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文档简介
1、厦门东南汽车贸易有限公司 行政管理制度 企业简介厦门市东南南汽车贸贸易有限限公司是是厦门汽汽车贸易易行业的的老字号号。公司司自20002年年成立以以来一直直为新老老客户提提供优质质、诚信信的服务务。厦门门东南主主营东南南品牌系系列车型型(得利利卡、富富利卡、菱菱悦V33)及三三菱品牌牌系列车车型(三三菱君阁阁、三菱菱戈蓝、三三菱蓝瑟瑟)的销销售及售售后服务务,是东东南汽车车一级经经销商,目前拥有福建省最大的一家按东南汽车标准建设的4S旗舰店。公司实力雄厚,管理完善,设施齐全,服务到位,满意度高。公司一贯秉秉承“满意有有度,服服务无边边”的经营营宗旨,以以“锻炼好好技术,用用心来服服务”作为销销
2、售服务务向导,在在售后维维修服务务中赢得得较高的的客户满满意度。凭凭借良好好的信念念、完善善的服务务、齐全全的硬件件设施、以以及科学学的管理理经验,公公司将不断地壮大发发展,力力争成为为厦门汽汽车文化化市场的的一匹黑黑马。第一章 总则则1、目的:加强厦厦门市东东南汽车车贸易有有限公司司的日常常管理及及业务管管理工作作,确保保有条不不紊的工工作秩序序,提高高企业市市场竞争争力2、内容:企业行政政管理制制度,行行政(办办公室)管管理制度度3、适用范范围:厦厦门市东东南汽车车贸易有有限公司司各部门门4、相关职职责:公司由行政政部(办办公室)负负责日常常管理的的监督与与检查,并并由各分分管部门门的经理
3、理负责实实施。公司实行经经理负责责制,由由各部门门经理负负责日常常管理的的监督与与检查,并并定期向向总经理理汇报。备注:此制制度将随随着公司司业务的的不断发发展而进进一步修修改、完完善。在在此未尽尽详述的的其它管管理规定定将另作作描述。 第二章 部部门职能能行政(办公公室)部部门职能能部门名称:办公室室上级部门:总经理理、副总总经理下属部门:后勤部部、人力力资源部部部门职能:企业的办公公秩序及及行政事事务管理理、为企企业及时时提供合合格人才才和人力力。主要职能:1.制订公公司行政政规章制制度,推推动公司司制度建建设 ,促进各各项工作作规范化化管理。 2.建立健健全公司司管理体体系。 3.公司行
4、行政事务务和办公公秩序管管理。 4.公司印印章管理理。 5.公司证证照管理理。 6.协调公公司各职职能部门门之间的的关系。 7.公司会会议管理理。 8.公司政政令下达达与督办办。 9.公司法法律事务务管理。 10.公司司办公设设备及办办公用品品统一申申购和发发放管理理。 11.公司司办公区区计算机机网络、固固定电话话通信网网络管理理。 12.对全全公司实实施行政政职能检检查。 13.对相相关临时时授权的的督办。 14.公司司文件的的拟、撰撰、发、收收、存的的管理。 15.公司司文印事事务管理理。 16.公司司函电收收发和报报刊订阅阅管理。 17.组织织整理和和提炼公公司企业业文化。 18.公司
5、司内部宣宣传管理理。 19.公司司重大活活动和文文体活动动组织。 20.做好好公司历历年大事事记的原原始资料料收集和和编纂工工作 21.收集集整理公公司内外外反馈信信息及合合理化建建议。 22.公司司档案管管理。 23.公司司保密管管理。 24.公司司来访接接待管理理。 25.处理理地方关关系和社社会公益益事务。 26.对外外联络和和接待,以以公司名名义开展展对外活活动。 27.后勤勤管理方方面的制制度建设设。 28.劳保保用品管管理。 29.公司司办公环环境的清清洁卫生生管理。30.公司司公务车车辆管理理。 31.公司司的消防防和安全全管理32.拟定定公司福福利、劳劳保、员员工奖罚罚、请假假
6、、绩效效考核、员员工手册册等规章章制度,实实施细则则,经批批准后贯贯彻执行行;33.收集集公司所所需人才才,组织织公司内内外招聘聘、安排排面试、资资格审查查和考核核;34.办理理员工聘聘用、合合同续签签、变更更、解除除、终止止手续; 35.员工工续效考考评工作作; 36.建立立并管理理员工的的人事、劳劳资档案案; 37.各部部门的奖奖励单、处处罚单、员员工转正正表、员员工离职职表等; 38.本部部门文件件、档案案等资料料的保管管和定期期归档工工作。行政(办公公室)部部门岗位位职责行政(办公公室)部部门职责责(1)行政政经理岗位位职责1、组织制制定行政政部工作作发展规规划、计计划与预算方方案;公
7、司人人事资源源发展的的各种规规划,并并监督各各项计划划的实施施,为公公司主管管以上的的管理者者进行职职业生涯涯规划设设计;2、负责制制订公司司的各项项行政管管理制度度并执行行与监督督,使公公司的管管理工作作规范化化;3、建立并并完善人人事资源源管理体体系,研研究、设设计人事事资源管管理模式式(包含含招聘、绩绩效、培培训、薪薪酬及员员工发展展体系的的全面建建设),制制定和完完善人事事资源管管理制度度。4、组织好好日常的的事务来来客接待待做好重重要会议议的组织织、会务务工作和和相关的的外联工工作;5、负责车车辆调度度、保养养的管理理,使车车辆能够够安全、高高效地利利用;组组织财务务部与本本部门相相
8、关人员员每月对对办公用用品及办办公设备备进行例例行盘点点;6、负责办办公用品品的采购购、发放放管理,各各部门所所需的基基本办公公设施、计计算机的的采购、发发放、维维护、保保养,并并根据年年度预算算,严格格控制行行政开支支,做好好重要会会议的组组织、会会务工作作;7、负责办办公区域域日常行行为的管管理,根根据管理理制度进进行相应应的奖罚罚;8、负责公公司各部部门文书书资料收收集归档档管理工工作,进进行业务务指导,处处理公司司一些突突发事件件;9、根据公公司对绩绩效管理理的要求求,制定定评价政政策,组组织实施施绩效管管理,并并对各部部门绩效效评价过过程进行行监督控控制,及及时解决决其中出出现的问问
