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文档简介

1、ICS65.020.99CCSICS65.020.99CCSB 02天津市地方标准DB12/T11502022休闲观光农业示范项目认定规程Code of practice for accreditation of leisuresightseeing agricultural demonstration projection2022-09-082022-09-082022-10-14天津市市场监督管理委员会发 布前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由天津市农业农村委员会提出并归口。本文件起草单位:天津市农业科学院农村经济与

2、区划研究所、天津市休闲农业协会。本文件主要起草人:董霞、史佳林、郭华、郁滨赫、刘悦。休闲观光农业示范项目认定规程范围(本文件适用于天津市域内休闲观光农业示范项目的等级划分、评定、复查和管理。(GB 5749 生活饮用水卫生标准GB 8978 污水综合排放标准GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号GB/T 15565 图形符号 术语GB/T 15566 图形标志使用原则与要求GB/T 15971 导游服务规范GB/T 15565 图形符号 术语GB/T 15566 图形标志使用原则与要求GB/T 15971 导游服务规范GB/T 16767 游乐园(场)服务质量GB

3、 18483 饮食业油烟排放标准GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定GB/T 25180 生活垃圾综合处理与资源利用技术要求GB/T26354 旅游信息咨询中心设置与服务规范GB/T26356 旅游购物场所服务质量要求GB/T30240 公共服务领域英文译写规范GB 50016 建筑设计防火规范GB 50052 供配电系统设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1休闲观光农业示范项目 leisure sightseeing agricultural demonstration projection4 等级标识与管理各等级示范项目最低达标分数:五星级900分,四星级8

4、00分,三星级700分。示范项目等级评定评分表按照附录A。休闲观光农业示范项目包括休闲观光农业范园区、休闲观光农业示范村点,等级划分为三个等级, 用五角星的数量多少来表示等级,最低为三星级,最高为五星级。等级标牌应置于主要营业场所的明显位置。6 评定内容6.1.1.1明显。6.1.1.26.1.1.36.1.1.4承担社会公众教育职能;将劳动教育与科普教育、德育教育结合,教育方式灵活,教育效果带动当地村民就业,如从事休闲观光农业相关服务工作。为当地农村社区居民提供公共活动空间。注重农业文明传承,农业文化资源挖掘深入且载体建设配套。园区村点)(村点6.1.3 产业经济效益园区村点园区)园区村点)

5、园区村点)停车场()GB/T10001.1GB/T 18973园区村点)GB/T 15565、GB/T 15566GB/T 10001.1、GB/T 10001.2园区村点)GB 30240村点GB26354园区村点)园区村点)园区村点)园区村点)园区村点)GB/T 15971GB50016、GB50052 GB 5749、GB 8978、GB/T 25180园区村点GB18483园区园区村点)GB/T26356售的农副产品 60%以上宜达到“三品一标”,所售商品地方特色突出。应园内村点)GB/T25180(桶)外观整洁美观、数量充足、布局合理。6.6.2 安全管理园区村点)(GB/T1676

6、7园区村点7 评定标准示范项目评分总计1000分,分为六大项,各项分值为:促进产业融合,助主力乡村振兴300分;基础设施200分;游览服务150分;配套服务150分;管理服务100分;卫生安全100分。促进产业融合,助主力乡村振兴部分达到260分且总分达到700分方可通过评定。附 录 A(规范性)休闲观光农业示范项目等级评定评分表休闲观光农业示范项目等级评定评分见表A.1。表A.1 休闲观光农业示范项目等级评定评分表项目评分标准项目分值分项记分自查得分评定得分一二1 促进产业融合,助主力乡村振兴3001.1 社会文化效益1001.1.1承担社会公众教育职能;将劳动教育与科普教育、德育教育结合,

7、教育方式灵活,教育效果明显。201.1.2工作。直接带动就业人数分档计分:30530601060100 人计 20 分;100 人以上计 30 分301.1.3为当地农村社区居民提供公共活动空间。201.1.4注重农业文明传承,农业文化资源挖掘深入且载体建设配套。301.2 生态环境效益1001.2.1园区(村点)整体规划布局合理,对周边生态环境友好;生态植被覆盖率较高。401.2.2推动当地农村社区的村容村貌建设。301.2.3以园区(村点)为示范,普及环保知识;改善当地村民和游客生态环保观念。301.3 产业经济效益1001.3.1推动当地农业产业融合发展,如带动农副产品加工业、农村餐饮住

8、宿业、研学教育旅游业等。401.3.2能直接或间接带动周边乡村地区经济增长。301.3.3(村点门票收入、农创收入、餐饮收入、教育培训收入。302 基础设施2002.1 游览通道402.1.1园区(村点)外部可进入性良好,通往目的地的交通便捷、路标清晰。可进入性良好,具有三级以上公路,最高可计 20 分;可进入性良好,进出便捷,最高可计 15 分;(村点10202.1.2园区(村点)内部宜有观光交通线路,主游览道路硬化,有引导牌,有消防疏散通道。102.1.3园区(村点)内部游步观光道路主题明确、特色突出,采用生态或仿生态效果。内部游步观光道路设计符合园区(点)整体氛围, 最高可计 10 分;

