食品公司电商部门组织架构

1、辣味全电商公司组织架构1.1 部门架构2.1 部门职职能说明书2.1.1视觉觉部部门名称：视觉部部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：部门本职：负责产品形象编编辑、拍摄、图形处理主要职能负责产品图片拍拍摄、处理；负责产品广告宣宣传图片的拍拍摄、处理；对公司所经营的的网店装修与与美化； 负责市场销售、分分销拓展工作作的美工支持持；产品标题优化，描描述编辑，产产品上架等；负责公司形象及及产品的美工工设计、推广广网页设计、动动画与视频设设计等；配合策划部门，销销售部门做好好推广和销售售计划的相关关工作。职能责任对公司网站版面面、经营店铺铺的视觉效果果负责对公司现有产品品的归类和拍拍摄效果负责责对

2、公司的宣传物物料视觉效果果负责对公司的视觉标标识、内外形形象负责考核指标与之相关的产品品销售额。2公司品牌知知名度增长率率3工作计划完完成率4. 部门相关关费用支出备注2.1.2营销销策划部部门名称：营销策划部部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：部门本职：市场管理、营销销策划、品牌推广主要职能1制订销售管管理制度、流流程，并组织织、监督实施施。2.制度公司营营销目标与年年度营销计划划。3制度公司年年度和月度营营销费用预算算，并组织实实施。3开展市场调调研，撰写调调研报告。4组织新产品品上市策划。5促销活动策策划。6检查、监督督有关销售管管理制度、政政策的执行情情况。7产品价格管管理，监督

3、价价格政策的执执行。8品牌推广和和管理。9公关关系管管理，处理好好与媒体的关关系。10广告投放放和管理。11协助收集集市场信息，为为新产品开发发提供市场资资料。12其他相关关工作。职能责任对销售制度、分分销政策的制制订负责。对产品策划上市市负责。对分销、脱钩政政策执行的监监控负责。对市场、竞争对对手的调研负负责。对促销活动的策策划与效果负负责。对营销信息库的的建立负责。对品牌推广负责责。对公司市场形象象塑造负责。考核指标1. 新增客户户数。2市场开发费费用。3公司品牌知知名度增长率率4工作计划完完成率备注2.1.3拓展展部部门名称：拓展部部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：部门本职：销售

4、管理、分销销拓展、大宗采购主要职能1参与制定渠渠道分销政策。2制定拓展费费用预算和工工作计划。3拓展队伍建建设，完成分分销目标。4组织货物发发运。5组织货款催催收。6受理退货。7流通渠道建建设和维护。8分销商协调调和管理。9售后服务，客客户关系管理理。10指导和监监督各分销商商的销售工作作。11组织拓展展成员技能培训训。12配合市场场策划部实施施渠道促销方案案。13收集销售售信息，并反反馈给相关部部门。14其他相关关工作。职能责任对拓展计划制定定与执行负责责。对拓展目标的完完成负责。对货款催收负责责。对分销渠道建设设和管理负责责。对客户关系管理理负责。9对拓展员技技能培训负责责。考核指标1拓展

5、目标完完成率2拓展费用比比率3客户流失率率4客户投诉率率5工作计划完完成率6拓展人员流流动率备注2.1.4客服服部部门名称：客服部部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：部门本职：网店销售、客诉诉处理、会员管理主要职能1.制定客服手手册(咨询手册、产产品咨询手册册、回访手册册、在线咨询询手册等)，培训客服服技巧和技能能，纠正客服服不良习惯，提提高服务满意意度。2.负责监督检检查客服质量量，降低不良良咨询率，对对客服员工进进行工作考核核和测评。3.提高用户满满意度、订单单转化率和平平均订单金额额；4.负责通过阿阿里旺旺进行行在线销售。5.负责产品的的售后服务。6.负责建立会会员数据库，并并开展

6、会员营营销。职能责任1.对制定的销销售目标负责责2.对客诉处理理结果负责3. 对客户关关系管理负责责。4.对会员开发发和管理负责责考核指标1销售目标完完成率2客户流失率率4客户投诉率率5工作计划完完成率6客服人员流流动率备注2.1.5物流流部部门名称：物流部部门编制：共 人上级部门：总经理下级部门：部门本职：产品配送管理主要职能根据销售订单，制制定配送计划划，并组织执执行。选择配送运输工工具和方式。比较、选择物流流公司。跟踪发货情况，保保证货物运输输安全。接收货物到达确确认回执单。货物退货入仓机机制。控制配送费用。运输保险与运输输事故处理。10与客服、拓展各部门、各各办事处沟通通协调，确保保货

7、品安全、完完整。11定期撰写写配送报告。12其他相关关工作。职能责任1对商品配送送的及时性负负责。2对商品配送送的安全性负负责。3对物流费用用负责。考核指标1本部门工作作计划的完成成率。2物资配送的的及时性。3配送费用完完成率。备注2.1.6行政政部部门名称：行政部部门编制：共 人上级部门：总经理或人资中中心下级部门：部门本职：公司行政、后勤勤、安全管理理主要职能1制订公司行行政规章制度度，推动公司司制度建设,促进各项工工作规范化管管理。2建立健全公公司管理体系系。3公司行政事事务和办公秩秩序管理。4公司印章管管理。5公司证照管管理。6协调公司各各职能部门之之间的关系。7公司会议管管理。8公司