9、题,使使绩效评评价体系系能够落落到实处处,并不不断完善善绩效管管理体系系;10、管理理公司重重要资质质证件,起草及及归档公公司相关关文件,同同时负责责建立合合同台帐帐及合同同资料的的档案管管理;11、负责责策划、组组织实施施全公司司职员大大会、开开展年度度总结评评比和表表彰;丰丰富职员员文体活活动和公公司庆典典活动凝凝聚公司司团队;协助对对外联谊谊活动改改善公共共社会关关系;12、负责责公司的的印鉴、文文印的管管理和信信件的收收发以及及报刊订订阅、分分发工作作;13、完成成上级临临时交办办的各项项工作任任务。(2)人事事管理专专员岗位位职责1、协助部部门经理理制定人人事资源源发展规规划、计计划
10、与预算方方案;2、执行公公司的各各项人事事管理制制度并执执行与监监督,使使公司的的管理工工作规范范化;3、制定年年度培训训计划,执行培训的组织、讲授,提交培训效果评估报告;4、协助做做好招聘聘与任用用的具体体事务性性工作,包包括发布布招聘信息息、收集集和汇总总应聘资资料、负负责初试试应聘人人员及跟跟踪落实实面试人人员的情情况等5、协助部部门经理理开展绩绩效考核核工作,组组织考核核及统计计考核结结果提交交财务部部审核。6、协助计计算员工工薪资、福福利,参参与薪酬酬与福利利调查;7、办理内内部员工工人事异动动的相关关手续;8、办理劳劳动年检检,管理劳劳动合同同,办理理用工、退退工手续续以及员员工的
11、工工资和考考勤结算算;9、帮助建建立积极极的员工工关系,协协调员工工与管理理层的关关系,组组织策划划员工的的各类活活动;10、管理理员工信信息资料料及各类类人事资资料;填填制和分分析各类类人事统统计报表表;11、完成成上级临临时交办办的各项项工作任任务。(3)行政政办公专专员岗位位职责1、协助部部门经理理制定行行政工作作发展规规划、计计划与预算方方案;2、执行公公司的各各项行政政管理制制度并执执行与监监督,使使公司的的管理工工作规范范化;3、负责车车辆调度度、保养养的管理理,使车车辆能够够安全、高高效地利利用;协协助财务务部完成成每月对对办公用用品及固固定资产产的例行行盘点;4、负责办办公用品
12、品和固定定资产管管理,办办公的采采购、发发放管理理,各部部门所需需的基本本办公设设施、计计算机的的采购、发发放、维维护、保保养;5、负责办办公区域域日常行行为、前前台,根根据管理理制度进进行相应应的奖罚罚;制作作每月的的考勤报报表并提提交财务务;6、负责公公司的印印鉴、文文印的管管理和信信件的收收发以及及报刊订订阅、分分发工作作;7、办公室室、展厅厅、车间间的管理理;8、负责办办公区域域的日常常维护。绿绿化植物物、办公公环境的的保洁管管理,使使公司有有一个良良好的工工作环境境;9、负责公公司通讯讯设备、物物业及社社保等各各项费用用的缴纳纳管理工工作;10、协助助策划、组组织实施施全公司司员工大
13、大会、开开展年度度总结评评比和表表彰活动动;各种种员工福福利活动动,文体体活动和和公司庆庆典活动动;协助助对外联联谊活动动;11、公司司证照年年审、归归类建档档及收集集各部门门文件资资料建立立公司档档案管理理;12、完成成上级临临时交办办的各项项工作任任务。第四章 员员工行为为规范 严格遵守公公司制定定的各项项规章制制度及员员工守则则。工作态度端端正、爱爱岗、敬敬业、忠忠诚,有有责任心心,有团团队精神神。按时上下班班,不迟迟到、不不早退、不不旷工,病病、事假假必须提提前向公公司请假假。对所所担负的的工作争争取时效效,不拖拖延、不不积压。上班时间维维持办公公室安静静,秩序序井然,禁禁止从事事聊天
14、、打打闹、喧喧哗、看看电视、闲闲杂书籍籍、杂志志报刊等等与工作作无关或或影响他他人工作作的活动动。严禁禁工作时时间玩游游戏,一一经发现现将给予予严重警警告一次次,并罚罚款 元。上班时间不不得做私私事和打打私人电电话,无无工作必必要不得得串岗。保持办公环环境清洁洁,物品品摆放整整齐。禁禁止随地地吐痰,乱乱丢垃圾圾。爱护公司所所有的办办公设备备,节约约使用纸纸张等办办公用品品,节水水节电。注意个人仪仪表谈吐吐,禁止止使用粗粗俗、污污秽的语语言。主动热情接接待来访访客人,接接听电话话要使用用“您好!东南汽汽车”等礼貌貌用语。不得擅自离离岗,工工作时间间外出,必必须向部部门主管管申明原原因、去去向、返
15、返回的时时间等。十一、下班班时,要要关好门门窗,关关闭电脑脑、灯具具等各种种电器,注注意节能能、防火火、防盗盗。十二、认真真学习业业务知识识,熟练练掌握岗岗位技能能以及公公司的各各项业务务流程,努努力做好好本职工工作。十三、同事事间应相相互帮助助,相互互团结,相相互协作作,相互互关心。十四、员工工必须执执行下级级服从上上级的工工作原则则,忠于于职守,一一切以公公司利益益为重。十五、不得得泄漏业业务或职职务上机机密,或或假借职职权,营营私舞弊弊,接受受招待或或以公司司名义在在外招摇摇撞骗。以上行为规规范如有有违反者者,按情情节及所所造成后后果的轻轻重分别别给予警警告、罚罚款、降降级或除除名等处处
