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文档简介
1、企业安全员个人工作总结范文2019年来,公司实现了“安全、和谐、平稳”过渡,杜绝了重大人身伤亡、设备、环境污染等事故的发生,基本完成了半年工作目标。回顾我们的安全工作进行以下总结:一、建立健全各项安全规章制度安全环保工作在国家是靠法制管理,在企业是靠制度管理,安全环保责任制是一切制度的中心。结合公司实际情况,我们制定了各级各岗位安全环保责任制,成立了安全环保委员会,形成了横向到边、纵向到底、上下配套连动的安全生产管理网络。围绕责任制公司制定了一系列配套管理制度,依照制度和标准严格企业安全管理。二、增强安全管理力量安全问题,生命至上。公司组建以来,经营层始终把关乎职工生命健康的安全工作放在压倒一
2、切的重要地位,在企业管理构架上充分体现“安全是企业第一效益,安全是领导第一责任,安全是职工第一福利”的企业安全管理理念,公司经营层一名副总经理专门负责安全环保工作,成立安环科,配备专职安全管理人员,增设两个坑口车间,每个车间配备矿井主任x名,专职安全管理人员x名,具体负责矿井安全管理;每个施工队必须配备班长和班安全管理人员。公司安全科安全员对矿井实行责任区管理,矿井安全员和施工队安全员实行跟班作业,确保24小时井下有安全管理人员带班作业。全公司专职安全管理人员人,兼职安全管理人员人。同时为加强对施工队的安全管理力度,将原有多个施工队伍进行资质确认、淘汰整合,并签订相关协议等,对施工队的管理由粗
3、放管理向精细管理转变,实行一体化管理工作,实行同等标准、同等考核、同等奖惩,避免以包代管的现象。三、加强现场检查力度,抓好生产现场管理加大安全检查、处罚力度,彻底消除事故隐患。要求各车间做好安全自查自纠工作,及时发现事故隐患,并进行彻底整改;严肃处理各种违章、违制行为。加强井下的文明生产,各矿井、施工队安排人员对大巷的水沟进行清理并改为混凝土水沟;主巷两侧所有的淤泥、杂物全部清理干净;川脉内存在的杂物、废石全部清理;井下材料要集中存放;井下和地表的各种标牌要重新悬挂,达到醒目美观;各中段井口要清洁卫生,无杂物;各管、缆要按标准固定,不得缠绕,通过整改井下达到了“五无”、“四化”标准。2019年
4、,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了2019年项目工程施工安全管理的各项任务。现将我项目部安全工作总、安全生产形势分析,以及2020年的安全工作计划汇报如下:一、施工安全生产形势今年,在项目部安全部门和各队全体人员的共同努力下,我项目部安全生产形势总体保持稳定,良好运转。截至7月1日,本项目部没有发生任何安全事故。二、施工安全主要工作情况上半年,我项目部紧紧围绕集团关于安全工作的重要指标精神,组织各施工队进行进场安全教育,从思想和观念上充分认识安全生产的重要性,要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指标精神上来,并用于指导安全生产各项施工。上半年,我
5、项目部主要突出抓好以下几个方面工作:一是抓现场防火1、研发楼项目高级装修日趋完工,随着施工人员渐增、天气渐渐干燥,装修过程中防火的隐患逐渐增大,所带来的严峻的防火形势,积极的采取应对措施,全力以赴做好备战工作,确保装修工程的安全进行。2、严禁一切违章用火行为,杜绝发生火灾的隐患。各项目施工单位都建立了动火审批制度,由项目施工单位对动火时间及动火部位进行申请,由项目部专业技术人员进行安全交底,加强了过程的监控,同时也加强了对现场施工人员的管理。3、现场施工人员严禁吸烟,坚决杜绝因烟头引起火灾。凡是对重点部位(库房、木工加工区域等)配备灭火器警示牌等,并有显目的警示牌,做到有备无患。二是抓安全生产
6、(一)、施工机械作业安全要求1、所有施工设备及机具使用时必须由专人负责进行检查和维修,确保状况良好。2、操作人员必须持证上岗,应孰悉机械的性能和操作方法,并且有对机械发生事故时采取紧急措施的能力。3、操作人员应按机械设备的规定使用,不得超出规定的使用范围或超负荷运转。严禁机械操作人员擅离岗位、疲劳作业及机械带故障作业。4、机械设备在施工现场的停放时,应选择安全地点,并将带负荷的部件放松,并设有制动、防滑措施。5、必须严格定期保养制度,不得在运转过程中进行维修、保养、调整。6、在埋有电缆、管道的地点作业时,施工前必须在地面设立安全警示标志,并制订相应的施工安全措施,严禁盲目作业。7、危险地段作业
7、时,应设立安全警示标志,并设专人指挥。在高压电线附近作业或通过时。施工机械与输电线之间必须按规定保持距离。(二)、施工作业安全要求1、工人进入施工场地时人人必须配戴和使用劳动防护用品,安全员必须要戴安全员袖章。2、施工现场用电,严格执行有关规定,加强电源管理,防止发生电气火灾及事故。3、多人同时作业时,人各人之间应注意保持必要的安全距离,防止施工伤人。4、机械在路基边坡、边沟、基坑边缘、不稳定体(地段)上作业时,应采取必要的安全措施。三是抓安全培训项目部对每个进场的项目施工单位都进行安全培训,主要培训内容是:国家安全生产法及相关法律法规,集团安全管理规定及安全管理办法,施工现场特殊作业安全要求
8、、危险品的安全管理、施工现场安全、重要临时设施安全、季节性施工安全、多工种立交作业安全、洪涝时安全防护措施。四是抓各项安全生产管理制度的落实,创新管理方法和手段为规范施工队伍的用工管理,强化各项安全生产管理制度的落实,创新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素质,增强从业人员的安全意识,促进施工队伍劳动用工从无序管理走向有序管理。实行每周一会,每天一查的方法来提高施工人的安全意识,把安全隐患控制在萌芽状态。五是抓强化事故预警提示制度,提高各施工队对各类突发事件(事故)的应急管理能力。为确保“汛期”、“高温”期间的安全生产形势稳定,并针对性地提出工作要求,敦促各队在上述时期加强安全生产管理工作
9、,采取有力措施,严防重特大事故发生。六是突出重点,抓好施工现场专项安全检查整治活动。在上半年的安全生产过程中,我项目部贯彻集团安委办的各项安全管理规定,要求园区内各项目施工单位要提高对本项目安全生产和安全管理工作的认识,根据建筑施工的特点现场查找隐患,加强事故预防,制定应急救援预案,对一线施工人员做好夏季防暑降温工作,加强安全教育,并以深基坑、工地围墙、模板支撑、大型机械设备、临时用电、工地食堂为重点开展安全检查,有效地预防了事故的发生。在集团安全管理委员会领导及我公司安全管理人员组成的安全生产检查组,上半年来共查工程20项(次),签发施工安全隐患整改通知单12份,使95%以上的隐患及时进行了
10、整改。而且,市委市政府领导及集团领导莅临工业园进行了考察,极大的鼓舞了工业园全体施工人员的士气,并对现场的安全文明史工情况给予了极大的肯定。通过检查,极大的提高了项目施工的安全度。本人以“专职安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,现将个人今年的工作情况总结如下:一、以“做一名合格的安
11、全员”作为自己工作的动力协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。二、认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使
