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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 房地产秘书工作总结 房地产秘书工作总结 总结是对过去确定时期的工作、学习或思想处境举行回想、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清楚,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是我整理的房地产秘书工作总结,仅供参考,接待大家阅读。 房地产秘书工作总结1 时光荏苒、岁月如梭。转瞬又是一年过去了,新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年,是困难重重的一年。回想这一年来,在公司领导的率领以及同事们的支持与扶助下, 严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,自己也感受到学到的各方面
2、学识更多了。现将一年来的工作总结如下: 一、今年公司内部调整较多,但不管是归属分销公司还是开发公司,我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务,遵守公司各项规章制度,严格遵守上下班时间及考勤规定; 二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新,实时专心做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的扶助,总是尽自己的气力举行辅助,工作的同时也不断学习和吸收到好多崭新的学识; 三、同时我也熟悉到了一些自己的缺乏,譬如与领导缺少交流,缺乏胆子与口才。20 xx年我将逐步改正在自己的缺点,逐步提升自己各方面的综合素质才能,努力让自己的工作做得更好。在20 xx年这个崭新的
3、年度,我将努力提升自身素质,多丰富自己的各类学识,同时提高自己的各项实践技能,从而为公司做出更多更好的奉献。 每成长一年我都感觉弥漫了挑战和机遇,我务必使自己更勤奋起来。看似轻易,做起来却是需要精心、用力、用态度的,需要有自信,有更强 的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的积极合作,公司的未来确定会蒸蒸日上,逐步更加壮大起来! 总结人:xxx篇三:地产秘书年终工作总结 20 xx年年终总结报告 秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最轻易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,逐渐成长。一整年,逐渐收获。这一年,是我加入河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司承担销售秘书和行政秘
4、书。感谢公司给我机遇磨练,让我尝试这两项既有识别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作赋予我的激励和指导,让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、销售部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效切实无误做好一切销售辅助工作。细节抉择成败,其中有好多细节方面的事项,务必更加留神。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,辅助现场销售;二是,辅助案场王总监视执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。 3、辅助销售。第一点接听来电客户电话并做好较细致的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,
5、有必要时要跟客户举行确认)。并在第一时间切实调配来电给每一家销售部门。其次点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要留心核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后连忙举行网上备案。 4、辅助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。 5、根据销售处境做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访处境,切实无误的做好?来电来访报表?,楼盘每天的销售处境累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就领会这个月的楼盘销售处境(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩处境)。 二、销
6、售部行政秘书工作总结 1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就抉择了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极合作做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 2、加强学习,提防自身素质修养和提高 我们务必具有先进的观念,要用科学进展的眼光对付一切,才能适应未来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习
7、,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局启程,从公司整体利益启程,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作空气。 另外,我还提防从工作及现实生活中摄取养分,专心学习地产学识、资源管理等相关业务学识。同时,虚心向领导、同事请教学习, 取长补短,来巩固服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前斟酌,对任何工作都能做到筹划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前特别钟到达公司,做好上班前的相关工作打定,并能实时清洁公司卫生等。 2、会议记录方
8、面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达成各个销售部门。 3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通,紧密合作,彼此支持,保证整体交房工作不展现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的合作其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动协助、热心服务。顺遂让客户在规定时间能完成交房工作! 四、严格要求自己 在工作中,我努力从每一件事情上举行总结,不断摸索,掌管方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还年轻,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺
9、乏,在平日工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的优点,反思自己缺乏,不断提高工作素质。我时刻指点自己,要恳切待人,态度端正,积极想手段,无论大事小事,我都要尽最大才能去做。在平日时刻要求自己,务必遵守劳 动纪律、团结同事、从清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全体事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够专心负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的处境。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有好多缺乏, 譬如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。 2、对工作程序掌
10、管不充分,对自身业务熟谙不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中无意会遇到手忙脚乱的处境,甚至会展现一些不该展现的错误。 3、缺少细心,办事不够精心。文秘工作是相对简朴但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有莽撞大意、做事草率的处境。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家举行协调、沟通,从大趋势、大格局中去斟酌、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量,要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要举行斟酌、总结,真正使本职工作有筹划、有落实。尤其是要找出工作中
11、的缺乏,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃暴躁等待的心 态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平日需多留神磨练自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留神力、灵敏的回响力、深刻的理解力、坚韧的记忆力、机敏的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留神培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务才能,以便为朗泰地产的明天奉献自己的气力,为本职事业做出更大的付出。 总之,一年内
12、在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论学识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和扶助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从弥漫活力的新同事身上也为我添加了积极努力、发愤向上、勤奋工作的信仰和气力。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的赋予关切和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信仰的采纳新的磨练和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章! 销售部:姜丹 房地产秘书工作总结2 秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时
