电子商务专业网络营销期末试题

1、2011-2012学年上学期网络营销期末考试试卷2011-2012学年上学期网络营销期末考试试卷- - PAGE 7 -2011-2012学年上学期网络营销期末考试试卷考试时间90分钟答案必须填写在答题区提交试卷时注意文档名要改成“班级+姓名+学号”例如“10 电商 1 陈雨 10”第一部分公共题部分（共80分，A、B、C等级同学均要答题）一、单项选择题（每题 1.5 分，共 30 分）1、对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（ ）A、归类与统计B、综合处理C、收集归类D、统计与分2（ ）不是网络营销的销售服务。A、售后服务B、物流配送服务C、售前服务D、售中服3、网络购买过程的起点是（ ）

2、A、收集信息B、诱发需C、比较选择D、购买决4、汽车生产厂商与造船厂相比，对所需的钢材规格、型号以及质量等多方面有很多差异。这应该考虑生产资料市场细分标准中的（ ）A、最终用户B、地理位置C、经营规5、博客文章必要的声明为（ ）A、保密B、禁止转载声明C、免责声明D、原创声6（ ）是博客与博客营销的桥梁。A、超级链接B、搜索引擎C、博客文章D、广告7（ 失真度小。A、经济性B、适度性C、及时性D、准确8、以下（ ）不是网络市场客户的特征。A、注重自我B、缺乏耐心C、文化水准较低D、喜好新鲜事物，有强烈的求知欲9同的（ ）组成。A、企业B、产品C、市场D、消费者10西北等地区却销售不畅。这是受到

3、了消费品市场需求中（ ）的影响。A、地理标准B、人口标准C、行为标准D、心理标11（）是限定在网络中传递的商务信息。A、网络页面B、网络商务信息C、网络软件D、网络数12、不是网络市场调查的特点是（ ）A、及时性和共享性B、便捷性和低成本C、交互性和充分性D、调查结果的可靠性和客观性13场的需求。这是受到了消费品市场需求中（ ）得影响。A、地理标准B、人口标准 C、行为标准D、心理标准14、青岛双星集团公司，生产多品种、多款式、多型号的鞋，满足国内外市场的多种需求，该公司采取的是（ ）目标市场营销策略A、无差异B、差异C、综合D、集中15、PEM是指（）A、垃圾邮件B、选择性加入C、选择性退出

4、D、许可电子邮件营16、搜索引擎营销在网络营销中的作用体现在（ ）A、对网站推广的价值B、对产品促销的作用C、对网络品牌的价值D、对网上市场调研的价E、作为网站优化的检测工具17、适合中小企业采用的是（ ）目标市场营销策略A、无差异B、差异C、综合18、处在介绍期或成长期的新产品，最好采用（ ）目标市场营销策略A、综合B、差异C、无差异19、下面那个网站与其他三个网站是不同功能类型的（ A、拍拍网B、去哪儿网C、当当网D、淘宝网 20、网络营销中的线下推广法不包括下列中的哪一种（ A、企业广告附带B、网络品牌宣传C、企业形象标识附带 D、企业平面宣传品附带二、多项选择题（每题 2 分，共 30

5、 分）1、根据广告发布原则的不同，网络广告可分为（ A、网络游戏内嵌广告B、网络软件内嵌广告C、页面空间匹配型广告D、关键词匹配型精准广2、网络广告的主要形式表现为（ ）A、全屏广告B、关键词广C、链接广告D、撕页广告3、电子邮件作为营销工具的条件是（ A、一定数量的电子邮件用户B、企业内部拥有开展电子邮件营销的能力C、有专业的电子邮件营销服务商D、用户对于接收到的信息有一定的兴趣和反应4、按照电子邮件地址资源的所有权分类，电子邮件营销分为（ A、许可电子邮件B、内部电子邮件营销C、未经许可电子邮件营销D、外部电子邮件营5、E-mail营销效果的评价指标包括（ ）A、获取用户资源阶段的评价指标