12、自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。做好安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。三、认真履行职责在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是
13、很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。四、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难
14、免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。我会时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。我毕业于建设学校。然后进入建设集团有限公司工作。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。以
15、下是身为建筑安全员的自己在今年的工作总结。一、进行精心策划,建设文明施工现场我们在学习借鉴其他现场安全文明施工管理先进经验的基础上,对项目现场的安全文明施工总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了安全文明施工监督岗、对施工区域进行封闭式彩钢板隔离、划分了文明施工责任区、设置了施工现场流动撒水车和固定吸烟点、健全了规范的安全警示牌、制做了高处作业临时厕所以及醒目的大型宣传板。二、加强教育培训,提高安全素质我们采取办培训班的方式,对专兼职安监人员进行了培训,使他们对安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了较清楚的理解;采取办宣传板报、违章曝光专栏、知识竞赛等方式加强安全
16、舆论宣传氛围,营造安全文明施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质的作用。三、坚持检查评比,做到奖罚兑现在建立考核标准和考核办法的前提下,每月组织月度考核评比,每季度综合考核结果兑现奖励。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照奖励标准及时进行奖罚兑现,对工作成绩突出的安监人员也给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工单位抓好安全文明施工的积极性。四、硬化施工路面,搞好环境建设为了创造一个清新整洁的施工现场,我们对主要的施工路面全部进行了砼硬化,划分了文明施工责任区。专人清扫,天天检查,使施工现场长期保持在一个高标准的文明施工状态下。五、不断改进提高,实行闭环管理为了提高安全文明施
17、工管理水平,我们在实践中注意总结经验,创新了一些新的工作方法,收到了较好的成效。每次安全检查中发现的问题都做到了件件有落实,事事有回音。使安全工作按照达标考核的要求达到了闭环管理。未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。学习已经成为职场人赖以生存的手段。我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。不断为自己充电,先后参加有关部门组织的各种专题培训。以上是我的工作总结,虽有成绩但是也发现了自己在工作中的一些问题,我会不断总结,积极提升自己。继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。xxxx年对我具有特别的意义,是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工
18、作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx市xx股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xxxx年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作
19、先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会
20、及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保
21、发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时
22、性工作等,并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、xx祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,
23、为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了xx拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事
24、有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。一、工作完成情况通过一年来的工作,我更加深入的了解了我xx公司综合管理部的工作性质,我综合管理部属于服务保障部门,市委公司以及其他部门服务,协助处理一些日常事务的部门。为更好地为公司做出贡献,做好各个部门的服务工作,在一年以来我主要做好了以下方面工作。(二)文秘工作方面自今年以来,我坚持自身岗位职责,力争做好本岗位的各项工作,为我公司服务做出贡献。我在新员工入职时,及时做好各部门经理所申请的办公用品的登记,签字确认等处理工作。在职工离职时,及时填写移交清单并做好签字工作。此外,我还坚守自身岗位职责做好了固定资产以及办公用品的采购和维修联系工
25、作。在xxxx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件资料打印、复印、等结账单据,并认真对其的金额、数量方面进行了认真准确的核算,为财务部门的结算工作提供的方便。此外,我还认真负责了公司各项文件的打印、复印工作,以及报刊的管理工作,做到及时通知递送给相关人员,做好寄送工作。与此同时,我充分履行岗位职责,严格监管了我公司的相关人员打印工作。在本年度,为突出我公司形象,我首先根据公司情况规划并联系好了公司名片格式统一的印刷业务,并严格认真的办理了相关人员的名片印制工作并进行了及时的发放。在今年的工作中由于本人的认真负责,我公司并未出现名片印制错误等现象。(二)行政工作方面在今年以来,由于公司业务需要,