13、候,是最轻易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,逐渐成长。一整年,逐渐收获。这一年,是我加入工作以来的第一个整年。上半年,在公司xxxxxx工程做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机遇磨练,让我尝试这两项既有识别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效切实无误做好一切销售辅助工作。细节抉择成败,其中有好多细节方面的事项,务必更加留神。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,辅助销售;二是,辅助案场经理监视执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。 3、辅助销售。第一点、主要是客户进
14、售楼部,销售秘书务必做到第一个见到客户,并且能急速上前热心接待客户。在两分钟之内简朴了解客户贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等并让客户做好来访客户登记。之后急速安置排轮置业参谋接待客户并指点下一个排轮置业参谋打定。其次点、接听来电客户电话并做好较细致的.来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户举行确认。下班前,切实调配来电给每一位置业参谋。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要留心核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要举行网上备案。 4、辅助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度即
15、工作制度、售楼部见客制度包括排轮制度和分单制度、业务员管理制度即销使管理制度。 5、根据销售处境做好各类销售报表。根据每天的销售处境,切实无误的做好?销售日报表?,做好后给每一位置业参谋签字,让置业参谋领会的知道自己当天的见客处境和业绩处境;楼盘每天的销售处境累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就领会这个月的楼盘销售处境多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业参谋本月业绩处境。 二、公司办公室行政秘书工作总结 从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作: 1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对
16、公司内外的大量工作举行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁繁杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有筹划之外的事情需要临时处理,而且通常对比紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙繁忙碌的一天下来,原本筹划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽延,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松高兴的心情迎接明天的工作。 2、根据各岗位要求做好雇用工作 20 xx年是公司进展壮大的一年。3个新工程的开盘,预示各工程以及公司总部需要更多的人员来支持公司的进展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的雇用补充事宜。 制定雇用一系列
17、表格,包括?报名签到表?、?应聘人员登记表?、?面试初评表?、?复试评定表?以及?员工考核表?。 整理修改?置业参谋培训手册?和?销售经理提升手册?,为各案场人员培训供给支持。 3、以专心负责的心态,辅助做好各项工作。 辅助国研所开展的各工程。xxxx企业评比、xxxx家评比、xx皮书编写、xxxx行业调查、人物传记、xxxx晚宴等,我都专心负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料打定等辅助工作。 积极参与辅助公司各工程认筹开盘阶段。20 xx年10月28日随州北城xxxx工程开盘、20 xx年10月30日武汉xxxxxx工程交房、20 xx年11月8日
18、广水山水xxxx工程开盘、20 xx年12月1日随州xxxx星城开盘,全力合作物料的打定以及调配到工程辅助开盘工作。 4、辅助完善公司各项制度 辅助制定完成?武汉xxxx营销管理手册?,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。 辅助草拟了?公司员工手册?,其中包含了公司目标、公司文化、根本工作制度以及各部门的部门职责。 辅助草拟了?人事聘用合同?,为明年公司与员工之间签定劳动合同打根基。 房地产秘书工作总结3 工作总结 (转载于:房地产销售秘书工作总结) 回想一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与扶助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上
19、有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作处境总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室工作人员,自己清楚地熟悉到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系周围八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,留神加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、切实、适度,制止疏漏和过错。 专心做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,专心做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司全体的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作
20、。 做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前打定、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己的学识、才能和阅历与其任职都有确定的距离,所以总 不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周边的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜欢本职工作,专心努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:
21、第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,大量工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够留心,一些工作协调的不是特别到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心专心提高业务、工作水平,付出自己理应付出的气力。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽学识面。努力学习房产专业学识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强周边环境、同行业进展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前处境做到心中有数;其次,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,提防本部门的工作作风创办,团结一致,勤奋工
22、作,形成良好的部门工作空气。不断提升办公室对其他部门的支持才能、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作劳绩。篇五:房地产销售秘书岗位职责说明 秘书岗位职责说明 1、日常事务管理 公司制度的传达、执行、监视; 做好考勤管理,记录销售现场的考勤处境;每周每月按时提交排班表和考勤统计表 现场办公设备的保管、使用、维护、保养,展现问题 报修实时;办公用品领用管理 做好与各对接部门的良好沟通 突发事情的实时上报并有效处理 辅助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量 2、数据管理 统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报 3
23、、培训管理 统一礼仪模范的贯彻与做好现场监视 专业培训的辅佐组织 培训处境反应汇总实时上报 4、文档管理 5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记实时 各类报表及相关文件分类、编号正确,存档实时、切实、完善 文件交接、传送或借阅手续完备,有细致交接记录 6、收款管理 根据公司要求,实时与甲方举行对账,为结款供给依据 7、工作纪律与工作态度 严格执行公司考勤规定 客户服务热心完善,无客户投诉 按照工程销售经理的管理和工作安置 同事间工作合作协调,信息沟通实时主动 团队合作精神 严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。 房地产秘书工作总结4 回想一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支
24、持与扶助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作处境总结如下: 一、 办公室的日常管理工作。 _作为办公室工作人员,自己清楚地熟悉到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系周围八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,留神加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、切实、适度,制止疏漏和过错。 x专心做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,专心做好公司有关文件的收发、登