8、政令下下达与督办。9公司法律事事务管理。10公司办公公设备及办公公用品统一申申购和发放管管理。11公司办公公区计算机网网络、固定电电话通信网络络管理。12对全公司司实施行政职职能检查。13对相关临临时授权的督督办。14公司文件件的拟、撰、发发、收、存的的管理。15公司文印印事务管理。16公司函电电收发和报刊刊订阅管理。17组织整理理和提炼公司司企业文化。18公司内部部宣传管理。19公司重大大活动和文体体活动组织。20做好公司司历年大事记记的原始资料料收集和编纂纂工作，组织织编写企业业大事记。21收集整理理公司内外反反馈信息及合合理化建议。22公司档案案管理。23公司保密密管理。24公司来访访接

9、待管理。25处理地方方关系和社会会公益事务。26对外联络络和接待，以以公司名义开开展对外活动动。27后勤管理理方面的制度度建设。28劳保用品品管理。29公司宿舍舍的清洁卫生生管理。30公司公务务车辆管理。31其他相关关工作。职能责任1对公司政令令畅通负责。2对公司办公公秩序的有效效控制负责。3对公司档案案资料的完整整性和有效性性负责。4对公司来访访接待质量负负责。5对公司计算算机局域网的的完好性和正正常使用负责责。6对公司后勤勤服务的完成成质量负责。考核指标1本部门工作作计划的完成成率。2本部门工作作计划完成的的及时性（以以工作完成基基准（计划完完成日）考核核）。3行政办公经经费占总管理理费用

10、的比重重。4行政办公费费用的增加率率。5行政办公人人员占公司总总人数的比重重。6公司、计算算机局域网故故障率、报修修率、投诉率率。7公司后勤服服务的投诉率率。备注子公司行政部相相关人员可有有集团人力资资源部委任，受受集团人力资资源部统筹、总总经理管理2.2 岗位职职责说明书2.2.1总经经理岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总裁工资等级直接下级运营、拓展、策策划、客服、产品、行政经理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职：营销管理理职责与工作任务务：职责一职责表述：协助助总经理制定定营销战略规规划，为营销销决策提供建建议和信息支支持工作时间百分比比：15工作任务1根据公司

11、发发展战略组织织制定营销战战略规划。频次：日常2组织搜集国国内外相关行行业政策、竞竞争对手信息息、客户信息息等，分析市市场发展趋势势。频次：日常3定期、准确确向公司总经经理和相关部部门提供有关关反映公司营营销工作现状状的信息，为为公司重大决决策提供信息息支持。频次：日常职责二职责表述：领导导完成营销策策划、渠道管管理、终端管管理、价格管管理等工作工作时间百分比比：30%工作任务1.组织编制营营销策划方案案。频次：日常2.组织制订销销售价格政策策。频次：日常3.审核营销广广告、促销方方案、投放方案。频次：日常4.分析产品市市场信息，确确定市场定位位，选择目标标市场、目标标消费者。频次：日常5.组

12、织制订适适合客户的营营销渠道模式式，相应的组组织结构，管管理方法。频次：日常6.组织相应资资源实施营销销方案和各项项工作计划。频次：日常7.检查商品、销销售、服务和和分销渠道，及及时调整营销销组合。频次：日常职责三职责表述：领导导部门员工完完成市场推广广、销售、服服务等工作工作时间百分比比：30%工作任务1.根据年度销销售目标，制制定公司工作计划划和预算，并并组织执行。频次：一次/年年2.组织市场推推广和产品宣宣传工作，扩扩大公司及产产品知名度，实实现公司销售售目标。频次：日常3.负责接待重重要客户，组组织公关活动动，与客户维维持良好的关关系。频次：日常4.负责组织对对外报价、投投标、合同谈谈

13、判、合同签签订等销售工工作。频次：日常5.负责组织客客户需求预测测，及时满足足市场需求。频次：日常6.组织协调各各销售管理经经理完成销售售目标、客户户接待和售后后服务工作。频次：日常7.组织客户管管理，建立产产品维护档案案和客户档案案。频次：日常8.领导及时回回收货款，减减少应收账款款。频次：日常9.协调营公司司与厂商、财财务等相关部部门的工作关关系。频次：日常职责四职责表述：组织织新产品策划划工作时间百分比比：5%工作任务1.组织市场调调研，指导开开展产品策划划。频次：日常2.组织及时反反馈给相关部部门，提出产产品改进建议议。频次：日常职责五职责表述：参与与公司全面质质量管理制度度体系的建设

