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文档简介
1、中学生团体心理辅导课件第1页,共19页。集体交流从这则材料中,你获得了什么启示?你联想到什么?羚羊的启示第2页,共19页。 小结:没有天敌的动物往往最先灭绝,有天敌的动物则会繁衍壮大。不同生命形式之间的“冲突”反而为它们带来了好处。其实,对于人类而言也是如此各种各样的“冲突”是客观存在,不可避免的;但冲突并非绝对有害,有些冲突反而具有建设性。更多时候冲突是好是坏,还要看我们如何应对?我们要做的是,尽量积极处理冲突,发挥其建设性的功能。羚羊的启示第3页,共19页。如何积极处理冲突惠 州 工 业 科 技 学 校团 体 心 理 辅 导 活 动 课第4页,共19页。小组讨论四人小组讨论:面临下列情境,
2、你会如何反应?并选择其中一组情境演绎成小品:、你已经多次“警告”同学们别再叫自己的绰号。可是,今天中午A当着全班同学的面又叫了你的绰号,其他同学哄堂大笑。、走在路上,你不小心碰到了B ,他张口就骂:“哪个不长眼的?”、李平上周四中午在食堂打饭,突然05级的刘兵挤到李平的前面插队,李平相当恼火,大声训斥刘兵不应该插队。但刘兵不理李平,还朝李平白了白眼,仍插在前面。、你与C同学是同班同学,又是好朋友。某天你听到他在说你的坏话。第5页,共19页。某天你听到同学在说你的坏话。情节表演第6页,共19页。 小结:面对冲突,不同的人会采用不同的处理人际冲突的策略。一般来说,有以下五种处理人际冲突的策略:回避
3、、强制(暴力)、克制(迁就)、妥协、合作(协作)。不同的处理人际冲突的策略也会带来不同的结果。情景小结第7页,共19页。第8页,共19页。只满足自己的需求,不满足对方的需求,这是暴力策略。第9页,共19页。既要满足自己的需求又要满足对方的需求,则是协作策略。第10页,共19页。只满足对方的需求,不满足自己的需求,是迁就策略。第11页,共19页。既不满足自己的需求,也不满足对方的需求,就是回避策略。第12页,共19页。如果两方面都取中,一部分满足自己,一部分也满足对方,就是妥协政策。第13页,共19页。 故事交流:三枚金币 一天,一个商人在路上捡到一个小包,里面装着三枚金币。正当他为得到这笔意外
4、之财而高兴时,一位散步的人走过来,说这包是他掉在这里的,要求归还。商人却不以为然,声称:“谁捡到的,就是谁的。”两人都据理力争,吵个没完,但在不知不觉中两人都自动调换了位置。 金币原来的主人说:“既然我已经丢了,那就丢了吧。”商人则回答:“我是偶然捡到的,这钱不属于我。”这样他们的意见仍然完全相反,就又争吵起来。 他们不知如何解决,于是到了法官那儿。法官仔细听取了两人的申诉,作出裁决:“既然你们都愿意把金币让给对方,那所有的金币由官方没收。”法官走了,两人却愣在那儿,后悔莫及。 顽固地坚持自己的意见,一心只想赢对方,只能导致不可逆转的分裂,互相敌对和互相损害,意味着共同的失去。故事交流第14页
5、,共19页。集 体 交 流这个故事带给自己什么启示或联想?故事总结小结:互相敌对和互相损害意味着共同失去。面对冲突,可以“双赢”,只要采用合适的解决策略。第15页,共19页。活动:重新来过 回顾过去,找到自己感受最深的一次冲突,填写下表。开展活动第16页,共19页。双赢策略的八个步骤 第一,相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决; 第二,客观地了解冲突的原因; 第三,具体地描述冲突; 第四,向别人核对自己有关冲突的观念是否客观; 第五,提出可能解决冲突的办法; 第六,对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳的解决途 径,最佳的方法必须对双方都最有益; 第七,尝试使用选择出的最佳方法; 第八,评估实现最佳方案的实际效应,并按照给双方带来 最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。双赢策略第17页,共19页。 游戏:我错了 一排学生站在老师面前,老师喊“1”大家向左转,喊“2”,向右转,喊“3”,大家向后退一步;喊“4”,大家前进一步。谁转错了就得蹲下,大声说“我错了”,然后被淘汰出局。一直到只剩下最后一个人。游戏 为什么非要赢呢?或许有时放弃也是一种明智的决策。第
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