免税店说明课件

1、免税店说明李建群目 录第一部分认知免税店第二部分免税店经营模式与优势第三部分我国国内免税店行第四部分免税店案例分析第五部分免税店设立条件与审批程序第一部分认识免税店第一部分 知识免税店免税店定义 免税店指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的企业。 口岸免税店运输工具免税店市内免税店外交人员免税店供船免税店 境内免税店我国境内免税店的分类出国人员外汇免税店第一部分 知识免税店如何购买免税商品 持中华人民共和国护照入境的中国旅客（年满16周岁以上），自入境之日起180天内，均可凭护

2、照在免税商场内免税购买一定量的旅客进出境行李物品分类表中第一类物品。（如：化妆品、手表、小家电、玻璃水晶制品、瑞士军刀、服饰、皮鞋、热水器等零星商品）或按入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表（见上）中税率征税购买第三类物品（计件商品）及超大件商品。（如：电视、背投、摄像机、洗衣机、冰箱等） 第一部分 知识免税店第一类进口各类钟表、手表、玩具烟草、酒水服装、皮具、首饰、特色产品第三类香水、化妆品、护肤品第二类第四类分类免税店销售的商品种类 第一部分 知识免税店免税店经营模式国家专营模式机场招标模式混合型模式国营公司专营，统一采购、统一供货各机场对免税经营内容统一规划，一般分为4个内容：烟酒类

3、、精品香化类、本地土特产类、食品类，分区域进行招标部分机场采用招标模式，其他采用国家专营模式第二部分 免税店经营模式与优势免税店五大优势 品牌优势：原装进口，国际著名奢侈品品牌商品。品质优势：所有货品均受海关监督，确保了商品纯正。价格优势：国内购买免税商品免关税、免消费税、增值税，免税品比市内百货公司 相同商品价格低30%左右。商品优势：免中文标签，视同境外带回商品，与全球免税市场同步。条件优势：回国享受补购优惠，免去飞机安检限制、旅途携带劳累。第二部分 免税店经营模式与优势第三部分我国国内免税店行业2009年,中国人均奢侈品消费额达到333美元,超过香港、日本，直逼韩国，预测2011年将超过

4、韩国成为亚太地区第一免税业市场需求分析（人均）第三部分 我国国内免税店行业自我奖励成为中国奢侈品消费消费的重要动机享受优质生活成为中国奢侈品消费的主要消费诉求消费者购买行为分析第三部分 我国国内免税店行业中国放松免税业管制政策国家实施免税业的特许经营，寡头垄断是行业的发展趋势海南离岛免税政策：海南的针对境外旅客的“离境退税”和针对国人的“离岛免税”政策分别于今年1月和4月启动；12月21日海口美兰机场内的海口免税店正式开业，海南离岛免税政策试点全面实施。第三部分 我国国内免税店行业免税业竞争格局国内免税运营商种类运营商名称允许经营区域全国性运营商中免集团主要机场、港口、边境口岸等（含区域经营商

5、范围）试点运营商日上免税行（上海）浦东国际机场、虹桥机场、首都国际机场（排他性经营）区域经营商深圳市国有免税商品（集团）深圳各口岸区域经营商珠海免税企业集团珠海各口岸区域经营商海南省免税品有限公司海南省范围内第三部分 我国国内免税店行业收入突破/产生模式成本革命性降低 我国免税店业的成本优势主要有两块，最重要的是进口环节税收减免，这是免税业务运营的根基，另一块是中国免税业的垄断模式，决定了机场等向运营商收取的特许费用和租金（concession fee and rent）是较低的，这可以认为是中国免税店行业的垄断溢价。 免税店的客户群体来自机场或边境客流，销售收入机场/边境客流渗透率人均消费，

