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文档简介

1、Word - 3 -热搜计划物业客服个人工作规划其二为了更好的落实工作任务，我们要预先做一份下一阶段工作方案了。工作方案，是我们对自己完成工作任务的一系列的步骤，工作方案很重要，它让你在繁杂的工作中，保持冷静，有的放矢。我们怎么动笔去写工作方案呢？为了满意您的需要，整理了“热搜方案:物业客服个人工作规划其二”，欢迎阅读，盼望您能够喜爱并共享！一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，依据与小区业主委员会及业主座谈会研讨，将20 xx年主要重点工作方面作个方案，接受业主监督与看法反馈，特制定以下方案：1、协作小区燃气安装。燃气是安装小区的头等大事，小区申请接入燃气自20 xx年以来，始终

2、未能得到落实。现在业主及我管理处的协作下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。03KkK.COM2、设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期协作业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联系沟通，准时尽早解决问题。3、小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复，在座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化方案落实。4、小区平安隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，21门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的平安隐患。协作

3、xx山庄业委会制定违建状况介定，对于现存违建状况连续与城管对接投诉，争取得到解决。5、小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了“二月花”草种，目前掩盖范围还少，待春初看长势后再视小区状况再选购补裁草种。6、小区保洁。在座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强培训检查保洁落实状况。7、轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。8、公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围爱护，目前看来取得肯定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。9、地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发觉堵塞准时清理。对于商户，特殊是餐饮业者要求排污做隔油池，

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