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文档简介

1、万科：标杆的秘密第一小组：胡文广，郭思圻张珍，刘琴芳一.简介：王石 王石1951年1月出生于广西柳州市，兰州交通大学给排水专业毕业。 1984年组建深圳现代科教仪器展销中心（万科企业股份有限公司前身），任总经理。 1988年中心改组发行股票，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1991年公司在深圳证券交易所正式挂牌上市交易，王石历任公司董事长兼总经理。 1999年2月辞去总经理职务，任深圳万科企业股份有限公司董事长。2011年3月，万科公司确认王石已赴美游学。一.简介：郁亮 北京大学经济学硕士，曾在深圳外贸集团工作，1990年加入万科企业股份有限公司。 1993年任深圳市万科财务顾问有限公司总

2、经理，1994年任公司董事，2000年再次当选董事，1996年任公司副总经理，1999年任公司常务副总经理兼财务负责人，2001年任公司总经理。一.简介火爆，生硬细腻、踏实一.简介：领导团队丁福源 监事会主席 丁长峰 执行副总裁北京区域第一负责人 解冻 执行副总裁 张纪文 执行副总裁 广深区域第一负责人 莫军 执行副总裁 成都区域第一负责人肖莉 执行副总裁二.万科简介 万科企业股份有限公司（股票代码：000002），成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在广东深圳，至2009年，已在20多个城市设立分公司。2010年万科率先成为全国第一个年

3、销售额超千亿的房地产公司。这个数字，是一个让同行眼红，让外行震惊的数字，相当于美国四大住宅公司高峰时的总和。 在企业领导人王石的带领下，万科通过专注于住宅开发行业，建立起内部完善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓“万科化”的企业文化（一、简单不复杂；二、规范不权谋；三、透明不黑箱；四、责任不放任）享誉业内。二.万科简介：企业标识 2007年，万科集团更换LOGO标识。标识语“建筑无限生活”更改为“让建筑赞美生命”。新标识由四个V组成。1、四个“V”旋转围合而成中国传统民宅中常见的窗花纹样2、四个“V”朝向不同角度3、四个“V”形状规整有序4、四个“V”相互呼应循环往复5、四个“V

4、” 鲜艳活泼组织架构优势组织架构劣势设置区域公司的优缺点三.万科成功的秘密三.万科成功的秘密：集权+分权三.万科成功的秘密：管理方法人才策略人才是万科的资本管理方法：成本管理管理方法：资金管理管理方法：投资管理三.万科成功的秘密：质量管理 作为全国性知名地产商，万科在品牌管理、规划设计、物业管理、销售策划等方面具有良好的社会形象，而对于优秀的产品质量的追求同样是万科始终注重的。一、质量文化驱动二、关注客户需求 1.打造基于客户需求的质量管理平台。 2.倾听客户需求，“让万科在投诉中完美”。 3.以客户满意度作为衡量工作质量的标准。三、与合作伙伴共同成长 1.积极推进战略合作。 2.建立合作伙伴双向评估制度。 3.严

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