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文档简介
1、中国名牌谁之责?!近年来,“名名牌”问问题一直直沸沸扬扬扬,理理论界、企企业界、政政府都把把这个问问题翻来来复去的的折腾,消消费者更更不消说说了,只只要有条条件就上上。作为为消费者者,谈及及名牌大大多是如如何创造造条件马马上消费费,但理理论界、企企业界、政政府则为为“名牌牌”而忧忧心仲仲仲。这也也难怪,如如今这年年头,一一些企业业的经济济力量竞竞比一些些国家的的经济力力量大,据据资料显显示,世世界前1100支支经济力力量中,有有49个个国家,551家企企业。一一些大公公司甚至至左右了了一国命命脉,香香港算雄雄了吧,算算什么!比起一一些跨国国公司还还差着呢呢。简直是是蛇吞象象了。而而这些企企业的
2、经经济力量量,相当当比例是是来自其其品牌,君君不闻一一些“世世界名牌牌”价值值数十、数数百亿美美金,没没有哪个个国家敢敢夸海口口说它一一夜之间间成为废废墟后能能迅速重重建家园园,但可可口可乐乐公司就就敢,力力量果然然不凡!仅仅因因为“可可口可乐乐”这个个品牌价价值三佰佰多亿美美元。怪怪不得对对名牌这这样重视视。不过过,这还还算不上上太深层层的原因因,更要要命的是是国门一一开,洋洋货蜂拥拥而入,国国货节节节败退,大大好江山山本属自自家,如如今反而而没了立立足之地地,有些些国货在在猫与老老鼠的游游戏中扮扮演老鼠鼠,早已已经“战战略转移移”到经经济落后后地区了了。长此以以往,是是谓“国国将不国国”,
3、怎怎能不忧忧心如焚焚呢? 光是忧忧心当然然没有用用,要击击退洋货货,唯有有创中国国之名牌牌。于是是,政府府倡导,企企业重视视,理论论界呢?开药方方:如何何为塑造造名牌创创造条件件,如何何制定名名牌战略略,如何何策划名名牌策略略,等等等等等,不不一而足足。千万万个方子子开出了了,中国国的名牌牌依然屈屈指可数数,而且且已有的的名牌,其其攻城掠掠地的能能耐也不不见长。这究究竟怪谁谁? 创建中中国名牌牌,究竟竟是谁的的责任?多年来来,我们们绝大多多数的观观点都是是围绕企企业(制制造业)转,仿仿佛创建建中国名名牌,责责任非其其莫属,中中国没有有自己的的名牌,其其咎自然然亦难脱脱了。事事实上,在在当今经经
4、济环境境下,这这种看法法未免偏偏颇,有有失公允允。海外外企业着着手创建建名牌时时,这世世上并没没有如今今这么多多名牌,而而且许多多企业亦亦是意识识到名牌牌之重要要时,恍恍然出现现自己的的牌子已已经响当当当的了了,不觉觉一阵惊惊喜。可可是一切切对我们们而言已已是时过过境迁,如如今国门门洞开,放放眼身旁旁,名牌牌林立,充充斥着各各行各业业,从吃吃的到穿穿的到走走的到玩玩的到。并并且,上上帝们不不知什么么时候起起染上了了名牌的的嗜好,吃吃要名牌牌,穿也也要名牌牌什什么都是是名牌最最棒。要要创名牌牌,实非非企业一一厢情愿愿,单枪枪匹马就就能大功功告成,很很多企业业为了拥拥有一个个叫得“响响”的牌牌子,
5、已已经是竭竭心尽力力,焦头头烂额了了。这究竟竟是谁的的错? 以我之之见,要要创中国国名牌,企企业本身身的战略略重视及及努力固固然是根根本,然然而,这这不单是是企业的的重视及及努力就就能成功功的,这这是全社社会上下下的责任任,也需需要全社社会的努努力与奉奉献,其其中,尤尤以制造造商、经经销商、消消费者,对对社会舆舆论有影影响的各各社会力力量为甚甚。 一、制制造商 从制造造商的角角度看名名牌创建建,理论论界讨论论得很多多很多。首首先,仅仅略提一一下笔者者认为至至关重要要的: 1质质量是名名牌的基基础,质质量不过过硬的名名牌是不不堪一击击的名牌牌。必须须注意的的是这里里的“质质量”是是指“大大质量”
