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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 2022资源工作计划四篇(2022年) 下面是我为大家整理的2022资源工作计划四篇(2022年),供大家参考。 2 2022 资源工作计划四篇划 资源工作计划 篇 篇 1 11 1 、试用期人员管理规范:包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;2 2 、员工培训与开发:首先积极动员各部门提交 20_上半年工作总结、培训状况和下半年工作计划、培训计划; 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交错培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;3 3 、员工绩效考核管理规范首先引进公
2、司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进工作日志的方法?并且每月初制 定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能够日益规范化;注:可能大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大约的规划吗?4 4 、薪酬结构设计、调整及管理方法:对于员工来讲,最有效的鼓舞方式就是工资;所谓重赏之下,必有勇夫,并不是说大家都是
3、钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;对于公司的薪资制度和结构设计,应当是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公允性,还需要好多数据和各方面的资料,才能够设计个对比大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本操纵与薪酬沟通等因素。划 资源工作计划 篇 篇 2 2在已经到来的_年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时 代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。1、新客户的开发 21 世纪
4、是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻觅新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。2、老客
5、户的维护A、回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,假如交期有问题就和客户沟通,假如客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。B、货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各便利的关系,心平气 好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。C、产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。D、回访
6、和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祈福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平日,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话 EAMI 等联络感情。假如便利的话,可以登门访问客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽视。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。3、建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对
7、咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,假如有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以 开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。时间转瞬逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。我是 20_年 x 月份到公司的,20_年 x 月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热心,而缺
8、乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了大量产品知识,从接单到发完货,认真监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,譬如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来逐渐的我可以明了、流利的应对客户所提到的各种问题,确切的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其斜,往往被人所轻视,甚至被忽略,也往往使人感到繁琐,无暇
9、顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不管 是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw 软件的操作等;3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加重视细节,加强工作责任心和培养工作积极性;4、多与各位
10、领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运刚可以参与_这个可爱而优秀的团队,_的文化理念,销售部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!感谢大家,这就是我的工作计划!自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有 了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇静,多了一份冷静的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进
11、行着。虽然销售状况不错,但是回款率仍旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20_年的下半年我会尽量战胜这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总如下:将有些电话业务或者需要送货的业务分派给业务经理,并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成;公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来大量麻烦;、对每一款新产品进行推
12、广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总半年来的工作,自己的工作仍存在好多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)确保完成全年销售任务,平日积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的准确度,细心审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(六)
13、努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有大量产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。(二)购买回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,购买人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商 解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)(三)质检与购买对供给商退货的处理。好多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品
14、销售,这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员十分难堪。最终,感谢各位领导能够提供应我这份工作,使我有机遇和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热心帮助和悉心照顾。虽然我还有好多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信_x 公司明天会更好!划 资源工作计划 篇 篇 3 3一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司_总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储存培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供适合
15、的人力资源。二、编制原则(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。(二)面向全员,突出重点。 (三)集中管理,统筹安排,责任明确。(四)盘活资源,重视实效。三、培训的主要任务(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国
16、家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手 2 名。3、大力实施技能人才培养工程。各单位从实际出发,为经验丰富、把握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备 1 名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成 1 名优秀技能人才加 1 名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。 4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干 50 名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。(二)充分利用内外资源,大力开展专业技
17、术人员的继续教育与技术提升培训。1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特别仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。 2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以 mba 核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办 一期为期 1 年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期 6 个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以企业班组长培训教程为主要内
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