移动互联网背景下的电子商务营销及应用

1、挪动互联网背景下的电子商务营销及应用挪动互联网背景下的电子商务营销及应用电子商务已经成为和人们生活息息相关的重要商务形式，电子商务泛指在因特网开放的环境之中，利用阅读器和效劳器的应用，供销商和消费者无需见面而完成的商贸活动，适用于全球各地的商业贸易之中。电子商务可以实现消费者的网络购物、供销商之间的网络交易以及在线支付等功能。随着互联网适用人群的增加，银行卡、支付宝等电子在线支付方式被人们广泛承受。电子商务以其便利、快捷的效劳特点，成为时下新型的生活购物方式。电子商务不仅表达在供给商同消费者之间的联络，还表达在企业之间的互相联络。挪动互联网对于电子商务的影响是全方位的，涉及到营销方式、推广方式

2、及受众群体，适应挪动互联网环境并积极开展是当今电子商务开展的根本。而电子商务的当前开展状况那么是面临着p客户端向挪动客户端转型的时期，电子商务向挪动互联网的应用使其覆盖面积得到扩大，用户群体得到增加，但是却面临着平安、思维、营销方式、推广手段等与互联网环境不对接的情况。挪动电子商务开展现状近年来，挪动电子商务的开展趋势日益明显，挪动电子商务的市场占有率不断攀升，对人们生活的影响力不断增大，用户群体也呈几何倍数增长。挪动电子商务的应用率已经超过p端电子商务的应用率。以淘宝网为例，平台的挪动用户已经逐渐超过了p用户。相较于p端而言，人们更倾向于使用软件进展购物，挪动电子商务更加符合用户的需求心理。

3、挪动端具有更便捷的特点，已经成为人们生活购物的首选工具，无论是淘宝等购物平台还是爱奇艺等网络视频平台都逐渐向挪动领域开展。而挪动电子商务的开展使得应用范围不断扩大，不仅限于京东、淘宝等几家独大的状况。客观而言，挪动电子商务的门本文由论文联盟.Ll.搜集整理槛更低，受众群体更多，受到了广阔商家和消费者的青睐。不仅仅是传统电子商务公司得到新的开展机遇，而且微信等社交软件也扩展了电子商务业务，例如滴滴打车、充值、火车票机票、吃喝玩乐等效劳。另外，蘑菇街、明星衣橱、聚美优品等购物APP也充分利用了挪动互联网的特点，借助挪动互联网的东风迅速开展。挪动互联网背景下，电子商务市场百花齐放、百家争鸣，是电子商

4、务开展的黄金阶段。数据显示，挪动电子商务从2022年至2022年一直处于逐年增长的态势，尤其是2022年3G网络的诞生，更是使挪动电子商务得到突飞猛进的开展，如图1所示。挪动互联网对于电子商务的影响一挪动互联网对于电子商务开展进程的影响挪动互联网的开展在很大程度上促进了电子商务的开展进程，挪动互联网为电子商务提供新的开展平台，也提供了更加快捷和便利的营销方式和推广手段，扩大了电子商务的用户群体。更多消费者青睐于通过挪动端进展商品选购，节约了更多时间本钱，即便是在路上和工作中也可以购物，选择合适自己并且物美价廉的产品。挪动互联网的开展更加符合人们的生活习惯和生活节奏，而以挪动客户端为依托开展电子

5、商务那么可以促进电子商务更加长久的生存。二挪动互联网对于电子商务开展范围的影响挪动互联网的开展为电子商务提供了新的开展平台，使得电子商务的开展并不仅仅依靠p客户端，可以通过向挪动客户端进一步的开展，借助于、平板电脑等工具为开展平台，更大程度上融入了人们的日常生活之中。除了开展的平台工具范围得到扩大之外，挪动电子商务的经营范围也得到延伸。挪动电子商务的开展涉及人们日常生活与工作的各个方面，利用无线网络和数据网络的方式，打破了空间和地域的局限性，只要有一部结合网络，就可以进展购物，同时可以进展其他电子商务活动的运作。电子商务和实体经营也得到了更好的协调开展，例如美团、群众点评等生活类电子商务平台都