16、分。员员工因过过失或故故意使公公司遭受受损失时时,应负负赔偿责责任。第五章考考勤制度度为规范员工工的上下下班制度度,提高高公司的的整体形形象和办办事效率率,特制制定如下下考勤制制度。第一节、适适用范围围本制度适用用于厦门门市东南南汽车贸贸易有限限公司内内部。第二节、考考勤时间间第一条、公公司实行行夏冬两两种作息息时间。夏季(5月月1日当年年9月330日) 上上午9:00122:000 下下午144:300188:000冬季(100月1日日次年年4月330日) 上午9:00012:00 下午午14:00177:300第二条、每每周六个个工作日日,周六六周日轮轮流休息息。第三条、销销售部、维维修站
17、实实行值班班制,值值班时间间是上午午8:330,下下午是正正常下班班时间延延长半个个小时。第四条、以以下考勤勤制度将将在每月月工资中中进行扣扣款体现现,要求求员工的的各种请请假单、未未刷卡登登记表、调调休单必必须及时时递交至至办公室室,最迟迟在次月月的5日日之前递递交上月月所有记记录,办办公室不不接收未未及时递递交的假假单和记记录。第五条、月月度考勤勤为满勤勤者,予予以发放放满勤奖奖。满勤勤是指没没有迟到到、早退退、旷工工、各种种请假,包包括病假假,事假假,婚假假,产假假,丧假假,探亲亲假等。第三节、刷刷卡制度度第一条、本本公司采采用指纹纹刷卡系系统,员员工上、下下班必须须刷卡,以以此作为为出
18、勤和和薪资计计发的依依据。如如无刷卡卡记录并并未履行行请假手手续的均均按旷工工处理,一一天内上上班或下下班任意意一次未未刷卡的的按旷工工半日进进行处理理;一天天内上下下班均未未刷卡的的按旷工工一日处处理。第二条、员员工应做做好本岗岗位的工工作安排排,因工工作需要要不能按按时到公公司刷卡卡的应提提前向部部门主管管提出申申请,并并按规定定填写未未刷卡登登记表,经经部门主主管签字字后递交交到办公公室,未未提交未未刷卡登登记表的的按本章章第一条条规定的的无刷卡卡记录的的情况进进行处理理。第三条、办办公室对对员工填填写的未未刷卡登登记表进进行审核核,审核核通过的的未刷卡卡记录作作为员工工不能正正常刷卡卡
19、的有效效依据进进行留存存;对于于审核不不通过的的未刷卡卡记录,办办公室将将按照旷旷工进行行处理,即即早上上上班未刷刷卡的视视为上午午旷工,下下午下班班未刷卡卡的视为为下午旷旷工。第四条、员员工未填填写未未刷卡登登记表的的视为旷旷工,早早上上班班未刷卡卡的视为为上午旷旷工,下下午下班班未刷卡卡的视为为下午旷旷工。第四条、部部门主管管应对员员工填写写的未未刷卡登登记表严严格管控控,如一一名员工工一个月月内的未未刷卡记记录经办办公室复复核累计计达五次次(含五五次)审审核不通通过的,扣扣发其部部门主管管1天的的工资。第四节、考考勤内容容(一)迟到到1、在公司司规定的的上班时时间之后后刷卡上上班的视视为
20、迟到到。2、迟到一一次从当当月工资资中扣款款10元元,当月月累计迟迟到5次次(含55次)以以上的每每次扣发发工资550元(即即前四次次按照每每次100元扣除除,从第第五次开开始每次次按照550元扣扣除)。3、迟到330分钟钟以上,除除偶发事事件,均均按照当当日旷工工一天进进行处理理。(二)早退退1、在公司司规定的的下班时时间之前前刷卡下下班的视视为早退退。2、早退330分钟钟以内(含含30分分钟)当月累计三三次(不不含三次次)以下下,每次次扣发工工资500元;当月累计三三次(含含三次)以以上,每每次按旷旷工半日日处理。3、早退330分钟钟以上的的未履行行任何相相关请假假手续的的按照当当日旷工工
21、一天进进行处理理。(三)旷工工1、迟到或或早退时时间超过过30分分钟者,视视作旷工工。2、一个月月内早退退(300分钟以以内)次次数累计计达到三三次(含含三次)以以上的视视作旷工工半日。3、旷工一一日以内内的(含含一日),扣扣除其当当日双倍倍工资。4、旷工一一日以上上、两日日以内(含含两日),扣扣除其当当月一半半工资,即即扣除其其半个月月的工资资。5、连续旷旷工两日日以上或或者累计计旷工达达五日的的,扣除除其当月月全部工工资,同同时给予予开除处处理。(四)病假假员工请病假假须填写写请假假单,同同时出具具医院证证明,并并将医院院证明附附在请假假单的后后面。无无法提供供医院证证明的按按事假进进行处
22、理理。1、每月请请病假两两天(含含两天)以以内的,不不扣发工工资。2、每月请请病假两两天以上上的,需需要出具具地市级级医院的的诊断证证明,每每天扣发发日工资资的400%,没没有地市市级医院院证明的的按照事事假类别别进行处处理。(五)事假假事假为无薪薪假,事事假以天天或小时时为计算算单位。 员工请请事假每每天的扣扣薪标准准是:月月基本工工资/226天;员工请请事假每每小时的的扣薪标标准是:月基本本工资/26天/6.55小时。员员工请事事假须填填写请请假单。(六)婚假假/产假假/丧假假/探亲亲假员工请婚假假/产假假/丧假假/探亲亲假须填填写请请假单。1、员工在在公司工工作期间间结婚的的,按照照国家
23、规规定给予予3天婚婚假;如如按国家家规定属属于晚婚婚的,给给予155天婚假假假期。婚婚假期间间,公司司按不低低于本市市本年度度最低工工资标准准支付工工资。晚晚婚是指指男方满满25周周岁、女女方满223周岁岁,其中中年龄按按出生日日期计算算周岁,不不到生日日不算。晚晚婚的前前提是双双方都为为初婚,如如果其中中一方属属于再婚婚就不属属晚婚。结结婚日期期以结婚婚证书上上批准的的日期为为准,而而不按照照婚礼日日期计算算。2、女性员员工在公公司工作作期间怀怀孕生育育的,给给予900天产假假;按照照国家规规定属于于晚育(晚育是指合法夫妻晚婚后怀孕生育或女方二十四周岁以上生育或男方三十周岁以上生育)的,公司