6、,即即与产品品整体概概念的三三个层次次相应的的质量;核心产产品内在质质量,指指产品为为消费者者提供的的效用程程度;形形式产品品外外在质量量,指产产品的材材料质量量、款式式、包装装等;附附加产品品服服务质量量,指附附加服务务的范围围和水平平。 2.必必须要注注重公关关与宣传传,这是是创建名名牌不可可或缺的的手段。 3.创创新是维维持并巩巩固名牌牌地位的的唯一途途径。没没有永久久的名牌牌,除非非不断创创新,自自我否定定,否则则,竞争争者即将将否定你你。 这三点点固然重重要,但但我认为为影响中中国名牌牌之路的的,以下下述两点点为甚: 1企企业窝里里斗,给给名牌创创建带来来不可估估量的负负面影响响:
7、(l)我们看看见许多多企业,脑脑子里也也有名牌牌概念,可可是,它它想的不不是努力力创建自自己的名名牌,而而是如何何投机、盗盗用其它它企业的的名牌,以以次充好好以假当当真获取取不义之之财,这这类企业业大可称称为“不不义企业业”。中中国企业业名牌创创建之难难,重要要原因之之一是不不义企业业的凌空空一棍,这这里刚有有一个品品脾冒出出些名气气,那里里假冒伪伪劣商品品马上钻钻了出来来,弄得得消费者者们真假假莫辨,畏畏畏缩缩缩的观看看真假“猴猴王”大大闹神州州,大大大影响真真名牌地地位的巩巩固,更更严重的的是影响响了名牌牌的国际际声誉,许许多外商商不是认认为“在在中国,买买名牌不不如买一一般品牌牌更放心心
8、”吗? (2)模仿,借借光。“椰椰树”刚刚冒个尖尖角,“椰椰风”便便挡不住住的刮了了过来;孔府刚刚摆上家家酒,宴宴酒便马马上开张张;“两两醇”争争得互不不相让,“两两阴”吵吵得不亦亦乐乎我们们姑且不不论谁是是谁非,但但从长远远看,对对谁都没没有好处处,市场场扩展渗渗透显然然会受影影响,更更重要的的是名牌牌之“名名”,名名在独特特性,那那么,你你“椰”我我亦“椰椰”,谁谁都甭想想“椰”;你“家家酒”我我“宴酒酒”,家家家都没没有“酒酒”;你你也“醇醇”我也也“醇”,大大家都不不“醇”,你你能“舒舒尔阴”他他能“洁洁尔阴”。闹闹了半天天分不清清谁是谁谁。 2企企业不能能陷入名名牌误区区,即不不要认
9、为为名牌就就是“名名贵品脾脾”。名名则名矣矣,当真真贵乎?我们说说名牌的的利润效效应,应应是指名名牌所带带来的市市场扩展展和渗透透效应,及及由此导导致的利利润增加加,而不不单纯指指它的高高价效应应。名牌牌商品的的作价,不不能脱离离某价值值,不能能脱离消消费者的的购买力力水平,对对于大众众化商品品尤其如如此。洋洋名牌的的高价很很大程度度是一种种经济掠掠夺。然然而现实实中,某某些品牌牌一旦沾沾上点名名气便自自以为是是,阶格格居高不不下,这这样,一一方面不不能进一一步拓展展市场,另另一方面面却给许许多不义义企业冒冒假之机机,损坏坏自己的的名声。所所以,即即使品牌牌已成为为名牌,企企业仍要要以造福福社
10、会为为宗旨,尽尽力提高高质量,降降低成本本,面对对大众市市场,才才能巩固固既得地地位,不不让假冒冒伪劣商商品有生生存土壤壤。特别别是拓荒荒品牌,倘倘若以为为奇货可可居,贪贪图成长长期的高高额利润润,则后后患无穷穷。 二、消消费者 几十年年前,鲁鲁迅先生生便讨论论过中国国人的自自情问题题,时至至今日,相相当一部部分中国国人还是是没有自自信心,对对国货一一概信不不过,月月亮总是是外国的的圆。近近年来,国国货在洋洋货的攻攻击之下下无可奈奈何弃城城而走,有有些固然然是质量量比不过过,但一一些商品品则不然然: 电池:国产双双鹿、南南孚、白白象等效效能价格格比明显显优于洋洋货东芝芝、劲量量、金霸霸王。 胶
