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文档简介

1、第一章人事管理一、公司人力资源规划二、招聘与录用三、培训四、考勤五、假期(一)请休假(二)假期规划六、奖惩七、考核八、核薪九、保险(一)社会统筹(二)商业十、人员流动(一)调动(二)辞职、辞退十一、关联企业第二章 行政管理一、礼仪仪纪律二二、工工作计划划三、会议管管理四、办公设设备五、文书作作业(一一)打打印(二二)复复印六、收发文文七、用印八八、文文档(一一)图图书(二二)专专业资料料(三)客户档档案(四四)办办公文档档九、访客接接待十、办公用用品十一一、采采购十二二、固固定资产产十三、物业十十四、公司福福利十五五、午午餐第三章 业务支支持一、Innterrnett主页二二、文文件档案案管理

2、三三、商商业秘密密保护四四、公公共关系系(一)司外(二二)司司内(三三)投投诉五、广广告宣传传*公公司行政政管理制制度是公公司管理理的重要要文件,其其管理依依据是*公司管管理制度度和*公司员员工守则则。本制度度由总经经理、公公司管理理中心、行行政部及及各部门门主管直直线执行行。司职职机构为为公司行行政部。本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。第一章人人事管理理总 则11人人事管理理是公司司“人才才为本”价价值的直直接体现现;2人事事管理以以合法、平平等为基基准,以以实绩导导向、取取优汰劣劣、赏罚罚分明为为宗旨;3人事管管理以满满足公司司发展需需要为核核心目标标。一

3、 人力力资源规规划1根据据公司业业务发展展需要进进行前瞻瞻性人力力资源计计划;22建建立明确确的人才才标准、工工作分析析体系;3短期人人力资源源计划由由总经理理核准,中中长期人人力资源源计划报报董事会会核准;4经核准准后由总总经理领领导制定定征用计计划;55行行政部依依据招聘聘计划执执行招聘聘流程;6建立公公司人才才库(全全部应征征人才简简历),作作为公司司业务发发展的储储备。人力资源规规划流程程二 招聘聘与录用用1.*公司司各部门门需招聘聘新员工工时,应应该按照照公司标标准文本本人员员增补申申请表进进行填写写后上交交公司行行政管理理部,由由行政管管理部上上报公司司总经理理批准后后,开始始招聘

4、程程序。22.各各部门所所需招聘聘的新员员工,应应该首先先尝试公公司内部部人员调调动,在在公司内内无合适适人选或或无法调调动时,开开始公司司对外的的招聘程程序。33.行行政管理理部对外外的招聘聘方式可可以采用用:公司司内部人人才库寻寻觅、设设摊招聘聘、登报报广告征征员等方方式。44.行行政管理理部于招招聘前须须将本公公司用人人计划、本本次招聘聘人数、职职位、要要求等材材料报政政府有关关劳动人人事部门门批准,方可拟拟稿登报报或设摊摊招聘。5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时

5、填写面试记录与初(复)试考核表。7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写面试记录与初(复)试考核表。8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放聘用通知书。9.新进员工凭聘用通知书报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印件,据此行政管理部建立人事资料卡,并由行政管理部保存并管理使用。10.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。11.录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定劳动合同并由公

6、司行政人事部将劳动合同送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。12.对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订聘用合同。13.员工人事档案由行政部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。14.员工人事档案包括:应聘人员登记表、履历、面试考核表、录用通知书、承诺书、人事资料卡、劳动合同、年度IDA、职务、工资计录。招聘流程责任人:行行政主管管监督人人:总经经理三、培 训训1. 行政管管理部负负责综合合协调各各部门之之训练计计划,订订立各项项公司全全年教育育训练计计划。2. 行政管管理部须须督导实实施教育育训练计计划,检