24、给予135天产假;经地市级医院证明属于难产的,可另外增加15天的假期。产假期间,公司按不低于合同规定的工资支付员工工资。3、男性员员工在公公司工作作期间因因妻子生生产的可可享受33天的陪陪产假期期,期间间工资按按不低于于本市本本年度最最低工资资标准支支付。4、员工在在公司工工作期间间,因直直系亲属属(祖父父母、父父母、岳岳父母、配配偶、子子女)过过世的,公公司给予予3天丧丧假。丧丧假期间间,公司司按不低低于合同同规定的的工资支支付员工工工资。5、未婚员员工在公公司连续续工作满满三年以以上且父父母在异异地的,已已婚员工工在公司司连续工工作满三三年以上上且父母母和配偶偶均在异异地的,在在不影响响工
25、作的的前提下下,经批批准每年年可享受受一次带带薪探亲亲假,假假期为115天(含含在途,从从请假之之日起连连续计算算,不得得分成一一次以上上申请)。第五节、请请假制度度(一)请假假1、员工因因事、病病、工伤伤、丧、婚婚、产及及探亲需需要请假假时,须须填写请请假单。2、突发事事件,未未及时办办理请假假手续者者,应尽尽快以适适当方式式报告部部门和办办公室,事事后及时时补办手手续。3、员工在在假期内内提前上上班者,应应即时到到办公室室销假。(二)对象象及权限限1、一般员员工:请假3天以以内的,由由部门经经理批准准,并报报办公室室备案;请假3天以以上的(含含3天),先先经部门门经理审审核,再再由总经经理
26、批准准后报办办公室备备案。2、部门主主管:请假2天以以内的,由由分管领领导批准准,并报报办公室室备案;请假2天以以上的(含含2天),先先经分管管领导审审核,再再由总经经理批准准后报办办公室备备案。3、不按以以上流程程请假的的假单视视为无效效假单。4、不按准准假权限限批准的的假单视视为无效效假单。5、请假申申请表需需提前报报办公室室备案,因因故未提提前报备备假单的的需要在在上班后后两个工工作日内内补办手手续,未未履行请请假手续续的按旷旷工处理理。6、在与直直接领导导无法取取得联系系的情况况下可越越级请假假(可越越一级)。第六节、加加班制度度1、因公司司所处的的行业属属服务行行业,故故根据行行业特
27、点点,公司司实行六六天工作作制,每每天工作作6.55小时,每每周工作作39小小时,每每周休息息一天。员员工在国国家法定定节假日日工作为为加班。一般情况下,周休日和其他平时加班根据员工需要进行调休。2、国家法法定节假假日为:元旦节节1天(1月1日),春节3天(农历除夕至正月初二),清明节1天,五一劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节3天,共11天。国家法定节假日的加班费按照日工资的三倍计算。另春节、国庆长假一般为7天,除法定3天外的4天假期值班人员将享受两倍其日工资待遇。3、因生产产需要员员工必须须在标准准工作时时间外提提供劳动动,经部部门主管管审核确确实需要要加班的的,由加加班人员员填写
28、加加班单,主主管签字字同意后后方可作作为员工工有效加加班的依依据。4、员工法法定节假假日加班班按照其其日工资资的三倍倍支付加加班费,平平时加班班累计满满3个小小时按半半个工作作日计算算,连续续加班满满6小时时按一个个工作日日计算。5、以下时时间不计计有效加加班:用餐时间间;公司规定定的午休休时间;在公司场场所外的的工作时时间;由于个人人工作效效率低下下、拖拉拉等原因因造成的的不能按按时完成成任务而而加班的的时间;未经部门门主管同同意的加加班时间间。第七节、调调休1、员工的的加班可可以通过过调休的的方式进进行补休休。2、调休是是将事实实加班的的时间调调整至后后面休息息,而不不是将计计划加班班的时
29、间间调整至至前面休休息。例例如今天天是3月月17日日,可以以申请将将3月11日至3月116日期期间的加加班时间间调整至至3月117日至至3月331日期期间休息息,但不不能将33月177日至3月331日之之间可能能的加班班时间调调整至33月177日前休休息。部部门主管管应对于于还没有有加班就就进行调调休的申申请予以以拒绝。3、申请调调休的人人员需要要填写调调休单,由由申请人人员的主主管签字字,然后后报办公公室备案案;调休休加其他他请假时时间超过过三天的的(含三三天)需需由总经经理批准准后方可可生效。附1 未刷刷卡登记记表未刷卡登记记表部门姓名未刷卡时间间未刷卡原因因部门经理审核审核日期办公室审核
30、审核日期年 月 日日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日日上午时分下午时分通过不通过通过不通过年 月 日日上午时分下午时分通过不通过通过不通过附2 请假假单请假单姓名部门申请日期请假类别病假 事假 婚假 产假 丧假 探亲假假请假事由请假时间 年 月月 日 时 至 年年 月月 日 时部门经理 年 月 日日分管领导年 月 日日总经理年 月 日日备注注:假期时时间超过过3天(含含3天)须须总经理理签字同同意附3 调休休单调休单部门申请日期申请人替班人请假时间 年 月月 日 (上上班) 调至 年年
31、 月月 日 (休休息)部门经理 年 月月 日分管领导年 月 日日总经理年 月 日日备注注:调休加加其他假假期时间间超过33天(含含3天)须须总经理理签字同同意附4加加班单加班单申请人部门申请日期加班事由 加班时间 年 月 日日 时时 至 年年 月 日 时时部门经理 年 月月 日公司领导年 月 日日备注第六章人人事制度度一、总则我们依靠自自己的宗宗旨、文文化、成成就与机机会,以以及政策策和待遇遇,吸引引和招揽揽优秀人人才。在在招聘和和录用中中,注重重人的素素质、潜潜能、品品格、学学历和经经验。聘聘用员工工本着“公公开、公公平、公公正、择择优”的的原则,按照双向选选择的原原则,在在人才使使用、培培