11、卷:国产乐乐凯与洋洋货柯达达、富士士相比质质量不相相上下,价价格低得得多。 彩电:国产长长虹、 TCLL等不比比洋货松松下、索索尼、飞飞利浦差差,价格格也低得得多。 这些商商品,国国货比起起洋货,偏偏就是很很多上帝帝们瞧不不上眼!岂止这这些?药药品,国国产药品品质量完完全达标标,可这这些优质质国货大大有抵不不住洋货货冲击的的窘状;提到软软饮料,太太阳神、健健力宝算算老几,可可口、百百事才是是老大;谈及服服装,皮皮尔卡丹丹像顺口口溜,杉杉杉是谁谁?红豆豆是谁?论起运运动鞋,耐耐克才棒棒,双星星又是谁谁?很有些些上帝,者者外的品品脾能数数出很多多,但士士生土长长的品牌牌在脑袋袋中是没没多少甚甚至没
12、有有印象的的。 总之,今今日之中中国,相相当一部部分上帝帝们是十十二万分分的瞧不不起信不不过国货货的,什什么权威威机构都都比不上上老外的的广告片片权威。这这一方面面是中国国人从早早就有摆摆阔陋习习,君不不见有些些人同样样的服装装4000元不愿愿掏8000元倒倒掏的蛮蛮爽快!然而,更更多的是是崇洋媚媚外的心心态作祟祟,后者者是中国国名牌难难以产生生的重要要制约因因素。须须知:企企业创建建名牌需需要很多多的投入入从从产品设设计到生生产以至至公关宣宣传,没没有产出出,投入入何来?产出又又从何而而来呢?产品在在仓库里里是不能能投入再再生产的的,只有有与消费费者进行行钱物交交换后,才才能称得得上有意意义
13、的产产出。所所以,中中国名牌牌的创建建离不开开每一个个消费者者中中国人。 创建中中国名牌牌,每一一个消费费者都有有义不容容辞的责责任,并并且,都都座为此此作出或或多或少少的牺牲牲。没有有消费者者的支持持与奉献献,中国国名牌永永不可能能产生。而而创建中中国名牌牌,不只只关系到到单个企企业的利利益,更更关系到到国家的的实力与与声誉,同同样亦关关系到每每个消费费者及其其子孙后后代的切切身利益益。看看看吧,当当今世界界,那些些没有彩彩色胶卷卷生产能能力的国国家,柯柯达、富富士达几几十美元元,这可可是几佰佰元人民民币啊!倘若我我们今日日十几亿亿人看必必选松下下,穿必必择卡丹丹,坐必必须丰田田,吃必必言雀
14、巢巢那那么,不不久的将将来,我我们或我我们的后后人,休休想十几几二十元元买一盒盒胶卷,几几千、万万元买一一台彩电电那那时,一一切只好好仰仗他他人鼻息息! 既然创创建中国国名牌离离不开每每一个国国人支持持,那么么站在消消费者的的角度,请请掂量一一下,我我们的作作为。 三、经经销商 企业名名牌难产产,消费费者崇洋洋,各经经销商有有不可推推卸的责责任。很很多经销销商唯利利是图,全全然不顾顾及消费费者利益益和国家家民族利利益,成成为企业业名牌创创建的绊绊脚石、拦拦路虎。 1很很多经销销商与假假冒伪劣劣制造者者相互勾勾结,经经营假冒冒伪劣商商品,造造成相当当坏的的影响: (l)就企业业而言,影影响某品品
15、脾声誉誉,扰乱乱其市场场,使品品牌美誉誉皮下降降,产品品市场占占有率增增长缓慢慢,不能能进入良良性的投投入产出出循环。 (2)就消费费者而言言,尽管管部分消消费者明明知有假假,但贪贪图便宜宜而愿打打愿挨,特特别是当当真假货货质量相相差不太太远时。但但大部分分消费者者由于缺缺乏对商商品的专专门知识识而上当当受骗,从从面对国国货的信信任下降降。 2很很多经销销商没有有正确引引导消费费者的购购买行为为和消费费行为,使使国货在在与洋货货的竞争争中处于于相当不不利的地地位。 (1)赢利悬悬殊导致致一般经经营洋货货的利润润远高于于经营国国货,如如同样一一节电池池,双鹿鹿的批零零差价仅仅2角,而而金霸王王则
16、是22元。经经销商唯唯利是图图,全然然不颐民民族产业业危机,热热衷于洋洋货经营营,为部部分消费费者的崇崇洋媚外外推波助助澜。 (2)崇洋心心理所致致。有些些经销商商或其职职员本身身对民族族产业及及国货就就没有信信心,对对洋货却却津津乐乐道。由由于他们们对消费费者购买买行为影影响颇大大,因而而一些质质优价廉廉的国货货得不到到商家的的正确导导购而受受到消费费者冷落落。 (3)对国货货不了解解所致。一一种情况况是国内内厂商的的促销力力度不够够,另一一种情况况也是祟祟洋媚外外。同一一商品对对国货不不屑一顾顾,对洋洋货则非非常关心心。从而而消费者者问及国国货哑口口无言,问问及洋货货则滔滔滔不绝,仿仿佛国
