博物馆的运营

1、博物馆的运营:一、博物馆的非营利性问题, 一、博物馆的非营利性问题, 但是有一个事实我们不得不承认,博物馆始终是作为一个社会公益性机构而存在的.公益性机构,欧美 国家称为“非营利性机构或组织”.“非营利机构”（nonprofit institution）是西方国家从法律、经济学、社会学角度对特定社会机构、 团体组织的称谓.联合国社会统计署认为:“此类机构的大部分收入不是以在市场上出售商品或服务获 得的，而是通过其成员或支持者的会费或捐赠获得的。”西方从事非营利机构争辩的学者认为，非营利机构是介于政府公用事业和私营经济实体之间的一种社会经济、社会活动机构.非营利机构接受政 府补助、私人赞助和社会

2、义务劳动,供应包括社会保健、福利、文化、体育、教育和宗教等方面的社 会服务。为鼓舞和规范民间机构从事社会服务和社会保障事务，一些西方国家制定了相关法律，规定此类机构的性质、活动领域、职责、组织机制和评估标准，并赐予这些机构以税收优待政策，同时也制定了鼓舞社会组织和个人向非营利机构捐赠钱物和从事义务工作的税收优待政策。二、西方博物馆运营方面的理念1、博物馆的资金来源问题:务等人员工资和运行功用；日常运转的基础费用:博物馆设备、设施等维护、修理费用;办公费用：办公设备、耗材、电话、传真等包括部分讲座所花费的资金;藏品收集、展览、争辩项目等.博物馆的资金基本分为两大类：博物馆的建设资金、博物馆运转资

3、金和项目资金。假如用一句话来概括西方当代博物馆资金的来源，那只能是“资金来源的多样化.这首先得益于西方社会的发育，特殊是西方一般来说，西方博物馆的资金相对来说都比较充分，资金来源的渠道也格外广泛.只有不太多的博物馆会遇到资金短缺的问题。例如哈佛高校的皮博迪博物馆(Peabody Museum)在每个展览之前都会开一个款待宴会,邀请一些知名人士和相关人士到场，“款待宴会”实 际上是西方博物馆文化的重要组成部分，是博物馆猎取更多资金支持的一个很重要的方式,被邀请的 人通常是经常给博物馆捐助的人。有时博物馆也会通过款待宴来邀请人们“认捐”。社会大环境缔造了关怀和捐助社会公益事业的文化氛围。不错，从国

4、民教育程度到基本文化艺术博物馆的铁扦支持蓄。西方的博物馆大致可以分为四类性质:国家全部、公共全部、高校全部、私人或基金会全部。虽然每类博物馆的资金来源不同但具体资金预算与管理的程序大致一样：由博物馆管理者和博物馆董事会（或类似机构）争辩打算，一般依据历年的预算状况、本年度需要增加项目、人员费用自然增长是“非营利机构，但博物馆可以从事合法的经营活动,从事与自身性质、职能和社会形象相 二、西方博物馆运营方面的理念1、博物馆的资金来源问题:务等人员工资和运行功用；日常运转的基础费用:博物馆设备、设施等维护、修理费用;办公费用：办公设备、耗材、电话、传真等包括部分讲座所花费的资金;藏品收集、展览、争辩

5、项目等.博物馆的资金基本分为两大类：博物馆的建设资金、博物馆运转资金和项目资金。假如用一句话来概括西方当代博物馆资金的来源，那只能是“资金来源的多样化.这首先得益于西方社会的发育，特殊是西方一般来说，西方博物馆的资金相对来说都比较充分，资金来源的渠道也格外广泛.只有不太多的博物馆会遇到资金短缺的问题。例如哈佛高校的皮博迪博物馆(Peabody Museum)在每个展览之前都会开一个款待宴会,邀请一些知名人士和相关人士到场，“款待宴会”实 际上是西方博物馆文化的重要组成部分，是博物馆猎取更多资金支持的一个很重要的方式,被邀请的 人通常是经常给博物馆捐助的人。有时博物馆也会通过款待宴来邀请人们“认