25、记、分递和文印工作;公司全体的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 x做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前打定、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己的学识、才能和阅历与其任职都有确定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周边的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜欢本职工作,专心努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、 存在的问题和今后努力和方
26、向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,大量工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够留心,一些工作协调的不是特别到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心专心提高业务、工作水平,付出自己理应付出的气力。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽学识面。努力学习房产专业学识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强周边环境、同行业进展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前处境做到心中有数;其次,本着实事求是的原那么,做到上情下
27、达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,提防本部门的工作作风创办,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作空气。不断提升办公室对其他部门的支持才能、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作劳绩。 扩展阅读篇: 工作总结写作指导 工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,举行一次全面系统的总检查、总评价,举行一次概括的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些劳绩,存在哪些缺点和缺乏,有什么阅历、提高。 根本处境 1.工作总结务必有处境的概述和表达,有的对比简朴,有的对比细致。这片面内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根基等举行分析。 2.劳绩和缺点。这
28、是总结的中心。总结的目的就是要断定劳绩,找出缺点。劳绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲领会。 3.阅历和教训。做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训举行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉。 4.今后的计划。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的阅历和教训,明确努力方向,提出提升措施等。 需要留神的问题 1.工作总结前要充分占有材料 2.确定要实事求是,劳绩不浮夸,缺点不缩小,更不能弄虚作假。 3.条理要领会。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其
29、所以然,这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体,详略适合。 5.工作总结的概括写作,可先探讨,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会探讨、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持议论、起草、修改。 6.工作总结最好是要根据领导的意思来开展,把日常工作表达一下,好的工作方法共享一下,不好的工作方法写出提升措施。 房地产秘书工作总结5 回想一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与扶助下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作处境总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 xx作为办公室工作人员,自己清楚地熟悉到,办公室是总
30、经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系周围八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作,自我强化工作意识,留神加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、切实、适度,制止疏漏和过错。 xx专心做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,专心做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司全体的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 xx做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前打定、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己
31、的学识、才能和阅历与其任职都有确定的距离,所以总 不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周边的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜欢本职工作,专心努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性的开展工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,大量工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够留心
32、,一些工作协调的不是特别到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心专心提高业务、工作水平,付出自己理应付出的气力。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽学识面。努力学习房产专业学识和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强周边环境、同行业进展的了解、学习,面对公司的统筹规划、当前处境做到心中有数;其次,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,提防本部门的工作作风创办,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作空气。不断提升办公室对其他部门的支持才能、服务水平。维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作劳绩。
33、 房地产秘书工作总结6 本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关切和指导下,在各位同事的紧密合作下,本人专心学习并领会公司企业文化,按照领导分工安置,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作处境总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和查看,精心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。 首先,在思想上重新塑造自己。 思想抉择行为,不能从思想上真正的认可和采纳,就不能从行
34、为上完备的融合与表达。为此,时时刻刻指点自己:我是#人,心中坚韧树立了#的经营理念和价值观。 其次,在行为上变更自己。 刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的断定。 其次,通过专心履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真测验中,我承担a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及辅助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手缺乏,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。 第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公
35、司行政部的日常工作中,我的职责概括包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,实时、切实地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税
36、的工作,负责高新科技企业所得税享受优待政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。 一秘书工作职责履行处境 1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生确定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都终止了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。 2、做好每一次的会议记录 本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的议论。会议