32、养与发发展上,提提供客观观且对等等的承诺诺。二、招聘过过程1、提出需需求:用人部门应应根据需需要提前前一个月月向行政政部提交交厦门门市东南南汽贸人人员需求求申报表表(附附件1),提提供对招招聘人员员的详细细要求。2、招聘实实施:2.1 行行政部根根据所需需人员在在厦门市市人才网网上发布布招聘信信息,并并根据应应聘人员员的简历历进行初初步筛选选,将筛筛选结果果打印出出来后由由用人部部门主管管再做二二次筛选选,对通通过二次次筛选的的人员进进行电话话联系,安安排面试试时间;2.2 安安排面试试人员填填写厦厦门市东东南汽贸贸应聘人人员登记记表(附附件2),要要求提供供个人身身份证、最最高学历历证明、各
33、各种技能能证书的的原始证证件;2.3 主主管级及及以上应应聘人员员应由分分管副总总或总经经理直接接面试;主管级级及以下下应聘人人员由行行政部、用用人部门门进行初初试,分分管副总总或总经经理对通通过初试试的人员员根据需需要进行行复试;2.4 行行政部、用用人部门门对应聘聘人员填填写初试试意见;并上报报总经理理审核;总经理理审核通通过后方方可录用用;2.5 对对于此次次面试不不通过的的人员资资料由行行政部收收集后归归档,以以备日后后选用,同同时通知知面试人人员面试试结果;对于此此次面试试通过的的人员由由行政部部通知面面试人员员面试结结果并确确认到岗岗时间。3、招聘跟跟踪:3.1 跟跟踪试用用人员试
34、试用期内内的工作作情况,对对试用合合格的人人员在试试用期结结束时填填写厦厦门市东东南汽贸贸试用人人员试用用结果意意见书(附附件3);3.2 对对于试用用不合格格的人员员由用人人部门填填写厦厦门市东东南汽贸贸试用人人员试用用结果意意见书(附附件3)后后交行政政部归档档留存。4、其他人人事手续续:4.1 公公司员工工转岗(1)指公公司正式式录用的的员工根根据公司司业务的的需要由由岗位AA调整为为岗位BB;(2)转岗岗人员填填写厦厦门市东东南汽贸贸员工转转岗审批批表(附附件4);(3)转岗岗审批表表须经总总经理签签字审核核后方可可生效。4.2 公公司员工工离职(1)公司司员工因因合同到到期,或或自动
35、辞辞职,或或与公司司协议离离职需要要办理离离职手续续,填写写厦门门市东南南汽贸员员工离职职审批单单(附附件5);(2)厦厦门市东东南汽贸贸员工离离职审批批单经经部门主主管签字字、财务务签字、办办公室签签字、总总经理签签字后方方可生效效。4.3 实实习人员员(1)根据据情况分分为暑期期实习生生和工作作前的实实习生。暑期实习生是指在校非应届毕业生到公司实习;工作前实习生是指在校应届毕业生在领取毕业证书前到公司进行实习。(2)实习习人员须须和公司司签订实实习协议议(附附6)。(3)公司司对实习习人员实实行实习习补贴的的方式,具具体补贴贴金额根根据实习习岗位由由公司确确定。附1:厦厦门市东东南汽贸贸人
36、员需需求申报报表申请部门及申请人申请时间需求人数岗位名称申 请原 因岗位要求及及职责范范围总经理审批批备注附2:厦厦门市东东南汽贸贸应聘人人员登记记表应聘岗位:销售 客服 服务接接待 机修 配件 财务 行政 其他:姓名:性别:年龄:民族:政治面目:身份证号码码:期望月薪:学历:学位:技术职称:健康状况:出生地点:户口所在地地:现居住地:婚姻状况:联系电话:紧急情况联联系人(亲亲属或亲亲友)姓姓名: 关关系: 联系系电话: 教育与培训训:时间学校名称主修专业证明人至任职记录:时间任职单位职位证明人行政部电话话至主要家庭关关系:关系姓名所在单位职位认识本公司司或汽车车行业的的人:本人知悉在在填表时
37、时如有知知情不报报,或提提供不实实之资料料时,本本表将告告无效,公公司有权权辞退本本人且不不作任何何赔偿,厦厦门市东东南汽车车贸易有有限公司司有权对对本人过过去的一一切包括括上述个个人资料料中提供供之情形形彻底调调查。本人能接受受公司77天无薪薪考察期期, 个月试试用期,试试用期工工资人民民币 元元整,试试用期内内公司有有权依据据个人表表现情况况决定留留用或辞辞退(计计算至当当日工资资,无其其他补偿偿)。填表日期:应聘人签名名:行政部面试试意见:用人部门意意见:总经理审批批:附3:厦厦门市东东南汽贸贸试用人人员试用用结果意意见书姓名:部门:试用期时间间:岗位:试用期工资资:是否录用:转正时间:
38、转正后工资资:部门意见:行政部意见见:总经理批示示:备注:附4:厦厦门市东东南汽贸贸员工登登记表姓名性别民族部门岗位到岗日期政治面目健康状况婚姻状况学历学位技术职称户口所在地地现居住地身份证号码码联系电话紧急情况联联系人(亲亲属或亲亲友)姓姓名: 关关系: 联系系电话: 教育与培训训:时间学校名称主修专业证明人至工作经历:时间任职单位职位证明人行政部电话话至家庭关系:关系姓名所在单位职位认识本公司司或汽车车行业的的人:本人承诺所所提供的的简历材材料属实实,如有有弄虚作作假,有有本人负负责;本本人身体体健康,未未有犯罪罪纪录,本本人了解解并愿意意遵守厦厦门市东东南汽车车贸易有有限公司司的规章章制
