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文档简介

1、公墓清明节工作总结20*年清明节,我局在市民政局以及县委、县政府的领导下,认真贯彻落实 XX市民政局关于加强公墓执法监管 * 要求,以党的群众路线教育实践活动为指导, 加强对我县公墓的执法监管, 规范公墓的经营行为,杜绝违规销售、违规宣传等行为,现将执法监管工作总结如下:一、领导重视齐抓共管我局成立了以分管民政副县长刘一阳为组长,县民政局局长冯仲祥为副组长,各相关单位主要负责人为成员的全县清明节工作领导小组,要求全县各部门统一思想、统一认识、统一计划、统一安排,明确分工,措施落实到人。同时制定了XX县清明节突发事件应急预案。各相关部门也高度重视清明节工作,县公安局、县消防大队在清明节期出动 4

2、0 余名警力帮助维持祭扫秩序、 疏导交通及维持治安。民政局清明节期间执行24 小时值班制度,形成了齐抓共管的局面。二、精心安排认真部署县民政局执法大队相关人员对全县公墓、殡仪服务机构等主要场所的清明准备工作展开逐一检查,并要求各单位认真筹划、 制定本单位清明期间的工作方案和应对突发事件应急预案,使得清明工作有章可循,形成了良好的工作机制。三、宣传法规文明祭祀抓住清明节期间社会各界对殡葬工作高度关注,我局广泛宣传殡葬法规政策,提倡绿色殡葬,生态安葬方式(树葬、鲜花葬等),引导群众移风易俗, 营造良好舆论氛围, 增强群众遵守殡葬法规的自觉性;同时向公墓从业人员宣传殡葬法规政策,增强守法经营意。大力

3、宣传文明祭祀,用鲜花代替纸钱祭扫已故先人, 送出鲜花 1500 余束,发放宣传资料 2000 余份,悬挂标语近30 幅。在新津报上发布了题为一束鲜花缅怀先辈 倡议书,在红豆山公墓和天社山公墓的事务公开栏上投放了两办今年印发的 关于党员干部带头推动殡葬改革的意见,在做好殡葬法规政策宣传的同时,让广大党员干部自觉树立文明节俭、生态安葬、低碳祭祀等文明殡葬观念,带头抵制封建迷信、大操大办、破坏生态等丧葬陋习,营造良好的社会风气。我县公墓未出现炒买炒卖、虚假广告、超大面积、提前预售等违规行为,公墓经营合法、管理规范、服务热情、工作有序,市民逐步树立文明祭祀、绿色殡葬,生态安葬的观念。财务部 xx 年清

4、明节小长假工作总结清明节小长假转眼已逝,财务部全体员工在节日期间圆满的完成了售票工作,对此总结如下:一, 售票工作在清明节小长假期间,部门员工全体在岗,共同售票,充分地贯彻执行了“游客高峰期售票预案”。致使小长假期间,原来游客拥堵的现象减少了,原来游客排长队的现象也减少了。同时,部门人员为应对客流高峰,在每天上岗前,吃早饭时,就减少流食的摄入,上岗后,控制饮用水的饮用,忍受饥渴,从而减少上厕所的次数,如有必要时,实行快跑来节约时间,争取快售票,多售票,减少游客等待购票的时间。尤其是 xx 同志,这么一名特爱养生之道的人,原来一天按照养生学一天要保持八杯水的饮用量, 在节日期间,也就能免则免了。

5、 清明节小长假由于实行了高速公路通行,致使第一天的游客量大增,如此客流量在清明节假日历史是前所没有的,但由于,我们预案做的到位,使我们团队应对时非常轻松。我们在售票时,坚持不售人情票,坚决贯彻执行 xxxx 号文件,做到单位的收入不在我们手中减少和流失。二服务和保洁工作在游客稍微减少时,抽出一人及时的清扫售票大厅和大厅门口,使游客时刻能感受到清洁的服务, 同时,对大厅服务台由于大风造成的灰尘,及时清理,给游客留下窗明几净的好印象。服务是我们售票员的第二个本职工作,我们只有服务好游客才能感到游客,因为感动游客才是服务的至高境界。由是我们给游客提供开水, 给游客寄存行李,同时温馨的提醒游客不要遗失手机和手包等。尤其是在 xx 年4 月 5 日有位游客的手机在购票时遗忘在售票台上,售票员xx 在提醒无效果的情况下, 又及时的大声呼喊, 在其他游客的帮助下才使即将步入检票口的那位失主反身取回失物。游客在感动之余, 通过门票上的投诉电话来

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