7、检讨各项项训练情情况并做做效果分分析。3. 行政管管理部负负责收集集、编订订教育训训练教材材。4. 行政管管理部协协同公司司其他部部门进行行相关人人员的业业务培训训。5. 公司培培训分为为:新员员工引导导培训、在在职培训训(主管管指导、在在岗司内内外、脱脱岗司内内外)与与主管培培训等多多种。*公公司迎新新引导培培训体系系表培训人培训内容培训时间考核基准总经理公司介绍行政部员工守则则行政管理理制度档案管理理制度财务部财务管理理制度业务部业务管理理制度法律顾问法律事务* 商业秘秘密* 合同、文文本管理理* 商业信信息培训流程四 考勤勤 1. 英达仕仕公司每每位员工工在每一一正常工工作时日日,必须须

8、自行、准准确打卡卡。2. 凡是漏漏打,错错打卡者者须在224小时时内申请请补办,经经部门主主管核定定后报行行政管理理部。3. 公司员员工出差差,须填填报出差差申请单单,经主主管、总总经理批批准后须须将申请请单复印印件一份份交行政政管理部部备查。4. 行政管管理部将将人员出出差情况况记入员员工出勤勤情况表表,出差差期间之之例假记记入员工工出勤资资料表。5. 出差日日期由行行政管理理部以公公假记入入员工出出勤资料料表。6. 如遇业业务人员员外出执执办公务务,须填填写外外出登记记表并并经主管管核准后后有效,通通知行政政管理部部专职人人员,作作为考勤勤之依据据。7. 员工在在规定工工作时制制外继续续工

9、作者者,须填填写加加班申请请表并并经本部部门主管管及行政政管理部部批准后后方可以以加班论论,行政政管理部部负责加加班人员员之出勤勤考核。8. 行政管管理部若若发现申申请加班班人员无无出勤记记录,须须向申请请人部门门核查,若无确确凿证明明,以作作废论。9. 员工不不得任意意加班,行政管管理部若若发现无无经主管管核准之之加班单单,即使使有考勤勤记录,也也不将其其视作加加班。10. 员工按按政府规规定进行行日常工工作及休休假,同同时实行行带薪或或无薪假假。11. 申请假假期应于于事前向向本部门门主管提提出并报报行政管管理部核核准,紧紧急事项项于事后后24小小时内补补申请。12. 假期的的请休严严格按

10、照照公司管管理制度度规定定执行。13. 行政管管理部监监督公司司员工于于每工作作日结束束时填写写并上交交工作作时间控控制表并并于每周周二之前前将公司司员工上上周所交交工作作时间控控制表进进行统计计,制作作成周周工作时时间统计计表并并上交总总经理。14. 公司行行政管理理部执掌掌每月月月底统计计作业,汇集“出出勤卡”、 周工工作时间间统计表表、请请假单、 加班班申请表表等相相关记录录,统计计填制员员工出出勤资料料表, 交财财务部计计算工资资之用,并并入案备备查。对对一切不不合制度度之情事事向有关关主管提提出处理理意见,并填写写员工工假期规规划提示示单提提交给公公司员工工。15. 行政管管理部主主

11、办人若若发现员员工旷职职达2日日或超出出2日者者、请假假超出规规定期限限者、出出勤记录录有弄虚虚作假或或涂改毁毁坏者,应即时时提请行行政管理理部主管管核办。考勤流程责任人:行行政专员员。监督督人:行行政主管管五 假期期(一)请休休假1. 英达仕仕公司给给假分为为事假、病病假、公公假、婚婚假、工工伤假、丧丧假、计计划生育育假和探探亲假,各种给给假标准准参见管管理制度度。2. 因突发发事件或或疾病而而不得已已请假者者,须在在半日内内通知行行政管理理部负责责人,并并在请假假后244小时补补填请假假单。3. 各部门门主管因因私或工工作外出出不论几几天者,须须提前三三天填妥妥请假假申请单单,经经行政管管

12、理部批批签后,递递交总经经理批示示,同时时安排妥妥后续工工作方可可。4. 普通员员工因私私或工作作外出在在二天之之内者,须须提前一一至二天天填写请请假单,由由本部门门主管批批准,交交行政管管理部备备案;若若员工请请假在二二天以上上者,在在本部门门主管允允许后经经总经理理批示,交交行政人人事部备备案。5. 行政管管理部在在经办请请假手续续人员审审查所附附请假材材料,病病假者需需附医院院诊断证证明,请请产假、丧丧假者须须附出生生证明或或死亡通通知书,请请假者须须有充足足理由。请假/调休休流程责任人:部部门主管管监督人人:行政政主管(二)假期期规划六 奖惩惩1 奖奖惩依据据为公司司员工工守则2 公公

