美的电磁炉v2.02.x v2界面概念设计

1、美的电磁炉界面概念设计跨界科技有限公司体验要素用户群特征习惯心理模型用户外观造型人机功效屏幕尺寸按键硬件需求稳定性有用性功能操作流程视觉动态可用性舒适度交互保修期限服务网点客服热线售后用户分析样本选取电磁炉已成为家庭厨房常见用具，影响用户使用产品的因素众多，包括人群的饮食习惯、地域、年龄、认知程度、收入及使用频率等；目前产品在价位上与普通产品相比会高，所以在对于人群的细分过程中，以用户收入和使用频率作为分析切入点，并将使用人群定位于第一、二象限；使用频率收入使用频率高：每天至少使用一次电磁炉收入水平：职业白领，经济宽裕使用频率低：每周使用不超过一次收入水平：职业白领，经济宽裕使用频率高，生活精

2、打细算使用频率低，生活饮食习惯吃火锅用户建模 人物卡片一角色1：外地工作者女性，单身经济宽裕，有稳定收入办公室白领，本科学历，认知程度较高注重生活品质，自己会经常做饭，但并不精通，好结交朋友及组织聚会，对事物充满好奇并愿意尝试新鲜事物，生活态度乐观积极体验需求：功能性，功能齐全，能满足不同的烹饪要求；可用性，常用功能便捷且易查找，注重操作高效及日常经验；视觉性，清晰简洁，具有时尚感及品质感；易清洁和维护；产品性能，安全；角色2：家庭共居者女性，已婚经济宽裕，有独立的生活空间思想成熟，注重生活品质和家人一起居住，一般使用明火烹饪食材，但偶尔使用电磁炉做火锅，朋友亲戚较多，时常有家庭聚会及拜访来客

3、，人多的时候，与燃气灶等其他厨具同时用，合理分工搭配。体验需求：产品性能，安全 、耐用；可用性，效率高，能快速达到需求温度；视觉性，体现专业、可靠性；用户建模人物卡片二物理按钮机械物理传动；受干扰物影响小（物理器件）必须占用实体空间无法改变按键的功能单向信息传输，无法得到内容反馈需要接触力度产生结果，操作具有真实感，有较强的控制感。按下按键相当于“做出决定”触摸按钮电流感应传动；受环境干扰影响大（电、水、油、灰尘、屏幕）无需固定位置不占用实体空间屏幕内所有元素的触感相同双向信息互动，单击时可得到反馈信息触摸就能完成操作，虚拟现实相结合，交互方式灵活；但按键反馈不真实，缺乏控制感，对物理设备要求

4、高硬件因素LED数码屏4.3寸TFT屏（480*272）硬件要素功能分析烧水炒菜火锅煲汤蒸菜煎饼烘焙中药消毒烧烤泡面热奶热菜HML方式一锅中加水（调料）启动（调为最大功率）加食材调节温度关机方式二明火做好启动加食材调节温度关机火锅过程分析存在问题：火力调节不方便改善方向：便捷、快速地调节火力大小实现自动控温过程煮火锅过程中时常需要调节火力大小方式一启动选功能：爆炒热锅放油当油为6,7分熟时，放菜炒调最大功率方式二菜熟后放汁关机启动选功能：爆炒调火力热锅倒油/放油/放调料放菜调功率翻炒/调料调功率关机炒菜过程分析炒菜过程分析存在问题：无法感知火力大小，控制不准改善方向：具象化火力大小或提供参考值

5、炒菜过程中对于火力的把握不到位，无法准确调准当前火力大小启动选功能：烧水提示结束关机烧水过程分析存在问题：无法得知热水烧开时间改善方向：水烧开后自动结束火力大小不直观调节火力不方便体验痛点传统按键温度调节过程单击 +/- 来调节温度手动调节，低效且无法获取具体的调节反馈现有竞品温控过程方式二：用旋转按钮调节火力大小，且可调节内/外环加热优势：符合用户使用明火的心理模型；缺点：成本更高；容易移位，不易控制；不易收拾，容易丢失；方式一：触屏滑动调节火力优势：方便操作及滑动；缺点：无法准确控制功率大小；功率改变不可见；方式三：智能调控 健康炒优势：减少用户操作步骤；缺点：步骤时间不易控制和调整现有竞