6、捐”。社会大环境缔造了关怀和捐助社会公益事业的文化氛围。不错，从国民教育程度到基本文化艺术博物馆的铁扦支持蓄。西方的博物馆大致可以分为四类性质:国家全部、公共全部、高校全部、私人或基金会全部。虽然每类博物馆的资金来源不同但具体资金预算与管理的程序大致一样：由博物馆管理者和博物馆董事会（或类似机构）争辩打算，一般依据历年的预算状况、本年度需要增加项目、人员费用自然增长或削减等来打算.大多数博物馆馆长并不参与资金筹划，而主要由董事会募集，馆长仅仅对董事会负责来管理。得以建立的，一些社会热心人士或团体会参与资金的募集。个人或基金会的无偿捐赠、项目申请等是西方博物馆进展的重要基石.特殊是藏品来源方面，

7、社会捐赠甚至已经成为西方博物馆的主要来源。 门票在西方社会,很多博物馆是不收门票的, 意”给钱，但仍有不少人是免费参观的.2、西方博物馆的立法和法律管制博物馆管理格外规范化，博物馆的管理呈现明确的阶层关系“董事会-馆长-部门主任-一般工作人员。博物馆的管理主体是由一群代表公众利益的人所组成的董事会，其职责有以下：制定博 物馆的方向与工作目标，并对此评估；馆长的聘任与解雇；寻求经费。 馆长是由董事会聘任，其职责:负责执行董事会的各项决免聘任各部门人员，日常行政和管理. 部门主任由馆长聘任,其职责：负责执行馆长的打算:具体落实项目，日常工作.部门主任是博物馆的中坚人员。西方的博物馆在部门设 置上，

8、实行的是垂直管理和我国博物馆实行的“三部一室”制度有很大的不同。博物馆依据学科门类分为若干部门每一部门设一部门主任具体负责，通常都是资深人员担当。馆长以下的工作人员并不会和董事会发生直接的关系。西方诸国与博物馆最亲密相关的法律规定，就是捐赠者在所得税上的法律赦免。博物馆被视作社会公益性机构,企业团体或个人向博物馆捐赠藏品、资金或物品等，均可获得所得税、遗产税等方面 的税收赦免.所赦免的额度，每个国家的规定有肯定的差别，基本获得等额的税收豁免.正是有了这样的法律规定，所以博物馆长期以来始终获得比较规范的计会资助和持续支持。3、博物馆的社会资源与博物馆之友府的合作和联系.加强与社区民众的广泛联系，

9、加强与博物馆的志愿组织。西方博物馆在广泛利用社 会资源方面已经和社会达成良性互动。4、商店、餐饮等附属设施的经营阅历西方大小博物馆都格外重视自身的经营和管理，供应多方面和多层次的服务，这一点也充分反映在他们重视经营博物馆商店、附属咖啡馆和快餐店等设施的行动中。博物馆商店是博物馆的重要组成部分,博物馆商店、咖啡馆和快餐店附属设施并非可有可无，任意设置,其个有很大的学问。 纪念品商店(含书店 做法和管理模式值得借鉴.比较重要的几点是：一充分利用国家、地方免税等优待政策， 声色已经成为博物馆新的经济增长点，大大补充了博物馆的经费.在这一点美国的博物馆 .1955 年,美国的博物馆界就创建了一个非营利

10、国际性组织“博物馆商店协会。商店、书店、纪念品店。有的大博物馆如美国大都会博 物馆、史密森博物馆等这项收入每年都过亿元。三、美国博物馆的运营理念与文化产业1美国的博物馆在保持自身非营利公益事业机构性质的基础上式。这也是美国博物馆界目前广泛争辩的焦点问题之一.一部分学者认为，美国博物馆之所 谈，仅对美国博物馆的进呈现状进行客观分析和评价的话,近年来美国博物馆的确在很多方 面有了长足的进展。这一方面得益于美国强大的经济实力为博物馆进展所供应的有力支持， 同时也与美国博物馆大力拓展文化产业领域有着亲密的关系。“商业”运作机构看待.值和赢利的标准不同而已.博物馆是以文化产品来赢得政府和社会公众的关注，