39、度。承诺人: 年 月月 日备注:附5:厦厦门市东东南汽贸贸员工转转岗审批批表姓名:合同期限:原部门:原岗位:新部门:新岗位:转岗日期:转岗后薪资资:原部门意见见:新部门意见见:行政部意见见:总经理批示示:备注:附6:厦厦门市东东南汽贸贸员工合合同到期期续签意意见表姓名所属部门合同期限岗位部门意见行政部意见见总经理审批批备注附7:厦厦门市东东南汽贸贸员工离离职审批批单姓名部门岗位到岗日期离职日期离职原因辞职 辞退退 开除除 自动动离职 协议离离职 合同同期满行政部意见经手人: 部门门经理:部门意见年 月月 日分管领导意见年 月月 日财务部意见经手人: 部门门经理:总经理审批备注附8:实实习协议议
40、 实 习 协 议甲方:厦门门市东南南汽车贸贸易有限限公司乙方:身份:_学学校学生生乙方自愿到到甲方要要求实习习,甲、乙双方经友好协商,就乙方在甲方实习事宜达成如下协议:一、本协议议期限为为_月月,自_年_月_日至至_年年_月_日。二、甲方为为乙方实实习提供供相应的的场所、设设备等条条件,帮帮助乙方方达到了了解社会会,运用用所学知知识于实实习工作作岗位之之目的。三、乙方愿愿以甲方方员工的的标准参参加实习习,服从从甲方的的管理,遵守甲方各项规章制度、操作规程;完成甲方安排的实习任务等。由于乙方过失或故意所为,给甲方或外派单位造成损失,甲方有权要求乙方赔偿。四、实习期期间甲方方为乙方方提供生生活、交
41、交通补贴贴共计 元元/月,于于每月 日支支付。五、乙方在在实习期期间患病病或发生生意外伤伤害所发发生的费费用,由由乙方自自行承担担。六、甲方可可对乙方方实习期期内的工工作表现现、工作作能力、培培训诚绩绩等进行行综合考考核或考考评。考考核或考考评结果果符合甲甲方要求求的,经经乙方同同意,甲甲方可考考虑正式式予以录录用;否否则,双双方均可可即时解解除本协协议。七、乙方愿愿意接受受甲方的的考试、考考核或考考评,以以及对考考核或考考评结果果的处理理。八、本协议议履行期期间,甲甲、乙双双方均有有权随时时提出解解除本协协议。在在乙方完完成交接接工作后后,甲方方为乙方方结清当当月生活活、交通通补贴费。对于于
42、实习不不满一个个月的,将将按实际际实习天天数发给给补贴。九、因履行行本协议议发生纠纠纷,甲甲、乙双双方均可可向有管管辖权的的人民法法院提起起诉讼。十、本协议议一式两两份,双双方各持持一份。甲方: 乙方: 签签约时间间: 年 月 日 签约时时间: 年 月 日第七章采采购、仓仓管制度度一、采购管管理制度度:1根据公公司各部部门要求求及时按按质按量量地采购购所需物物品;2加强采采购的事事前管理理,建立立完善的的设备 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=价格 价价格 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=信息 信息息档案
43、,以以有效地地控制和和降低采采购 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=成本 成本本并保证证采购质质量;3做好采采购相关关文档的的存档、备备份工作作;4在满足足公司需需求的基基础上最最大限度度降低 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=采购成本 采采购成本本;5除常规规采购外外的所有有采购, 必须须事前获获得批准准;6处理好好与供应应商的关关系,帮帮助供应应商解决决一定的的问题;7认真分分析采购购工作,改改进流程程、规范范和采购购 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=标准
44、标准,提提出有助助改进公公司和供供应商 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=服务 服服务水平平的建议议。二、采购流流程:1采购原原则a.采购经经办人员员接获请购单单(附附1)后后应依请请购的缓缓急,并并参考 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=市场 市市场行情情及过去去采购记记录或厂厂商提供供的资料料,需精精选三家家以上的的供应商商进行询询价、比比价并经经分析后后议价。b.采购申申请人在在采购过过程提出出撤消采采购申请请时,采采购经办办人员要要及时转转入撤消消程序,即即中止本本次采购购作业,并并在请购单单上注明
45、撤撤消原因因及撤消消时间。c.采购经经办人员员询价完完成后,于于请购单单详填填询价或或议价结结果及拟拟订订购购厂商交交货期限限与 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=报价 报价价有效期期限经 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=主管 主主管或总总经理审审核。2常规采采购a.指公司司的办公公用品、清清洁用品品等的采采购;一一般不需需要提出出申请,由由公司行行政部直直接根据据需要进进行采购购;b.采购员员在每个个自然年年度的第第一个月月内对常常用的办办公用品品、清洁洁用品在在三家或或三家以以上供应应商之间间进行询询
46、价、比比价后确确定本年年度的供供应商,并并记录至至供应应商记录录表(附22);确确定本年年度的供供应商后后,一般般不得随随意更换换;如供供应商调调价,应应重新询询价、比比价后再再确定新新的本年年度供应应商。c.公司与与年度指指定的供供应商之之间一般般采用月月结的方方式结算算费用。3非常规规采购a.指在常常规采购购之外的的其他物物品的采采购,一一般是由由采购物物品的使使用部门门提出采采购申请请,填写写请购单单经过过审批通通过后递递交至采采购人员员处进行行采购;b.采购人人员按照照使用部部门的采采购申请请筛选三三家或三三家以上上的供应应商进行行询价、比比价并详详细填写写请购单单;c. 请请购单由由
