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文档简介
1、生产部与技术部接口工作规定一、目的:明确生产部和技术部接口工作的处理时效,加强部门间的配合,提高工作效率。二、范围:生产部与技术部之间的相互接口工作。三、定义:无四、流程说明:4.1 技术资料完整性:术资料的完整性,若发现对应资料不全:1)计划科直接访问资料室电脑的共享文件夹中“技术资料归档项目目员下发。2)若该项资料没有归档,则计划科以 MEMO 单形式在接单 20 分钟内反30分钟内给予计划科明确回复,并在 2 个小时内拟制出该项技术资料交资料室管理员下发。若有特产的前提下,时间由技术部与生产部计划科协商制定。4.2 技术资料准确性:1)在小批量试产流程中,若生产车间发现技术指导性资料有误
2、,生产应责任人给予明确回复,通过资料室完成技术资料的收发。 5 用于对技术部门工作质量的考核项目之一。4.3 小批试产事项:和转产记录表下发到计划科,由生产部负责小批量试产。a)技术部已经供样给顾客且经其确认合格,并且可以提供相应的技术资料时;b)若属于技术部第一次制作的样品,在技术部制作出样品且经技术鉴定合格,并且可以提供相应的技术资料时;c)技术部供样给顾客且顾客确认合格,但在小批量试产没有通过方可再下小批量试产至生产部。产部沟通解决。10分钟内以MEMO单或质量信息反馈单的形式反馈至技术部文员处,由相应项目负责人在30分钟内给予反馈,并协助生产部在一个工作日内给出解决问题的方案。2小时内
3、将已存在的生产问题总性技术资料的依据和小批量试产报告的记录。4.4样品提供:源不足时,需生产部进行协助时,技术部以MEMO单形式提至生产部负责人处,生产部需在2个小时内调派出人员协助技术部。4.5 生产过程异常处理:1小时内到现场进行异常现象确认,并负责给出处理方式,协助生产解决问题,保证顺利出货。五、其他事项:复,并负处罚:5.1MEMO单、生产现场质量信息导致问题未能及时处理,影响正常生产时,将对责任人处以20元/次的罚款。5.2责任人在接单后,但未在规定时效内给予明确回复,影响正常生产时,对责任人处以20元/次的罚款。5.3若有误的技术资料在原因调查时,判定属于人为低级错误,则按照企管主要业务操作流程进行处理。5.4 题处理完传递导致问题没有在有效时间内解决,将对责任人处以20元/次的罚款。5.5问题以书面的形式反馈至企管科,企管科将进行调查并对责任人处理。5.6 对其奖励50500元不等的金额。六、相关附件6.1 技术资料有误统计
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