11、进而取得相 应的支持,以便使博物馆得以进一步进展。博物馆品牌意识与形象树立国博物馆一般都会引入企业运营中的CI(Company Identity）理念,设计制作醒目、统一的博物馆标识,为了维护博物馆的良好形象,美国博物馆格外重视建立与社会各界的良好关系，特殊是与媒体的 些评论的好坏将直接影响博物馆的形象,因此纽约大都会博物馆负责公共关系的部门在举办 法规对外界一些有损博物馆形象的行为进行回应，以维护自身的形象和品牌.经营管理人才的引入美国博物馆在保证博物馆业务进展的基础上博物馆相关经营活动的管理者。因此近年来,一些没有任何博物馆相关工作背景的经营管理 人员在美国博物馆担当了格外重要的岗位.这些

12、人才的引入对博物馆事业的运营和进展都产 生了肯定的乐观作用.他们认为具备现代化管理意识和市场运作理念 ,并拥有管理力量的博物馆业务人员将比单纯的经营管理人员更了解和生疏博物馆事业运营规律和经营理念更有利于博物馆的进展。4。独具特色的资金渠道 授权和特许销售费以及借展费等。基金运作收益:所谓基金是指个人或团体为了支持博物馆的进展 ,通过专项捐款设立的博物馆专项基金。美国法律规定,博物馆不得直接动用基金本金，只能使用基金本金所产生 建议和管理阅历。捐赠收入：美国的相关法律法规鼓舞个人或企业团体支持文化事业的资金或实物捐赠, 致力于慈善事业、树立公众形象的社会风尚。长期以来,美国博物馆界与社会各界保

13、持着亲密的联系，并投入大量的人力和物力来加强与捐赠方的沟通联系，以拓展捐赠来源,获得更多的进展资金。通过多年实践, 美国博物馆的筹款工作也日益消灭职业化的趋势。在美国的博物馆中,一般都会设立一个负 (Development Departmen格外重视博物馆会员、博物馆之友，而且其相关活动也格外丰富.而博物馆所收取数额不等的会员费也积少成多，成为美国博物馆筹措进展资金的重要渠道之一。营服务部门,为观众供应语音导览、纪念品销售等服务。其中纪念品的销售每年为博物馆带 来了大量的经济收益。美国博物馆的纪念品销售之所以比较成功,第一，是由于博物馆内所销售的纪念品“特立独行”,具有“排他性”。一般而言，美

14、国博物馆开发的纪念品都是立足于本馆独具特色的保藏 品，不销售其他博物馆的纪念品.换句话说，观众在观看完展览后,只有到这家博物馆才能买的纪念品一般都制作精致，且附有相关的文化背景资料,具有很强的吸引力.即便是一个小小的糖果盒，也会在背面标示出装饰图案所取材的藏品时代和相关背景学问.所以，美国的一般民众往往将博物馆的纪念品作为一个高雅、有品尝的礼物赠送给伴侣.第三,美国博物馆的纪念品种类齐全.既包括我们通常所见的画册、明信片、服装、首饰，也包括一些高仿真的复制品、专业艺术书籍,可以满足各类观众的不同需求。授权和特许经营费:美国博物馆的另一个资金来源渠道就是通过授权和特许经营所取得的收益。博物馆在美

15、国的文化生活中拥有着重要的地位,一些企业也会围围着博物馆生产出相关的文化衍生品.但是在法制健全的美国社会，未经授权私自生产、销售博物馆的文化衍 特许授权。此外，博物馆在不损害本馆经营服务部门权益的同时,也会在肯定程度上开放内部的经营场所给外部的企业经营.这些特许经营活动，既满足了观众的需求,削减了博物馆自主开设相关服务设施的成本,同时也增加了收入。5、 各具特色的服务经营模式美国博物馆的服务经营大体可以分为馆方负责经营项目和非馆方负责经营项目两类.其中馆方负责经营的主要包括与博物馆藏品相关的各类纪念品的开发与销售,而非馆方负责经营的主要包括餐饮等服务业。美国的博物馆在馆内一般都设有规模不等的纪念品销售部.它们大都设置于博物馆的主 出入通道四周,以便使观众在参观完展厅后可以很便利地购买相关