9、内部游步观光道路设计便捷,最高可计 5 分。102.2 停车场302.2.1有与园区(村点)环境相协调的专用停车场且标识20符号应符合 GB/T10001.1 要求。拥有自配专用停车场,最高可计 20 分;园区(村点)内提供停车功能,计 10 分;园区(村点)周边可停车,计 5 分。2.2.2停车场为生态停车场,场地平整坚实、绿化美观。102.3 厕所服务502.3.1GB/T 18973410厕所数量达 5-10 个,计 20 分。202.3.2厕所位置合理。导览图宜有厕所位置标识,相对隐蔽,但易于寻找,方便到达。102.3.3厕所采用水冲或生态厕所。5010010100%20202.4 导

10、览标识系统402.4.1园区(村点)内公共信息图形符号应按照 GB/T 15565GB/T15566GB/T10001.1GB/T10001.2导览图、分区导标示、简介等。202.4.2园区(村点)内导览标识系统宜配备中英文介绍; 语言应符合 GB 30240 规定。导览标识系统配备中英文介绍,最高可计 20 分;导览标识系统配备中文介绍,最高可计 15 分。202.5 接待服务402.5.1(村点GB 26354知。游客服务中心面积 20 平方米以上,乡村特色风格鲜明,最高可计 20 分;游客服务中心面积 10 平方米以上,具有乡村特色风格,最高可计 10 分。202.5.2园区(村点)内应

11、提供无障碍通道,数量充足、设备完好,能满足特殊游客服务需要。102.5.3园区(村点)内宜设有游客公共休息设施,且布局合理,数量充足,富有农业特色特色。103 游览服务1503.1 体验游览1003.1.1(村点动项目具有吸引力。活动项目:3510510201030吸引力:总体一般计 10 分;大部分具有吸引力计 20 分;全部具有较高吸引力计 30 分。603.1.2园区(村点)内宜设计多种游览线路,能满足不同游客群体需求。1 条旅游线路计,10 分;2 条线路,计 20 分;3条及以上线路,计 40 分。403.2 游览解说503.2. 1园区(村点)宜配备游览讲解;讲解形式多样,将传统导

12、游讲解与现代多媒体结合。运用现代多媒体讲解,最高可计 20 分;传统讲解,最高可计 15 分。203.2.2能提供中英文讲解。能提供中英文讲解,最高计 20 分;能提供中文讲解,最高计 15 分。203.2.3讲解员符合 GB/T 15971 的基本要求。104 配套服务1504.1 住宿服务404.1.1能够提供住宿服务,或周边具备足够的住宿条件; 住宿设施建设应符合 GB 50016、GB 50052 规定; 住宿区域应按照 GB 5749、GB 8978、GB/T 25180 提供生活饮用水及污水垃圾综合处理。能提供 15 件以上客房,住宿区域按要求提供生活饮用水及污水垃圾综合处理,最高

13、可计 20;1510204.1.2客房、卫生间应每天整理一次,每客应更换床单、被单及枕套。204.2 餐饮服务704.2.1园区(村点)内提供的餐饮服务设施规模应与接待游客数量相适宜。(村点40园区(村点)内提供的餐饮服务,餐饮种类丰富, 菜肴具有浓郁的农家风味和本地特色,最高可计30 分;园区(村点)附近可提供餐饮服务,符合天津市工商行政管理局证件要求,菜肴具有浓郁的农家风味和本地特色,最高可计 20 分。404.2.2GB 18483的防范措施。204.2.3餐厅桌椅、用具、餐具、酒具、茶具等配套,有菜单及饮品单。104.3 购物服务404.3.1园区(村点)内宜建有购物场所,购物服务符合

14、GB/T2635660方特色突出。20物工程、循环经济等新技术,发挥园区(村点)的示范作用,最高可计 15 分。204.3.2宜具备电子商务系统平台,具备网上查询、预定、支付等服务功能。APP20支持一种及以上电子商务平台服务,最高可计 10分。205 管理服务1005.1 行政管理505.1.1管理机构健全,岗位职责分明。205.1.2应有健全的培训制度和人员培训计划,并定期开展培训。530320年度人员培训 1 次级以上,计 10 分305.2 投诉管理505.2.1应设有投诉受理部门,配备专职人员,有比较系统的管理制度。205.2.2宣传资料、网站、门票等上面均有公布监督投诉电话。105.2.3建立投诉档案分类,定期分析投诉意见,及时有效解决投诉问题。206 卫生安全1006.1 卫生管理506.1.1园区(村点)内应做到环境整洁,无乱搭、乱建、乱堆、乱放现象。206.1.2污脱落。106.1.3垃圾

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