2018浙江大学远程人力资源管理在线作业

1、2018浙江大学远程人力资源管理在线作业您的本次作业分数为：100分 单选题.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。A比尔B雷蒙德.迈勒斯C梅奥D怀特巴克正确答案:B单选题.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理 的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也 由个体转向了团队。A比尔B斯托瑞C梅奥D怀特巴克正确答案:B单选题3.【第01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。3.A终身雇佣制B年功序列制C重视通才的培D注重在职培训正确答案:A单选题4.【第01章】人力资源管理作为一种新型

2、的人员管理模式，它是建立在（） 管理哲学的基础之上。经验主义 理性主义 效率至上 人本主义正确答案:D单选题5.【第01章】“人力资源”一词是由（）提出的。5.【第01章】“人力资源”一词是由（）提出的。A泰罗B甘特C彼得.德鲁克D梅奥正确答案:C单选题6.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。6.工作行为 工作方式 人际关系 行为科学正确答案:C多选题.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们 认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。A人力资源规划人力资源流动，包括组织内和组织外的流动 报酬制度 工作系统 员工影响正确答

3、案:BCDE多选题.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。A在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力 为资源；B在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资 源管理多为“主动开发型”的策略式管理；C在管理重心上， 为中心；D在管理方法上， 过程的动态管理；传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全E在管理经验上， 心。传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以C在管理重心上， 为中心；D在管理方法上， 过程的动态管理；传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全E在管理经验上， 心

4、。传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中正确答案:ABCD判断题.【第01章】美国企业的工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间的差 异。正确错误正确答案：错单选题.【第02章】预测管理人员内部供给的最简单的方法是（）。人力资源信息库 马尔可夫分析 管理能力清单 管理人员接替模型正确答案:D多选题11.【第02章】在制定人力资源规划时，要注意的原则是（）。11.充分考虑组织内部、外部环境的变化 确保企业的人力资源保障 使企业和员工都得到长期的利益 企业的财务情况 员工的年龄及教育情况正确答案:ABC多选题12.【第02章】人力资源资源需求预测的解释变量一般包括（）。12.企业的业务量

5、或产量 提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响 预期的流动率 生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响E企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束正确答案:ABCDE多选题13.【第13.【第02章】人力资源需求预测的方法是（）。管理人员接替模型 马尔可夫分析 德尔菲预测技术 转换比率法 劳动定额法正确答案:CDE判断题.【第02章】运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源资源供给量。正确错误正确答案：错判断题.【第02章】德尔菲法是预测管理人员内部供给的最简单的方法。正确错误正确答案：错单选题.【第03章】（）是岗位分析中最常用的一种方法。A面谈法B问卷调查法C观察法D工作实

6、践法正确答案:B单选题.【第03章】（）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的岗 位系列。岗系 岗组 岗级 岗等正确答案:A多选题18.【第18.【第03章】岗位分析的方法有（）。观察法面谈法问卷调查法工作实践法工作日志法正确答案:观察法面谈法问卷调查法工作实践法工作日志法正确答案:ABCDE多选题19.【第19.【第03章】岗位评价最常用的方法是（）。交替排序法 配对排序法 工作日志法 排序法 因素分析法正确答案:ABDE判断题.【第03章】面谈法不能单独用于信息收集，只适合与其他方法一起使用。正确错误正确答案：对判断题.【第03章】在岗位设置中要坚持能设低层次岗位的，决不设高层次

7、职位。正确错误正确答案：对判断题.【第03章】岗位说明书以现任人员为准。正确错误正确答案：错判断题.【第03章】人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。正确错误正确答案：错单选题.【第04章】猎头公司的缺点是（）。A搜寻人才快B质量高C招聘成本高D招聘成本低正确答案:C单选题.【第04章】内部招聘的优点（）。A树立组织形象B有利于招到高质量人员C带来新思想、新方法D费用较低正确答案:D单选题1026.【第04章】（）是最常见的招聘方式。26.【第04章】（）是最常见的招聘方式。A面试B笔试C情景模拟D心理测试正确答案:A单选题27.【第04章】如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司

8、愿意 对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。A职业学校B学院和大学C失业人员D退休人员正确答案:A多选题28.【第04章】在人力资源出现短缺时，应采取的措施（）。28.A组织内部调剂B外部补充C招聘11D借调E任务转包正确答案:ABCDE多选题29.【第04章】招聘的内部环境分析是指（）。法律法规 组织战略 人力资源规划 岗位性质E竞争对手分析正确答案:BCD多选题30.【第30.【第04章】（）偏见会影响面试?第一印象 对比效应 晕轮效应 录用压力12E首因效应12正确答案:ABCDE多选题 31.【第04章】员工推荐的优点有（）。招聘面窄 录用后难以辞退 招聘成本低 应聘人员素质高

