品管部绩效考核标准

1、分分品管部绩效考核标准版本A/2项项目项目说明实际值分值权重计分方法实际得分考核人1错漏检次数是指一个单位周期内所负责范围的检验错漏次 数1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、每超过目标值1次扣3分组长/QE2客户投诉次数1、是指一个单位周期内所接到的跟产品有关的 客户投诉次数2、只含质量问题投诉201、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、客户投诉总次数每超过目标值1次扣5品质主管3统计记录完善率1、是指一个单位周期内所有报表的漏填错写总 份数或拍照记录不完整0次1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、每超过目标值1次扣3分组长/QE4“5S”管理达标状况1、是指一个单位周期内“5S”

2、检查总的不达标 次数2、所负责区域卫生状况明显不达标或按要求执 行1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、不达标总次数比目标值多1次扣3分组长/QE5相关部门投诉是指一个单位周期内被相关部门及同事投诉的 总次数1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、被投诉总次数超出目标值1次扣3分组长/QE6考勤项目是否按时参加各种会议和集体活动,在公司或上 级安排的工作没有完成时按需要准时加班100%6每请假1天扣1分,凡是车间加班时请假1次 扣0 5分星期天扣1分并须遵守考勤制度品质主管7人事处罚是否因违反公司规章制度受到处罚100%6每受到公司人事处罚一次扣2分品质主管8沟通能力是否常很好的保持与上

3、级/同级/员工和其它部 门的横向联系沟通等，是否能够通过自己的沟100%6上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%360度考 核9工作技能是否熟悉品管工作内容、流程、相关技能无须 上级指导均能按要求自行开展工作。100%6上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%360度考 核工作主动性平时工作中是否主动积极，动手能力是否强， 是否什么事总要等别人做，或别人叫才动。100%6上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%360度考 核被考核人确认：审核：批准：被考核岗位：组长/QE品管部绩效考核标准版本A/2项次项目项目说明实际值分值权重计分方法实际得分考核人1错漏检次数是指一个单位

4、周期内所负责范围的检验错漏 次数(含组员错漏检时负连带责任)1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、每超过目标值1次扣2分,直接责任扣4品质主管2客户投诉次数1、是指一个单位周期内所接到的跟成品有 关的客户投诉总次数(含组员错时负连带责2、所有投诉是文字投诉及图片说明20 以月为单位周期计算， 即从每月的一 日至三十一 日止 2、客户投诉总次数每超过目标值1次扣5品质主管3统计记录完善率1、是指一个单位周期内所有报表的漏填错 写总份数或拍照记录不完整0次分1分1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、每超过目标值1次扣3分品质主管4“5S”管理达标状况1、是指一个单位周期内“5S”检查总的不

5、 达标次数2、下属所负责区域卫生状况明显不达标1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、不达标总次数比目标值多1次扣3分品质主管5相关部门投诉是指一个单位周期内被相关部门及同事投诉 的总次数1、以月为单位周期计算，即从每月的一 2、被投诉总次数超出目标值1次扣3分品质主管6考勤项目是否按时参加各种会议和集体活动,在公司 或上级安排的工作没有完成时按需要准时加 班100%6每请假1天扣1分,凡是车间加班时请假1次 扣0.5分星期天扣1分并须遵守考勤制度品质主管7人事处罚是否因违反公司规章制度受到处罚100%6每受到公司人事处罚一次扣2分品质主管8沟通能力是否常很好的保持与上级/同级/员工和其它 部门的横向联系沟通等，是否能够通过自己 的沟通很好的解决问题。100%6上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%360度考核9工作技能是否熟悉品管工作内容、流程、相关技能无 须上级指导均能按要求自行开展工作。100%6上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%360度考核工作主动性平时