丰田公司市场营销策划

1、丰田公司市场营销策划丰田公司概述丰田（中国）引入策略与营销优势丰田（中国）成长策略与营销优势丰田（中国）成熟策略与营销优势丰田（中国）营销过程中存在的问题丰田公司概述丰田公司的国际通用名称TOYOTO是以丰田喜一郎（TOYODA/KIICHIRO）的名字命名的，1933年，创始人丰田喜一郎在纺织机械制作所丰田投资13万美元设立汽车部，从而创立了丰田公司。1933年5月该部生产出第一辆车，命名为AA；1年后，AI型汽车开始小批量生产；1935年，丰田AI型汽车试制成功，第二年即正式成立汽车工业公司；1937年8月28日，丰田公司正式成立。丰田公司概述1964年4月，丰田就首次向中国出口CROWN

2、皇冠轿车，1980年7月，在北京成立首家丰田汽车维修服务中心(TASS)，这是外国汽车公司在中国开设的首家售后服务中心，当时，“车到山前必有路，有路必有丰田车”的广告家喻户晓。1998年末四川丰田汽车有限公司成立。2003年11月1日，丰田公司与中国第一汽集团合资建立了一汽丰田汽车有限公司。2004年9月1日，丰田公司与广汽集团合资建立了广汽丰田有限公司。尽管如此，截至2005年，丰田在中国的市场份额仅为4.3%，位居第十，列国产汽车品牌吉利之后，同是日资企业的本田，以9%位列前三甲，尼桑以5%居第七位，而大众则以15%位居榜首。在当时，丰田显然不能满意这样的市场表现，于是开始实施“北牵一汽丰

3、田、南携广州丰田”的战略布局，战略布局完成后，于2006年开始绝地反击，一路高歌猛进。丰田公司概述成立以来短短几年的快速发展，一汽丰田汽车有限公司实现了从0销量到累计100万辆的销售量。另外在2008年，广汽丰田有限公司也在国内汽车市场增长乏力的情况下，全年仍销售汽车17.2万辆，丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。2009年上半年，丰田以356.4万辆的销量位列全球第一，在中国则以28.4万辆的销量排名第五。丰田（中国）引入策略与营销优势丰田进入中国的策略，精明的丰田人却早有谋划，在产品线上，它采用的是典型的“树上开花”的策略。1993年起，丰田的“汽车零部件厂”在中

4、国遍地开花，总数达到数十家，丰田这些遍地开花的汽车零部件厂看上去似乎是一盘散沙，从2002年丰田与一汽合作后，它们立即显现出巨大价值，使得丰田有足够的力量，把自己高竞争力的车型悉数搬入中国，极大提高丰田在中国市场的竞争与盈利能力。丰田（中国）引入策略与营销优势在产品定价上，它采用一种所谓的“市场份额”策略。这种策略就是采用较低的价格进入市场，以便取得一部分市场并进而达到长期控制该市场的目的。由于丰田汽车生产成本普遍较低，而我国国产汽车生产成本较高的现状，丰田总是将价格定得比竞争者低。这样利用低价渗透，丰田公司逐渐取得市场优势，而随着市场占有量的增大，销量增长，生产规模扩大，边际成本降低，丰田公

5、司的利润也得以上升。丰田（中国）成长策略与营销优势1.保证质量，完善服务2.威望定价策略3.携手经销商共赢4.重在塑造良好形象丰田（中国）成长策略与营销优势1.保证质量，完善服务 狠抓产品质量，完善质量保证体系，完善现有车型，并不断推出优质的服务。丰田非常重视技术，重视提高服务人员的能力和水平。在服务方面，丰田也极具特点。丰田一直提倡诚意待人和专业对车的信赖感。诚意待人，就是要抱着感恩的心；专业对车的信赖感则表明，生产企业生产出商品本身必须是一个高品质的产品，这样客户才能对它产生信赖。品质上、服务上的特点，是国内汽车品牌所不具有的，从而形成了丰田的独特品牌优势，使丰田在中国汽车市场更具营销优势

6、。丰田（中国）成长策略与营销优势2.威望定价策略 丰田在中高级、中级市场以及小型车市场采取高价策略。丰田定价过高，不是对市场把握不对。丰田的这个价格策略主要是为了维护自己的高端品牌，争取在各级别市场做高端品牌。丰田（中国）成长策略与营销优势3.携手经销商共赢 丰田前社长神谷正太郎一直就持有独特的销售理念,简单地说，就是“客户第一，经销商第二，生产商第三”的销售理念。丰田汽车销售股份公司自创业以来，始终本着这一销售理念，渐渐在中国增设销售机构和扩展销售网。丰田（中国）成长策略与营销优势4.重在塑造良好形象 丰田在中国能够获得这么好的业绩，很多也是由于它的售后服务。所以丰田在如何体现售后服务这个特

7、点上，口口相传也显关键。加强4s店的管理，做好顾客的接待工作，完善售后服务体系，树立企业和产品的形象。丰田（中国）成熟策略与营销优势目前，中国汽车企业发展迅速，汽车市场的竞争日趋激烈，汽车车型不断更新换代，丰田旗下的一些产品已进入成熟期。鉴于这一形势，为适应当前中国汽车市场的变化，丰田对原有的汽车市场进行产品的再推出，即产品改良。丰田（中国）成熟策略与营销优势例如，丰田于2009年3月26日推出全面改良后的顶级轿车“皇冠 Majesta”，这款车型增加了可选配的世界首创安全系统，选配的安全系统突显丰田车的高安全性，强化了消费者的购买信心。丰田（中国）营销过程中存在的问题1.战略失误问题2.产品

8、质量管理问题3.丰田汽车4s店人力资源管理问题丰田（中国）营销过程中存在的问题1.战略失误问题 自进入2009年以来，由于没有预见到中国汽车市场的变化，丰田在这个全球最大的市场销量持续下滑。首先，缺乏政策鼓励车型。田在华销售车型并没有搭上中国汽车消费政策的顺风车。 再次，连番召回造成负面影响。除了没有受益于政策春风，锐志和皇冠的“漏油”事件以及最新的凯美瑞 “刹车门”事件已经对丰田产品质量与售后服务形象产生负面影响。丰田（中国）营销过程中存在的问题2.产品质量管理问题 丰田在大规模制造所带来的瓶颈，以及曾经提出的抢占全球15%市场份额的影响和压力下，其对产品质量的控制已经有些力不从心。随着丰田本土化战略的实施，零部件供应商越来越多，而过于追求扩张速度的丰田又对更多的零部件供应商缺乏有效的管理，这就是丰田“召回门”频发的原因。丰田（中国）营销过程中存在的问题3.丰田汽车4s店人力资源管理问题 目前，汽车4