17、货货是泥沙沙而洋货货为珍珠珠,无形形中培养养和助长长了消费费者的崇崇洋风气气。 经销商商作为市市场的中中介环节节,与消消费者直直接接触触,对消消费者的的消费意意识和购购买行为为具有重重要影响响,因之之其所作作所为,是是关系中中国名牌牌创建的的重要因因素。作作为经销销商,在在经营中中固然要要满足消消费者需需求求得得自身发发展,但但更要以以社会营营销观念念作为经经营哲学学,要在在考虑国国家民族族利益的的前提下下,在满满足消费费需求的的前提下下,求得得自己的的生存发发展。换换言之,经经销商要要积极承承担起创创建中国国名牌的的责任。具具体而言言: 1积积极参与与打假假冒伪伪劣屡打打不禁,根根本原因因在
18、制造造商和经经销商。真真品不能能降低成成本面对对大众,假假货便有有了生存存的根本本机会,经经销商贪贪图厚利利,便使使假货泛泛滥由可可能而变变为现实实。 2对对待洋货货、国货货要客观观公正没有竞竞争就不不会有创创新有进进步。关关门锁户户创建的的名牌是是不堪一一击的名名牌。但但是,经经营洋货货不能对对国货冷冷眼相向向,是非非要说得得清楚明明白,对对国货不不切实际际地贬低低三尺的的作法是是可耻的的。 3正正确引导导消费意意识经经销商首首先要从从自己的的思想上上提高认认识,销销售时要要站在创创建中国国名牌的的角度,纠纠正消费费者祟洋洋媚外的的心态,引引导他们们正确对对待国货货、洋货货,作出出理智的的购
19、买行行为。 4在在促销宣宣传中,要要公平对对待国货货洋货,不不能人为为地夸大大洋货的的“品味味”,进进行过分分宣染。要要以创建建中国名名牌为己己任,对对国货进进行充分分而符实实的宣传传,塑造造国货品品牌,提提高国货货知名度度和声望望,增强强消费者者对国货货的信任任感,激激发其民民族自豪豪感。 四、对对社会舆舆论有影影响的社社会力量量 所谓名名牌,一一定程度度上是一一种心理理意识,是是人们对对品牌的的评价和和印象。由由于对大大众思想想意识和和情感归归属的重重要影响响,创建建中国名名牌的浩浩荡工程程中,社社会舆论论担当着着重要角角色。因因此对社社会舆论论有影响响的各种种组织机机构和个个人,包包括新
20、闻闻界、政政府、各各种学会会协会、各各种权威威人士等等各种社社会力量量,也是是创建中中国名牌牌的重要要影响因因素之一一。 然而,多多年来我我们的社社会舆论论导向是是怎样的的呢7大大而言之之,质量量万里行行,打假假之类力力度是不不够深的的,效果果是不太太大的;各种并并不权威威的品牌牌评选活活动,真真正权威威的机构构是没有有竭力制制止的。小小而言之之,权威威人士如如这星那那星这专专家那专专家对商商品的品品评介绍绍已越来来越失去去消费者者的信任任,药品品专家说说这药治治这治那那但究竟竟是能治治什么?影星说说我的皮皮肤好头头发好是是什么什什么的功功劳,果果真吗?或或许这些些都是名名牌创建建过程中中不可避避免的现现象,但但倘若长长久以往往,中国国的名牌牌世界恐恐仍然“只只见树木木不见森森林”。 创建中中国名牌牌,各社社会力量量的重要要作用是是正确引引导社会会舆论,且且在这一一活动中中,需要要更多的的责任感感,更少少的利益益驱动。不不能将自自己的金金杯银杯杯金口玉玉言当作作摇钱树树。具体体能做些些什么?以下是是笔者的的几点看看法: 1企业创创建名牌牌的过程程是一个个竞争过过程,需需要国家家对“游游
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