6、品功率调节方式三 以仪表盘标示火力大小优势：形象化火力大小，方便用户更好的感知功率变化缺点：占用面积大，面板过长，炒菜过程不方便；以+/-调整功率，位置按钮不明显，且区域较小；方式一：标明火力参考值作为对照优势：调节火力大小参照值；缺点：参数设置单位不同，增重面板选项内容判断；方式二：具体化炒菜过程：热油 - 爆炒 - 收汁优势：帮助用户设置功率大小及提供参考判断；缺点：复杂化炒菜过程，干扰用户的个人炒菜习惯；竞品选择根据现有家电市场主买的电磁炉品牌，最终选择如下：国美电器苏宁电器竞品分析-九阳双风扇散热优势：减少油污，方便清洁；一年免费上门维修，十二大配件六年免费更换查询已用电量优势：突出低

7、效节能卖点，同时方便用户查看使用情况；缺点：查询麻烦，数据显示不准确；触屏面板-九阳型号：C21-DX002双环火 1级能效 型号：C21-SC806整版触摸 2级能效 1瓦待机功能选项和控制功能分左右显示分区明显，但在单击开关键后，选择功能还需在另一边查找，效率低下。且炒菜时一般使用右手，旋钮在右边不好操作。2. 用内环和外环显示火力大小，同时面板上显示当前功率大小根据内/外环能大致判断出此时的火力大小功能选项和控制功能分上下显示炒菜按钮突出明显，但其他功能选项仅为文字描述，识别率低，且切换功能选项时需反复单击触屏面板-苏泊尔型号：SDHC8E15-210型号：SDHC8E18-210可触屏

8、滑动调节功率可触摸滑动快速调节功率大小，但功能图标示意不清晰；通过油表形象化表示功率大小炒菜和暂停按键突出，可快速查找和使用，但火力调节区域有效操作区域小且不易调控，功率显示仪表盘占用面积过大；触屏面板-美的型号：WK2102型号：RH2121功能选项和控制功能分2行显示，清晰简明将定时功能独立出来，并将常用功能统一放在左边，易于区分和查找高效的交互主次信息分明、导航清晰明确、层级跳转效率高，能快速完成日常烹炒任务，所有任务效率超出目前产品；体验目标增强界面趣味性增强界面互动感，视觉效果简洁美观，清晰传递信息，明显提升操作过程中的视效感官；体验目标符合用户经验交互布局、流程、方式要尽量靠近用户

9、的心理模型，延续过去使用经验，确保多数用户能无障碍使用；体验目标提供具体的参考系形象化用户认知，如实物旋钮，功率对照表，视觉化油表等；智能调控烹饪过程，如健康炒，记忆启停等；便捷辅助功能，如查询已使用电量；提供具有保障的售后服务；设计分析总结1234TFT屏概念设计一单击拖动滑动手势规范开机动画界面说明开启电磁炉时开机动画；开/关+增加火力记忆暂停减少火力你好，欢迎使用美的电磁炉首页界面说明单击功能后进入工作状态；火锅炒菜煎炸烧水蒸煮煲汤定时保温预约开/关+增加火力记忆暂停减少火力工作状态-炒菜（智能）界面说明单击炒菜进入工作状态后，默认进入系统智能自动模式；手动调节功率时，自动切换至手动模式

10、；火焰随功率的变化而改变； 取消炒菜120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W220智能自定义 1800W热锅下料恒温烧开234开/关+增加火力记忆暂停减少火力工作状态-炒菜（手动）界面说明手动模式下，可上下滑动设置恒温温度；火焰随着下方功率条调节变化，背景随着系统步骤及当前温度值动态变化； 取消炒菜 1800W智能自定义120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W220开/关+增加火力记忆暂停减少火力工作状态-烧水界面说明烧水/蒸煮/煲汤无智能恒温功能时，仅显示当前温度；水烧开后会有声音提醒及提示，烧开后自动结束；火焰随着下方功率