14、设工作时间百分比比：5%工作任务1.组织营销中中心全面质量量管理体系的的建立。频次：日常2.参与制定公公司有关营销销质量管理及及服务标准，并并监督检查实实施情况。频次：日常3.及时反馈产产品质量信息息，协助解决决重大质量事事故。频次：日常职责六职责表述：负责责营销中心内内部的组织管管理工作时间百分比比：15%工作任务1.组织制定和和落实各项营营销管理制度度、管理规程程。频次：日常2.负责公司营营销队伍建设设，选拔、配配备、培训、评评价下属人员员。频次：日常3.负责指导属属下员工制定定阶段工作计计划，并督促促执行。频次：日常4.负责部门内内工作任务分分工，合理安安排人员。频次：日常5.负责控制部

15、部门预算，降降低营销费用用成本。频次：日常职责七职责表述：完成成总裁交办的的其他任务。工作时间百分比比：不定主要权力：1.有公关活动动和广告宣传传活动指挥权权。2.总经理授权权范围内的合合同签订权及及产品定价权权。3.有对直接下下级人员调配配、奖惩的建建议权和任免免的提名权。4.对所属下级级的工作有监监督、检查权权。5.对所属下级级的工作争议议有裁决权。6.对所属下级级的管理水平平、业务水平平和业绩有考考核评价权。7.营销预算内内的费用使用用权。领导责任：1对市场调研研信息的及时时性、准确性性负责。2对市场可行行性研究报告告负责。3对销售统计计与分析工作作负责。4对客户档案案的建立与管管理负责

16、。5对完成营销销目标、计划划负责。6对客户投诉诉处理的及时时性负责。7对销售价格格的执行情况况负责。8对公关活动动的效果负责责。9对塑造公司司、品牌形象象负责。10对促销、广广告策划工作作负责。11对营销中中心预算开支支的合理支配配负责。12对营销中中心业务数据据的真实性和和准确性负责责。13对营销中中心组织实施施和负责检查查的制度规定定和工作程序序的执行效果果负责。14对营销中中心管辖的设设备设施的完完好性负责。15对营销中中心所涉及公公司秘密的安安全负责。16对营销中中心给公司造造成的影响负负责。17对所属下下级的工作行行为和整体精精神面貌负责责。工作协作关系：内部协调关系各部门外部协调关

17、系客户、政府有关关部门、行业业协会任职资格：教育水平大专及以上学历历专业市场营销及相关关专业培训经历电子商务、计算算机知识、市场营销管管理、财务管管理、公共关关系培训经验5年以上工作经经历，2年以上本行行业或相近行行业营销管理理经验知识精通市场营销管管理知识，通通晓计算机、电子商务、财务管理、法法律等知识，了了解食品领域域专业知识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件，具备备基本的网络络知识，具备备一定的英语语应用能力个人素质具有很强的领导导能力、判断断与决策能力力、人际沟通通能力、影响响力、计划与与执行能力、客客户服务能力力其它：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、

18、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、合合同等考核指标：工作计划达成率率、销售目标标达成率、市市场占有率、回回款率、客户户满意度、费费用销售比完完成率、客户户增长率、订订单增长率、客客户流失率、毛毛利达标率、销销售增长率部门管理费用预预算完成率、部部门违规次数数、部门投诉诉次数、部门门违规次数、客客户投诉次数数部门培训目标完完成率、工作作失误重发次次数、个人参参加培训时数数、工作态度度和能力、学学习态度和能能力备注2.2.2总经经理助理岗位名称总经理助理岗位

19、编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职工作：协助助行政经理管管理行政事务务职责与工作任务务：职责一职责表述：协助助总经理进行行个事务管理理工作时间百分比比：20%工作任务1会议安排，包包括议会时间间、地点、参参会人员的安安排。频次：日常2对外联络和和接待。频次：日常3商务用车调调遣。频次：日常4各费用支出出监管。频次：日常5开展各项检检查，促进公公司办公规范范化。频次：日常职责二职责表述：文件件管理工作时间百分比比：20%工作任务1公司文件的的草拟及文字字的审核。频次：日常2处理来文、发发文登记，填填写文件传阅阅单。频次：日常3办公文件的的传递及催办

20、办。频次：日常4拟定、整理理会议通知、会会议记录和会会议纪要。频次：日常5公司活动跟跟踪记录。频次：日常6公司文件材材料的印发、保保管。频次：日常职责三职责表述：公司司档案管理工作时间百分比比：10%工作任务1及时将文件件分类归档。频次：日常2办理公司档档案文件的借借阅手续。频次：日常3负责档案的的保密工作。频次：日常职责四职责表述：协助助总经理开展展经营工作工作时间百分比比：40%工作任务1、协助总经理理落实公司企企业文化、企企业战略发展展规划。 2、协助总经理理制定战略计计划及各阶段段工作目标分分解。 3、协助总经理理制定、贯彻彻、落实公司司各项经营发发展战略、计计划，实现公公司经营管理理