37、过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,辅助总经理做出会议的总结、得出最优的经营筹划总方案。 3、辅助总经理做好公司内部管理工作,实时、切实地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度筹划,跟踪每个部门的工作是否按照筹划执行,并做好业务记录。 二税务员工作职责履行处境 经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了确定的阅历,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有确定难度的。由于,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一片面是面
38、向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺遂完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优待按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有确定挑战性的,更加是对于我们这些非税务专业的学生来说。 结果,我想对这个课程提一点观法。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是承担与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实
39、习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生调配得更适当一点。其次,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。 房地产秘书工作总结7 秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最轻易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,逐渐成长。一整年,逐渐收获。这一年,是我加入XXXX地产的第一个整年。这一年我在公司承担销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机遇磨练,让我尝试这两项既有识别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作赋予我的激励和指导,让我在这个岗位上
40、为公司发光发热。 一、提前做好工作 1、销售秘书职责是实时高效切实无误做好一切销售辅助工作。细节抉择成败,其中有好多细节方面的事项,务必更加留神。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,辅助现场销售;二是,辅助案场王总监视执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。 3、辅助销售。第一点接听来电客户电话并做好较细致的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户举行确认)。并在第一时间切实调配来电给每一家销售部门。其次点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要留心核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后连忙举行网上备案
41、。 4、辅助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。 5、根据销售处境做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访处境,切实无误的做好?来电来访报表?,楼盘每天的销售处境累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就领会这个月的楼盘销售处境(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩处境)。 二、用最好的态度适应办公室 1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就抉择了办公室工作繁杂
42、性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极合作做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 2、加强学习,提防自身素质修养和提高 我们务必具有先进的观念,要用科学进展的眼光对付一切,才能适应未来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局启程,从公司整体利益启程,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作空气。 另外,我还提防从工作及现
43、实生活中摄取养分,专心学习地产学识、资源管理等相关业务学识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来巩固服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前斟酌,对任何工作都能做到筹划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前特别钟到达公司,做好上班前的相关工作打定,并能实时清洁公司卫生等。 2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达成各个销售部门。 3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员
44、加强沟通,紧密合作,彼此支持,保证整体交房工作不展现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的合作其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动协助、热心服务。顺遂让客户在规定时间能完成交房工作! 四、严格要求自己 在工作中,我努力从每一件事情上举行总结,不断摸索,掌管方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还年轻,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平日工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的优点,反思自己缺乏,不断提高工作素质。我时刻指点自己,要恳切待人,态度端正,积极想手段,无论大事小事,我都要尽最大才
45、能去做。在平日时刻要求自己,务必遵守劳动纪律、团结同事、从清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全体事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够专心负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的处境。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有好多缺乏,譬如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。 2、对工作程序掌管不充分,对自身业务熟谙不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中无意会遇到手忙脚乱的处境,甚至会展现一些不该展现的错误。 3、缺少细心,办事不够精心。文秘工作是相对简朴但又繁多的
46、工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有莽撞大意、做事草率的处境。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家举行协调、沟通,从大趋势、大格局中去斟酌、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量,要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要举行斟酌、总结,真正使本职工作有筹划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃暴躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
47、4、平日需多留神磨练自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留神力、灵敏的回响力、深刻的理解力、坚韧的记忆力、机敏的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留神培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务才能,以便为XX地产的明天奉献自己的气力,为本职事业做出更大的付出。 总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论学识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和扶助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了
48、 吃苦耐劳的敬业精神,从弥漫活力的新同事身上也为我添加了积极努力、发愤向上、勤奋工作的信仰和气力。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的赋予关切和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信仰的采纳新的磨练和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章! 篇2:房地产秘书工作总结 回想过去的一个月,我抱着极大的热心投入到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“谦逊、“精心、“律己的态度,在领导的关切栽培和同事们的扶助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,专心完成任务,得到了领导和同事们的断定。现将九月来的学习、工作处境简要总结如下: 一、尽心尽责,
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