47、采购主主管或总总经理审审批后交交由采购购人员执执行;d.非常规规采购的的采购费费用一般般按次结结算。4采购周周期a常规采采购于三三个工作作日内完完成;b非常规规采购因因需要询询价、比比价及订订购,故故五个工工作日内内完成;c紧急采采购的完完成时间间不确定定,遵从从尽快原原则处理理。三、采购职职责:1建立供供应厂商商与价格格记录;2采购方方式设定定及市场场行情调调查;3询价、比比价、议议价、订订购工作作;4送货 HYPERLINK /softdown/index1.asp?keyword=进度 进进度控制制与逾送送督促;5来货质质量、数数量异常常处理;6付款整整理、审审查;7提交采采购工作作报告
48、。四、仓管制制度:1所有采采购的物物品必须须先进入入仓库,经经仓管人人员登记记记录后后方可由由使用人人员申请请领用;2仓管人人员对入入库物品品须填写写采购购物品入入库登记记表(附附3);3各部门门各人员员根据需需要领用用物品时时须填写写物品品领用登登记表(附4);4仓管人人员每月月月底对对物品品领用登登记表进进行分析析,制作作月度度物品出出库分析析(附附5),并并根据分分析结果果提前做做好下一一月度的的采购准准备工作作。附1:请请购单申请人申请部门申请日期物品名称申请原因具体要求部门审批总经理审批批采购人员采购方案方案1:方案2:方案3:部门意见总经理审批批采购价格采购日期备注附2:供供应商记
49、记录表记录日期记录人供应商名称称供应商价格格采购人员意意见采购部门意意见总经理批示示备注附3:采采购物品品入库登登记表序号名称数量单位价格入库日期备注附4:物物品领用用登记表表序号名称数量领用人所属部门领用日期备注备注;部分分领用物物品须部部门主管管和总经经理签字字审批方方可领用用,如车车模,赠赠送客户户的礼品品等。附5:月月度物品品出库分分析月度:年 月 日 至 年 月月 日日按物品种类类分析:物品名称(单单价)出库数量库存数量按领用部门门分析:领用部门领用金额(所所占比例例)领用明细第八章服服装管理理办法第一条 为了规规范对本本公司服服务接待待、销售售接待、维维修人员员工作服服装的管管理,
50、特特制定本本办法。 第二条 工作服服装的发发放办法法: 1、新进员员工先领领取一件件或者一一套旧工工作服装装,如经经公司审审批正式式录用后后按本规规定发放放规定数数量的服服装;2、工作服服装由行行政部统统一采购购,然后后进入公公司仓库库管理,由由行政部部负责发发放,并并记录服服装领用用情况,包包括领用用人,领领用时间间,领用用数量、服服装价格格等(见见附1:服装领领用记录录表);3、服务接接待、销销售接待待的工作作服装每每两年发发放一次次,发放放标准是是夏装22套,冬冬装2套套;4、维修人人员的工工作服装装每年发发放一次次,发放放标准是是夏装22套,冬冬装2套套。第三条 工作服服装类型型、数量
51、量: 服务接待待、销售售接待夏装:上身身:白色色条纹短短袖衬衣衣两件。 冬装:上身身:白色色条纹短短袖衬衣衣两件。数量:夏装装上衣两两件,冬冬装上衣衣两件。使使用年限限两年。维修人员员夏装:短袖袖维修服服。 冬装:长袖袖维修服服。数量:夏装装两套,冬冬装两套套。使用用年限一一年。第四条 工作服服装的费费用:工作服装自自领用之之日起开开始计算算,领用用时间超超过122个月(含含12个个月)的的离职员员工,工工作服装装不计费费;领用用时间超超过6个个月(含含6个月月)不满满12个个月的,员员工离职职时,按按所领用用的服装装价格的的60%进行扣扣除;领领用时间间不满66个月就就离职的的按所领领用的服
52、服装价格格的1000%进进行扣除除。如员工因为为个人原原因造成成工作服服装的丢丢失、破破损,需需要在领领用标准准(夏22冬2)之之外重新新领用的的,在领领用服装装的当月月按照服服装价格格在其工工资进行行全额扣扣款。 领用的工作作服装原原则上公公司不做做回收,公公司提倡倡员工节节约资源源。第五条 换装时时间:每每年以五五月、十十一月为为换装时时间。 第六条 服装穿穿着规定定: (一) 服服务接待待、销售售接待、维维修人员员必须在在上班时时间穿着着工作服服装。 (二)服务务接待、销销售接待待要求上上身穿着着长/短短袖衬衫衫,下身身着深色色西裤;维修人人员要求求着整身身的长/短袖维维修服。(三)保持
53、持工作服服装的整整洁、干干净。 (四)公司司行政部部不定期期检查服服务接待待、销售售接待、维维修人员员的着装装,对于于不按照照公司规规定进行行着装的的人员第第一次处处以300元的罚罚款,第第二次处处以500元的罚罚款,第第三次(包包含第三三次)以以上每次次处以880元的的罚款。(五)维修修学徒工工以及试试用期人人员使用用旧服装装,暂不不计费。 第第七条 本办办法由办办公室制制定,自自公布之之日起实实施。附1:服装装领用记记录表领用日期衣服名称领用数量价格离职日期扣款金额附2:库存存服装价价格表(此此价格仅仅限库存存服装,新新做的服服装价格格由行政政部每次次采购完完毕后负负责更新新)衣服名称价格