26、我公司进行了多次接待来访工作。在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作,及时对会议进行通知。用热情,微笑的服务态度赢得了来访者的一致好评。此外,在公司举行新闻发布会议时,我提前根据公司实际情况,对发布内容进行了相关的编写工作,在今年以来我共为公司撰写了4篇相关稿件。一年来,我坚守岗位精神,做到认真负责,仔细工作,努力的做好公司的各项服务工作。我尽力的做好了根据有关管理制度负责对外文档的管理,执行公司证照、年检及员工社保卡的申办,以及公司各厅房的管理,以及写作其他部门做好了各项招聘工作,较好的执行了公司领导交代的其他临时性突发事件等工作。在一年的工作中,我坚定信念为我公司的发展做出突
27、出贡献。二、公司意见建议希望我公司能够在未来的工作中,进一步加强与员工的沟通工作,切实了解部门成员的实际工作情况,实际提高部门工作业绩。希望公司能够多组织学习培训活动,实际强化各部门工作业务,并能多多听取基层员工意见建议,及时进行改进,协调工作。岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下
28、总结:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来
29、办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时
30、发现并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。应
31、对目前的工作,我就应以更加用心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。本人自年参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮忙下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的状况汇报如下:一、加强学习,不断提高自身的政治素质和道德修养在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。透过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的潜力,时刻用党员的标准来严格要求自己,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落
32、脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。二、立足本职,全面、细致、准确、及时地做好各项工作毕业后,本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间,能够尽快进入主角,用心结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网最新经济信息上报送发表信息多篇,在xx日报、xx县报等新闻报纸上发表文章若干篇,很好地宣传了xx,宣传了政府工作。同时,能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,几十位领导决策带给参考依据,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工
33、作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,及时查办、催办领导批示、交办事项,热情、耐心地做好公务接待及群众*工作,充分发挥了领导助手作用。参加工作四年来,本人能够主动摆正位置,立足本职,当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、xx工作的调研员,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。三、严于律己,大力弘扬严谨务实的工作作风做为一名机关工作人员,既要“干活”,更要“干净”。工作中,坚决不打着xx的旗号的办私事,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣
34、,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持一个中心、两个基本点的自觉性,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。四年来,在组织和领导的培养教育下,在同事的帮忙支持下,本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然,成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,但距离党和人
35、民的要求还有必须的差距,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己,为党和人民做出更多更大的贡献。_年12月,我来到_酒店工作,经过紧张的培训之后,我成了一名西餐厅员工,开始了如家的温暖,我的新生活开始了。因为我是新员工,所以在西餐厅经理,主管和一些同事都对我要求比较严格,也很关心我,酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学到了很多东西,尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心,因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师,以后我可以在他面前露一手啦,哈哈。我很爱也很珍惜我的工作,每天也都很细心地去做自己的每一件事情,在
36、之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是论顾客至上,我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活,在这个大家庭里每天我都过得很开心,就像快乐的小天使,每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐,由于酒店刚刚开业,根据营业情况并不是每天都设立自助餐,很多情况都是零点早餐。在我的待客思维里,我觉得早餐虽然都是免费的,但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的,自助早餐客人有很多选择,口味不适合可以再选择其他食物,可以跟好的根据自己的喜好搭配,更容易达到满足感,但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后,往往没有太多的选择,很多有良好素质的客人即使不
37、合胃口也会默默的把食品吃完。所以,在西餐厅提供零点早餐的时候,我往往对客人倾注了更多的关注及关心,把我的微笑和快乐更多的分享给客人。在立达人工作不知不觉已经两个多月了,快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满,想家一样的温暖。家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家-那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上
38、,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。立达人酒店
