咨询项目及顾问管理制度

1、咨询项目及顾问管理制度一、工作原则 1站在客户的角度看问题。保持严格的自律和严谨的专业精神。与客户建立真诚的信任和舒畅的沟通。不过多插手客户的内部事务。坦诚、开放、互相支持的团队合作精神。二、工作制度项目总监对项目的方向和方法有决策权。项目成员需服从项目经理的管理和领导。项目经理每周将工作总结和下周计划发送项目总监。阶段性项目成果需先经过公司内部评审，通过后方可提交客户。完整保留项目资料，包括各种工作草稿、初稿、报表。三、考勤制度遵守客户的工作时间，不迟到早退。项目经理按时记录和汇总各成员的考勤情况，每月2 日以前发送人事行政部。3 四、项目经理绩效管理薪酬结构及发放形式在项目期间，项目经理收

2、入结构如下：项目经理收入总额基本工资项目经理津贴项目奖金通讯补贴电脑补贴表格：项目经理项目期间收入结构及发放形式收入金额（月说明基本工资原月度工资按月发放项目经理津贴2000按月发放项目奖金5000-10000按项目回款和考核结果发放通讯补贴300项目组集体报销，可以按月或累计电脑补贴200项目组集体报销，可以按月或累计合计7500-12500注：如使用公司电脑则不享受电脑补贴。薪酬发放说明基本工资况相关，按月度发放。项目经理津贴旬发放。项目经理津贴发放金额2000 元考核系数项目奖金20%期结束后一个月内各发放 10%。如项目实现回款超过一个阶段，但不超过 50%，项目奖金按 40%发放，其

3、中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放20%。如项目实现回款超过 50%，项目奖金按 60%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放 30%。如项目实现全额回款，项目奖金按 100%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放 50%。上述奖金发放时，均考核客户和项目总监对项目组工作的评价结果：项目经理实际奖金奖金基数客户评价分数/100项目总监考核分数/100全部结束前下项目的，项目经理以已完成阶段的回款情况提取奖金，标准和方法同上。其他四、项目顾问绩效管理 1薪酬结构及发放形式在项目期间，项目顾问收入结构如下：项目顾问收入总额基本工资

4、项目奖金通讯补贴电脑补贴表格：项目顾问项目期间收入结构及发放形式收入金额（月说明基本工资原月度工资按月发放项目奖金3000-5000按项目回款和考核结果发放通讯补贴300项目组集体报销，可以按月或累计电脑补贴200项目组集体报销，可以按月或累计合计3500-5500注：如使用公司电脑则不享受电脑补贴。2薪酬发放说明基本工资基本工资为项目顾问原月度工资，与考勤情况相关，按月度发放。项目奖金20%10%。如项目实现回款超过一个阶段，但不超过 50%，项目奖金按 40%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放20%。如项目实现回款超过 50%，项目奖金按 60%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放 30%。如项目实现全额回款，项目奖金按 100%发放，其中在项目结束后一个月内和项目服务期结束后一个月内各发放 50%。情况，即：顾问实际项目奖金奖金基数客户评价分数/100项目经理考核分数/100前下项目的，顾问以已完成阶段的回款情况提取奖金，标准和方法同上。试用期处于试用期的