接待方案范文

1、关于宏达公司代表来我公司的接待方案关于宏达公司代表来我公司的接待方案之答禄夫天创作为安插好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，包管他们的平安和身体健康，特制定如下接待方案：一，接待时间：2011二，接待地点：6365下榻酒店：金鼎大酒店 观赏地点： 1，公司总部2，公司葡萄园基地3，某某大酒店宴会厅三，接待对象宏达公司总经理副总经理以及销售经理四，接待负责人员总负责：接待办跨部分接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某， 宣传组陈某，捍卫组何某五，接待前期准备工作1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间2，203，食宿安插，至少提前半个月预定4，迎接车辆安插，迎接外宾的车是市长级别（奥

2、迪 级别）总经理自行开车5，（5-10迎宾工作）6，会场接待：欢迎词（电子屏幕）提前 15 分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”确定接待场合并预约（接待场合预定在会议室）7，8，9，座谈会场整理及安插30调试投影仪，音响等设备，放映相关资料联系陪同人员，讲解员根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1 小时，再次提醒相关人员企业宣讲（集团，财产宣传片，企业介绍PPT）技术交流（技术人员PPT）会场服务（每 20-30 分钟添加茶水或视情况而定）拍照（依重要程度，进行拍照留档）（送）10，葡萄园观赏1）确定观赏时间，通知车间做好准备2知观赏事宜

3、及注意事项，主要涉及原资料准备5-10人，告知观赏人员即将前往车间，确认准备工作到位 2）实地观赏固定观赏路线统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答11，送客10-15车辆，陪同就餐或送客。六，后期工作1，物资整理（12，满意度调查通过分公司或客户反馈，了解客户对本次观赏的满意度及改进建议。3，总结提升接待完毕，组织总结会（尤其重要或大型客户接待改善缺乏，提炼经验4，宣传报导重要客户观赏（特级，高级级别）需在 24 小时之内进行宣传报导。5，汇款跟踪接待过程中发生的费用，如礼品，住宿费等及时跟踪汇款情况。接待信息登记及费用核算，结算就餐等费用6 月6 月3 日下午14:30-17:00观赏公

4、司葡葡萄园 1 萄园号园等境分析资料17:30-19:00晚餐西餐酒店12依种植顾问礼仪小姐、翻译 照字母顺序安插外宾日期具体时间行程安插地点人员备注6 月9:00-9:40到达机场接机站大厅公司相关领导代表鲜花、口号等，注意接待礼仪。3 日上10:00-11:00接送专家到酒店休息金鼎大酒店公司相关领导代表1、注意时间、平安 2附送日程等资料午11:30-12:30午餐自助餐某某大酒店公司总经理以及其他领导人员1 2 依照字母顺序安插外宾 上午9:30-11:006 月4 日12:00-13:00下午14:00-16:00次序1 次序1 2 依6 月4 日8:00-9:00早餐酒店小姐、翻译

5、照字母顺序安插外宾次序观赏葡萄酒 公司生生产基地、 产基地公司重要领导及生产部等1场等 3 采访宣传中式午餐待厅公司重要领导及生产部 1 要加置中、西餐餐具2 依照字母顺序安插外等宾次序休息19：30-22：00欢送酒会酒店房间酒店宴会厅全体接待人员及16 月5 日上午9:00牡丹江机场候机楼专家公司重要领导、礼仪小姐、相关专家、翻译3 纪念品注意相关礼仪项目单价数量金额1餐费自助餐酒店100 元/人/天500 元/一桌20 人/1 次2 桌/2 次2000 元2000 元2欢送酒会400 元/人20 人8000 元6接送车100 元/辆/3 天2 辆600 元7纪念品（手套）100 元/ 对

6、6 对600 元8双程飞机票4000 元/人12 张48000 元9酒店住宿豪华费500 元/人/天2 天/8 间8000 元单人房200 元/人/天2 天/6 间2400 元合计71600 元九、培训事项：1练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。 2作。3保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身平安的呵护工作。要求：进行为期一周的培训。十、应急方案。十一、附件：接待时的礼仪规范及事项附件：接待时的礼仪规范及事项(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的