39、为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“立达人是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为立达人酒店美好明天而不懈努力,使立达人酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、
40、明朗,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。_年是_大酒店转制运营的第二年,是我就任行政办公室副主任的第一年,在董事长和总经理的正确领导下和各部门的大力配合下,一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难,不断自我加压,不断接受挑战,尽全力完成了本职工作。办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、联系各部门的纽带,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、及后勤保障等,各项职能
41、都是为领导决策提供服务。一、勤于工作,努力抓好各项工作的落实1、做好文字处理、会议文档工作(1)协助领导做好行政管理工作,做好各项会议会前准备,做到及时、有效,并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议进行实施和督办。(2)认真做好酒店的文字工作,信息上报和档案管理等工作。(3)对酒店收到的各类文件,做好收发、落实和登记工作,及时报请领导阅示,并做好跟进和资料归档工作。2、完善部门的工作程序和规章制度(1)完善部门工作程序。2019年酒店边经营、边完善、边提高,不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序,制定了切实可行的工作程序。(2)建立会议制度和检查制度
42、。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度,同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。3、做好车辆保障工作在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制,针对酒店车辆紧张的情况,制定车辆使用管理规定,合理调节用车秩序,做到车辆使用有序,并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,培训司机熟练掌握车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。二、存在的问题和今后努力方向存在的问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不
43、够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己在一些事情的处理上,思路不够开阔,眼界不远,考虑不够周全。同时,还有一些管理不到位的地方需要向领导汇报。1、员工食堂问题。食堂的协议不够完善,导致对食堂管理约束力部强。2、用工荒问题,每月都感觉人手不足,调度比较吃力,希望能够制定合理的奖惩制度来留住老员工好员工。3、员工业余文体活动基本没有,导致员工之间的团结互助精神稀缺。4、各部门领导之间的配合不够,沟通太少,在以后的工作中应当增加中层干部之间的交流活动。5、各部门人员的岗位职责应当继续学习,分清职权大小,不要遇到问题都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,这样对整个酒店管理才有利。6
44、、酒店新老员工的培训任务,也是相当严峻,没有好的服务,就没有好的利润,钱是靠大家共同拼搏积攒起来的。7、各种协议的签订都有多思考,坏人做在前头,对以后的管理工作会有积极的影响。对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作就会做的更好,能力也会逐步提高。在新的一年里,我将更加努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,认真干好每一项工作,以己之长服务酒店,以己之能回报酒店。一、加强自身学习,提高业务水平虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本
45、,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。二、日常管理工作楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,本酒店的会议接待任务比较重,上半年
46、多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种.种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。三,存在的问题半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。四、下半年的工作计划1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过
47、程中以和谐、舒适之感。3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。岁月如梭,转眼间,来_酒店已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情
48、况总结如下:一,日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作二,加强自身学习和提高业务提高:虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。三,存在问题:在这一年里也存在一些问题和不足主要是1.有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位2.对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。3.自己管理水平和理论水平有限。四,下一年计:1.划积极认真配合经理搞好楼层日常工作.2.加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。3.对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。4.加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查5.以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创
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