21、目标。 4、在总经理领领导下负责公公司具体管理理工作的布置置、实施、检检查、督促，落落实执行情况况。 5、负责公司内内部部门的协协调、公司制制度的制定、协协助总经理做做好对外经营营、决策工作作。 6、协助总经理理调查研究，汇汇报公司经营营管理情况并并提出处理意意见或建议，供供总经理决策策。 7、协助总经理理做好经营服服务及跟踪公公司经营目标标的达成情况况，提供分析析意见及改进进建议。 9、协助总经理理对公司运作作与各职能部部门进行管理理、协调内部部各部门关系系。 10、辅助总经经理对总经理理的工作提出出建设性的意意见，负责任任务下达、客客户接待、合合同谈判及签签订等。 11、配合总经经理处理外

22、部部公共关系（政政府、重要客客户等）。 12、在总经理理授权内，负负责日常事务务的审核、日日常事务流程程制度的维护护、完善、开开展并组织公公司日常工作作的绩效考核核。 13、落实总经经理交办的其其他工作内容容。频次：日常职责五职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：10%工作任务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频

23、次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系公司各个部门外部协调关系任职资格：教育水平本科及以上学历历专业文秘、工商管理理、公关关系系及相关专业业培训经历文秘、工商管理理培训、公关关关系培训经验文秘、工商管理理经验知识行政管理知识、公公关关系知识识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件，具备备基本的网络络知识个人素质沟通能力、协调调能力、执行行能力其他：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境工作场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档

24、通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、公公司文件等。考核指标：1. 相关工工作制度的健健全情况、与与本职工作相相关的各考核核指标、重要要任务完成情情况 2. 部门预预算控制情况况、关键人员员流失率、下下属行为管理理 3. 部门合作作满意度 4. 判判断与决策能能力、人际能能力、沟通能能力、计划与与执行能力、专专业知识及技技能备注：2.2.3行政政主任岗位名称行政主任岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级行政助理、商务务车司机、清清洁工、前台台接待薪酬类型所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职：公司行政政、后勤、安安全管理职责与工作任务务：职责一职责表述：公司司行政管理工

25、作时间百分比比：20%工作任务1组织制订公公司行政各项项管理规定。频次：日常2组织编制行行政费用预算算。频次：一次/年年3了解掌握国国家地方及行行业相关政策策法律法规及及业务发展动动态。频次：日常4执行公司各各项规章制度度和工作程序序，向上级汇汇报公司行政政规章制度的的实施情况并并提出修改建建议。频次：日常5公司文件管管理，协助执执行总裁收集集信息，起草草、审核重要要文件。频次：日常6公司会议管管理，负责公公司会议、重重大活动的组组织筹备工作作。频次：日常7参与制订公公司发展规划划，经批准后后，协助组织织实施。频次：日常8组织指导公公司的行政检检查和职能检检查工作。频次：日常9组织、指导导和检

26、查公司司有关法律事事务的处理工工作。频次：日常职责二职责表述：统筹筹管理公司后后勤服务工作作工作时间百分比比：20%工作任务1负责组织公公司内外环境境的清扫及保保持工作。频次：日常2组织办理公公司的办公及及生活用品、器器具、设备、设设施的购买与与发放。频次：日常3组织劳保用用品购买和发发放。频次：日常4负责组织公公司食堂管理理，做好员工工饮食服务工工作。频次：日常5负责组织建建立公司办公公设备固定资资产的台账，并并定期检查盘盘点。频次：一次/月月6保证全公司司正常用电、网网络供应。频次：日常职责三职责表述：公司司计算机信息息管理系统及及办公设备设设施、网络的的管理工作时间百分比比：15%工作任

27、务1.指导、监督督和检查公司司计算机信息息管理系统日日常维护及网网络建设管理理。频次：日常2.检查公司设设备设施使用用年限、运行行及保养、维维护情况，并并记录检查情情况，提出更更新维护需求求。频次：日常3.公司固定电电话系统、网网络的管理。频次：日常4.制定并实施施公司信息化化建设总体规规划。频次：日常职责四职责表述：公司司安全管理工作时间百分比比：15%工作任务公卫保生受司工频次：日常2.负责组织公公司防火安全全与消防工作作，定期组织织检查公司消消防设备设施施的配置和使使用状态，督督办更换。频次：日常3.公司保密工工作管理。频次：日常职责五职责表述：参与与公司全面质质量管理制度度体系的建设设

28、工作时间百分比比：10%工作任务1.参与公司有有关质量意识识培训、提高高公司内部配配件质量管理理意识和服务务质量意识。频次：日常2.组织实施全全公司5S现场管理理，并进行检检查和跟踪。频次：日常职责六职责表述：组织织开展企业文文化工作时间百分比比：10%工作任务1组织建立健健全企业文化化建设方案。频次：日常2组织整理和和提炼公司企企业文化。频次：日常3组织促进公公司文化理念念手册的执行行。频次：日常4组织开展各各类企业文化化活动。频次：日常职责七职责表述：部门门内部管理工工作工作时间百分比比：10%工作任务1.制订、修订订行政部的工工作程序和工工作制度，并并监控实施。频次：日常2.负责公司行行