54、库存数量第九章 车辆管管理规章章制度一、总则 (一)、目目的:为为了加强强公司车车辆管理理,确保保车辆的的有效运运作及安安全管理理,更好好地为公公司各部部门服务务,结合合公司实实际情况况,特制制定本制制度。 (二)适适用范围围: (1)、本本制度适适用于公公司所有有可调度度车辆。 (2)、本本制度适适用于公公司因公公务使用用车辆的的并持有中中华人民民和国正正式驾驶驶执照的的员工。 (三)管管理职责责:(1)办办公室:负责统统筹管理理工作,包包括车辆辆调度、车辆辆档案管管理、司司机培训训考核、跟跟踪、资资格验证证、车辆辆年审、保保险、修修理、安安全事故故处理。负负责制定定车辆管管理制度度,考察察
55、各部门门车辆使使用过程程中的合合法性、合合理性、经经济性,定定期向总总经理汇汇报总体体情况并并提出进进一步合合理化改改善意见见。(22)财务务部:负负责车辆辆费用预预算控制制与审计计,编制制年、季季、月费费用支出出表。 (3)各各部门:负责使使用过程程中的管管理工作作。每天上上班之前前,各部部门主管管安排将将车钥匙匙交到办办公室,下下班后,到到办公室室领取车车钥匙,以以备业务务需要。二、 各部部门驾驶驶员管理理2.11 办办公室应应建立各各部门驾驾驶员档档案,凡凡本公司司的驾驶驶员必须须持有中中华人民民和国正正式驾驶驶执照。凡凡遗失车车辆各种种证件(含含驾驶证证照、行行驶证照照),致致使公司司
56、车辆不不能正常常营运者者,视情情节轻重重给予相相应的处处罚。22.2 各各部门驾驾驶员必必须遵守守中华华人民共共和国道道路交通通管理条条例及及有关交交通安全全管理的的规章规规则,安安全驾车车,并应应遵守本本公司其其他相关关的规章章制度。2.3 各部门驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系,第一时间回复公司的任何联系,并随时注意自身通讯设备的正常使用。遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知上层管理人员,并说明原因。如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者,所发生的一系列事件,后果由驾驶员承担。2.4 各部门驾驶员未经批准,不得私自用车,不得将自己部门保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;
57、严禁将车辆交给无证人驾驶;任何人不得利用公司车辆学习驾驶。2.5 各部门驾驶员要绝对服从公司合理的工作安排,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向总经理反映。2.6 各部门驾驶员要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)、不准疲劳开车,不准酒后驾车。由此发生事故及损坏车辆者,由驾驶员负责赔偿事故损失。2.7 各部门驾驶员违章行车,造成交通事故或处罚的,由驾驶员本人负全责,并会受到相应的处罚;如在行车中,乘车人要求驾驶员违章的,驾驶员应坚决阻止,否则,一切责任也由驾驶员负责,乘车人会受到另行处罚。2.8 办公室每月负责对驾驶员进行考核,将考核等级作
58、为每月发放浮动工资的依据。2.9 各部门驾驶员负责各自部门车辆的清洁和内务。应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)3.0 各部门驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能检修的,应立即报告管理人员。三、 车辆辆管理33.1办公公室根据据用车申请请单进行行车辆调调配安排排,各部部门根据据车辆使使用需要要要求进进行出车车,并负责所所属车辆辆使用过过程的日日常管理理。3.2各部门门申请用用车都必必须填写写用车车申请单单,并并填写清清楚申请请部门、日日期、申申请人、用用车事由由、用车车时间等等事项,报所在部门主管审批,随后报办公室审批,后交于门卫放行,门卫每日
59、负责车辆进出记录,严格把关。 3.3公司所有车辆仅限于因公外出使用,严禁管理人员公车私用或未经批准私自用车。3.4办公室室应对每每台车辆辆建立车车辆档案案,记录录车辆的的主要数数据和资资料,包包括:车车辆型号号、购买买时间、保保养记录录、维修修记录、出出现故障障、原因因以及车车辆像片片与各种种证件复复印件等等。3.6凡车辆辆证件(行行驶证、养养路费、保保险证明明等)被被盗或遗遗失的,须须把遗失失过程书书面报告告办公室室主管,并并由遗失失人办理理有关手手续,补补办费用用由本人人支付。3.7车辆发生交通事故,由保险公司赔偿,由办公室办理理赔手续。免赔部分根据事故责任由驾驶员或公司支付;未经批准私自
60、用车,如发生交通事故或罚款,由该驾驶员负责维修并赔偿损失。3.8每车设置“车辆行驶记录表”,由门卫负责记录,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。办公室每月不定期抽查。发现记载不实、不全或未记载者,第一次提出批评警告,对不听劝阻屡教屡犯者应给以罚款 元。3.9公司车辆进出公司时,办公室管理人员须认真检查车辆外观,发现异常须立即告知当事人,并及时通知办公室主管。4.0各部门驾驶员每天工作后,应将车辆停放在指定地点,不得随意停放,违反停放规定导致车辆损坏的费用由驾驶员支付。四、 违规规与事故故处理44.1 在下下列情形形之一的的情况下下
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