6、依托等挪动网络客户端，进展商品或者是酒店等的订购，从而享受更优惠的效劳，对于商家和消费者而言是双赢的合作。三挪动互联网对于电子商务营销方式的影响挪动互联网对于电子商务而言，最大影响就表达在对电子商务营销方式的转变。随着人们生活方式的改变和生活节奏的加速，以及挪动互联网的开展，人们的购物习惯逐渐向挪动端转移。因此，电子商务的营销手段也发生了改变，逐渐适应挪动互联网的开展特点，营销方式主要有微信营销、微店营销、挪动软件营销、qq营销等。这样的营销方式更加方便和快捷，节约了时间本钱，到达了事半功倍的效果。四挪动互联网对于电子商务推广方式的影响随着电子商务营销方式的改变，推广方式也随之发生转变，迎合了

7、挪动互联网营销环境开展趋势。挪动互联网相较于p端而言，人们获取信息的渠道发生了改变，搜索信息的习惯也发生了改变。因此，传统的宣传推广手段已经无法满足人们对于信息的获取需求，也无法满足消费者的消费诉求。挪动互联网背景下，人们获取信息的方式来自于和平板电脑等便携式电子产品。挪动端最大的信息推广渠道那么来自于微信平台，每天朋友圈都有大量信息发布，而每天阅读朋友圈和发布心情，也成为了人们的日常生活习惯。在此背景下，微信朋友圈成为了电子商务推广的新战常与此同时，腾讯新闻、微博、百度等自动推送的新闻和广告，也具有庞大的阅读量，成为了挪动端宣传推广的重要手段之一。五挪动互联网对于电子商务受众群体的影响智能已

8、经成为人们生活中必不可少的组成局部，人们对于智能和挪动网络的需求，并不亚于对于饮食的需求。成为了现代人工作和社交的重要工具，而电子商务向挪动端的开展，使得受众群体快速成长，很多不懂电脑的人群也可以通过微信和淘宝挪动客户端进展购物，例如话费充值和购票等。而许多不懂得淘宝运营和网店装修的人群，那么可以通过微信朋友圈进展代购或者是经营自己的微店，成为电子商务中的一员。挪动互联网的开展，使得电子商务的消费群体和经营群体都得到了扩展。挪动互联网营销及推广方式一微信营销1.二维码营销。如今随处可见的是商家推出的扫码送礼品的活动，二维码扫描活动是最近几年新兴的一种营销方式，消费者对于二维码的销售方式非常认可

9、。因为扫描二维码无需泄露个人的住址、 、银行卡等个人私密信息。商家通过二维码的形式与公司的官网、销售渠道、公众号等进展关联。用户可以通过扫描二维码进入销售平台进展购物，也可以关注商家获取信息。商家也可以通过这个方式进展宣传，例如新产品上市和促销活动等信息。这样的方式更加便捷，被越来越多的人承受和认可。2.微信代理营销。微信代理商成为众多商家进展营销和推广的重要手段之一。微信代理商一般是一些全职的家庭主妇或者是学生，因为种种原因无法进展全职工作，但是具有一定的人脉基矗因此，商家会选择其代理品牌产品，详细的营销方式是通过在朋友圈或者是微信群中宣传推广产品，在朋友圈中发布产品的图片信息、价格和功能介

10、绍，通过熟人营销的方法，推广并销售产品。这种营销方式不需要资金的投入，不需要代理商缴纳任何费用，只需要广告宣传和销售产品即可获得提成。对于代理者而言，在资金上零本钱，在时间上灵敏自由，非常合适全职妈妈和学生利用业余时间从事这份工作。而对于商家而言，那么节省了广告宣传和人力资源本钱。所以这种形式受到了广阔商家和代理商的青睐。3.朋友圈营销。朋友圈已经成为挪动互联网时代重要的广告平台，微信代理商会通过在朋友圈晒产品照片、用户体验评价、销售量、货运单和一些广告软文来到达宣传推广产品的目的。例如服装、减肥药、化装品等产品，在微信朋友圈进展营销已经获得了显著成果。配合8秒、易企秀、微信软文编辑器等使用，