29、政人力资源源队伍建设，选选拔、配备、评评价下属人员员，组织技能能培训。频次：日常3.负责指导下下属员工制定定阶段工作计计划，并督促促执行。频次：日常4.本部门的预预算和计划管管理，负责控控制部门预算算，降低部门门管理费用。频次：日常职责八职责表述：完成成总裁交办的的其他任务。工作时间百分比比：不定主要权力：1.对各部门的的安全保卫、防防火、卫生工工作有监督检检查权。2.对各部门的的安全隐患有有限期整改权权。3.对公司员工工出勤有监督督权。4.对直接下级级人员调配、奖奖惩有建议权权和任免的提提名权。5.对所属下级级的工作有监监督检查权。6.对所属下级级的工作争议议有裁决权。7.对所属下级级的管理

30、水平平、业务水平平和业绩有考考核评价权。领导责任：1.对公司办公公秩序的有效效控制负责。2.对公司行政政管理工作的的总体效果负负责。3.对公司档案案资料的完整整性和有效性性负责。4.对行政部所所属员工的精精神面貌负责责。5.对公司后勤勤服务的完成成质量负责。6.对行政部主主管的规章制制度、工作程程序执行情况况负责。7.对行政部工工作目标和工工作计划的完完成负责。8.对行政部预预算开支的合合理支配负责责。9.对公司设备备设施的完好好性负责。10.对行政部部所涉及公司司秘密的安全全负责。11.对公司计计算机信息管管理系统的正正常运行负责责。工作协作关系：内部协调关系各个部门外部协调关系办公用品供应

31、商商、消防部门门、卫生管理理部门、公安安部门、街道道等任职资格：教育水平大专及以上学历历专业不限培训经历行政管理培训、沟沟通技巧培训训。经验5年以上工作经经验，2年以上行政政管理经验。知识具备相应的行政政管理知识，掌掌握行政管理理、法律等知知识，了解食食品专业知识识。技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件，具备备基本的网络络知识。个人素质具有较强的领导导能力、判断断与决策能力力、人际能力力、沟通能力力、影响力、计计划与执行能能力。其它：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间

32、，根根据需要加班班。所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、公公司文件等。考核指标：工作计划达成率率、企业文化化认知度、制制度建设达成成率、政令传传达及时性、企企业文化建设设达成率、卫卫生检查达标标率、安全消消防事故次数数、办公物资资完好率、行行政管理费用用控制完成率率部门管理费用预预算完成率、部部门违规次数数、客户投诉诉次数部门培训目标完完成率、工作作失误重发次次数、个人参参加培训时数数、工作态度度和能力、学学习态度和能能力备注2.2.3.11 行政助理岗位名称行政助理岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级行政主任工资等级所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职工作：协助助行政经理

33、管管理行政事务务职责与工作任务务：职责一职责表述：协助助行政主任进进行行政事务务管理工作时间百分比比：30%工作任务1会议安排，包包括议会时间间、地点、参参会人员的安安排。频次：日常2对外联络和和接待。频次：日常3商务用车调调遣。频次：日常4行政费用支支出监管。频次：日常5开展行政检检查，促进公公司办公规范范化。频次：日常职责二职责表述：文件件管理工作时间百分比比：20%工作任务1公司文件的的草拟及文字字的审核。频次：日常2处理来文、发发文登记，填填写文件传阅阅单。频次：日常3办公文件的的传递及催办办。频次：日常4拟定、整理理会议通知、会会议记录和会会议纪要。频次：日常5公司活动跟跟踪记录。频

34、次：日常6公司文件材材料的印发、保保管。频次：日常职责三职责表述：公司司档案管理工作时间百分比比：20%工作任务1及时将行政政文件分类归归档。频次：日常2办理公司档档案文件的借借阅手续。频次：日常3负责档案的的保密工作。频次：日常职责四职责表述：协助助行政主任开开展企业文化化建设工作时间百分比比：20%工作任务1协助行政主主任建立健全全企业文化建建设方案。频次：日常2协助行政主主任组织整理理和提炼公司司企业文化。频次：日常3协助行政主主任促进公司司文化理念手手册的执行。频次：日常4协助行政主主任组织开展展各类企业文文化活动。频次：日常职责五职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：10%工作任

35、务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系公司各个部门外部协调关系任职资格：教育水平大专及以上学历历专业行政管理、公关关关系及相关关专业培训经历行政管理培训、公公关关系培训训经验行政管理经验知识行政管理知识、公公关关系知识识

36、技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件，具备备基本的网络络知识个人素质沟通能力、协调调能力、执行行能力其他：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境工作场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、公公司文件等。考核指标：会议安排合理性性、员工文化化活动满意度度、文件保管管的完整性、会会议纪要制作作的及时性、公公司档案保管管的完整性、文文件收发的及及时性、工作作能力、工作作态度备注：2.2.4 视视觉经理岗位名称视觉经理岗位编号所在部门视觉部岗位定员直接上级