11、条调节变化，背景随着系统步骤及当前温度值动态变化； 取消烧水100120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W 2100W 当前温度热水已烧开！开/关+增加火力记忆暂停减少火力定时界面说明仅蒸煮/煎炸/火锅/煲汤具有定时功能；单击确认后进入智能恒温模式； 返回确定火锅0220时分煲汤0325蒸煮0115定时开/关+增加火力记忆暂停减少火力保温界面说明设置保温参数，单击确定后进入保温状态； 返回保温900220时分1000325800115确定开/关+增加火力记忆暂停减少火力保温状态界面说明背景色阶随保温温度值变化； 取消保温220开/关+增加火力记忆暂停减少火力预

12、约界面说明仅火锅/煲汤/蒸煮具有预约功能，单击确认后进入预约倒计时界面； 取消预约火锅0220时分煲汤0325蒸煮0115确定开/关+增加火力记忆暂停减少火力预约倒计时界面说明预约成功后进入预约界面，显示时间倒计时，可单击 取消 撤消预约；1分钟无操作后进入休眠状态； 取消火锅20将于1hmin开始开/关+增加火力记忆暂停减少火力休眠界面说明预约成功后进入预约界面，显示时间倒计时，可单击 取消 撤消预约；1分钟无操作后进入待机状态； 取消火锅20将于1hmin开始移动滑块解锁开/关+增加火力记忆暂停减少火力工作流程开启设备定时保温预约TFT屏概念设计二开机动画界面说明开启电磁炉时开机动画；你好

13、，欢迎使用美的电磁炉开/关+增加火力记忆暂停减少火力首页界面说明开启电磁炉时默认进入上次使用界面（未断电情况下），首次使用时默认为智能功能界面；单击功能立即进入工作状态，功能选项位置随用户使用功能次数排列；火锅健康炒煎饼自定义开/关+增加火力记忆暂停减少火力健康炒界面说明智能温控工作状态，背景随温度升温逐阶动态变化，体现温度变化状态；界面右侧为过程提示，步骤过程为系统设置，以字幕滚动形式显示当前步骤；可上下滑动调整温度，当手动调整时，则停止在该步骤，系统恒温在当前温度，当单击物理按键调节火力时跳转至自定义模式；系统步骤下不提供定时功能；健康炒 取消第二阶段：爆炒第一阶段：热锅第三阶段：收汁智能

14、恒温180开/关+增加火力记忆暂停减少火力火锅界面说明智能温控工作状态，背景随温度升温逐阶动态变化，体现温度变化状态；可上下滑动调整温度，当手动调整时，则停止在该步骤，系统恒温在当前温度，当单击物理按键调节火力时跳转至自定义模式；单击右上角锁屏进入锁定状态；火锅 取消正在加热中定时智能恒温180开/关+增加火力记忆暂停减少火力自定义-首次使用界面说明烹饪功能工作状态，可左右滑动调节当前火力大小，火焰数目和高度随火力大小变化；当设置有定时时，显示剩余工作时间；自定义 取消2100W定时120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W左右滑动调节功率开/关+增加火力记忆暂

15、停减少火力自定义界面说明烹饪功能工作状态，可左右滑动调节当前火力大小，火焰数目和高度随火力大小变化；当设置有定时时，显示剩余工作时间；自定义 取消2100W定时120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W开/关+增加火力记忆暂停减少火力添加定时界面说明设置电磁炉该功能工作时间；当设置有定时时间时，单击 取消 清除设置时间；定时 返回0010时分0809011102120708取消确认开/关+增加火力记忆暂停减少火力暂停界面说明单击物理按键暂停时，记录当前设置参数，并进入保温状态；自定义 取消2100W定时120W300W800W1000W1300W1500W1800W2100W开/关+增加火力记忆暂停