6、B、邮件信息传递评价指标C、用户回应评价指标D、用户对信息接受过程的指6、搜索引擎营销方法体系包括（ ）A、搜索引擎优化B、关键词竞价排C、关键词广告D、登录分类目录7、网络消费者在决策购买某种商品时，应具备的条件是（ A、对厂商有信任感B、对产品有好感C、对支付有安全感D、通过网络对不同的产品进行了比8、网络广告的特点是（ ）A、经济性B、交互性C、实用性D、独特性9、网络消费者的购买动机基本上可以分为两大类（ ）和（ A、感情动机B、心理动机C、需求动机D、惠顾动机10、根据传播载体不同，网络广告可分为（ A、网站页面广告B、文字广告C、电子邮件广告D、弹出式广告11、按照电子邮件营销的功

7、能分类。电子邮件营销分为（ A、顾客关系电子邮件营销B、顾客服务电子邮件营销C、在线调查电子邮件营销D、产品促销电子邮件营12、邮件列表的常见形式包括（ ）A、新产品通知B、新闻邮C、顾客定制信息D、电子刊13、网络广告效果的可测评性表现在（ A、更健康B、更客观C、更广泛D、更及时14、邮件列表内容的基本原则是（ ）A、目标一致性B、内容系统性C、内容精简性及灵活性D、内容来源稳定E、最佳邮件格式15、以下属于垃圾邮件的是（ ）A、收件人事先没有得到通知，接收的工作上的业务电子邮件B、收件人无法拒绝收取的电子邮件C、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件D、含有虚假的信息源、发件人、路由

8、器等信息的电子邮件三、判断题（每题1分，共20分,错误填“NY）1、个人信息保护政策与用户加入邮件列表的决策有重要影响，因此要注意保个人信息（）2、与传统媒体相比，网络广告具有独特优势，使它的市场空间更为广阔（）3、与传统广告媒体相比，互动性是网络广告最显著的优势（）4、广告联盟就是典型的“广告+促销”模式。（ ）5、最常用的标志广告尺寸（宽高，单位像素）是4686012512523460、12060和8831（）6、搜索竞价广告是以销售促进为最终目的（）7（ ）8、内部列表电子邮件营销的目的是以产品推广、市场调研等内容为主，工作重点在于列表的选择和邮件内容设计、营销效果跟踪分析和改进等方面。

9、（ ）9、网摘与博客最大的不同在于网摘里面收集的都是网上摘取的不同的文章链接。（ ）10（ ）11、2008172（ ）12（ ）13CPC（ ）14、CPM 是每点击成本以每点击一次计费。（ ）15、旗帜广告是使用最早的网络广告形式，也是目前常见的网络广告。（ ）16（ ）17、DMOZ 分类目录收录的网站与网站 PR 值之间具有直接关系。（ ）18（ ）（答题区：）1、单选区：12345678910111213141516171819202、多选区：1234567891011121314153、判断区：1234567891011121314151617181920第二部分 C（20A、B）

10、四、名词解释（41214P、4C2、搜索引擎优化3、网络营销五、文字录入（共 8 分）要求：按照附图中的排版录入前五段文字，段落间用空行隔开。录入内容：第三部分 A、B（40C）四、填空题（每空 0.5 分，共 10 分）1、网络促销的分类有（）和（。2、主要为树立企业形象的促销是（。3、B to E 是指（4、Blog 是指（。5、常用的网络营销价格调整策略主要是（）和（。6、网络促销的形式有（。7、CPR 是指（。8、SEO 是指（。9、商品定价的方法主要分为（）3 种。10、网络商品的成本主要包括（。11、SMTP 是指（。12、BBS 是指（。五、能力测试1、名词解释（每题 4 分，总 16 分）病毒式营销4P、4C网络广告拍卖2、情景分析题（共 14 分）假如你开了一家网上鲜花店，情人节到了：LOGO（5（JPG）（3）的调查问卷；要求拟定六个选择型调查问题（6）第四部分 A（30A）四、文字录入（共 8 分）要