37、总经理工资等级直接下级美工薪酬类型所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职：产品视觉觉管理职责与工作任务务：职责一职责表述：制定定部门预算和和工作计划工作时间百分比比：10%工作任务1组织制定部部门预算和工工作计划。频次：1次/年年、月2组织实施设设计工作计划划。频次：日常职责一职责表述：产品品形象设计工作时间百分比比：25%工作任务1组织收集产产品信息，对对产品形象包包装进行设计计。频次：日常2提出现有产产品形象改良良、新成品开开发建议。频次：日常3. 指导产产品拍摄、视频拍摄。职责二职责表述：网店店装饰、图形处理工作时间百分比比：25%工作任务1组织各运营营网店装饰。频次：日常2指导各应用

38、用图形的优化化设计。频次：日常职责三职责表述：企业业形象维护和和设计工作时间百分比比：25%工作任务1负责公司VVi形象维护护。频次：日常2组织公司广广告设计制作作。频次：日常3指导公司画画册等宣传材材料设计制作作。频次：日常4监督公司宣宣传标语制作作频次：日常职责四职责表述：视觉觉部内部日常常管理工作时间百分比比：15%工作任务1.组织制定和和落实各项设设计管理制度度、管理规程程。频次：日常2.负责公司设设计队伍建设设，选拔、配配备、培训、评评价下属人员员。频次：日常3.负责指导属属下员工制定定阶段工作计计划，并督促促执行。频次：日常4.负责部门内内工作任务分分工，合理安安排人员。频次：日常

39、5.负责控制部部门预算，降降低费用成本本。频次：日常职责五职责表述：完成成上级交办的的其他任务。工作时间百分比比：不定主要权力：1对拍摄过程程和结果有监监督权。2对产品形象象开放、改进进有建议权。3.有对直接下下级人员调配配、奖惩的建建议权和任免免的提名权。4.对所属下级级的工作有监监督、检查权权。5.对所属下级级的工作争议议有裁决权。6.对所属下级级的管理水平平、业务水平平和业绩有考考核评价权。7.设计部预算算内的费用使使用权。领导责任：1对产品拍摄摄效果负责。2对网店装饰饰效果设计负负责。3对公司广告告、宣传材料料设计制作负负责。4对本部门工工作目标和工工作计划的完完成负责。5对本部门预预

40、算开支的合合理支配负责责。6对本部门业业务数据的真真实性和准确确性负责。7对本部门组组织实施和负负责检查的制制度规定和工工作程序的执执行效果负责责。8对本部门管管辖的设备设设施的完好性性负责。9对本部门所所涉及公司秘秘密的安全负负责。10对本部门门给公司造成成的影响负责责。11对所属下下级的工作行行为和整体精精神面貌负责责。工作协作关系：内部协调关系客服部、拓展部部等不猛外部协调关系摄影公司、模特特公司任职资格：教育水平大专及以上学历历专业平面设计、广告告设计、视觉设计及相相关专业培训经历平面设计培训、广广告设计培训训经验平面设计经验、广广告设计经验验、包装设计计经验知识熟练掌握平面、广广告设

41、计知识识技能技巧熟练使用专业设设计软件个人素质具有较强计划与与执行能力、协协调能力。其它：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备、通通讯设备、设设计软件工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、设设计图纸等考核指标：工作计划达成率率、销售任务务完成率部门管理费用预预算完成率、部部门违规次数数、部门投诉诉次数部门培训目标完完成率、工作作失误重发次次数、个人参参加培训时数数、工作态度度和能力、学学习态度和能能力备注2.2.4.11 美工岗位名称美工岗位编号所在部门视觉部岗位定员直接上级视觉经理工资等级所辖人员岗位分析日期2017年6

42、月月本职工作： 图图形优化处理理、公司形象设设计职责与工作任务务：职责一职责表述：负责责公司产品外外观、包装、广广告、企业形形象设计工作作工作时间百分比比：80%工作任务1对产品形象象进行改进或或再设计。频次：日常2根据新产品品要求进行形形象包装。频次：日常3对旧形象进进行改进。频次：日常4公司广告设设计制作。频次：日常5公司形象设设计。频次：日常6公司画册、宣宣传材料、标标语设计制作作。频次：日常7拍摄图片优优化处理。频次：日常职责二职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：20%工作任务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保

43、质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系视觉经理外部协调关系拍摄公司任职资格：教育水平大专及以上学历历专业平面设计、广告告设计及相关关专业培训经历平面设计培训、广广告设计培训训经验平面设计经验、广广告设计经验验、包装设计计经验知识熟练掌握平面、广广告设计知识识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件及设计计软件个人

44、素质具有很强计划与与执行能力、自自我管理能力力。其他：使用工具/设备备熟练掌握淘宝知知识和网店管管理的各项功功能；有美工工基础，熟练练使用Dreeamweaaver、Firewworks、Photooshop等等软件；懂XXhtml、CSS。工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、设设计图纸等考核指标：设计任务完成率率、销售任务务完成率、客客户投诉次数数、个人违规规次数、工作作能力、工作作态度备注：2.2.4.22 摄影（按需需外聘）2.2.5 营营销策划经理理岗位名称营销策划经理岗位编号所在部门策划部岗位定员直接上级总经理工