13、司各级级主管均均有提出出奖惩的的建议权权3 行行政部负负责事实实调查并并报告总总经理4 各各级主管管按公司司权限行行使奖惩惩5 各各类奖惩惩由行政政部执行行6 各各类奖惩惩须报备备行政管管理部备备案,登登记入人人事资料料卡奖惩申请表奖惩流程奖惩申请表七 考 核1. 考核管管理是英英达仕投投资管理理顾问公公司管理理的一项项重要内内容,它它的目的的在于维维持企业业的良好好秩序,更更好地贯贯彻企业业管理制制度,完完成计划划指标和和实现经经济效益益。2. 对司内内各部门门的管理理状况及及个人的的行为活活动制定定统一的的规范作作出合理理的评判判,激励励先进,褒褒扬正气气,有功功则奖,有有过则罚罚。调动动

14、员工工工作积极极性,完完成指标标,提高高工作效效率。3. 英达仕仕公司对对部门的的考核,主主要内容容为费用用情况、资资金状况况、业绩绩完成进进展情况况以及公公司运作作的规范范及制度度的执行行情况;对员工工的考核核主要为为业绩、品品德和行行为的执执行情况况。4. 于考核核作业前前,行政政管理部部须备妥妥员工之之考勤、升升迁、调调动奖惩惩诸种资资料作为为一般依依据。5. 对部门门考核一一般周期期为半年年一次。6. 考核由由直线上上级主管管执行行行政部参参与配合合,亦可可设立考考核小组组7. 对公司司员工的的考核区区分为月月度、季季度、年年度考核核,每月月、季、年年度底前前5天内内,行政政管理部部协

15、同公公司各部部门主管管对公司司员工按按照公司司业绩指指标体系系,并结结合员工工IDEE协议等等相关指指标,对对员工月月、季、年年度工作作情况进进行考核核,填写写考核核记录表表,上上报总经经理。8. 考核结结束后,行政管管理部负负责将考考核等级级反映于于员工的的奖惩与与职位、薪薪资等级级年度的的相应调调整。考核流程八 核薪薪1. 财务部部根据出出勤资料料卡、业业绩奖金金确认单单进行行核薪2. 出勤勤资料卡卡由行行政部统统计提供供3. 业绩绩奖金确确认单由由业务部部统计提提供4. 财务部部汇总之之薪资表表报总经经理核准准5. 周考勤勤、奖惩惩发生薪薪资增减减,依据据公司员员工守则则核薪流程九 保险

16、险(一)社会会统筹保保险1养老保保险1.11.2养老保险办办理流程程2医疗疗保险 2.1 2.2医疗保险办办理流程程3 失失业保险险4 住房房公积金金(二)商业业保险十 人人员流动动(一)调动动1 部门内内员工岗岗位调动动,由部部门主管管向行政政部提出出调动说说明;听听取行政政部建议议后决定定;报备备总经理理;2 部门内内主管岗岗位调动动,由部部门主管管向行政政部及上上级主管管提出调调动说明明,听取取意见后后决定;报备总总经理;3 部门级级以上主主管岗位位调动,由由总经理理提出动动议,听听取有关关建议后后决定;报备执执行董事事;4 调动由由行政部部发布调调动令调动说明书书部门内员工工调动流流程部门内主管管调动流流程部门级以上上主管调调动流程程(二) 辞辞职、辞辞退按制度办理理辞职手手续,填填写离离职申请请书,经经有任免免权限的的主管批批准后由由行政管管理部办办妥移交交手续并并填写移移交接清清单后后方得视视为按正正常手续续辞职,行行政管理理部通知知财务结结算工资资。 辞辞退和开开除 有任免权限限的主管管需解聘聘其任免免范围内内合同制制员工的的,应填填写解解聘/开开除通知知书,然然后交行行政管理理部办理理有关离离职移交交手续。被被解聘员员工应办办妥移交交接手续续,填写写移交交接清单单后方方得离职

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