可将相相应号码码记录删删除。更改企业管管

31、理员密密码点击“更改改企业管管理员密密码”命令，将将弹出更更改企业业管理员员密码信信息窗口口，如下下图：管理员可以以在此修修改企业业管理员员的密码码信息，添添加密码码和确认认密码后后，点击击“保存”按钮保保存，密密码将在在用户下下次登录录系统时时产生作作用。企业信息查查询如上图，在在企业信信息列表表上方列列有各查查询条件件，集团团企业查查询可以以按照“集团企企业名称称”、“所属地地区名称称”、“发展人人”、“服务人人员”、“客户经经理”以及“技术跟跟进”条件查查询信息息。这里查询结结果分为为两种，一种是简单单查询，即查询集集团企业业管理列列表中的的记录，查查询后可可以进行行企业的的相应设设置操作作；另一种是全全量查询询，即把企业业所有的的信息列列出，包包括发展展人、 技术术跟进、 企业业成员数数、联通短短信费率率、移动短短信费率率、联通语语音费率率、移动语语音费率率、企业现现有余额额等信息息。简单查询实现简单查查询，可可添加选选择查询询条件后后，点击击“查询”按钮进进行查询询，如下下图所示示为查询询条件是是企业发发展人为为“刘维超超”的集团团信息简简单查询询结果