45、资等级直接下级活动策划、推广广、美工、文案薪酬类型所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职：市场管理理、营销策划划职责与工作任务务：职责一职责表述：制定定部门工作计计划并组织实实施工作时间百分比比：10工作任务1围绕公司销销售目标拟定定市场策划计计划。频次：日常2组织制定部部门预算。频次：日常职责二职责表述：负责责市场信息调调研和市场督督导工作时间百分比比：20%工作任务1组织收集市市场信息、竞竞争对手信息息。频次：日常2组织撰写市市场调研报告告。频次：日常3组织撰写竞竞争对手分析析报告。频次：日常4组织撰写督督导分析报告告。频次：日常5. 为新产品品开发、营销销决策提供市市场信息资料料。频次

46、：日常职责三职责表述：负责责营销策划工作时间百分比比：25%工作任务1促销活动策策划，并与客客服部、拓展共同实施施。频次：日常2新产品上市市策划，并与与客服部、拓展展、视觉部共同实实施。频次：日常3广告策划，并并组织实施。频次：日常4指导制作各各种宣传材料料、产品说明明书、销售支支持材料。频次：日常职责四职责表述：负责责市场公关活活动管理工作时间百分比比：20%工作任务1公关活动策策划。频次：日常2组织公关活活动。频次：日常3媒体接待，处处理好公司与与媒体的有关关事宜。频次：日常4处理危机公公关事宜。频次：日常职责五职责表述：品牌牌建设和管理理工作时间百分比比：10%工作任务1制定、规划划公司

47、品牌策策略。频次：日常2组织品牌推推广和宣传活活动。频次：日常3组织参加名名牌产品评选选活动。频次：不定4广告投放和和管理。频次：日常职责六职责表述：负责责市场价格管管理工作时间百分比比：10%工作任务1.组织市场价价格信息调研研。频次：1次/年年2.及时提出产产品价格建议议。频次：日常3.对产品价格格政策执行情情况进行监督督。频次：日常职责七职责表述：负责责市场策划部部内部的组织织管理工作时间百分比比：5%工作任务1.组织制定和和落实各项市市场策划管理理制度、管理理规程。频次：日常2.负责公司策策划队伍建设设，选拔、配配备、培训、评评价下属人员员。频次：日常3.负责指导属属下员工制定定阶段工

48、作计计划，并督促促执行。频次：日常4.负责部门内内工作任务分分工，合理安安排人员。频次：日常5.负责控制部部门预算，降降低策划费用用成本。频次：日常职责八职责表述：完成成上级交办的的其他任务。工作时间百分比比：不定主要权力：1.有公关活动动和广告宣传传活动指挥权权。2.总经理授权权范围内的合合同签订权及及产品定价权权。3.有对直接下下级人员调配配、奖惩的建建议权和任免免的提名权。4.对所属下级级的工作有监监督、检查权权。5.对所属下级级的工作争议议有裁决权。6.对所属下级级的管理水平平、业务水平平和业绩有考考核评价权。7.市场策划部部预算内的费费用使用权。领导责任：1对市场调研研信息的及时时性

49、、准确性性负责。2对市场可行行性研究报告告负责。3对本部门工工作目标和工工作计划的完完成负责。4对公关活动动的效果负责责。5对塑造公司司、品牌形象象负责。6对促销、广广告策划工作作及实施效果果负责。7对本部门预预算开支的合合理支配负责责。8对本部门业业务数据的真真实性和准确确性负责。9对本部门组组织实施和负负责检查的制制度规定和工工作程序的执执行效果负责责。10对本部门门管辖的设备备设施的完好好性负责。11对本部门门所涉及公司司秘密的安全全负责。12对本部门门给公司造成成的影响负责责。14对所属下下级的工作行行为和整体精精神面貌负责责。工作协作关系：内部协调关系客服部、视觉部部、拓展部外部协调

50、关系客户任职资格：教育水平大专及以上学历历专业市场营销、广告告、传播或相相关专业培训经历市场营销管理、公公共关系、销销售及客户维维护技巧经验具有4年以上相相关职位的从从业经验，有有大型项目的的市场拓展和和销售工作经经验及商务谈谈判经验知识具备相应的销售售知识、客户户管理知识、食食品知识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件、具备备基本的网络络知识、具备备一定的英语语应用能力个人素质有较强的市场感感知能力、敏敏锐地把握市市场动态、市市场方向的能能力；具备大大型活动的现现场管理能力力，有较强的的表达、理解解与公关能力力以及团队合合作精神其它：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电

51、电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、汇汇报文件或报报告、总结、合合同等考核指标：工作计划达成率率、产品策划划成功率、销销售额增长率率、利润增长长率、广告费费用预算完成成率部门管理费用预预算完成率、部部门违规次数数、部门投诉诉次数、客户户品质投诉次次数部门培训目标完完成率、工作作失误重发次次数、个人参参加培训时数数、工作态度度和能力、学学习态度和能能力备注2.2.5.11 活动策划岗位名称活动策划岗位编号所在部门营销策划部岗位定员直接上级营销策划经理工资等级所辖人员岗位分析日期