11、可对微信热文进展编辑，在其中插入自己公司的公众号、产品图片、官网链接等也成为一种新颖的营销手段，用户在阅读文章的过程中会留意到这些产品信息或者通过链接进入销售平台，从而到达营销目的。二QQ及无线网营销1.QQ营销。QQ营销的效果相对于微信营销较差，但是也是挪动电子商务营销的重要方式之一，QQ营销的方式主要通过空间和QQ群的方式进展。QQ空间的详细操作方法和效果与微信朋友圈大同小异，都是通过晒照片和发布文章的方式进展。而QQ群的营销方式相对于微信群而言那么更加具有主观能动性。代理商和商家可以通过搜索相关的QQ群进展产品宣传，也可以为老客户建立档案和用户群，在这些群里可以发布产品的信息和促销活动，

12、并且可以招聘校园代理或者是微信代理拓宽营销渠道。例如母婴产品营销，那么可以参加一些妈妈群，通过和群成员的互动理解受众群体的消费心理，并调整营销策略。2.无线网营销。无线网络营销方式也是新兴的营销手段，一些大型商场会通过局域无线网的方式进展宣传。一般商家提供的无线网络都会对公司和相关产品进展介绍，并且预留联络方式。消费者在使用网络的同时也对商家有了一定的理解，商家通过在无线网络的登录首页推广特价产品，促进消费者的消费欲望，而登录这类网络那么往往需要客户的号等信息完成，这样商家就可以进一步通过 和短信的方式进展营销。三挪动端软件营销蘑菇街、美丽说、唯品会、聚美优品等营销APP，成为了时下商家进展营

13、销的重要手段，这些营销软件都具有庞大的粉丝群体，并具有自己的主流经营工程。例如聚美优品主要经营护肤和美妆产品，消费者通过软件可以用低于专柜的价格，购置自己心仪的产品，并且质量也可以得到保障，不仅更加实惠也更加快捷，是很多年轻人购物的首选方式。四短信营销短信营销是通过短信的形式向用户发送带有公司链接的短信，客户可以直接通过链接进入到商家官网或者商家的购物渠道，节约了企业的宣传本钱。与此同时，企业还可以对老客户通过预留联络方式，推送新产品和打折信息。例如雅漾就是通过对会员发送新产品和促销广告，在节日和客户生日期间发送祝福短信的方式，维持客户的忠诚度。五微店营销微店正在成为商家进展电子商务的首选，阿

14、里巴巴和淘宝等店铺的注册需要一定的保证金，并且店铺的装修和运营都需要一定费用。目前，淘宝商家已经处于饱和状态，排名及销量差那么无法到达营销效果。因此，更多商家开场转战于微店，不需要任何的资金投入，只要发布好产品的相关信息，进展简单的装修，关联自己的微信就可以进展销售。目前的微店可以通过微信渠道申请注册，也可以通过58同城建立微店，而详细的经营方式都非常简单，可以依靠微信和58同城进展营销推广。挪动互联网电子商务营销应用问题一从p端转向挪动端的观念问题电子商务从p端向挪动客户端转型的过程中，除了更加便利之外，也面临着许多问题。例如，营销观念的转变问题。营销观念的转变，即营销思维的转变。传统的电子