6、第一个变量（机场/边境客流）决定了免税业与航空业和旅游业的强相关性，第二、三个变量（渗透率、人均消费）则决定了免税店必须通过改善布局、优化产品组合来提高渗透率和人均消费，从而最终提高坪效使得该行业有了零售业的若干属性。相对于奢侈品供应商，如果一家免税运营商较强势（如采购量大），则其能获得更强的定价权，而相对于上游的机场，若运营商能够实现控股免税店，并让机场参股，则不失为提高控制力但又保持良好合作关系的好办法；控制力与定价权目前国内免税店业商业模式第三部分 我国国内免税店行业客户价值和需求创新可复制性和可扩张性免税店对于存在关税、非奢侈品生产国的中产阶层有巨大的吸引力，中国有广大的边境线，每年吸

7、引大量的日、韩、俄等国游客，在边境、国际机场的免税商店为这些国家的游客提供客户价值可复制性和可扩张性很大程度上取决于国家政策，海关总署等权力机关审批加速当然可以使公司可扩张性大大提高，其它方面，一家大型运营商本身已有的中央管理系统和采购体系可为门店扩张提供足够的支持目前国内免税店业商业模式第三部分 我国国内免税店行业第四部分店案例分析北京中出服免税店 位于惠新东街中国出国人员服务中心内，面积约1500平米第四部分 免税店案例分析三亚免税店是由中国最大的免税品运营商中国免税品（集团）有限公司倾力打造选址：三亚的“咽喉”之一离岛免税政策，澳大利亚提货模式三亚免税店共分为两层，面积7000平方米主要

8、经营香水化妆品、首饰、手表、服装、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类三亚免税店第四部分 免税店案例分析1F三亚免税店第四部分 免税店案例分析第五部分免税商店设立审批程序（一）申请设立免税商店的经营单位应当具备 1、具有独立法人资格； 2、具备符合海关监管要求的免税品销售场所及免税品监管仓库； 3、具备符合海关监管要求的计算机管理系统，能够向海关提供免税品出入库、销售等信息； 4、具备一定的经营规模，其中申请设立口岸免税商店的，口岸免税商店所在的口岸年进出境人员应当不少于5万人次； 5、具备包括合作协议、经营模式、法人代表等内容完备的企业章程和完备的内部财务管理制度； 6、有

9、关法律、行政法规、海关规章规定的其它条件。 免税店的设立申请条件 第五部分 免税商店设立审批程序（二）设立免税品销售场所应当具备 1、符合海关监管要求； 2、口岸免税商店的销售场所应当设在口岸隔离区内；运输工具免税商店的销售场所应当设在从事国际运营的运输工具内；市内免税商店的销售提货点应当设在口岸出境隔离区内。 免税店的设立申请条件 第五部分 免税商店设立审批程序（三）设立免税品监管仓库应当具备 1、具备符合海关监管要求的安全隔离设施； 2、建立专门的仓库管理制度，编制月度进、出、存情况表，并且配备专职仓库管理员，报海关备案； 3、只允许存放所属免税商店的免税品； 4、符合国家有关法律、行政法

10、规、海关规章规定的其它条件和要求。 免税店的设立申请条件 第五部分 免税商店设立审批程序免税店申请时应提交的文件 （一）经营单位申请设立免税商店时，应当向海关总署提交书面申请（暂无格式文书）及证明符合相关许可条件的文件材料； （二）经营单位获得总署批准文件后，向主管海关申请进行验收并办理备案手续，应当提交下列材料： 1、总署批准文件的复印件； 2、工商营业执照正、副本的复印件； 3、税务登记证的复印件； 4、免税品经营场所和监管仓库平面图、面积和位置示意图； 5、免税商店业务专用章印模； 6、免税商店法定代表人身份证件的复印件。 要求提交复印件的，应当同时提交原件验核。 第五部分 免税商店设立审批程序免税店办理程序 1、申请人向海关总署提交书面申请，海关总署按照中华人民共和国行政许可法及中华人民共和国海关实施办法规定的程序和期限办理审批事项。 2、经批准设立的免税商店，应当在开展经营业务一个月前向主管海关提出验收申请，经主管海关验收合格并办理备案手续后开展经营业务。主管海关依据中华人民共和国海关对免税商店及免税品监管办法的规定，对批准设立后的免税商店