9、可靠性强正确答案:CDE多选题32.【第32.【第04章】公务员招聘采用的原则（）。网上考试 公开考试 严格考察 平等竞争 择优录取正确答案:BCDE13判断题.【第04章】人才交流中心的针对性不强，费用高，初次筛选的对象比较少。正确错误正确答案：错单选题.【第05章】适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练 方法是（）。A行为模仿法B角色扮演法C招展训练D管理者训练正确答案:B单选题.【第05章】拓展训练起源于二战期间的（）。A英国B美国C日本14D德国正确答案:A单选题.【第05章】（）的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造 性思维。A头脑风暴法B模拟训练法C敏感

10、性训练法D管理者训练正确答案:A多选题37.【第37.【第05章】培训评估的层次有（）。A结果评估B行为评估C学习评估D反应评估E态度评估正确答案:ABCD15多选题38.【第05章】适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有（）。38.自学 头脑风暴法 模拟训练法 敏感性训练法 案例分析法正确答案:ABCDE多选题39.【第05章】适宜行为调整和心理训练的培训方法有（）39.自学 头脑风暴法 招展训练 行为模仿法 角色扮演法正确答案:CDE判断题161640.【第05章】个别指导法通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌 握岗位技能。正确错误正确答案：对判断题41.【第05章】工作轮换并不鼓

11、励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培 训，不适用于只能管理人员的培训。 正确错误正确答案：错判断题42.【第05章】拓展训练成本低，培训成果转换比较方便。 正确错误正确答案：错判断题.【第05章】员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投 入与产出的角度考虑效益的大小。17正确错误正确答案：对单选题.【第06章】美国哈佛商学院教授罗伯特卡普兰与复兴国际方案总裁大卫诺 顿于1992年创建的方法是（）。A 360度绩效评估法B平衡记分卡C成绩记录法D绩效标准法正确答案:B单选题.【第06章】（）是新开发出来的一种方法，比较适合于从事科研教学工作 的人员，如对教师、工程技术人员等。关

12、键事件法 行为观察法 绩效标准法 成绩记录法正确答案:D18多选题46.【第46.【第06章】绩效考评方法选择中的影响要素有（）。A绩效考评方法的针对性绩效考评方法的经济性绩效考评方法的正确性绩效考评方法的精确性绩效考评方法的适应性正确答案A绩效考评方法的针对性绩效考评方法的经济性绩效考评方法的正确性绩效考评方法的精确性绩效考评方法的适应性正确答案:ABCDE多选题47.【第47.【第06章】绩效管理的作用（）。A为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据为员工的职务调整提供依据为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会让员工清楚企业对自己的真实评价绩效考评是对员工进行激励的手段正确答案A为员工的薪酬调整

13、、奖金发放提供依据为员工的职务调整提供依据为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会让员工清楚企业对自己的真实评价绩效考评是对员工进行激励的手段正确答案:ABCDE多选题191948.【第06章】下列关于360度绩效评估法的论述正确的是（）。48.从理论的角度，360度评估模式是一种非常好的绩效评估模式来自不同的人的观点可能会形成冲突员工可能会产生要挟性反馈实施评估将更为复杂员工可能会串谋对他人的绩效给出不恰当的评估正确答案:ABCDE多选题49.【第49.【第06章】平衡记分卡的指标有（）。财务指标 客户 内部流程 学习与成长 战略管理正确答案:ABCD判断题.【第06章】在选择确定各种考评方法

14、时，一定要充分考虑该种方法是否简 便易行，是否具有可操作性。正确错误20正确答案：对判断题.【第06章】员工的业绩大小是由其能力决定的，一个人的能力越强，其业正确错误正确答案：错判断题.【第06章】直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。正确错误正确答案：对判断题.【第06章】目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观 测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提出建议，进行反馈和辅导。正确错误正确答案：对21判断题.【第06章】关键绩效指标的精髓是指出企业业绩指标的设置必须与企业的 战略挂钩。正确错误正确答案：对判断题.【第06章】从理论和实践的角度看，360度评估模式都是一

15、种非常好的绩效 评估模式。正确错误正确答案：错判断题.【第06章】加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈、适用范 围较广等特点。正确错误正确答案：错22判断题.【第06章】对关键事件的观察和记录费时费力，既能作定性分析，也能作 定量分析。正确错误正确答案：错单选题.【第07章】以业绩为主的薪酬策略适合于（）发展阶段。正常发展至成熟阶段 无发展阶段 衰退阶段 合并或迅速发展阶段正确答案:D单选题.【第07章】（）原则主要表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。体现员工价值 激励 经济性 战略导向23正确答案:B单选题60.【第07章】薪酬制度设计程序的第一步是（）。岗位评价 绩效考核 增资实力