52、2017年6月月本职工作：协助助策划经理处处理策划事务务职责与工作任务务：职责一职责表述：活动动策划事务工作时间百分比比：80%工作任务1线下活动策策划；2.负责策划淘淘宝各种店铺铺内、店铺间间、店铺外的的促销活动。3电商平台的的产品文案策策划；4.负责淘宝官官方活动的报报名、组织策策划。5.广告、推广广营销活动、软软文营销推广广文案策划；频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常职责二职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：20%工作任务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及

53、记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系策划部、客服经经理、拓展经理外部协调关系市场、客户任职资格：教育水平大专及以上学历历专业企业管理、市场场营销及相关关专业培训经历市场营销管理、公公共关系经验1年以上市场策策划经验知识具备相应的销售售知识、客户户管理知识、食食品知识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件、具备备基本的网络络知识，具备备一定的策划划能力、交际能力

54、个人素质具有很强的人际际能力、分析析能力、写作作能力其他：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、策策划报告或报报告、总结等等考核指标：工作计划达成率率、销售额增增长率、利润润增长率、客客户投诉次数数、个人违规规次数、工作作能力、工作作态度备注：2.2.5.22 文案专员岗位名称文案专员岗位编号所在部门营销策划部岗位定员直接上级营销策划经理工资等级所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职工作：协助助市场策划经经理处理策划划事务职责与工作任

55、务务：职责一职责表述：协助助市场策划经经理处理策划划事务工作时间百分比比：80%工作任务1起草、修改改策划书。频次：日常2协助进行企企业产品、品品牌、形象、广广告、销售促促销方案等的的策划。频次：日常3协助各种策策划方案的实实施。频次：日常4撰写策划总总结报告。频次：日常职责二工作任务1、参与公司电电商的网络市市场推广和营营销策划的会会议讨论； 2、负责公公司的网络产产品的宣传与与营销文案撰撰写； 3、根据电商渠渠道不同（天天猫、京东等等）分别对产产品的文案描描述和功能说说明等确定文文案； 4、能够结合当当前热点以及及公司业务需需求策划，配配合其他部门门给予前期提案、设设计创意说明明，撰写产品

56、品宣传文案和和产品广告文文案，并参与与营销策划； 频次：日常职责三职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：20%工作任务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系销售管理部、市市场策划经理理外部协调关系市场、客户任职资格：教

57、育水平大专及以上学历历专业企业管理、市场场营销及相关关专业培训经历市场营销管理、公公共关系、销销售及客户维维护技巧经验1年以上市场策策划经验知识具备相应的销售售知识、客户户管理知识、食食品知识技能技巧熟练使用WORRD,EXCCEL等办公公软件、具备备基本的网络络知识，具备备一定写作基础个人素质具有很强的人际际能力、分析析能力、写作作能力其他：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根根据需要加班班所需记录文档通知、简报、策策划报告或报报告、总结等等考核指标：工作计划达成率率、

58、销售额增增长率、利润润增长率、客客户投诉次数数、个人违规规次数、工作作能力、工作作态度备注：2.2.5.33 推广员岗位名称推广员岗位编号所在部门营销策划部岗位定员直接上级营销策划经理工资等级所辖人员岗位分析日期2017年6月月本职工作：协助助市场策划经经理处理策划划事务职责与工作任务务：职责一职责表述：品牌牌推广投放事事务工作时间百分比比：80%工作任务1、品牌微博、微微信的应用及及管理；2、品牌网站及及相关频道的的推广；3、品牌传播策策略的制订与与实施;4、涉及品牌与与项目推广的的公共关系合合作；5、各种新闻稿稿件的制作与与媒体发放及及传播监控；6、开发、协调调与维护媒体体关系，与媒媒体建

59、立长期期稳定的合作作关系；7、在各种项目目方面的媒体体深度合作，包包括业务推广广、项目联营营等内容；8、领导交付的的其它工作。频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常职责二职责表述：员工工通用职责工作时间百分比比：20%工作任务1.认真执行公公司各项规章章制度和工作作程序。频次：日常2.服从上级指指挥，接受有有关人员检查查监督，保质质保量完成工工作任务。频次：日常3.做好记录以以及记录的保保管或移交工工作。频次：日常4.按要求参加加培训活动，主主动提出合理理化建议。频次：日常5.定期向直接接上级述职。频次：一次/半半年6.保守公司秘秘密。频次：日常7.完成直接上上级交办的其其他工作任务务并及时

60、复命命。频次：日常工作协作关系：内部协调关系策划部、营销策策划经理外部协调关系市场、客户任职资格：教育水平大专及以上学历历专业网络营销、广告告学、计算机及相相关专业培训经历广告学、SEOO优化经验1年以上市场策策划经验知识具备相应的计算算机应用知识识、客户管理理知识、食品品知识技能技巧熟悉所有的网络络推广手段，精精通免费推广广 和付费推广广的操作后台台，具备推广广产生效 益的能力个人素质具有很强的人际际能力、分析析能力、写作作能力其他：使用工具/设备备计算机、一般办办公设备（电电话、传真机机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根