15、商务营销思维是消费者与商家的贸易活动，挪动电子商务时期的营销观念那么是朋友和熟人之间的贸易活动。一些个人商家的消费思维转变不过来，认为这会让朋友之间的关系因为涉及到金钱利益而变得不纯粹。而消费者的心理状态那么是一局部认为朋友销售的产品具有一定的信任度，认为这样的产品质量更加具有保障，而另外一局部那么认为没有大型的公司和平台为支持，仅仅依靠朋友或者熟人的感情会存在杀熟的情况，而假如产品具有质量等问题，出于感情等因素难以理赔，这就从营销观念上产生了分歧。二从p端转向挪动端的平安问题平安问题一直都是挪动电子商务面临的重要问题，在以上众多的营销方式中，所面临的共同问题就是消费者的平安难以得到保障。很多

16、不法分子通过建立虚假官网和通过微信、短信、QQ等方式发送虚假链接。建立虚假的局域网，在消费者支付环节，获取消费者的个人信息支付账号和密码等，从而盗取客户的个人财产。一旦消费者点击进入虚假链接后，那么可能会面临个人信息被盗取或者是中毒等问题。与此同时，还有一局部不法分子利用免费无线网络的方式盗取用户信息，很多公共场所会有免费无密码保护的IFI，当用户通过这些网络上网时，黑客那么会盗取中信息，包括联络人、短息、照片、支付宝等信息，威胁到用户的财产平安。三支付方式问题支付方式的改变也是挪动电子商务面临的一大问题，京东、淘宝、天猫等都有自己的支付平台，通过中间商担保的方式进展交易。消费者在购置产品后进

17、展支付，而资金那么由第三方保管，当消费者确认收货后，才会将费用打入商家账户，充分保障了消费者的利益。而挪动端支付那么面临着资金没有保障的问题，微商往往是消费者将钱通过微信红包和转账等方式先行支付，在收到货款后商家发货，这样就难以保障消费者可以如期收到产品，而产品质量也难以得到保障，支付交易面临着更大风险。挪动互联网电商营销应用策略一建立创新性营销观念为了适应挪动电子商务环境和营销特点，商家需要改变营销思维，建立创新性营销观念，基于挪动互联网背景，站在消费者的角度考虑问题。熟人营销会面临哪些问题是商家首先要考虑的问题，消费者在购置熟人产品的时候，会考虑到质量问题、信誉度问题、支付平安问题。而商家

18、那么要在营销时与消费者进展角色互换，实在消除消费者的顾虑，创造更让消费者满意的营销环境。二健全网络平安环境网购是否平安，一直是影响挪动电子商务开展的重要问题。消费者在进展网购的过程中，面临着虚假局域网、黑客、虚假链接等威胁。要解决这一问题，需要商家、消费者、政府的共同努力。商家需要加强自身平台管理，加强对于消费者隐私和财产平安的保护措施；消费者需要加强平安意识，要仔细识别局域网是否是正规网站，不要轻易点击进入生疏链接，在公共场所不要随意连接免费IFI，在中安装平安软件，对网络支付进展保护等；而政府等相关职能部门那么要加强对于网络环境的净化，加大对于不法分子的惩罚力度，健全相关法律法规，共同营造

19、绿色的挪动网络购物环境。三选择诚信中间商进展支付担保微商等挪动电子商务在进展支付的时候，需要寻求诚信的第三方进展担保。例如，微信誉户可以通过使用微店作为营销工具，而微店的支付那么由微信平台进展担保，这样的支付方式更加容易获得消费者的信任。与此同时，企业要加强自身产品的质量保障，不要出现以次充好的情况，破坏消费者对于微商的信任。当产品出现质量问题时，要积极为消费者进展退换货，并主动承当邮费，而不是推卸责任，寻找借口。四树立安康营销形象面对消费者对于产品质量问题的疑虑，商家需要自觉进步和保障产品质量。不要让朋友圈成为问题商品的代名词，自觉树立安康的营销形象，获取消费者信任。建立商家的信誉度是微商和其他挪动电子商务开展的重中之重，只有商品的质量问题得到了真正解决，消费者在朋友圈购置到质量有保证并且价格优惠的产品，才会消除消费者对于挪动电子商务产品质量的担忧，促进挪动电子商务的安康开展。五创立新型营销推