16、 薪酬调查正确答案:D多选题61.【第61.【第07章】外派员工的定价方式有（）。2424A谈判法当地定价法 平衡定价法 一次性支付法 自助餐法正确答案:ABCDE多选题62.【第62.【第07章】福利的特点有（）。激励性 潜在性 稳定性 延迟性正确答案:BCD多选题63.【第63.【第07章】以下属于经济性福利的有（）。咨询性服务 住房性福利 有薪节假 金融性福利 工作环境保护正确答案:BCD多选题64.【第64.【第07章】薪酬制度的调整主要有（）。A物价性调整B工龄性调整25C奖励性调整D效益性调整E考核性调整正确答案:ABCDE判断题.【第07章】激励工资和绩效工资是两种完全相同的工资

17、形式。正确错误正确答案：错判断题.【第07章】薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从用人单位 一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。正确错误正确答案：对判断题.【第07章】高弹性类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收入 起伏较大，绩效工资与奖金占的比重较大。26正确错误正确答案：对单选题.【第08章】人力资源的水平流动和垂直流动是按照人力资源流动的（）来 分的。A社会方向B流动范围C意愿D用人单位和劳动者的角度正确答案:A单选题.【第08章】（）从如何更好地发挥人的创造力的角度，论证了人员流动的 必要性。A卡兹的组织寿命学说B库克曲线C勒温的场论D中松一郎的目标一

18、致理论正确答案:B27多选题70.【第70.【第08章】员工晋升策略的选择有（）。以员工工龄长短为依据的晋升策略以员工实际绩效为依据的晋升策略以员工竞争能力为依据的晋升策略以员工综合实力为依据的晋升策略以员工人际关系为依据的晋升策略正确答案:以员工工龄长短为依据的晋升策略以员工实际绩效为依据的晋升策略以员工竞争能力为依据的晋升策略以员工综合实力为依据的晋升策略以员工人际关系为依据的晋升策略正确答案:BCD多选题71.【第71.【第08章】以下属于自愿流出的是（）。开除停薪留职自动离职自动辞职裁员正确答案:开除停薪留职自动离职自动辞职裁员正确答案:BCD多选题282872.【第08章】员工调动的

19、目的是（）。A可以满足企业调整组织结构的需要可以使晋升渠道保持畅通 可以满足员工的需要 处理劳动关系冲突的有效方法 获得不同经验的重要途径正确答案:ABCDE判断题.【第08章】员工调动是指员工在组织中的纵向流动，即从低一级岗位流动 到高一级岗位的过程。正确错误正确答案：错单选题.【第09章】在同一单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同的，用人单 位可以根据劳动者提出的要求，签订无固定期限的劳动合同。B 10C 15D 2029正确答案:B单选题.【第09章】提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）日书面通知 对方。A 15B 30C 45D 60正确答案:B单选题.【第09章】我国劳动立

20、法规定集体合同的期限为（）年。B 1-3C 1-4D 1-5正确答案:B30单选题.【第09章】集体劳动争议是指有共同理由、劳动者一方当事人在（）人以 上的劳动争议。C 10D 20正确答案:C多选题78.【第09章】通过调解的形式处理劳动争议的程序是（）。78.申请 受理 调查 调解 制作调解协议书正确答案:ABCDE多选题 79.【第09章】工会的职能（）。A维护31参与 维护职工的合法权益 建设 教育正确答案:BCDE多选题80.【第09章】劳动合同法规定，劳动者有下列权利和义务（）。80.同工同酬的权利 及时获得足额劳动报酬的权利 拒绝强迫劳动、违章指挥、强另冒险作业的权利 要求依法支

21、付经济补偿的权利 劳动者的诚信义务和守法义务正确答案:ABCDE多选题81.【第81.【第09章】劳动争议仲裁委员会的构成（）。职工代表 仲裁委员会的办事机构 劳动行政部门的代表 同级工会代表32E用人单位方面的代表正确答案:BCDE多选题82.【第82.【第09章】仲裁文书的送达方式为（）。直接送达 留置送达 委托送达 邮寄送达 公告送达正确答案:ABCDE多选题83.【第83.【第09章】劳动争议处理的原则是（）。着重调解及时处理 合法原则 公正原则 协商原则 一次裁决原则正确答案:ABC33判断题.【第09章】会员不足20人的单位可以单独建立基层工会委员会。正确错误正确答案：错判断题.【

22、第09章】在解除或者终止劳动合同后，负有保密义务的人员到与本单位 生产或者经营同类产品、从事同类业务的负有竞争关系的其他用人单位，或者 自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过五 年。正确错误正确答案：错判断题.【第09章】用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证 件。正确错误正确答案：对34判断题.【第09章】工会法规定，所有企业，包括外商投资企业、私营企业等 均按职工工资总额的2%向工会拨缴经费。正确错误判断题.【第09章】没有签订约定条款的合同，不具备法律效力。 正确错误正确答案：错判断题.【第09章】集体合同规定企业的最高劳动标准，集体合同的法律效力高于 劳动合同。正确错误正确答案：错判断题.【第09章】集体合同和劳动合同有定期也有不定期或完成一